โอกาสในการทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

ในแต่ละปี อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ต้องการพนักงานถึง 40,000 คน แต่จำนวนนักศึกษาที่ได้รับการฝึกอบรมกลับมีเพียงประมาณครึ่งหนึ่งของจำนวนนั้น ซึ่งมีเพียง 43% เท่านั้นที่ได้รับการฝึกอบรมวิชาชีพ แนวโน้มการพัฒนาใหม่ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทำให้ความต้องการบุคลากรในสาขานี้เพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ

ข้อมูลข้างต้นได้รับการเผยแพร่ในรายการปรึกษาทางโทรทัศน์ออนไลน์ "การเลือกสาขาวิชาในอนาคต: การท่องเที่ยว - ภาคบริการ" ซึ่งจัดโดยหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ในช่วงบ่ายของวันที่ 18 กุมภาพันธ์ รายการดังกล่าวได้รับการออกอากาศออนไลน์ที่: thanhnien.vn, แฟนเพจ Facebook, ช่อง YouTube, TikTok หนังสือพิมพ์ Thanh Nien

มหาวิทยาลัย ไม่พิจารณาการรับสมัครก่อนกำหนดอีกต่อไป

ในโครงการนี้ ดร. หวอ แถ่ง ไห่ รองผู้อำนวยการถาวรของมหาวิทยาลัยดุยเติน ได้กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในกฎระเบียบการรับเข้าศึกษาของมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยในปีนี้ ประการแรก โรงเรียนที่ใช้วิธีการพิจารณาใบแสดงผลการเรียน (Transcript) ต้องใช้ผลการเรียนของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 ทั้งหมด (ในปีก่อนๆ มหาวิทยาลัยหลายแห่งไม่จำเป็นต้องใช้คะแนนภาคเรียนที่ 2 ของนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 ในการพิจารณาใบแสดงผลการเรียน) ดังนั้น ผู้สมัครจึงต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อศึกษาหาความรู้ให้ดีที่สุดตลอดช่วงชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 เพื่อให้ได้ผลการเรียนที่ดีที่สุด

อาจารย์ร่วมให้คำปรึกษาและคำแนะนำแก่ผู้สมัครในการเลือกศึกษาสาขาวิชาการท่องเที่ยวและการบริการ

ภาพถ่าย: DAO NGOC THACH

นอกจากนี้ ดร. ไห่ ระบุว่า มหาวิทยาลัยต่างๆ แม้จะใช้วิธีการรับเข้าหลายวิธี (เช่น คะแนนสอบปลายภาค การสอบแยกประเภท คะแนนใบแสดงผลการเรียน ประกาศนียบัตรนานาชาติ ฯลฯ) แต่ทุกแห่งจะรับเข้าศึกษาแบบรอบเดียว ดังนั้น ในปีนี้จึงไม่มีกำหนดระยะเวลารับสมัครล่วงหน้าก่อนการสอบปลายภาค โรงเรียนมีสิทธิ์ใช้วิธีการต่างๆ ได้หลายวิธี แต่คะแนนที่แปลงแล้วของทุกวิธีต้องนำมาคำนวณเป็นสูตรคะแนนเดียว

นอกจากนี้ ดร.ไห่ ยังได้กล่าวถึงการปรับเปลี่ยนบางประการที่ส่งผลโดยตรงต่อการรับสมัครนักศึกษาปริญญาเอกในปีนี้ เช่น ไม่มีการจำกัดจำนวนการรวมวิชาสูงสุดสำหรับแต่ละสาขาวิชาเอก คะแนนโบนัสตามลำดับความสำคัญจะไม่เกิน 10% ของคะแนนการรับเข้า (ไม่รวมคะแนนตามลำดับความสำคัญของภูมิภาคและสาขาวิชาตามระเบียบการรับสมัครของกระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรม) เกณฑ์ในการรับรองคุณภาพของผลงานสำหรับนักศึกษาสาขาวิชาครุศาสตร์และสาธารณสุขในปีนี้ยังคงเท่าเดิมกับปีก่อนๆ กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมอนุญาตให้โรงเรียนใช้ใบรับรองภาษาต่างประเทศในการรับเข้า แต่แต่ละโรงเรียนมีวิธีการแปลงคะแนนของตนเอง...

