แหวน

เช้าวันเสาร์ เยนไปตรวจสอบห้องพักของโรงแรมเพื่อหาแขกที่จะมาถึงตอนเที่ยง การทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวก็เหมือนเป็นลูกสะใภ้ของครอบครัวนับร้อย แขกที่มาเช่าห้องพักล้วนมาจากภูมิหลังและบุคลิกที่แตกต่างกัน มีคนง่ายๆ ที่มองข้ามข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ เช่น ห้องพักไม่สะอาดหมดจด ผ้าห่ม ผ้าปูที่นอน หมอน ผ้าเช็ดตัวยังมีรอยเปื้อนเล็กๆ น้อยๆ... แต่ก็มีบางคนที่ลำบากมาก ถ้ามีผมเหลืออยู่แม้แต่เส้นเดียวบนพื้น พวกเขาก็จะโวยวายและเรียกเจ้าของโรงแรมให้เปลี่ยนห้อง พวกเขายังขู่ว่าจะถ่ายรูปและโพสต์ลงอินเทอร์เน็ตเพื่อให้นักท่องเที่ยวคว่ำบาตรโรงแรมอีกด้วย

ภาพประกอบ: มินห์ ซอน

ฉันไม่รู้ว่าในอาชีพอื่นเป็นอย่างไร แต่ในธุรกิจบริการโรงแรม ลูกค้าได้รับการปฏิบัติราวกับเทพเจ้า เมื่อใดก็ตามที่โรงแรมประสบปัญหา เช่น ไฟดับ ฝักบัวเสีย หรือเครื่องปรับอากาศทำงานผิดปกติ แขกที่อารมณ์ร้อนอาจตะโกนด่าทอพนักงานต้อนรับ ทำให้เจ้าของโรงแรมต้องขอโทษ เรียกช่างมาซ่อม และอาจลดราคาห้องพักด้วยซ้ำ ดังนั้น ตั้งแต่เริ่มทำธุรกิจโรงแรม เยนจึงกังวลเกี่ยวกับปัญหาที่อาจนำไปสู่ความล้มเหลวของธุรกิจมาโดยตลอด ก่อนที่แขกจะเช็คอิน เยนจะตรวจสอบรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ทุกอย่างด้วยตัวเองอย่างพิถีพิถัน ด้วยความกลัวว่าพนักงานทำความสะอาดอาจทำผิดพลาดจนทำให้แขกไม่พอใจ

ที่จริงแล้ว เยนไม่เคยได้รับการฝึกอบรมหรือประสบการณ์ใดๆ ในธุรกิจ การท่องเที่ยว และโรงแรมมาก่อนเลย ด้วยสถานการณ์ชีวิต หรือบางทีอาจเป็นโชคชะตา ทำให้เยนต้องเข้ามาอยู่ในธุรกิจที่ไม่แน่นอนนี้

เยนมาจากครอบครัวยากจนในเขตชายฝั่งทางเหนือ พ่อของเธอเป็นวีรบุรุษผู้เสียสละชีวิตในปฏิบัติการรุกฤดูใบไม้ผลิปี 1975 เพื่อปลดปล่อยภาคใต้ แม่ของเธอเป็นครูในโรงเรียนประจำหมู่บ้าน เยนเกิดหลังจากพ่อของเธอเสียชีวิต เธอจึงเคยเห็นหน้าพ่อเพียงแค่จากรูปถ่ายที่แม่ของเธอวางไว้บนแท่นบูชาเท่านั้น

แม้จะมีอายุยังน้อย แต่แม่ของเยนก็ไม่ได้แต่งงานใหม่ แต่ทุ่มเทความรักและความเอาใจใส่ให้กับการศึกษาของเยน หลังจากจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยด้วยปริญญาบริหารธุรกิจ เยนก็ได้รับการว่าจ้างให้ทำงานเป็นนักบัญชีที่บริษัทอสังหาริมทรัพย์แห่งหนึ่ง ผู้อำนวยการบริษัทชื่อฮุง ได้รับมรดกก้อนโตจากพ่อแม่ ด้วยความงามที่ดึงดูดใจ เยนจึงได้รับความเอาใจใส่และความรักเป็นพิเศษจากฮุงตั้งแต่วันแรกที่เริ่มทำงาน ในฐานะหญิงสาวที่ยังไม่มีประสบการณ์ชีวิต เยนจึงตกหลุมรักฮุงอย่างรวดเร็ว เกือบหนึ่งปีต่อมา เยนก็ตกลงแต่งงานกับฮุง

