“บ้านไฟไหม้” ก่อกำเนิด…นางงาม

หลายวันหลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาวเรื่องการโฆษณาขนมผักเคร่าเท็จ ในที่สุดนางสาวถุ่ย เตียนก็ออกมาขอโทษ

ถ่ายทอดสดช่วงไพรม์ไทม์ "ขอความช่วยเหลือ" ตอนเที่ยงคืน

นับตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ลูกอมผัก Kera (Chi Em Rot Group Joint Stock Company) เปิดตัวในตลาดพร้อมกับเพื่อนสนิท เช่น Quang Linh Vlogs หรือ Hang Du Muc คุณ Thuy Tien ก็เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งที่ส่งผลให้ชื่อเสียงของผลิตภัณฑ์นี้แพร่หลายไปอย่างกว้างขวาง

สถานะโฆษณาสุดน่ารักที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนนับหมื่นครั้งและไลฟ์สตรีมสุดปังในช่วงเวลาไพรม์ไทม์ที่เหมาะเจาะ ช่วยให้คุณถวี เตียน และเพื่อนๆ ดึงดูดผู้บริโภคหลายพันคนให้เข้ามาซื้อผลิตภัณฑ์ กล่าวได้ว่ากิจกรรมส่งเสริมการขายและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ขนมผักเคอราล้วนมีราชินีแห่งความงามอันเป็นที่รักที่สุดในตระกูลเซิน หวาง มาร่วมแสดงด้วย

อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิดเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการโฆษณาผลิตภัณฑ์ลูกอมผัก Kera ที่เป็นเท็จ ทันใดนั้น คุณถวี เตี๊ยน ก็ "หายตัวไป" อย่างไม่สามารถอธิบายได้ ขณะเดียวกัน กวาง ลินห์ วีล็อกส์ เพื่อนร่วมงานของเธอ ต้องรีบโพสต์คำขอโทษ

ผู้คนจึงพากันโวยวาย สงสัย และคาดเดากันไปต่างๆ นานา บางคนคิดว่าสาเหตุที่คุณถวี เตียน เงียบหายไปอย่างกะทันหันนั้นเป็นเพราะเธอกำลังยุ่งอยู่กับการ "ดูแล" เพื่อนสนิทอีกคนในเมืองหลวงปารีส (คุณถวี เตียน กลายเป็น "เพื่อนสนิทของแบรนด์" ของแบรนด์ดิออร์)

บางคนเชื่อว่าความเงียบงันที่ไม่อาจเข้าใจได้นี้อาจเป็นจุดเริ่มต้นของเรื่องที่น่าตกใจอย่างยิ่งในอนาคต อันที่จริง หลังจากถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักมาหลายวันเพราะถูกสังคมออนไลน์วิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก ในคืนวันที่ 6 มีนาคม เพจเฟซบุ๊กที่มีผู้ติดตามของนางสาวถุ่ย เตียน กว่า 2.6 ล้านคน ได้โพสต์คำขอโทษอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องอื้อฉาวที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ขนมผักยี่ห้อเคอรา

น.ส.ถุ่ย เตี๊ยน โพสต์ขอโทษ หลังเกิดข่าวฉาว โฆษณาขนมผักเคอราเท็จ ภาพหน้าจอ

ไม่ว่าเนื้อหาจะเป็นอย่างไร โพสต์ของนางสาวถุ้ยเตียนก็ดึงดูดความสนใจของชาวเน็ตได้ทันที เนื่องจากจังหวะเวลาของโพสต์นี้พิเศษมาก

ต่างจากช่วงไลฟ์สตรีมที่จัดขึ้นในช่วงเวลาไพรม์ไทม์ คำขอโทษของคุณถุ่ย เตียน ถูกส่งถึงชุมชนออนไลน์ตอนเที่ยงคืน ซึ่งเป็นเวลาที่หลายคนหลับไปแล้วและจำนวนการโต้ตอบก็ลดลงอย่างมาก แล้วอะไรคือเหตุผลที่ทำให้ถุ่ย เตียน โพสต์คำขอโทษในคืนนั้นเอง?