ดร. ไห่ ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับประเด็นใหม่เหล่านี้ว่า “การปรับเปลี่ยนส่วนใหญ่เป็นเรื่องทางเทคนิค ไม่ได้แตกต่างจากปีก่อนๆ มากนัก อย่างไรก็ตาม ด้วยประเด็นใหม่ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในกฎระเบียบ วิธีการรับสมัครของมหาวิทยาลัยต่างๆ จะมีการเปลี่ยนแปลงไป การปรับเปลี่ยนตารางรับสมัครของมหาวิทยาลัยยังส่งผลกระทบต่อจิตวิทยาของผู้สมัครบ้าง เมื่อไม่มีระบบรับสมัครแบบมีเงื่อนไขก่อนการสอบจบการศึกษาเหมือนปีก่อนๆ นอกจากนี้ คาดการณ์ว่าการแข่งขันระหว่างผู้สมัครในการรับสมัครในปีนี้จะรุนแรงขึ้น เมื่อไม่มีโควต้าของแต่ละวิธี และมีสูตรการคำนวณการแปลงค่าคะแนนแบบเดียวกัน”

อาจารย์เจือง กวาง จิ รองหัวหน้าฝ่ายกิจการนักศึกษา มหาวิทยาลัยเหงียน ตัต ถั่น กล่าวว่า "การเปลี่ยนแปลงที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในระเบียบการรับสมัครจะทำให้เกิดการแข่งขันที่เป็นธรรมมากขึ้นในหมู่ผู้สมัคร เมื่อไม่มีระบบรับสมัครล่วงหน้าอีกต่อไป และวิธีการต่างๆ จะถูกปรับเปลี่ยนตามสูตรทั่วไป สิ่งที่นักเรียนต้องทำคือ มุ่งมั่นในการเรียนเพื่อให้ได้ผลการเรียนที่ดีในชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 ทบทวนให้ดีสำหรับการสอบปลายภาค และติดตามข้อมูลการรับสมัครล่าสุดจากกระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมและมหาวิทยาลัย"

ก่อนที่กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมจะปรับระเบียบการรับเข้าเรียนตามที่คาดการณ์ไว้ มหาวิทยาลัยต่างๆ ได้ประกาศว่าจะงดรับนักศึกษาเข้าศึกษาก่อนกำหนด อาจารย์เหงียน วุง ฮว่า เถา รองหัวหน้าคณะการจัดการการท่องเที่ยวและการโรงแรม มหาวิทยาลัย เศรษฐศาสตร์ และการเงิน นครโฮจิมินห์ แจ้งว่า "ทางมหาวิทยาลัยไม่รับนักศึกษาเข้าศึกษาก่อนกำหนด แต่ยังคงใช้วิธีการรับนักศึกษา 3 วิธี ได้แก่ การพิจารณาคะแนนสอบจบการศึกษาระดับมัธยมปลาย คะแนนสอบประเมินสมรรถนะ และคะแนนใบแสดงผลการเรียน"

ในทำนองเดียวกัน อาจารย์เจือง กวาง จิ กล่าวว่า ทางมหาวิทยาลัยจะไม่ดำเนินการรับสมัครนักศึกษาล่วงหน้าอีกต่อไป โดยใช้วิธีพิจารณา 4 วิธี ได้แก่ การพิจารณาคะแนนสอบปลายภาค การพิจารณาใบแสดงผลการเรียน การรับตรง และการพิจารณาคะแนนสอบแยกที่จัดโดยมหาวิทยาลัย ดร. หวอ แถ่ง ไห่ ยังกล่าวอีกว่า ตามเจตนารมณ์ของร่างระเบียบการรับสมัคร มหาวิทยาลัยซวีเตินจะไม่ดำเนินการรับสมัครนักศึกษาล่วงหน้า และดำเนินการรับสมัครทั่วไปโดยใช้วิธีพิจารณาดังต่อไปนี้เท่านั้น ได้แก่ การพิจารณาใบแสดงผลการเรียน การพิจารณาคะแนนสอบแยก การพิจารณาคะแนนสอบจบมัธยมปลาย และการรับตรง

การท่องเที่ยวมีการพัฒนาไปตามแนวโน้ม 3 ประการ ได้แก่ การเพิ่มการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ส่วนบุคคล การใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับนักท่องเที่ยว และการเน้นที่ความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการปกป้องสิ่งแวดล้อมและองค์ประกอบทางวัฒนธรรมมากขึ้น

ดร. TRUONG THI HONG MINH (หัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยว - โรงแรม - ร้านอาหาร มหาวิทยาลัย Hoa Sen)

แนวโน้ม การท่องเที่ยวใหม่ต้องการอะไรจากผู้เรียน?

ดร. ห่า ถิ ถวี ดวง หัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยว คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเปิดโฮจิมินห์ซิตี้ กล่าวว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต้องการพนักงาน 40,000 คนต่อปี อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง จำนวนนักศึกษาที่ได้รับการฝึกอบรมในแต่ละปีมีเพียงประมาณครึ่งหนึ่งของความต้องการ และมีเพียง 43% เท่านั้นที่ได้รับการฝึกอบรมวิชาชีพ “นอกจากปริมาณแล้ว ความต้องการทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพสูงขึ้นเรื่อยๆ ก็เป็นข้อกำหนดของสังคมสำหรับสถาบันฝึกอบรมในปัจจุบัน” ดร. ดวง กล่าวเสริม