ด้วยความที่เป็นผู้ชายที่ยึดมั่นในอำนาจและชอบโอ้อวด หลังจากแต่งงานแล้ว หงกล่าวว่า "คุณเป็นภรรยาของผู้กำกับ คุณมีคฤหาสน์ รถยนต์ และสิ่งอำนวยความสะดวกหรูหรา ถ้าคุณไปทำงาน คนจะดูถูกผม จากนี้ไป คุณอยู่บ้าน ดูแลตัวเองให้ดี และให้กำเนิดลูกชายให้ผม งานบ้าน ซักผ้า และทำอาหาร ให้แม่บ้านทำ!" สำหรับเขาแล้ว เป้าหมายสูงสุดคือคฤหาสน์ รถยนต์ ภรรยาที่สวยงาม และลูกๆ ที่ฉลาด เพื่อให้ทุกคนก้มหัวให้ด้วยความเคารพ

เมื่อได้ยินคำพูดของสามี เยนก็อดรู้สึกสับสนไม่ได้ เพราะเธอยังมีแม่ที่แก่ชรา เพิ่งเกษียณอายุ และมีรายได้น้อยนิด ต้องการการดูแลและความช่วยเหลือทางการเงินอย่างมาก ถ้าเยนไม่ทำงาน เธอจะต้องขอเงินจากสามีทุกครั้งที่ต้องการส่งให้แม่หรือเปล่า? เยนบอกฮุงว่าเธออยากทำงานต่อไป แต่ฮุงยืนยันอย่างหนักแน่นว่าจะไม่มีการโต้เถียงอีกต่อไป จากนี้ไปเธอต้องอยู่บ้านและทำหน้าที่ภรรยา ดูแลบ้าน จัดการเรื่องภายในและภายนอก และช่วยเขาทำธุรกิจ

เยนเสียใจมาก แต่เธอก็เข้าใจว่าเธอไม่สามารถขัดความต้องการของสามีได้ นอกจากนี้ คู่รักหนุ่มสาวควรเข้าใจซึ่งกันและกัน ดังนั้น เยนจึงจำใจลาออกจากงาน ปีต่อมา เยนให้กำเนิดลูกสาวที่น่ารัก หน้าตาเหมือนแม่เป๊ะ และตั้งชื่อว่า บินห์อัน ทำให้ความฝันของแม่สาวเป็นจริง

สามปีผ่านไปอย่างรวดเร็ว เยนอุทิศตนให้กับการเป็นภรรยาและแม่ ครอบครัวเล็กๆ ของเธอดูเหมือนจะสงบสุขและมีความสุขตลอดไป

เมื่อบิ่ญอันตัวน้อยอายุได้สี่ขวบ เยนคิดที่จะส่งเธอไปโรงเรียนอนุบาลเพื่อให้เธอหางานทำได้ และเพื่อช่วยสามีแบ่งเบาภาระทางการเงินในช่วงเวลาที่ยากลำบากขึ้นเรื่อยๆ ในเวลานั้น บริษัทของฮุงกู้เงินจากธนาคารกว่าหมื่นล้านดองเพื่อลงทุนสร้างโครงการอพาร์ตเมนต์หรู โดยหวังว่าจะได้กำไรหลายแสนล้านดอง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากขาดประสบการณ์จริงและการบริหารจัดการบุคลากรที่หละหลวม คุณภาพการก่อสร้างจึงแย่และยังไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งาน ในขณะที่โครงการอพาร์ตเมนต์ขายไม่ออกและหนี้ธนาคารพร้อมดอกเบี้ยเพิ่มขึ้นทุกวัน บริษัทก็ใกล้จะล้มละลาย ฮุงหวาดกลัวและตื่นตระหนก มักจะโมโหและโทษภรรยาว่าเป็นต้นเหตุของปัญหาทั้งหมด เขาเรียกร้องให้เยนบอกแม่ให้จำนองบ้านเพื่อกู้เงินจากธนาคารมาช่วยบริษัท เยนปฏิเสธ โดยบอกว่าแม่ของเธอแก่แล้ว มีเงินบำนาญเพียงเล็กน้อย ไม่เพียงพอต่อดอกเบี้ยรายเดือน และแน่นอนว่าไม่สามารถกู้เงินหลายพันล้านดองได้ ฮุงสาปแช่งภรรยาของเขา เรียกเธอว่าไร้ประโยชน์และไม่สามารถช่วยเหลือเขาได้ในช่วงเวลาที่ยากลำบาก ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เขาเป็นคนเลี้ยงดูภรรยาและลูกๆ รวมถึงให้ความช่วยเหลือทางการเงินแก่แม่ยายของเขา ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้บริษัทตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ เยนรู้สึกเจ็บปวดอย่างมาก เขาเป็นคนบังคับให้เธอลาออกจากงาน แต่ตอนนี้เขากลับโอ้อวดถึงผลงานของเธอ เป็นคนใจแคบและเจ้าเล่ห์ และโทษเธอว่าเป็นต้นเหตุของความล้มเหลวทางธุรกิจ แล้วสิ่งที่ต้องเกิดขึ้นก็เกิดขึ้น เยนตัดสินใจหย่ากับเขาและขอสิทธิ์ในการดูแลลูกคือ บินห์อัน โดยไม่เรียกร้องความช่วยเหลือทางการเงินใดๆ จากฮุง

