การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลถือเป็นก้าวสำคัญที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเป็นรูปธรรมในการพัฒนาการท่องเที่ยว

(ถึง Quoc) - โฮ อัน ฟอง รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กล่าวว่า ยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นปัจจัยที่ "เป็นผู้นำ เป็นรูปธรรม และหลีกเลี่ยงไม่ได้" สำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยว โดยกล่าวว่า ด้วยการประยุกต์ใช้ เทคโนโลยีดิจิทัล เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) แพลตฟอร์มอัจฉริยะ "หน้าตา" ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามมีการเปลี่ยนแปลงไปในทางบวกในปี 2567 นำมาซึ่งประสบการณ์ใหม่ๆ ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง...

เมื่อวันที่ 29 ธันวาคม กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้จัดการประชุมเพื่อทบทวนปี 2567 และจัดสรรภารกิจสำหรับปี 2568 โดยมีรองนายกรัฐมนตรีโฮ ดึ๊ก ฟ็อก เข้าร่วมและกล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม

โฮ อัน ฟอง รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กล่าวในการประชุมว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวฟื้นตัวอย่างโดดเด่นในปี 2567 และถือเป็นจุดสว่างในการพัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จนี้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในปี 2567 เวียดนามจะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 17.5 ล้านคน เพิ่มขึ้น 3.59% จากช่วงเดียวกันของปี 2566 มีรายได้รวม 850,000 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 23.8% และนักท่องเที่ยวภายในประเทศ 110 ล้านคน ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะเปลี่ยนจาก B2B เป็น B2C ช่วยลดจำนวนตัวแทนท่องเที่ยวและสำนักงานตัวแทน เนื่องจากลูกค้าสามารถจองทัวร์ได้โดยตรงผ่านช่องทางดิจิทัล

รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว โฮ อัน ฟอง กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม - ภาพ: Pham Hai/VNN

รองรัฐมนตรีโฮ อัน ฟอง กล่าวว่า "สำหรับการท่องเที่ยว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลถือเป็นเรื่องสำคัญ หลีกเลี่ยงไม่ได้ และมีเป้าหมายชัดเจน เมื่อนำเทคโนโลยีดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ และแพลตฟอร์มอัจฉริยะมาใช้ การท่องเที่ยวจะพัฒนาได้อย่างรวดเร็วและยั่งยืน"

ด้วยนโยบายและแนวทางสำคัญของรัฐบาลและนายกรัฐมนตรี รวมถึงการประสานงานที่ราบรื่นระหว่างกระทรวง ภาคส่วน และท้องถิ่น กิจกรรมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลด้านการท่องเที่ยวในปีนี้จึงเกิดพัฒนาการเชิงบวกมากมาย ท้องถิ่นต่างๆ มีรูปแบบที่ดีและหลากหลาย ก่อให้เกิดผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวมากมายที่ผสานรวมเทคโนโลยีสมัยใหม่

ตัวอย่างเช่น เมืองโฮจิมินห์นำซอฟต์แวร์การท่องเที่ยวอัจฉริยะมาใช้งานบน iOS และ Android นำแอปพลิเคชัน 3 มิติมาใช้งานเพื่อสร้างพื้นที่เมืองขึ้นมาใหม่จากด้านบน เมืองฮานอยนำเทคโนโลยี จุดหมายปลายทางอัจฉริยะมาใช้งานบนพอร์ทัลข้อมูลการท่องเที่ยว หรือเมืองดานังนำเทคโนโลยีเสมือนจริง VR360 และระบบบรรยายสองภาษาอัตโนมัติมาใช้อย่างจริงจัง กิจกรรมเหล่านี้ช่วยยกระดับประสบการณ์การท่องเที่ยวให้กับลูกค้าในรูปแบบที่มองเห็นและชัดเจนยิ่งขึ้น

