การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคการคุ้มครองทางสังคม

ในบริบทที่เทคโนโลยีสารสนเทศมีบทบาทสำคัญเพิ่มมากขึ้น การประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์ระบบสารสนเทศในการจัดการวัตถุคุ้มครองทางสังคม (BTXH) ได้ก่อให้เกิดผลกระทบที่ชัดเจนหลายประการ ซอฟต์แวร์ฐานข้อมูลวัตถุ BTXH ไม่เพียงแต่ช่วยปรับปรุงคุณภาพการจัดการเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความโปร่งใสและความรวดเร็วในการดำเนินนโยบายประกันสังคมอีกด้วย

การประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์ระบบสารสนเทศฐานข้อมูลการคุ้มครองทางสังคมช่วยให้เทศบาลตำบลหวู่โหย (หวู่ทู่) สามารถบริหารจัดการเรื่องต่างๆ ได้สะดวกและง่ายดายยิ่งขึ้น

ปัจจุบัน เทศบาลหวู่โหย (หวู่ทู) มีผู้ได้รับสวัสดิการสังคม 624 ราย ที่ได้รับเงินช่วยเหลือรายเดือน ซึ่งรวมถึงผู้สูงอายุ 236 ราย ผู้พิการ 331 ราย คนโสด เด็กกำพร้า และผู้ดูแล 57 ราย ก่อนหน้านี้ การจัดการผู้ได้รับสวัสดิการสังคมด้วยตนเองบนกระดาษเป็นเรื่องยากและซับซ้อนมาก เมื่อข้อมูลของผู้ได้รับสวัสดิการเปลี่ยนแปลงไป การตั้งค่าขั้นตอนและบันทึกข้อมูลจึงใช้เวลานาน นับตั้งแต่มีการนำซอฟต์แวร์ระบบสารสนเทศฐานข้อมูลผู้ได้รับสวัสดิการสังคมมาใช้ การจัดการข้อมูลผู้ได้รับสวัสดิการสังคมก็ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น นายโด ฮุย ดุย ข้าราชการพลเรือนฝ่ายแรงงาน คนพิการ และกิจการสังคมของเทศบาลหวู่โหย กล่าวว่า ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้เราสามารถรวมกระบวนการจัดการ ประมวลผลข้อมูล และแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซอฟต์แวร์นี้ตอบสนองความต้องการในการจัดการบันทึกของผู้ได้รับสวัสดิการและครัวเรือน ช่วยให้ประมวลผลงานได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์นี้ยังตอบสนองความต้องการด้านการค้นหาและสังเคราะห์รายงานอย่างรวดเร็ว ซึ่งตรงตามข้อกำหนดด้านการจัดการของหน่วยงาน

ทุกไตรมาส เทศบาลตำบลถุ่ยดาน (ไทถุ่ย) มีผู้รับสวัสดิการสังคมหลายสิบราย ซึ่งข้อมูลของพวกเขาจะเปลี่ยนแปลงไปเนื่องจากการเพิ่มขึ้น การลด การเลิกจ้าง หรือการเปลี่ยนแปลงระบบเงินอุดหนุน ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์จัดการผู้รับสวัสดิการสังคม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหรือปรับเปลี่ยน เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบงานสวัสดิการสังคมเพียงแค่ดำเนินการในระบบซอฟต์แวร์เพื่อปรับแต่งข้อมูลผู้รับสวัสดิการให้ถูกต้องและปลอดภัย เพียงคลิกเดียว ผู้จัดการก็สามารถทราบได้อย่างแม่นยำว่าผู้รับสวัสดิการได้รับเงินอุดหนุนรายเดือนอย่างถูกต้องหรือไม่ คุณ Pham Thi Thuong ข้าราชการพลเรือนฝ่ายแรงงาน คนพิการ และกิจการสังคมของเทศบาลตำบลถุ่ยดาน เล่าว่า: การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยให้เราสามารถจัดการระบบลงทะเบียนนโยบายสวัสดิการสังคมออนไลน์ได้ โดยมีขั้นตอนการบริหารงานต่างๆ เช่น การจดทะเบียนเกิด การจดทะเบียนถิ่นที่อยู่ถาวร การออกบัตรประกัน สุขภาพ สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 6 ปี การจดทะเบียนเสียชีวิต การเพิกถอนถิ่นที่อยู่ถาวร เงินช่วยเหลืองานศพ และเงินช่วยเหลือค่าจัดงานศพ นอกจากนี้ ยังมีคำแนะนำเกี่ยวกับทักษะและการปฏิบัติงานของระบบซอฟต์แวร์ลงทะเบียนและแก้ไขปัญหานโยบายความช่วยเหลือทางสังคมออนไลน์ และระบบฐานข้อมูลผู้รับประโยชน์ BTXH ด้วยเหตุนี้ การจ่ายเงินช่วยเหลือรายเดือนจึงดำเนินการอย่างครบถ้วนและรวดเร็วอยู่เสมอ จึงเป็นการรับประกันสิทธิของผู้รับประโยชน์