ขณะที่เยนกำลังดิ้นรนหางาน เพื่อนสนิทสมัยมหาวิทยาลัยของเธอซึ่งอาศัยอยู่ในเมืองชายฝั่งทางใต้ได้โทรมาและชวนเยนไปช่วยงานธุรกิจโรงแรม เพื่อนของเธอเล่าว่าเธอเข้ารับการรักษาด้วยรังสีสำหรับเนื้องอกในเต้านมมาสองปีแล้วและสุขภาพไม่ค่อยดี เมื่อรู้ว่าเยนหย่าร้างแล้วและยังหางานไม่ได้ เพื่อนจึงตัดสินใจขอความช่วยเหลือจากเพื่อน เธอบอกว่ามันเป็นวิธีที่จะเปลี่ยนสภาพแวดล้อม และบางทีเยนอาจจะพบว่าชีวิตดีขึ้น

ในตอนแรก เยนลังเลเพราะเป็นห่วงแม่ที่แก่ชราและลูกเล็ก หากเธอทำงานไกลบ้านเป็นพันๆ กิโลเมตร แล้วแม่หรือบิ่ญอันตัวน้อยล้มป่วย เยนก็จะไม่สามารถกลับมาได้ทันที ใครจะดูแลพวกเขา? ยิ่งไปกว่านั้น เธอยังไม่รู้ว่างานนั้นต้องทำอะไรบ้าง และเธอก็ไม่สามารถพาแม่และบิ่ญอันไปด้วยได้

เมื่อเห็นว่าเยนยังลังเลอยู่ แม่จึงพูดว่า “เมืองชายฝั่งนั้นเป็นที่ที่พ่อของลูกเสียชีวิตในการรบครั้งสุดท้าย แม่ได้ยินจากเพื่อนร่วมรบของพ่อว่าศพของท่านถูกย้ายไปฝังใหม่ที่อนุสรณ์สถานวีรชนของเมืองนั้นแล้ว แม่ต้องการไปเยี่ยมหลุมศพของท่านมานานแล้ว แต่ยังไม่มีโอกาส ตอนนี้ลูกมีโอกาสแล้ว ลูกควรไปอย่างกล้าหาญนะ นี่เป็นโอกาสที่ดีที่จะได้ไปเยี่ยมที่ที่พ่อของลูกพักผ่อนอยู่ด้วย”

หลังจากได้รับคำแนะนำจากแม่ เยนจึงตัดสินใจฝากลูกไว้กับยายและเดินทางไปยังเมืองชายฝั่งเพื่อหางานใหม่

เมื่อก้าวเท้าลงสู่เมืองชายฝั่ง เยนรู้สึกถึงความคุ้นเคยอย่างประหลาด ในวันแรกที่เธอมาถึง เธอไปที่อนุสรณ์สถานวีรชนบนเนินเขาหง็อกตวก เพื่อแสดงความเคารพต่อพ่อของเธอและวีรบุรุษผู้ล่วงลับคนอื่นๆ เยนยืนนิ่ง น้ำตาไหลอาบแก้ม “พ่อคะ หนูมาอยู่เคียงข้างพ่อ เพื่อให้พ่อได้เห็นลูกสาวที่พ่อไม่เคยมีโอกาสได้พบ…” เยนกระซิบกับพ่อของเธอ พลางฟังเสียงลมพัดผ่านเนินเขาที่ปกคลุมด้วยต้นสน

