โอกาสในการทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

ในแต่ละปี อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ต้องการบุคลากรถึง 40,000 คน แต่จำนวนนักศึกษาที่ได้รับการฝึกอบรมในแต่ละปีนั้นเพียงพอต่อความต้องการเพียงประมาณครึ่งหนึ่งเท่านั้น โดยมีเพียง 43% ที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ ในแนวโน้มการพัฒนาใหม่ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ความต้องการทรัพยากรบุคคลในสาขานี้จึงเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ข้อมูลนี้ถูกเผยแพร่ในรายการให้คำปรึกษาทางโทรทัศน์ออนไลน์หัวข้อ "การเลือกสาขาวิชาในอนาคต: การท่องเที่ยวและบริการ" ซึ่งจัดโดยหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ในช่วงบ่ายของวันที่ 18 กุมภาพันธ์ รายการดังกล่าวถ่ายทอดสดทาง thanhnien.vn, เพจเฟซบุ๊กของหนังสือพิมพ์ Thanh Nien, ช่อง YouTube และ TikTok

มหาวิทยาลัยต่างๆ ไม่เปิดรับสมัครนักศึกษาล่วงหน้าอีกต่อไปแล้ว

ในระหว่างโครงการดังกล่าว ดร.โว ทันห์ ไห่ รองอธิการบดีถาวรของมหาวิทยาลัยดุยตัน ได้กล่าวถึงการปรับปรุงระเบียบการรับเข้าศึกษาต่อในระดับมหาวิทยาลัยและวิทยาลัยในปีนี้ ประการแรก มหาวิทยาลัยที่ใช้ระบบการรับเข้าศึกษาโดยพิจารณาจากผลการเรียนจะต้องใช้ผลการเรียนตลอดทั้งปีการศึกษาชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 (ในปีก่อนๆ มหาวิทยาลัยหลายแห่งไม่จำเป็นต้องใช้ผลการเรียนภาคเรียนที่ 2 ของชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 ในการพิจารณาผลการเรียน) ดังนั้น ผู้สมัครจึงต้องพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้มีผลการเรียนที่ดีที่สุดตลอดทั้งปีการศึกษาชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 เพื่อให้ได้ผลการรับเข้าศึกษาที่ดีที่สุด

อาจารย์ผู้สอนมีส่วนร่วมในการให้คำปรึกษา โดยให้คำแนะนำแก่ผู้สมัครเมื่อเลือกเรียนในสาขาการท่องเที่ยวและบริการ

ภาพ: ดาโอ ง็อก ทัค

นอกจากนี้ ดร.ไห่ยังกล่าวอีกว่า แม้ว่ามหาวิทยาลัยต่างๆ จะใช้วิธีการรับสมัครหลายวิธี (เช่น คะแนนสอบจบการศึกษาระดับมัธยมปลาย การสอบเข้าแยกต่างหาก ใบรับรองผลการเรียน ประกาศนียบัตรนานาชาติ ฯลฯ) แต่ก็ดำเนินการรับสมัครในรอบเดียว ดังนั้นในปีนี้จึงไม่มีช่วงเวลารับสมัครก่อนสอบจบการศึกษาระดับมัธยมปลาย มหาวิทยาลัยมีสิทธิ์ที่จะใช้วิธีการหลายวิธี แต่คะแนนที่แปลงจากทุกวิธีจะต้องอิงตามสูตรการให้คะแนนเดียวกัน

นอกจากนี้ ดร.ไห่ยังได้กล่าวถึงการปรับเปลี่ยนหลายประการที่ส่งผลโดยตรงต่อกระบวนการรับสมัครในปีนี้ เช่น: ไม่มีการจำกัดจำนวนวิชาที่เลือกได้สูงสุดสำหรับแต่ละสาขาวิชา; คะแนนพิเศษไม่เกิน 10% ของคะแนนการรับเข้าศึกษา (ไม่รวมคะแนนพิเศษตามภูมิภาคและวิชาเฉพาะตามระเบียบการรับสมัครของกระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรม); เกณฑ์การประกันคุณภาพขั้นต่ำสำหรับการฝึกอบรมครูและสาขาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพยังคงเท่าเดิมกับปีที่ผ่านมา; กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมอนุญาตให้มหาวิทยาลัยใช้ใบรับรองภาษาต่างประเทศในการรับสมัคร แต่แต่ละมหาวิทยาลัยมีวิธีการแปลงคะแนนของตนเอง…

ดร.ไห่ กล่าวถึงข้อกำหนดใหม่เหล่านี้ว่า "การปรับเปลี่ยนส่วนใหญ่เป็นเรื่องทางเทคนิคและไม่แตกต่างจากปีก่อนๆ มากนัก อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อกำหนดใหม่ที่คาดว่าจะเพิ่มเข้ามา วิธีการรับเข้าศึกษาในมหาวิทยาลัยจะเปลี่ยนแปลงไป การปรับตารางการรับสมัครเข้ามหาวิทยาลัยจะส่งผลกระทบต่อสภาพจิตใจของผู้สมัครในระดับหนึ่งด้วย เนื่องจากจะไม่มีการรับเข้าศึกษาแบบมีเงื่อนไขก่อนสอบจบการศึกษาระดับมัธยมปลายเหมือนในปีก่อนๆ นอกจากนี้ คาดการณ์ว่าการแข่งขันระหว่างผู้สมัครที่เข้าร่วมกระบวนการรับสมัครในปีนี้จะสูงขึ้น เนื่องจากไม่มีโควต้าสำหรับแต่ละวิธีการอีกต่อไป และมีสูตรเดียวกันสำหรับการแปลงคะแนนระหว่างวิธีการต่างๆ"