เกี่ยวกับเรื่องนี้ ความคิดเห็นของสาธารณชนกลับมีมุมมองที่ขัดแย้งกันอีกครั้ง บางคนคิดว่าคุณถวี เตียน เพิ่งขอโทษเธอเพียงเพราะเธอเพิ่งเสร็จสิ้นการแสดงที่ปารีสให้กับแบรนด์ Dior และมีเวลาที่จะมองย้อนกลับไปถึงเรื่องอื้อฉาวที่เพิ่งเกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม ยังมีความเห็นอีกว่า เหตุผลที่ Thuy Tien ต้องโพสต์คำขอโทษในช่วงเที่ยงคืนนั้น เป็นเพราะ "ความร้อนแรง" จากการตัดสินใจของทางการต่อแบรนด์ลูกอมผัก Kera

ที่จริงแล้ว ในช่วงบ่ายของวันที่ 6 มีนาคม กรมความปลอดภัยด้านอาหารได้ออกเอกสารขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าตรวจสอบผู้มีชื่อเสียงและผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลบางรายที่โฆษณาผลิตภัณฑ์ขนมผัก Kera ซึ่งฝ่าฝืนกฎระเบียบบนเว็บไซต์บางแห่ง Facebook และ TikTok

ประกาศการตรวจสอบยังระบุถึงบริษัท Chi Em Rot Group Joint Stock Company (ผู้จัดจำหน่าย) และบริษัท ASIA LIFE Joint Stock Company (ผู้ผลิต) ผลิตภัณฑ์ลูกอมผัก Kera อีกด้วย เมื่อดำเนินการตรวจสอบแล้ว คุณถวี เตียน ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้อย่างแน่นอน ดังนั้น การขอโทษของคุณถวี เตียนจึงถือเป็นการกระทำที่ทันท่วงที และถือเป็นการ "ดับไฟ" ชั่วคราวที่มีประสิทธิภาพในการตอบสนองต่อเสียงเรียกร้องจากชุมชนออนไลน์

มีคำกล่าวเก่าแก่ที่ว่า “หนูจะออกมาก็ต่อเมื่อบ้านไฟไหม้เท่านั้น” หมายความว่าเมื่อเกิดเหตุขึ้นเท่านั้น สิ่งของที่เก็บไว้อย่างมิดชิดและระมัดระวังจึงจะถูกเปิดเผยสู่ภายนอก หลังจากเกิด “ไฟไหม้” ที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ขนมผัก Kera ในที่สุดผู้บริโภคก็ได้เห็นคุณถุ่ย เตียน ปรากฏตัวขึ้นเพื่อขอโทษ

เพราะ "ความบริสุทธิ์" ที่ถูกโปรดิวเซอร์จัดฉากอย่างนั้นเหรอ?

กลับมาที่โพสต์ของคุณถุ่ย เตียน นอกจากจะขอโทษที่ทำให้ผู้ใช้เกิด “ความกังวล” แล้ว ราชินีแห่งความงามดอกบัวทองยังยืนยันว่าข้อมูลทั้งหมดที่เธอแบ่งปันนั้นอ้างอิงจากข้อมูลที่โรงงานให้มา เธอกล่าวว่านี่เป็นบทเรียนสำคัญสำหรับตัวเธอเอง

เมื่อคุณถวี เตียน กล่าวขอโทษ หลายคนแสดงความเห็นใจในช่องแสดงความคิดเห็น บางคนกล่าวว่าคุณถวี เตียน อาจได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจากผู้ผลิต ซึ่งนำไปสู่การแนะนำและโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม หลายคนก็คิดว่าการที่คุณถวี เตียน ตำหนิโรงงานเป็นเรื่องที่ยอมรับไม่ได้ เพราะด้วยความรู้และความเข้าใจในระดับนี้ คุณถวี เตียน จะปล่อยให้โรงงานมาบงการจิตใจของเธอได้ง่ายๆ อย่างนั้นหรือ

นอกจากนี้ คุณถุ่ย เตี๊ยน ยังมาพร้อมกับทีมผู้ช่วยที่เป็นมืออาชีพอย่างยิ่งยวด เป็นไปได้ไหมว่าไม่มีใครสังเกตเห็นเนื้อหาที่เป็นเท็จในการสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์? ก่อนการโฆษณาผลิตภัณฑ์ เป็นไปได้ไหมว่าถุ่ย เตี๊ยนและเพื่อนร่วมงานของเธอไม่ได้ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานและคุณภาพของผลิตภัณฑ์นี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน?