ทิวทัศน์ของเมืองชายฝั่งแห่งนี้งดงามตระการตาอย่างแท้จริง เทือกเขาสองสายตั้งตระหง่านอยู่ริมชายฝั่งโอบล้อมใจกลางเมือง ซึ่งเต็มไปด้วยวัดวาอารามเก่าแก่ที่สวยงามมากมาย ที่นี่เป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงในภาคใต้ ในช่วงฤดูแล้ง ขณะที่สภาพอากาศในจังหวัดและเมืองอื่นๆ ในภูมิภาคนี้มักจะร้อนและชื้น แต่ที่นี่มีลมทะเลพัดแรง และอากาศเย็นสบายอยู่เสมอ ในวันหยุดสุดสัปดาห์ นักท่องเที่ยวจากนคร โฮจิมินห์ และจังหวัดใกล้เคียงจะหลั่งไหลมาที่นี่เป็นจำนวนมาก

เพื่อนของเยนเป็นเจ้าของโรงแรมขนาด 15 ห้องใกล้หาดทุยวัน ซึ่งเป็นทำเลที่เหมาะสำหรับนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบความรู้สึกของการล่องลอยไปบนคลื่นสีขาว โรงแรมเต็มไปด้วยแขกอยู่เสมอ และธุรกิจก็คึกคักและรวดเร็ว ในตอนแรก เยนทำงานเป็นพนักงานต้อนรับเพื่อสำรวจธุรกิจใหม่นี้ เธอรู้สึกผูกพันกับเมืองและอาชีพนี้มาก สามีของเพื่อนเยนทำงานในอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซ และครอบครัวของพวกเขามีฐานะดี ดังนั้นเธอจึงต้องการมอบโรงแรมให้เยนดูแล เพื่อที่เธอจะได้มุ่งเน้นไปที่การรักษาพยาบาลของเธอ

ธุรกิจโรงแรมของเยนดูเหมือนจะไปได้ดี ในเดือนแรก เยนทำกำไรได้เกือบยี่สิบล้านดอง ดังนั้น เยนจึงตัดสินใจทำธุรกิจนี้ต่อไปในระยะยาว เพื่อลดต้นทุน เยนจึงจ้างพนักงานทำความสะอาดแบบพาร์ทไทม์เพียงคนเดียวและพนักงานรักษาความปลอดภัยแบบพาร์ทไทม์อีกคนเดียว ในขณะที่เธอจัดการงานอื่นๆ ทั้งหมดด้วยตัวเอง เช่น การต้อนรับ การตลาด และการรักษาความสัมพันธ์กับทีมขาย (เช่น นายหน้า)

ห้องเพนต์เฮาส์บนชั้น 6 เป็นห้องพักที่หรูหราที่สุด มีราคาแพงกว่าห้องพักทั่วไปสองถึงสามเท่า ดังนั้น เยนจึงตรวจสอบทุกอย่างอย่างละเอียดถี่ถ้วนทั้งตอนเช็คอินและเช็คเอาท์ วันก่อนมีแขกเช็คเอาท์ช้า ทำให้พนักงานทำความสะอาดต้องทำความสะอาดตลอดทั้งเย็นเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับกลุ่มแขกจากภาคกลางของเวียดนามที่จะเดินทางมาถึงในบ่ายวันนี้ ห้องเพนต์เฮาส์มีพื้นที่เกือบหนึ่งร้อยตารางเมตร มีสองห้องนอน สองห้องน้ำ และห้องนั่งเล่นขนาดใหญ่ ทำให้เกิดความผิดพลาดได้ง่าย

เยนรีบตรวจสอบห้องนอนทั้งสองห้อง จากนั้นก็เปิดตู้ใต้ซิงค์ โอ้พระเจ้า นี่มันการทำความสะอาดแบบไหนกันเนี่ย? พวกเขาทิ้งถุงขยะที่เต็มไปด้วยเปลือกกุ้งและปูไว้ ส่งกลิ่นเหม็นฉุนไม่พึงประสงค์ เยนหยิบถุงขยะขึ้นมาวางไว้บนซิงค์ชั่วคราว แล้วใช้ผ้าเปียกเช็ดทำความสะอาดตู้ ขณะที่เยนดึงผ้าออก เธอก็เห็นวัตถุโลหะตกลงมาตรงหน้า เธอจึงก้มลงไปหยิบ ปรากฏว่าเป็นแหวนทองคำประดับเพชร เยนเดาว่าแหวนวงนี้มีมูลค่าหลายร้อยล้านดอง บางทีเจ้าของแหวนเพชรอาจเป็นแขกที่เช็คเอาท์ออกจากเพนต์เฮาส์เมื่อวานนี้ คิดเช่นนั้น เยนจึงทำความสะอาดแหวนและใส่ไว้ในกระเป๋าเสื้อ รอให้เจ้าของของมีค่าชิ้นนี้กลับมาเพื่อที่เธอจะได้คืนให้เขา