นายตรวง กวาง ตรี รองหัวหน้าฝ่ายกิจการนักศึกษา มหาวิทยาลัยเหงียนตั๊ตถั่น กล่าวว่า "การเปลี่ยนแปลงระเบียบการรับสมัครที่วางแผนไว้จะสร้างการแข่งขันที่เป็นธรรมมากขึ้นในหมู่ผู้สมัคร เนื่องจากจะไม่พิจารณาการรับเข้าเรียนก่อนกำหนดอีกต่อไป และวิธีการทั้งหมดจะถูกปรับเปลี่ยนตามสูตรเดียวกัน นักเรียนเพียงแค่ต้องมุ่งเน้นไปที่การทำผลการเรียนให้สูงในหลักสูตรชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 เตรียมตัวสอบจบการศึกษาให้ดี และติดตามข้อมูลการรับสมัครล่าสุดจากกระทรวงศึกษาธิการและมหาวิทยาลัยต่างๆ"

ก่อนที่กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมจะปรับเปลี่ยนระเบียบการรับเข้ามหาวิทยาลัยตามแผน มหาวิทยาลัยต่างๆ ได้ประกาศว่าจะไม่รับใบสมัครเข้าเรียนก่อนกำหนดอีกต่อไป นางสาวเหงียน หว่อง ฮว่าย เถา รองหัวหน้าคณะการท่องเที่ยวและการจัดการโรงแรม มหาวิทยาลัย เศรษฐศาสตร์ และการเงินนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า "มหาวิทยาลัยจะไม่รับใบสมัครเข้าเรียนก่อนกำหนด แต่จะยังคงใช้เกณฑ์การรับเข้าศึกษา 3 วิธี ได้แก่ คะแนนสอบจบการศึกษาระดับมัธยมปลาย คะแนนสอบวัดความสามารถ และผลการเรียน"

ในทำนองเดียวกัน อาจารย์เจื่อง กวาง ตรี กล่าวว่า มหาวิทยาลัยจะไม่เปิดรับสมัครก่อนกำหนดอีกต่อไป และใช้สี่วิธี ได้แก่ การพิจารณาคะแนนสอบจบการศึกษาระดับมัธยมปลาย การพิจารณาใบรับรองผลการเรียน การรับเข้าเรียนโดยตรง และการพิจารณาคะแนนจากการสอบเข้าที่มหาวิทยาลัยจัดขึ้นเอง ดร.โว ทันห์ ไห่ กล่าวเพิ่มเติมว่า ตามร่างระเบียบการรับสมัคร มหาวิทยาลัยดุยตันจะไม่เปิดรับสมัครก่อนกำหนด และจะดำเนินการรับสมัครทั่วไปด้วยวิธีการดังต่อไปนี้เท่านั้น คือ การพิจารณาใบรับรองผลการเรียน การพิจารณาคะแนนจากการสอบเข้า การพิจารณาคะแนนสอบจบการศึกษาระดับมัธยมปลาย และการรับเข้าเรียนโดยตรง

การท่องเที่ยวพัฒนาไปตามแนวโน้มสามประการ ได้แก่ การเพิ่มความเป็นส่วนตัวของการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ การนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและมอบประสบการณ์ใหม่ๆ ให้แก่นักท่องเที่ยว และการให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการปกป้องสิ่งแวดล้อมและองค์ประกอบทางวัฒนธรรมมากขึ้น

ดร. ตรวง ถิ ฮอง มินห์ (หัวหน้าคณะการท่องเที่ยว การจัดการโรงแรมและร้านอาหาร มหาวิทยาลัยฮัวเซน)

แนวโน้มการท่องเที่ยวใหม่ๆ ต้องการ อะไรจากนักเรียนบ้าง?

ดร. ฮา ถิ ถุย ดือง หัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยว คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเปิดนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวต้องการบุคลากรมากถึง 40,000 คนต่อปี แต่ในความเป็นจริง จำนวนนักศึกษาที่ได้รับการฝึกอบรมในแต่ละปีนั้นตอบสนองความต้องการได้เพียงครึ่งเดียว และมีเพียง 43% เท่านั้นที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ “นอกจากปริมาณแล้ว สังคมยังต้องการบุคลากรที่มีคุณภาพสูงขึ้นสำหรับสถาบันฝึกอบรมในปัจจุบัน” ดร. ดือง กล่าวเสริม

