ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เล ตรี แถ่ง กล่าวว่า “ประชาชนต้องมีความมั่นใจในการลงทะเบียนเพื่อรับประชาชน”

(QNO) - นายเล ตรี แถ่ง ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ในฐานะประธานการประชุมหน่วยงานที่ปรึกษาประสานงานการต้อนรับประชาชนในปี 2566 คาดการณ์ว่าในปี 2567 จะมีประชาชนมาลงทะเบียนเพื่อรับการต้อนรับประชาชนเพิ่มมากขึ้น ซึ่งนับว่าเป็นเรื่องดี เพราะประชาชนมีข้อมูลใหม่ๆ ให้รับฟังและแบ่งปัน

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เล ตรี แถ่ง เป็นประธานการประชุมกับหน่วยงานที่ปรึกษาเพื่อประสานงานงานต้อนรับประชาชนในปี 2566 ภาพ: N.D

ในนามของคณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัดและผู้นำหน่วยงานต้อนรับพลเมืองจังหวัด ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เล ตรี แถ่ง กล่าวชื่นชมการมีส่วนร่วมของหน่วยงานที่ปรึกษาประสานงานในงานต้อนรับพลเมืองในปี 2566 เป็นอย่างยิ่ง ขณะเดียวกัน เขายังยืนยันว่าผู้นำจังหวัดต้องการปรับปรุงคุณภาพงานต้อนรับพลเมืองของจังหวัด เพื่อให้พลเมืองมีสถานที่ไว้วางใจ เข้ามาแสดงความคิดเห็น ความปรารถนา และข้อเสนอแนะของตน

สำหรับภารกิจในปี พ.ศ. 2567 นายเล ตรี แถ่ง ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด กล่าวว่า ภายใต้ความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย คณะกรรมการต้อนรับประชาชนจังหวัดจะต้องรับคำร้องที่ประชาชนส่งเข้ามาอย่างรอบคอบ จัดประเภท และส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการ เมื่อประชาชนลงทะเบียนตามกำหนดการรับประชาชนแล้ว จะต้องกำกับดูแลการจัดเตรียมเนื้อหา ให้ข้อมูล จัดหาเจ้าหน้าที่รับประชาชนที่เหมาะสม และให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับคุณภาพของการต้อนรับประชาชน

“คุณภาพของการต้อนรับประชาชนสำคัญกว่าปริมาณ สิ่งสำคัญคือคำร้องขอและข้อร้องเรียนของประชาชนได้รับการแก้ไขผ่านการต้อนรับหรือไม่ กฎระเบียบในการต้อนรับประชาชนต้องชัดเจน ทัศนคติต้องอ่อนโยน และหน่วยงานต่างๆ ต้องเข้าใจและแบ่งปัน” สหาย เล ตรี แถ่ง กล่าวเน้นย้ำ

ภาพการประชุมช่วงบ่ายวันที่ 27 มกราคม ภาพ: น.ด. — ภาพการประชุมช่วงบ่ายวันที่ 26 มกราคม ภาพ: น.ด.

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด เล ตรี แถ่ง ยังได้มอบหมายให้คณะกรรมการต้อนรับพลเมืองจังหวัดประสานงานกับสำนักงานตรวจการจังหวัดเพื่อจัดทำซอฟต์แวร์สำหรับติดตาม จัดการ และจัดเก็บฐานข้อมูลที่ให้บริการงานต้อนรับพลเมืองให้แล้วเสร็จโดยเร็ว เพื่อให้เมื่อมีการรับพลเมือง จะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบตามฐานข้อมูลที่แยกออกมา (หากจำเป็น)

ในขณะเดียวกัน จำเป็นต้องศึกษารูปแบบการต้อนรับประชาชนเพื่อทดแทนรูปแบบเดิม เพื่อประหยัดเวลา การจัดองค์ประกอบให้สอดคล้องกับกฎระเบียบ คุณภาพการต้อนรับประชาชนดีขึ้น ประชาชนพึงพอใจ การเดินทางน้อยลงแต่งานเสร็จเร็วขึ้น ก่อนประกาศใช้ ควรขอความเห็นจาก สำนักงานตรวจเงินแผ่นดิน (กต.) หากโครงการนำร่องนี้จะเริ่มดำเนินการภายในปีนี้

งานด้านการรักษาความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อยในพื้นที่ต้อนรับสาธารณะต้องได้รับความใส่ใจเพิ่มมากขึ้น คาดการณ์สถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นและหาแนวทางแก้ไขอย่างทันท่วงที รวมถึงจัดการผู้ที่จงใจเข้ามาก่อกวนและรบกวนความสงบเรียบร้อยของสาธารณะอย่างเคร่งครัด

เนื่องในโอกาสต้อนรับปีมังกร ประธานกรรมการประชาชนจังหวัด เล ตรี แถ่ง ในนามของหน่วยงานต้อนรับพลเมืองจังหวัด ได้อวยพรให้ตัวแทนจากหน่วยงานที่ปรึกษาที่ประสานงานการต้อนรับพลเมืองและครอบครัวของพวกเขา ประสบความสงบสุขและความสุขในปีใหม่

จากรายงานของคณะกรรมการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ให้คำแนะนำ และแสดงความคิดเห็นต่อคณะกรรมการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ร้องทุกข์ ร้องทุกข์ และร้องทุกข์อื่นๆ ประจำปี 2566 มีประชาชนเดินทางมาร้องเรียน ร้องทุกข์ ...
โดยคณะกรรมการประจำพรรคจังหวัดได้รับเรื่อง 23 เรื่อง เยี่ยมเยียน 29 ครั้ง 162 คน ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดมอบอำนาจ รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้รับเรื่อง 30 เรื่อง เยี่ยมเยียน 47 ครั้ง 1,066 คน คณะกรรมการประจำสภาประชาชนจังหวัดได้รับเรื่อง 5 เรื่อง เยี่ยมเยียน 11 ครั้ง 139 คน คณะผู้แทน รัฐสภา จังหวัดได้รับเรื่อง 18 เรื่อง เยี่ยมเยียน 28 ครั้ง 178 คน

แหล่งที่มา