หลักทรัพย์และธนาคารเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ESG ครองบัลลังก์

(Dan Tri) - ไม่ใช่แค่สโลแกน ESG และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้กลายมาเป็นเส้นทางบังคับ โดย 89% ขององค์กรในเวียดนามได้ให้คำมั่นสัญญาหรือกำลังจะให้คำมั่นสัญญา สร้างแรงผลักดันในขั้นตอนการพัฒนาใหม่

เวียดนามกำลังเผชิญกับปัญหาสิ่งแวดล้อมและสังคมมากมาย และได้รับผลกระทบอย่างหนักจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ซึ่งส่งผลกระทบด้านลบต่อการพัฒนา เศรษฐกิจ และชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชน จากการวิจัยของ DARA International พบว่าเวียดนามอาจสูญเสียรายได้ประมาณ 15 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปีจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ซึ่งคิดเป็นประมาณ 5% ของ GDP

ด้วยการตระหนักถึงปัญหานี้ตั้งแต่เนิ่นๆ เวียดนามจึงได้มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและปฏิบัติตามพันธกรณีระหว่างประเทศเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และการจำกัดผลกระทบด้านลบของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน ในการประชุม COP26 นายกรัฐมนตรี ได้ให้คำมั่นสัญญาว่าจะลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิให้เป็นศูนย์ภายในปี พ.ศ. 2593

ในบริบทดังกล่าว แนวปฏิบัติ ESG ได้กลายเป็นข้อกำหนดบังคับ ด้วยบทบาทของตัวกลางทางการเงินและผู้ให้ทุนแก่เศรษฐกิจ ธนาคารและสถาบันการเงินในเวียดนามจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังนำ ESG มาใช้ในทางปฏิบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการดำเนินงาน การบริหารจัดการ และอื่นๆ เพื่อร่วมมือกันเพื่อเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน

ธนาคาร - แอปพลิเคชันดิจิทัลช่วยประหยัดเงินได้ 200,000 ล้านดองต่อปี ลดความเสี่ยงการฉ้อโกงหลายประการ

คุณตรัน ฮว่าย เฟือง ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าองค์กรของ ธนาคารเอชดีแบงก์ ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวหนังสือพิมพ์ แดนทรี ว่า การพัฒนาอย่างยั่งยืนและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการเป็นแนวโน้มที่พบเห็นได้ทั่วไป หากธุรกิจไม่ปรับตัวตาม ธุรกิจเหล่านั้นก็จะ “อยู่ผิดที่ผิดทาง” เขากล่าวว่าที่ธนาคารที่เขาทำงานอยู่นั้น การนำ ESG มาใช้เริ่มต้นจากการทำงานประจำวัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธนาคารได้นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดการพิมพ์เอกสาร และลดความจำเป็นในการไปลงนามที่สาขาโดยตรงเหมือนเช่นเคย การทำธุรกรรมกับลูกค้า บริการต่างๆ เช่น การโอนเงิน การเปิดบัญชี การฝากเงิน ฯลฯ ล้วนดำเนินการผ่านแอปพลิเคชัน

“เราไม่สามารถยืนยันได้ว่าการดำเนินงานของธนาคารได้เปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล 100% แล้ว แต่นโยบายของเราคือการดำเนินการในส่วนที่เหมาะสม เป็นที่เข้าใจได้ว่าธนาคารได้ดำเนินการ ‘เปลือกนอก’ ของการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลเสร็จสิ้นแล้ว และขณะนี้จะมุ่งเน้นไปที่การให้บริการในแต่ละด้าน นอกจากนี้ การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลยังช่วยให้ธนาคารมีความปลอดภัยมากขึ้นอีกด้วย” เขากล่าว

Mr. Tran Hoai Phuong - ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าองค์กร HDBank (ภาพ: Nam Anh - Trinh Nguyen)

