ในเว็บไซต์สมาชิกสามารถเข้าไปที่หน้าแรก vietnamairlines.com เลือก "เข้าสู่ระบบ" ที่ด้านขวาบน กรอกหมายเลขบัตรสมาชิกและรหัสผ่าน จากนั้นเลือก "เข้าสู่ระบบ"
ในแอปสมาชิกสามารถค้นหาแถบเครื่องมือที่ด้านล่างของหน้าแรก เลือก Lotusmiles ป้อนหมายเลขบัตรและรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีสมาชิก 
บัญชีสมาชิก Golden Lotus ประกอบด้วยอะไรบ้าง? เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Golden Lotus ของคุณ คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้: ข้อมูลบัญชี:
รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Golden Lotus หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบบัญชี Golden Lotus คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านล่วงหน้าได้ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ สายการบิน Vietnam Airlines ลิงก์สำหรับสร้างรหัสผ่านใหม่จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนบัญชี โปรดคลิกลิงก์และทำตามขั้นตอนจนเสร็จสมบูรณ์ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดดูที่:
คำถามที่พบบ่อย สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของท่าน กรุณาเข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อย เลือก "โปรแกรม Golden Lotus" - "บัญชีสมาชิก"
ที่มา: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/lotusmile/member-benefits/manage-my-accountบัญชีสมาชิก Golden Lotus ประกอบด้วยอะไรบ้าง? เมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี Golden Lotus ของคุณ คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้: ข้อมูลบัญชี:
- ดูข้อมูลบัตร ได้แก่ หมายเลขบัตร ประเภทบัตร ไมล์โบนัส ไมล์ที่มีสิทธิ์ ช่วงเที่ยวบินที่มีสิทธิ์ และช่วงเวลาที่มีสิทธิ์
- แก้ไขข้อมูลส่วนตัว;
- รับรางวัล (ใช้ไมล์)
- บริจาคไมล์;
- ส่งคำขอเข้าร่วมโปรแกรม;
- ซื้อ/โอนไมล์;
- บัญชี/ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้แก่: บัตรร่วมแบรนด์, ครอบครัวของฉัน (บัญชีครอบครัว), ซื้อหมายเลขบัตร Golden Lotus, แนะนำสมาชิก, LotuSociety
รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Golden Lotus หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบบัญชี Golden Lotus คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านล่วงหน้าได้ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ สายการบิน Vietnam Airlines ลิงก์สำหรับสร้างรหัสผ่านใหม่จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียนบัญชี โปรดคลิกลิงก์และทำตามขั้นตอนจนเสร็จสมบูรณ์ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดดูที่:
คำถามที่พบบ่อย สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของท่าน กรุณาเข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อย เลือก "โปรแกรม Golden Lotus" - "บัญชีสมาชิก"
การแสดงความคิดเห็น (0)