เยนถือถุงขยะของเธอออกมาจากลิฟต์ เดินไปยังบริเวณแผนกต้อนรับเพื่อจะนำมันไปทิ้งในถังขยะ ทันใดนั้น ชายคนหนึ่งก็ปรากฏตัวขึ้นตรงหน้าเธอ เดินมาพร้อมกับหญิงคนหนึ่ง ทั้งคู่ดูวิตกกังวล เขาถามด้วยความกังวลว่า:

คุณเป็นพนักงานโรงแรมหรือเปล่า? ฉันมีเรื่องสำคัญต้องคุยกับเจ้าของโรงแรม

เยนมองดูใกล้ๆ และรู้ว่าชายที่ยืนอยู่ตรงหน้าคือหง อดีตสามีของเธอ เพียงไม่กี่ปีหลังจากหย่าร้าง เขาก็เปลี่ยนไปมาก ใบหน้าอ้วนท้วม และท้องใหญ่เหมือนคนท้อง ผู้หญิงผิวขาวอวบอ้วนที่มากับเขาน่าจะเป็นภรรยาใหม่ของหง เธออายุมากกว่าแต่มีท่าทางของหญิงร่ำรวย เยนสวมหน้ากากอนามัยและแว่นกันแดดสีดำ ทำให้หงจำอดีตภรรยาไม่ได้ เยนพูดอย่างใจเย็นว่า "ถ้าคุณต้องการอะไร บอกฉันได้เลยนะคะ"

- เธอเป็นแค่พนักงานโรงแรม เธอจะจัดการคำขอของเราได้อย่างไร?

- ไม่ต้องห่วง เจ้าของโรงแรมมอบหมายให้ผมดูแลแล้ว คุณแค่บอกทุกอย่างให้ชัดเจน ผมมั่นใจว่าผมจัดการได้แน่นอน

หลังจากลังเลอยู่ครู่หนึ่ง เขาก็พูดด้วยน้ำเสียงจริงจังว่า "เมื่อวานนี้ ครอบครัวของผมเช่าห้องเพนต์เฮาส์ที่โรงแรมแห่งหนึ่ง ตอนเช็คเอาท์ ภรรยาของผมลืมแหวนเพชรไว้ ซึ่งมีมูลค่าเกือบพันล้านดอง เราต้องการเอาแหวนคืน ภรรยาบอกกับเจ้าของโรงแรมว่าแหวนเพชรเป็นทรัพย์สินมีค่า และถ้าหาไม่เจอ ผมจะต้องแจ้งความกับตำรวจเพื่อให้มาตรวจสอบ"

เยนมองอดีตสามีของเธออย่างเงียบๆ พลางคิดในใจว่า รูปลักษณ์ภายนอกของเขาเปลี่ยนไปมาก แต่บุคลิกที่หยิ่งยโสและเห็นแก่ตัวยังคงเหมือนเดิม เยนพูดอย่างไม่ใส่ใจว่า "ฉันคิดว่ามันเป็นเรื่องใหญ่ แต่ที่จริงแล้วเป็นแค่เรื่องเล็กน้อย"

จากนั้นเยนก็หยิบแหวนเพชรออกมาจากกระเป๋าและคืนให้ภรรยาของเขา

- นี่แหวนวงนั้นใช่ไหม? เป็นของมีค่า คุณควรดูแลรักษาให้ดี โชคดีที่ฉันเจอมันในลิ้นชักใต้ถุงขยะ ถ้าคุณไม่กลับมาหา ฉันคงจะส่งให้ตำรวจไปหาเจ้าของและส่งคืนให้ โรงแรมของเราดำเนินธุรกิจอย่างซื่อสัตย์และให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือ

หงก้มศีรษะลงและขอบคุณเธออย่างมากมาย เมื่อเห็นท่าทีที่น่าเวทนาของอดีตสามี เยนก็ถอนหายใจ

เรื่องสั้น โดย ทราน กวาง วินห์

ที่มา: https://baobariavungtau.com.vn/van-hoa-nghe-thuat/202504/chiec-nhan-1038823/