ก่อนหน้านี้ การจัดการผู้รับสวัสดิการสังคมส่วนใหญ่ใช้บันทึกเอกสารและกระบวนการด้วยตนเอง ทำให้เกิดความยากลำบากในการค้นหา ปรับปรุง และตรวจสอบข้อมูล การถือกำเนิดของซอฟต์แวร์ระบบสารสนเทศฐานข้อมูลได้เปลี่ยนแปลงสถานการณ์นี้ไปอย่างสิ้นเชิง ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สูงอายุ ผู้พิการ เด็กที่มีภาวะพิเศษ และผู้ยากไร้โสด... ถูกแปลงเป็นดิจิทัล ซิงโครไนซ์ และจัดเก็บใน รูปแบบวิทยาศาสตร์ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ประจำตำบลและเขตสามารถเข้าถึงและประมวลผลข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ คุณเหงียน ถิ ตรัง นุง หัวหน้ากรมสวัสดิการสังคมและป้องกันภัยสังคม กรมอนามัย กล่าวว่า จุดแข็งอย่างหนึ่งของระบบนี้คือความสามารถในการเชื่อมต่อและแบ่งปันข้อมูลระหว่างระดับต่างๆ ตั้งแต่ส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น ช่วยให้การบริหารจัดการ สถิติ และการตัดสินใจเพื่อสนับสนุนหรือปรับเปลี่ยนนโยบายมีความยืดหยุ่นและสมจริงมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ เจ้าหน้าที่จึงสามารถตรวจสอบ หลีกเลี่ยงการบันทึกซ้ำซ้อน หรือมอบอำนาจที่ไม่ถูกต้องได้อย่างง่ายดาย ระบบนี้ยังรองรับการบูรณาการกับข้อมูลประชากรระดับชาติ ทำให้การตรวจสอบข้อมูลมีความถูกต้องและโปร่งใสมากขึ้น

ปัจจุบัน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังส่งผลกระทบต่อทุกแง่มุมของชีวิตทางสังคม การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อดำเนินงานด้านประกันสังคมให้ดีขึ้น ไม่เพียงแต่อำนวยความสะดวกแก่ผู้รับผลประโยชน์ตามนโยบายเท่านั้น แต่ยังช่วยประหยัดเวลาของผู้ปฏิบัติงานอีกด้วย การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านประกันสังคมเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะนำมาซึ่งประโยชน์มากมาย เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการ ลดข้อผิดพลาด พัฒนาคุณภาพบริการ เพิ่มความโปร่งใส และในขณะเดียวกันก็สร้างเงื่อนไขให้ประชาชนเข้าถึงนโยบายและบริการประกันสังคมได้ง่ายขึ้น

โด ฮอง เกีย

ที่มา: https://baothaibinh.com.vn/tin-tuc/9/226380/chuyen-doi-so-linh-vuc-bao-tro-xa-hoi