ในปี 2567 กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวจะมุ่งเน้นการพัฒนาระบบนิเวศการท่องเที่ยวอัจฉริยะแบบสอดประสานและเป็นหนึ่งเดียวเพื่อให้บริการการบริหารจัดการของรัฐ ธุรกิจการท่องเที่ยว และปรับปรุงประสบการณ์การท่องเที่ยว

กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว วิจัยและพัฒนาชุดเกณฑ์ในการประเมินแพลตฟอร์มดิจิทัลแห่งชาติเพื่อการจัดการและธุรกิจการท่องเที่ยว ชุดตัวบ่งชี้เพื่อประเมินประสิทธิผลของจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวอัจฉริยะ ออกเอกสารแนะนำและจัดการฝึกอบรมสำหรับท้องถิ่นและธุรกิจต่างๆ เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ในด้านการท่องเที่ยว

กระทรวงฯ ยังดำเนินโครงการอีก 3 โครงการ ได้แก่ โครงการพัฒนามรดกดิจิทัล โครงการท่องเที่ยวอัจฉริยะ และโครงการศูนย์ปฏิบัติการของกระทรวงฯ นอกจากนี้ กระทรวงฯ ยังระดมทรัพยากรจากองค์กรระหว่างประเทศ แพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ และการลงนามข้อตกลงความร่วมมือเพื่อเชื่อมโยงการท่องเที่ยวอัจฉริยะทั่วโลก

ในกระบวนการนำการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวได้รับการประสานงานอย่างใกล้ชิดจากภาคสารสนเทศและการสื่อสาร ท้องถิ่น และบริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลทั่วประเทศ ด้วยคำแนะนำและการสนับสนุน หลังจากช่วงแรกเริ่มที่สับสน บัดนี้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีโซลูชันเฉพาะทางที่เป็นหนึ่งเดียวเพื่อหลีกเลี่ยงการแตกแขนงและการสูญเสีย

กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ตระหนักถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการท่องเที่ยว จึงได้จัดทำระเบียงกฎหมายที่สำคัญ อนุมัติและออกโครงการระบบฐานข้อมูลการท่องเที่ยว โครงการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอุตสาหกรรม 4.0 เพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวอัจฉริยะ ส่งเสริมการท่องเที่ยวให้เป็นภาคเศรษฐกิจแนวหน้า...

เป็นแผนพัฒนาฐานข้อมูลอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวโดยรวม โดยกำหนดเป้าหมายทั้งระยะสั้นและระยะยาวในการสร้างฐานข้อมูลเพื่อการเชื่อมโยงและเชื่อมโยง

นอกเหนือจากผลลัพธ์เชิงบวกในการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิทัลของการท่องเที่ยวแล้ว อุตสาหกรรมทั้งหมดยังต้องเผชิญกับความท้าทายที่เชื่อมโยงกันหลายประการ เช่น ต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก ทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูง โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่ไม่ประสานกัน และไม่ได้สร้างรากฐานที่แข็งแกร่ง

อย่างไรก็ตาม รองรัฐมนตรีโฮ อัน ฟอง เชื่อว่าด้วยจิตวิญญาณของพรรค รัฐบาล การบริหารของรัฐบาล การประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกระทรวง หน่วยงาน ท้องถิ่น และทรัพยากรทางสังคม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของการท่องเที่ยวจะนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีศักยภาพอย่างเต็มที่ที่จะเติบโตในระดับสองหลักในยุคการพัฒนาประเทศ

“ด้วยทรัพยากร ผู้คน วัฒนธรรม และแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวที่พัฒนาแล้วของเวียดนาม ผสานกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การท่องเที่ยวจึงสามารถตามทันโลกได้อย่างสมบูรณ์ภายใน 7 ถึง 10 ปี” รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว กล่าว

ที่มา: https://toquoc.vn/thu-truong-ho-an-phong-chuyen-doi-so-la-di-dau-tat-yeu-va-khach-quan-trong-phat-trien-du-lich-20241229164038651.htm