ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดกวางนามขอให้เพิ่มมาตรการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการระงับข้อกล่าวหา

ดังนั้น ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดจึงได้ขอให้หัวหน้ากรม สาขา ภาค และประธานคณะกรรมการประชาชนของเขต ตำบล และเทศบาล ปฏิบัติตามเนื้อหาต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด: ดำเนินการจัดงานต้อนรับพลเมืองให้ดีต่อไป โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับระบบการต้อนรับพลเมืองปกติของหัวหน้ากรม สาขา ภาค และประธานคณะกรรมการประชาชนของเขต ตำบล และเทศบาล (โดยให้จำนวนวันต้อนรับพลเมืองปกติมีอย่างน้อยหนึ่งเดือน) ให้เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการต้อนรับพลเมือง และให้ตรงเวลาตามตารางการต้อนรับพลเมืองที่หน่วยงานและท้องถิ่นกำหนด

ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ ตำบล และเทศบาล มีหน้าที่ให้ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล ตรอก และตำบล ดำเนินการจัดข้าราชการระดับตำบลให้ปฏิบัติหน้าที่รับประชาชน จัดการเรื่องร้องเรียน แก้ปัญหาข้อร้องเรียนและข้อกล่าวหา ตลอดจนจัดทำมาตรฐานและภารกิจให้เป็นไปตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 33 ลงวันที่ 10 มิถุนายน พ.ศ. 2566 ของ รัฐบาล ว่าด้วยการควบคุมดูแลบุคลากรระดับตำบล ข้าราชการ และลูกจ้างระดับตำบล ในหมู่บ้านและกลุ่มที่อยู่อาศัย

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดยังได้ขอให้เน้นการดำเนินการอย่างจริงจัง ครอบคลุม และสอดคล้องกันในแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการรับพลเมือง การร้องเรียน และการระงับข้อกล่าวหา ให้รวดเร็วและสอดคล้องกับกฎหมายว่าด้วยการรับพลเมือง การร้องเรียน และการระงับข้อกล่าวหา

จัดให้มีการตรวจสอบ ทบทวน และแก้ไขปัญหาคดีค้างพิจารณา คดีที่แออัด คดีซับซ้อน และคดีที่ยืดเยื้อเป็นประจำ ตรวจสอบ ทบทวน รวบรวมสถิติ และรายงานต่อคณะกรรมการประชาชนจังหวัด (ผ่านสำนักงานตรวจการจังหวัด) เกี่ยวกับคำร้องเรียนและคำกล่าวโทษที่ค้างพิจารณา คดีแออัด คดีซับซ้อน และคดีที่ยืดเยื้อ โดยกำหนดเวลาการรายงานต้องไม่เกินวันที่ 30 กันยายน 2567 ขณะเดียวกัน ให้ดำเนินการตรวจสอบ ทบทวน และรายงานต่อคณะกรรมการประชาชนจังหวัด (ผ่านสำนักงานตรวจการจังหวัด) เกี่ยวกับคำร้องเรียนและคำกล่าวโทษที่ค้างพิจารณา คดีแออัด คดีซับซ้อน และคดีที่ยืดเยื้อทุกไตรมาสเป็นระยะๆ...

ที่มา: https://baoquangnam.vn/chu-cich-ubnd-tinh-quang-nam-yeu-cau-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3141707.html