ส.ก.ป.
ข้อดีของซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สคือเป็นซอฟต์แวร์ฟรีหรือราคาถูกกว่าซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์จากซัพพลายเออร์ แต่ก็มีความเสี่ยงและความท้าทายมากมายสำหรับธุรกิจเมื่อนำซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สไปใช้ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ ควรพิจารณาจุดอ่อนของซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สต่อไปนี้ก่อนตัดสินใจใช้
ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
นี่เป็นปัจจัยที่ธุรกิจมักให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกเมื่อพิจารณาเลือกใช้ซอฟต์แวร์เพื่อเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานสู่ดิจิทัล เนื่องจากการเลือกใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ปลอดภัยจะส่งผลอย่างมากต่อการดำเนินธุรกิจทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สที่เปิดให้ใช้งานสาธารณะบนเครือข่าย แฮกเกอร์สามารถค้นคว้า วิเคราะห์ช่องโหว่ และแพร่กระจายช่องโหว่เหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบธุรกิจด้วย ในทางกลับกัน เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล ระบบจะอัปเดตและแก้ไขข้อผิดพลาดได้ยากมาก
 |
นอกเหนือจากความสะดวกแล้ว โอเพนซอร์สยังมีความเสี่ยงมากมายเกี่ยวกับความปลอดภัยและความมั่นคงอีกด้วย |
จากผลสำรวจพบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องของซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สคือข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยที่เพิ่มมากขึ้น และช่องโหว่จำนวนมากไม่มีการแก้ไขเนื่องจากไม่มีหน่วยงานที่มีความสามารถและรับผิดชอบในการนำช่องโหว่เหล่านี้ไปใช้งาน ก่อนที่จะมีการแก้ไข แฮกเกอร์สามารถใช้ประโยชน์จากช่องโหว่เหล่านี้ได้
ปัญหาอีกประการหนึ่งของซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สคือความยากลำบากในการควบคุมและประเมินระดับความปลอดภัย เนื่องจากซอร์สโค้ดถูกพัฒนาขึ้นโดยผู้ใช้จำนวนมาก นอกจากนี้ ยังมีโค้ดสปายที่อาจบรรจุไวรัสเพื่อรวบรวมข้อมูลโดยเจตนาเพื่อจุดประสงค์ที่เป็นอันตรายอีกด้วย
ความเสี่ยงในการดำเนินการและการดำเนินงาน
ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สไม่ได้มีคำแนะนำการติดตั้งและการใช้งานที่ละเอียดและครบถ้วนเหมือนซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ ซึ่งจะทำให้เกิดปัญหาในการใช้งานและขั้นตอนการใช้งาน โดยเฉพาะเมื่อไม่มีคำอธิบายถึงข้อผิดพลาดทั่วไปและวิธีการจัดการข้อผิดพลาดเหล่านั้น จึงอาจเกิดปัญหาในช่วงเริ่มต้นการใช้งานและความเสี่ยงในขั้นตอนการใช้งาน นอกจากนี้ ต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานในการใช้งานยังไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม ทำให้ต้นทุนเพิ่มขึ้น
ความเข้ากันได้ไม่ดีและอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ตลอดเวลา
ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สบางตัวอาจไม่เสถียรและมีจุดบกพร่อง ไม่เข้ากันได้กับซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มอื่น ส่งผลให้เกิดความยากลำบากในการใช้งานซอฟต์แวร์และอาจทำให้เกิดปัญหาที่ร้ายแรงได้ทุกเมื่อ เหตุการณ์ระบบ Healthcare.gov ของ รัฐบาล สหรัฐอเมริกาในปี 2013 ใช้รหัสโอเพ่นซอร์ส ทำให้เว็บไซต์หยุดทำงานหลังจากเปิดใช้งานได้ 2 ชั่วโมง เนื่องจากมีปริมาณการใช้งานเพิ่มขึ้นเกือบ 5 เท่า จากนั้นจึงต้องปิดเว็บไซต์เนื่องจากปัญหาที่เกิดจากรหัสต้นฉบับ ตำแหน่งงานด้านเทคนิคที่สำคัญขาดประสบการณ์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในเว็บไซต์ Healthcare.gov แสดงให้เห็นว่าเหตุการณ์ร้ายแรงอาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อหากหน่วยงานพัฒนา ปฏิบัติการ และใช้ประโยชน์ขาดความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบ ส่งผลให้ต้องใช้เวลาในการจัดการเหตุการณ์นานขึ้น หรืออาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ซึ่งอาจทำให้สูญเสียข้อมูลลูกค้า รั่วไหลของข้อมูล เป็นต้น ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของหน่วยงานแม่เป็นอย่างมาก
ยากที่จะอัพเกรดและขยายตามความต้องการ
ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สมีให้ใช้งานทางออนไลน์ ดังนั้นเจ้าหน้าที่ที่รับซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สจึงไม่มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับระบบ ดังนั้นเมื่อมีคำขอปรับแต่งจากลูกค้าจำนวนมาก การเปลี่ยนแปลงและตอบสนองความต้องการของลูกค้าจึงเป็นเรื่องยากมาก
ประสิทธิภาพการทำงานช้า
ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สจำนวนมากมีประสิทธิภาพการทำงานที่ช้ากว่าซอฟต์แวร์ปิดมาก เนื่องจากในโค้ดโอเพ่นซอร์สมีโค้ดและฟังก์ชันที่ซ้ำซ้อนซึ่งจะกินทรัพยากรระบบมากกว่าปกติและทำให้ระบบทำงานช้าลง
ขาดการสนับสนุนและการพึ่งพาชุมชนผู้ใช้
ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สบางตัวไม่ได้รับการสนับสนุนหรือมีการสนับสนุนที่จำกัดมากกว่าซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ และแม้ว่าจะได้รับการสนับสนุนจากชุมชนนักพัฒนาซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สฟรี แต่ก็ไม่มีความมุ่งมั่นที่ชัดเจนต่อคุณภาพของการสนับสนุน
ในทางกลับกัน ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สบางตัวต้องพึ่งพาชุมชนผู้ใช้ในการบำรุงรักษาและพัฒนา หากชุมชนไม่พัฒนาหรือผู้จำหน่ายเปลี่ยนกลยุทธ์ทางธุรกิจและสามารถยุติโครงการได้ทุกเมื่อ ผู้ใช้ก็อาจพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติ ความเสถียร หรืออาจไม่สามารถใช้ซอฟต์แวร์ต่อไปได้และต้องมองหาซอฟต์แวร์ทางเลือกอื่น
หากใช้ระบบหรือซอฟต์แวร์หลักหรือซอฟต์แวร์พื้นฐานขนาดใหญ่ การเปลี่ยนซอฟต์แวร์ใหม่จะสิ้นเปลืองทรัพยากรจำนวนมากหรือทำไม่ได้เลยและก่อให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวง... นี่ถือเป็นบทเรียนความเสี่ยงที่มีราคาแพงและทำให้บริษัท ธุรกิจ และรัฐบาลหลายแห่งต้องประสบกับความเดือดร้อนเมื่อ RedHat ยุติโปรเจกต์โอเพ่นซอร์ส Project Centos หลังจากก่อตั้งมาเกือบ 20 ปี และหยุดให้บริการ CentOS Linux เวอร์ชัน 8 ในปี 2021 เนื่องจากเป็นระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบซอฟต์แวร์จำนวนมากและให้บริการระยะยาว การแปลงจึงมีความซับซ้อนมาก และไม่สามารถแปลงระบบเฉพาะหลายระบบได้
ข้อพิพาทเรื่องลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น
ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สบางตัวอาจมีองค์ประกอบทางกฎหมาย เช่น การละเมิดลิขสิทธิ์หรือการใช้ใบอนุญาตโดยไม่เหมาะสม การใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวอาจทำให้เกิดปัญหาทางกฎหมายต่อผู้ใช้
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)