ดร. ตรวง ถิ ฮง มินห์ หัวหน้าภาควิชาการท่องเที่ยว โรงแรม และร้านอาหาร มหาวิทยาลัยฮวาเซน กล่าวว่า "นอกจากด้านบริการแล้ว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวก็มีแนวโน้มการพัฒนาใหม่ๆ ด้วยเช่นกัน การท่องเที่ยวพัฒนาไปในสามทิศทาง ได้แก่ การเพิ่มความเป็นส่วนตัวของการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและมอบประสบการณ์ใหม่ๆ ให้แก่นักท่องเที่ยว และการให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการปกป้องสิ่งแวดล้อมและองค์ประกอบทางวัฒนธรรมมากขึ้น"

นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 เรียนรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมบริการระหว่างโครงการให้คำปรึกษาช่วงสอบของหนังสือพิมพ์ Thanh Nien ซึ่งจัดขึ้นที่ จังหวัดด่งนาย เมื่อสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา

ภาพถ่าย: ดาว ง็อก ทัค

ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า แนวโน้มการพัฒนาใหม่ๆ ในภาคการท่องเที่ยวและบริการยังสร้างความต้องการใหม่ๆ ให้กับทรัพยากรบุคคลด้วย ดร.ฮา ถิ ถุย ดือง เชื่อว่า การมีความรู้ทางวิชาชีพที่ดี ทักษะภาษาต่างประเทศที่ดี และทักษะด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ดี จะเปิดโอกาสในการทำงาน โดยมีรายได้ขั้นต่ำประมาณ 15-20 ล้านดงต่อเดือน อย่างไรก็ตาม ดร.ดือง กล่าวว่า ผู้ที่ทำงานในสาขานี้จำเป็นต้องอัปเดตความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มการท่องเที่ยวใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง พัฒนาทักษะและความสามารถทางวิชาชีพเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาด เนื่องจากการท่องเที่ยวเป็นอุตสาหกรรมบริการ ทักษะการสื่อสารจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ต้องอาศัยความยืดหยุ่น การคิดอย่างรวดเร็ว และทักษะการแก้ปัญหาที่ดี ดร.ดือง เน้นย้ำเป็นพิเศษว่า ทักษะภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

คุณเหงียน หว่อง ฮว่าย เถา ผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโท เชื่อว่าทุกอาชีพมีทั้งข้อดีและข้อเสีย การเรียนด้านการท่องเที่ยวเปิดโอกาสให้นักศึกษาได้ทำงานหลากหลาย มีสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าสนใจและมีชีวิตชีวา รายได้ที่ดึงดูดใจ และโอกาสในการก้าวหน้าในสายอาชีพที่ดี

ดร.เจื่อง ถิ ฮง มินห์ เชื่อว่าการเติบโตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงต้นปีนี้ แสดงให้เห็นถึงโอกาสสำหรับผู้ที่ศึกษาในสาขานี้อย่างชัดเจน ดร.มินห์กล่าวว่า งานนี้จะเปิดโอกาสให้ได้ปฏิสัมพันธ์กับผู้คนและวัฒนธรรมมากมาย และมีโอกาสพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ อย่างไรก็ตาม อุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ ฤดูกาลท่องเที่ยวที่สูง การเปลี่ยนงานง่าย ความกดดันในการทำงานสูง และการแข่งขันที่รุนแรง ถึงกระนั้น จากประสบการณ์ของเธอเอง ดร.มินห์ยืนยันว่า "สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความรักในสิ่งที่ทำ ด้วยความรักในสิ่งที่ทำ เราจะสามารถทำตามความฝันของเราไปจนถึงที่สุด แม้จะมีอุปสรรคและความยากลำบากอยู่บ้างก็ตาม"

อาจารย์เจื่อง กวาง ตรี เน้นย้ำเพิ่มเติมว่า "หากใครมีใจรักและความมุ่งมั่นในด้านการท่องเที่ยว ผนวกกับความรู้และทักษะที่ได้มา โดยเฉพาะทักษะด้านภาษาต่างประเทศ ผู้ที่เรียนด้านการท่องเที่ยวจะประสบความสำเร็จในอาชีพนี้"

ความท้าทายที่บุคลากรในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและบริการต้องเผชิญ

อาจารย์ถัง ทอง หนาน รองหัวหน้าคณะการท่องเที่ยว ร้านอาหาร และการจัดการโรงแรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีโฮจิมินห์ กล่าวว่า "อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่กำลังพัฒนาจะมอบโอกาสในการทำงานและความก้าวหน้าในอาชีพมากมาย ในปัจจุบัน ด้วยการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและการลดขั้นตอนการบริหารและแรงงานคน คุณต้องพัฒนาทักษะของคุณอย่างต่อเนื่อง แม้แต่การละเลยเทคโนโลยีเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้คุณถูกแซงหน้าได้" นอกจากนี้ อาจารย์หนานยังกล่าวอีกว่า การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและความไม่มั่นคงทางการเมืองก็เป็นความท้าทายที่อาจส่งผลกระทบต่อการจ้างงานในสาขานี้เช่นกัน

ที่มา: https://thanhnien.vn/co-hoi-viec-lam-nganh-du-lich-dich-vu-trong-xu-the-moi-185250218200818701.htm