BIDV ยังส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในการบริหารจัดการภายใน ตั้งแต่ปี 2567 เป็นต้นไป ธนาคารจะดำเนินโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของระบบ B.One ทั้งหมด ซึ่งสร้างขึ้นจากทรัพยากรภายใน 100% และจะเริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567

ธนาคารแห่งนี้ยังได้ดำเนินโครงการ B.Cash ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการเงินสดและเงินคลังที่เปลี่ยนกระบวนการทำงานให้เป็นดิจิทัลถึง 90% ช่วยให้สามารถตรวจสอบและบริหารจัดการเงินสดได้แบบเรียลไทม์ตลอดกระบวนการธุรกรรมทั้งหมด ด้วยสองโครงการข้างต้น ธนาคารแห่งนี้จึงประหยัดต้นทุนได้มากกว่า 2 แสนล้านดองต่อปี

ในขณะเดียวกัน MoMo ได้ร่วมมือกับ iProov เพื่อนำเทคโนโลยี Dynamic Liveness มาปรับใช้เพื่อปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงที่เกิดจาก AI ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือทางดิจิทัล iProov เป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีการตรวจสอบข้อมูลทางชีวภาพชั้นนำของโลก

ความเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นในขณะที่อุตสาหกรรมการเงินและการชำระเงินทั่วโลกกำลังเผชิญกับภัยคุกคามที่ซับซ้อนมากขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ธนาคารแห่งรัฐเวียดนามได้ออกมติที่ 2345 กำหนดให้มีการเสริมสร้างมาตรการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพในการทำธุรกรรมออนไลน์

บริษัทหลักทรัพย์-เทคโนโลยีเป็นสิ่งจำเป็นในการคว้าโอกาสใหญ่

สำหรับบริษัทหลักทรัพย์ ในบริบทของตลาดที่กำลังเข้าสู่ช่วงขาขึ้นใหม่ การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังรองรับการตอบสนองต่อความผันผวนได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย

คุณเหงียน เต๋อ มินห์ ผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์ของ Yuanta Vietnam กล่าวว่า การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลถือเป็นเสาหลักของกลยุทธ์ระยะยาว มีโครงการมากมายที่ถูกนำมาใช้ เช่น YSuri (ผู้ช่วยนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ดิจิทัล), ระบบเปิดบัญชีออนไลน์ eKYC, แพลตฟอร์มการซื้อขาย YSflex และระบบนิเวศดิจิทัลสำหรับนักลงทุน เช่น YSradar, YSlive, YSedu, YSwealth, YSsaving, Highdividend และอื่นๆ

จุดเด่นคือ Yuanta สืบทอดมาตรฐานเทคโนโลยีและการจัดการจากบริษัทแม่ และปรับให้เหมาะสมกับตลาดเวียดนาม แอปพลิเคชันได้รับการปรับปรุงทั้งด้านภาษา อินเทอร์เฟซ และประสบการณ์การใช้งาน ควบคู่ไปกับการปฏิบัติตามกฎหมายด้านความปลอดภัย eKYC และการจัดการความเสี่ยง ด้วยเหตุนี้ Yuanta จึงสามารถยกระดับประสบการณ์ลูกค้า สร้างความมั่นใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน

ขณะเดียวกัน บริษัทหลักทรัพย์ เอสเอสไอ ยังได้ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลภายในองค์กรตลอดหลายปีที่ผ่านมา ด้วยโครงการเชิงกลยุทธ์สองโครงการ ได้แก่ “การปรับปรุงการดำเนินงาน” และ S-Office – สำนักงานไร้กระดาษ องค์กรต่างๆ ได้นำซอฟต์แวร์การจัดการมาใช้ ทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ และลดความต้องการด้านการพิมพ์ลงอย่างมาก