ดร. เจือง ถิ ฮอง มินห์ หัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยว-โรงแรม-ภัตตาคาร มหาวิทยาลัยฮว่า เซ็น กล่าวว่า “นอกจากภาคบริการแล้ว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวยังมีแนวโน้มการพัฒนาใหม่ๆ อีกด้วย การท่องเที่ยวพัฒนาไปตาม 3 แนวโน้มหลัก ได้แก่ การเพิ่มการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์แบบเฉพาะบุคคล การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับนักท่องเที่ยว และการให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและวัฒนธรรมมากขึ้น”

นักเรียนชั้นปีที่ 12 เรียนรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมบริการในโครงการปรึกษาการสอบของหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ที่จัดขึ้นที่ ด่งนาย เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา

ภาพโดย: Dao Ngoc Thach

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า แนวโน้มการพัฒนาใหม่ของภาคการท่องเที่ยวและบริการยังก่อให้เกิดความต้องการใหม่ๆ สำหรับทรัพยากรบุคคล ดร. ฮา ถิ ถวี ดวง เชื่อว่าการมีความรู้ความเชี่ยวชาญทางวิชาชีพที่ดี ทักษะภาษาต่างประเทศที่ดี และเทคโนโลยีสารสนเทศที่ดี จะช่วยเปิดโอกาสการทำงานที่หลากหลาย โดยมีรายได้ขั้นต่ำประมาณ 15-20 ล้านดองต่อเดือน อย่างไรก็ตาม ดร. ดวง ระบุว่า ผู้ที่ทำงานด้านนี้จำเป็นต้องปรับปรุงแนวโน้มการท่องเที่ยวใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง พัฒนาศักยภาพและทักษะวิชาชีพให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด การท่องเที่ยวเป็นบริการ ดังนั้นทักษะการสื่อสารจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ต้องอาศัยความยืดหยุ่น ความอ่อนไหว และทักษะการแก้ปัญหาที่ดี ดร. ดวง เน้นย้ำเป็นพิเศษว่าทักษะภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นปัจจัยสู่ความสำเร็จของผู้ที่ทำงานด้านการท่องเที่ยว

อาจารย์เหงียน หว่อง ฮว่าย เถา เชื่อว่าทุกอาชีพมีสองด้าน ทั้งข้อดีและข้อเสีย การเรียนด้านการท่องเที่ยวจะช่วยให้นักศึกษามีโอกาสในการทำงานที่หลากหลาย สภาพแวดล้อมการทำงานที่มีชีวิตชีวาและไม่น่าเบื่อ มีรายได้ที่น่าสนใจ และมีโอกาสก้าวหน้าในหน้าที่การงานที่ดี

ดร. เจือง ถิ ฮอง มินห์ กล่าวว่า การเติบโตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงต้นปีนี้แสดงให้เห็นถึงโอกาสของนักศึกษาในสาขานี้อย่างชัดเจน ดร. มินห์ กล่าวว่า งานนี้จะเป็นโอกาสในการพบปะผู้คนและวัฒนธรรมที่หลากหลาย เป็นโอกาสในการพัฒนาทักษะทางสังคม (soft skills) แต่นอกเหนือจากนั้น อุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นคือ ฤดูกาลที่ผันผวนง่าย แรงกดดันในการทำงานสูง และการแข่งขันที่รุนแรง อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ส่วนตัว ดร. มินห์ ยืนยันว่า "สิ่งสำคัญที่สุดคือความหลงใหล การมีความรักจะช่วยให้เราก้าวไปถึงจุดสิ้นสุดของความหลงใหล แม้จะมีอุปสรรคและความยากลำบากระหว่างทางก็ตาม"

อาจารย์ Truong Quang Tri เน้นย้ำต่อไปว่า “หากคุณมีความหลงใหลและความรักเพียงพอ ผสมผสานกับความรู้และทักษะที่คุณมี โดยเฉพาะทักษะด้านภาษาต่างประเทศ นักเรียนด้านการท่องเที่ยวก็จะประสบความสำเร็จในอาชีพนี้ได้”

ปัจจัยท้าทายสำหรับทรัพยากรบุคคลในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการ

อาจารย์ถัง ทอง หน่าย รองหัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยว ร้านอาหาร และโรงแรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีโฮจิมินห์ซิตี้ กล่าวว่า “อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่กำลังเติบโตจะมีโอกาสสร้างงานและพัฒนาอาชีพมากมาย ปัจจุบันนี้ ด้วยการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ประกอบกับขั้นตอนการบริหารจัดการที่ลดน้อยลง แรงงานคนก็ลดลง แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ หากปล่อยปละละเลยแม้แต่น้อย เทคโนโลยีก็จะ “แซงหน้า” คุณไปทันที” นอกจากนี้ อาจารย์หน่ายยังกล่าวอีกว่า การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและความผันผวนทางการเมืองก็เป็นความท้าทายเชิงวัตถุวิสัยที่อาจทำให้เกิดความผันผวนในการทำงานในสาขานี้

ที่มา: https://thanhnien.vn/co-hoi-viec-lam-nganh-du-lich-dich-vu-trong-xu-the-moi-185250218200818701.htm