คุณถวี เตี๊ยน, หัง ดู มูก และกวาง ลินห์ ถ่ายวิดีโอบล็อกโฆษณาขนมผักเคอราแบบไลฟ์สตรีม ภาพ: เคอรา เวียดนาม

คำขอโทษของคุณถุ่ย เตียนคงไม่เป็นที่พอใจของสาธารณชนอย่างแน่นอน เพราะถุ่ย เตียนเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียง ดังนั้นคำพูดและการกระทำของเธอจึงมีอิทธิพลอย่างมากต่อกระแสและพฤติกรรมของผู้ใช้

การโฆษณาสินค้าโดยไม่เข้าใจธรรมชาติของสินค้าอย่างถุ่ย เตียน ถือเป็นพฤติกรรมของคนดังที่มีความรับผิดชอบหรือไม่? สมมติว่าคนดังอย่างถุ่ย เตียน ละเลยกฎหมายและโฆษณาสินค้าอย่างผิดๆ ผู้บริโภคจะได้รับความเสียหายมากแค่ไหน?

นอกจากนี้สินค้าที่ทุยเตี๊ยนกำลังส่งเสริมคืออาหาร ซึ่งจัดอยู่ในกลุ่มสินค้าที่ส่งผลโดยตรงต่อสุขภาพของผู้ใช้งาน

ฉันคิดว่าแทนที่จะโทษผู้ผลิต คุณถุ่ย เตี๊ยนเองและทีมงานของเธอควรพิจารณาบทบาทและความรับผิดชอบของตนอย่างจริงจังในการสื่อสาร โปรโมต และนำเสนอผลิตภัณฑ์สู่สาธารณชนและผู้บริโภค เราไม่สามารถปล่อยให้สถานการณ์การโฆษณาเกินจริงและการโพสต์คำขอโทษทางออนไลน์เกิดขึ้นซ้ำอีกเหมือนอย่างตอนนี้ได้

เมื่อวันที่ 6 มีนาคม กรมความปลอดภัยด้านอาหารได้ส่งเอกสารร้องขอให้กรมความปลอดภัยด้านอาหารนคร โฮจิมิน ห์เข้าตรวจสอบการดำเนินงานของบริษัท Chi Em Rot Group Joint Stock Company (ตั้งอยู่ในเมือง) อย่างเร่งด่วน เกี่ยวกับเงื่อนไขในการผลิต การเผยแพร่ และการโฆษณาผลิตภัณฑ์ขนมผัก Kera

พร้อมกันนี้ให้ดำเนินการอย่างเคร่งครัดเมื่อมีการละเมิด (ถ้ามี) ตามบทบัญญัติของกฎหมาย และเผยแพร่ผลการตรวจสอบผ่านสื่อมวลชน

กรมความปลอดภัยด้านอาหารยังได้ขอให้กรม อนามัย จังหวัดดั๊กลักสั่งการอย่างเร่งด่วนให้ดำเนินการตรวจสอบบริษัท ASIA LIFE Joint Stock Company (ตั้งอยู่ในจังหวัดดั๊กลัก) เกี่ยวกับการปฏิบัติตามเงื่อนไขในกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ลูกอมผักเคร่า และการผลิตผลิตภัณฑ์ "ลูกอมผักเคร่า" บนสายการผลิตที่ได้รับอนุญาตเป็นไปตามกฎระเบียบหรือไม่

พร้อมกันนี้ให้ดำเนินการกับการละเมิด (ถ้ามี) อย่างเคร่งครัดตามบทบัญญัติของกฎหมาย และประกาศผลผ่านสื่อมวลชน

ที่มา: https://congthuong.vn/lum-xum-keo-rau-cu-kera-chay-nha-moi-ra-hoa-hau-377145.html