ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา Nguyen Thi Thu Van ได้สร้างและพัฒนาชุมชนลูกค้าที่ภักดี ซึ่งการเชื่อมโยงและความกตัญญูไม่เพียงแต่เป็นหน้าที่เท่านั้น แต่ยังเป็นพันธกิจอีกด้วย
กลยุทธ์ Mega Live ซึ่งเป็นวิธีพิเศษที่ Thu Van นำมาใช้ ช่วยตอกย้ำบทบาทของเธอในฐานะผู้บุกเบิกในอุตสาหกรรมเครื่องสำอางและ แฟชั่น ไม่เพียงแต่จัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพเท่านั้น แต่ยังดูแลและแสดงความขอบคุณอย่างจริงใจต่อลูกค้าแต่ละคนอีกด้วย
เส้นทางชีวิต 10 ปีของธู วาน เริ่มต้นจากตอนที่เธอยังเป็นเพียงผู้ประกอบการที่มุ่งมั่นสร้างความมั่นใจและความงามให้กับผู้หญิง แต่นอกเหนือจากการพัฒนาผลิตภัณฑ์แล้ว เธอตระหนักว่าความสำเร็จของเธอนั้นขึ้นอยู่กับความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า ด้วยเหตุนี้ ธู วาน จึงได้วางกลยุทธ์เพื่อแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งต่อความไว้วางใจและมิตรภาพที่ลูกค้ามีให้
ซีอีโอ ธู วาน |
กลยุทธ์ Mega Live ที่ธู วาน นำมาใช้นั้นไม่ใช่แค่การถ่ายทอดสดแบบปกติ เธอได้สร้างพื้นที่ที่ลูกค้าสามารถพูดคุยกันได้โดยตรง ถามคำถาม แบ่งปันความรู้สึก และรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เซสชัน Mega Live เหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้เธอแนะนำผลิตภัณฑ์หรือโปรแกรมส่งเสริมการขายใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสให้เธอได้แบ่งปันเรื่องราวที่มีความหมาย เชื่อมโยง และรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า นี่เป็นวิธีที่ธู วาน แสดงความจริงใจของเธอ และต้องการให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนสำคัญในเส้นทางการพัฒนาของเธอ
CEO Thu Van ที่โรงงานผลิตผลิตภัณฑ์ |
นอกจากการสร้างเซสชั่น Mega Live สุดพิเศษแล้ว Thu Van ยังจัดโปรแกรมแสดงความขอบคุณขนาดใหญ่เป็นประจำ เช่น ของขวัญวันเกิด การแลกเปลี่ยนแบบออฟไลน์ และกิจกรรมชุมชน กิจกรรมเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสร้างแรงบันดาลใจให้กับชุมชนโดยรอบอีกด้วย อันที่จริง ผู้เข้าร่วมเซสชั่น Mega Live ของ Thu Van หลายคนต่างบอกว่าพวกเขารู้สึกซาบซึ้งใจ ผูกพัน และมีแรงบันดาลใจในชีวิต นี่คือสิ่งที่ Thu Van มองว่าเป็นความสำเร็จสูงสุดของเธอ
โปสเตอร์บางส่วนสำหรับกลยุทธ์ Mega Live ของ Thu Van |
นอกจากนี้ กลยุทธ์ Mega Live ยังเป็นโอกาสให้ธู วาน ได้แบ่งปันเรื่องราวและความรู้เกี่ยวกับความงามและการดูแลตัวเองที่สร้างแรงบันดาลใจ เพื่อส่งเสริมให้ผู้หญิงมีความมั่นใจและรักตัวเอง ธู วาน มุ่งมั่นที่จะเปิดรับผู้คนใหม่ๆ โดยเฉพาะผู้ที่กำลังเผชิญกับความยากลำบาก เพื่อช่วยให้พวกเขาค้นพบความสุขและความมั่นใจผ่านผลิตภัณฑ์และการแบ่งปันอย่างจริงใจ
เส้นทาง 10 ปีนั้นไม่ง่ายเลย แต่ด้วยกลยุทธ์ Mega Live ธู วาน ได้พิสูจน์แล้วว่าการขอบคุณลูกค้าสามารถเป็นสะพานเชื่อมที่แข็งแกร่ง ยืนยันคุณค่าของแบรนด์และสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อชุมชน สิ่งนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าความกตัญญูและความจริงใจคือกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืนและมีความหมายในระยะยาว
ที่มา: https://baoquocte.vn/chien-luoc-mega-live-cua-thu-van-hanh-trinh-tri-an-khach-hang-day-y-nghia-296841.html
การแสดงความคิดเห็น (0)