ในปี 2566 บริษัทนำเข้ากระดาษเกือบ 2,600 รีม และใช้กระดาษไปแล้ว 97% ภายในปี 2567 ปริมาณกระดาษนำเข้าจะลดลง 50% เหลือ 1,303 รีม และปริมาณการใช้ก็จะลดลงตามไปด้วย เหลือเพียง 1,263 รีม กิจกรรมต่างๆ เช่น การประชุม การฝึกอบรม และการอนุมัติเอกสาร ได้เปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลแล้ว เป้าหมายคือการเปลี่ยนกระบวนการให้เป็นดิจิทัล 60% และบรรลุเป้าหมายสำนักงานไร้กระดาษ 80% ในปีนี้ และมุ่งสู่การไร้กระดาษ 100% ภายในปี 2569

การแปลงเป็นดิจิทัลช่วยลดการใช้กระดาษในการดำเนินงานส่วนใหญ่ (ภาพ: IT)

บริษัทหลักทรัพย์ Bao Viet (BVSC) เริ่มนำ AI มาประยุกต์ใช้ในวัฒนธรรมองค์กรและการดำเนินงาน โดยค่อยๆ เพิ่มเนื้อหา AI ในบริการที่ให้ภายในองค์กรและแก่ลูกค้า

การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลช่วยให้บริษัทนี้ปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจและการบริหารจัดการ ในปี 2567 ปริมาณการใช้กระดาษทั้งหมดอยู่ที่ 1,369 รีม ลดลงจากปี 2566 โดยอัตราส่วนการใช้กระดาษต่อรายได้ลดลงเกือบ 10% พนักงานมีการประชุมออนไลน์อย่างต่อเนื่อง ใช้ซอฟต์แวร์จัดเก็บเอกสาร และนำกระดาษหน้าเดียวกลับมาใช้ใหม่ ซึ่งช่วยประหยัดต้นทุนและพื้นที่จัดเก็บ

หรือบริษัทหลักทรัพย์ ดีเอสอี จำกัด (มหาชน) อธิบายเรื่อง ESG อย่างละเอียด เพื่อบรรลุพันธสัญญาการพัฒนาอย่างยั่งยืน

ในด้านสิ่งแวดล้อม (E) DNSE ได้นำกระบวนการทั้งหมดในการเปิดบัญชี การลงนามสัญญา การทำธุรกรรม และการจัดเก็บข้อมูลมาแปลงเป็นดิจิทัล และนำกระบวนการทั้งหมดในการจัดจำหน่ายหุ้นแก่ประชาชนครั้งแรก (IPO) มาใช้แบบออนไลน์ 100% ช่วยลดเอกสาร ประหยัดทรัพยากร และลดการปล่อยมลพิษทางอ้อม

ในด้านสังคม (S) บริษัทฯ มุ่งเน้นนำหลักทรัพย์เข้าใกล้นักลงทุนทุกกลุ่มมากขึ้น ด้วยวิธีการที่ง่ายและสะดวกที่สุด โดยมุ่งหวังให้ทุกคนทุกกลุ่มสามารถลงทุนและควบคุมการเงินของตนเองได้

DNSE Securities ยังลงทุนในการพัฒนาระบบนิเวศของช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Cow and Bear หรือ Cow and Bear Academy เพื่อนำเสนอคอนเทนต์ทางการเงินและหุ้นให้กับนักลงทุนในรูปแบบที่เป็นมิตรและสนุกสนาน ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างและพัฒนาความรู้ และสร้างชุมชนนักลงทุนที่มีคุณภาพ

ในส่วนของการกำกับดูแล (G) DNSE ได้นำโซลูชันขั้นสูงและ AI มากมายมาใช้เพื่อจัดการกระบวนการทางธุรกิจของบริษัท รวมไปถึงการดำเนินการภายในองค์กรโดยอัตโนมัติ

ในด้านการจัดการภายใน DNSE ปรับปรุงกระบวนการใช้แพลตฟอร์มเช่น Odoo, Jira ฯลฯ เพื่อจัดการการเงิน ทรัพยากรบุคคล รวมถึงการดำเนินการภายในอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงและประหยัดเวลา

วิทยากรในงานสัมมนา “การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการกำกับดูแล – ประสบการณ์การนำ ESG ไปใช้จากสถาบันการเงิน” จัดโดยหนังสือพิมพ์แดนตรี

DNSE ยังจัดการประชุมเชิงปฏิบัติการภายในเป็นประจำเพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้โซลูชัน AI เพื่อสนับสนุนการดำเนินการเฉพาะ โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพในการทำงาน

นอกจากนั้น บริษัทการเงินขนาดใหญ่หลายแห่งยังถูกบังคับให้เพิ่มตัวบ่งชี้ ESG และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลลงในรายงานทางการเงินตามแนวทางปฏิบัติใหม่ๆ อีกด้วย

ที่บริษัทหลักทรัพย์หยวนต้า การบูรณาการ ESG และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเข้ากับการกำกับดูแลและการรายงานไม่เพียงแต่จะเป็นไปตามมาตรฐานสากลเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ระยะยาวอีกด้วย ในระดับโลก หยวนต้า โฮลดิ้งส์ ได้เผยแพร่รายงาน ESG ประจำปี พร้อมตัวชี้วัดเฉพาะด้านการจัดการความเสี่ยง การพัฒนาอย่างยั่งยืน และการนำระบบดิจิทัลมาใช้

ในประเทศเวียดนามเพียงประเทศเดียว Yuanta ได้ตระหนักถึงสิ่งนี้ผ่านการดำเนินการต่างๆ มากมาย เช่น การใช้แพลตฟอร์มการซื้อขายดิจิทัล YSflex แอปพลิเคชัน eKYC ผู้ช่วยโบรกเกอร์ดิจิทัล YSuri ระบบนิเวศการสนับสนุนนักลงทุน (YSradar, YSlive, YSedu) ขณะเดียวกันก็อัพเกรดระบบการจัดการความเสี่ยงตามมาตรฐาน ISO และการทำให้การรายงานมีความโปร่งใส

งานสัมมนา “การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในธรรมาภิบาล - ประสบการณ์การนำ ESG ไปใช้จากองค์กรในภาคการเงิน” จัดโดยหนังสือพิมพ์ แดนตรี จะจัดขึ้นในเวลา 9.00 น. ของวันที่ 30 กันยายน

วิทยากรที่เข้าร่วมสัมมนานี้ ได้แก่ รองศาสตราจารย์ ดร.เหงียน ดึ๊ก จุง อธิการบดีมหาวิทยาลัยการธนาคารนครโฮจิมินห์ คุณ Pham Hong Hai ผู้อำนวยการทั่วไปของ Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) และคุณ Tuan Nhan ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Vietcap Securities Joint Stock Company

งานสัมมนานี้เป็นกิจกรรมเสริมของ Vietnam ESG Forum 2025 ภายใต้หัวข้อ "วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและแรงผลักดันสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน" Vietnam ESG Forum เป็นกิจกรรมประจำปีที่ริเริ่มและจัดโดยหนังสือพิมพ์ Dan Tri เพื่อเชื่อมโยงทุกภาคส่วนในการแบ่งปันสารและสร้างแรงบันดาลใจในการนำ ESG ไปสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน

หลังจากเปิดตัว Vietnam ESG Forum ได้รับการตอบรับเชิงบวกมากมายจากชุมชนและผู้เชี่ยวชาญในการส่งเสริมและพัฒนามาตรฐาน ESG ในการดำเนินธุรกิจขององค์กร

ไฮไลท์ของงาน Vietnam ESG Forum คือรางวัล Vietnam ESG Awards ซึ่งเป็นรางวัลที่ยกย่องหน่วยงานที่นำ ESG ไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจและองค์กรที่สนใจสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมงาน Vietnam ESG Awards 2025 ได้ที่นี่

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chung-khoan-ngan-hang-but-toc-chuyen-doi-so-esg-len-ngoi-20250920092925529.htm