ร้านค้าพิเศษในย่านที่ร่ำรวยของนครโฮจิมินห์ คนจนเข้ามาซื้ออย่างต่อเนื่อง

ย่าน Thao Dien ที่มีฐานะร่ำรวยมีร้านค้าพิเศษ ที่นี่ นักช้อปสามารถหาสินค้าที่เป็นที่นิยมได้อย่างง่ายดาย บางครั้งอาจเป็นสินค้าแบรนด์เนมด้วยซ้ำ

สถานที่พบปะของคนรวย

เมื่อทราบว่าแขวงเทาเดียน (เมืองทูดึ๊ก นครโฮจิมินห์) มีร้านค้าปลอดภาษี คุณลินห์ จากแขวงอันฟู เมืองทูดึ๊ก จึงนำของเก่า 3 ถุงมาบริจาค ในถุงเต็มไปด้วยของเล่นเด็ก ผ้าห่ม เสื้อผ้า ตุ๊กตาหมี... ที่ผ่านการซักให้สะอาดและมีกลิ่นหอม

หลังจากที่คุณหลินห์ มีคนไม่กี่คนขี่มอเตอร์ไซค์มา จอดหน้าประตู และยื่นถุงบริจาคให้กับอาสาสมัครของร้าน แม้ว่าอาสาสมัครจะถามชื่อและที่อยู่ของตนเอง แต่พวกเขาก็ส่ายหัวและปฏิเสธ ก่อนจะรีบออกไป

ตัวแทนของร้านค้าปลอดภาษีที่ได้รับเงินบริจาคจากนางสาวลินห์ คือ นางสาวเล ทิ อุเยน งา (อายุ 69 ปี)

คุณงาไม่ได้เป็นอาสาสมัคร แต่มีส่วนช่วยเหลือมากมาย และได้รับการขอให้ช่วยรับบริจาคเมื่อร้านว่าง

บ้านของนางงาอยู่ห่างจากร้านไปเพียงไม่กี่ก้าว ในเวลาว่าง เธอมักจะไปที่ร้านเพื่อช่วยอาสาสมัครคัดแยกของเก่า ดังนั้น เธอจึงรู้จักการดำเนินงานและเรื่องราวเบื้องหลังของร้านซีโร่ดองเป็นอย่างดี

ร้านค้าพิเศษในย่านที่ร่ำรวยของเมืองโฮจิมินห์ คนจนเข้ามาซื้อของกันอย่างต่อเนื่อง ภาพที่ 1

ชายคนนั้นส่งกระเป๋าให้กับคุณนายงาแล้วรีบออกไป ภาพโดย: Ngoc Lai

นางสาวงาเล่าว่า “เสื้อผ้ามือสองที่ร้าน 0-dong ในเขต Thao Dien มีคุณภาพและสวยงามมาก โดยเฉพาะเสื้อผ้าที่ยังใหม่ 90% หรือยังมีป้ายติดอยู่ หลายคนบริจาคให้คนอื่น

เขตเทาเดียนตั้งอยู่ใกล้แม่น้ำไซง่อน มีสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ ดังนั้นครอบครัวที่มีฐานะดีจึงมักเลือกที่นี่ในการตั้งถิ่นฐาน

ทุกครั้งที่ทำความสะอาดบ้าน พวกเขาจะเรียกอาสาสมัครจากร้านค้าเพื่อมาบริจาค บางครั้งพวกเขายังแจกเสื้อผ้า รองเท้า ฯลฯ ที่เป็นแบรนด์เก่าอีกด้วย

นาย Pham Duc Hung (อายุ 35 ปี) ประธานสภากาชาดเขต Thao Dien เป็นผู้จัดการร้านค้าปลอดภาษีในเขตนี้

ร้านค้าแห่งนี้ก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2022 โดยสภากาชาด คณะกรรมการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนาม และสหภาพเยาวชนเขต Thao Dien โดยร้านค้าเปิดดำเนินการและบำรุงรักษาโดยมีเป้าหมายเพื่อสนับสนุนคนงานที่เผชิญความยากลำบากหลังจากการระบาดของโควิด-19

ในช่วงแรกร้านเปิดให้บริการตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันเสาร์ทุกสัปดาห์ ต่อมามีอาสาสมัครบางคนยุ่งมาก ทางร้านจึงขาดแคลนพนักงานและให้บริการได้เพียง 3 วันต่อสัปดาห์

สินค้าศูนย์เหรียญที่นี่มีหลากหลายมาก มีสินค้าจำเป็นทุกประเภท นอกจากเสื้อผ้าที่กินพื้นที่ส่วนใหญ่แล้ว ในร้านยังมีรองเท้า สิ่งของจำเป็น ของเล่นเด็ก หม้อ กระทะ จานชาม ฯลฯ อีกด้วย

อาสาสมัครของร้านเป็นผู้หญิงที่ทำงานอิสระหรือเกษียณอายุแล้ว พวกเขาทำงานอาสาสมัครและไม่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินใดๆ

“อาสาสมัครร้านซีโร่ดองทำงานหนักมาก ถึงแม้จะไม่มีเงินสนับสนุนหรือน้ำดื่มก็ตาม

ปัจจุบันทางร้านมีอาสาสมัครอยู่ 4 คน โดยคุณเล ทิเฮียน (อายุ 46 ปี) ทำงานเป็นแม่บ้าน ส่วนคุณบ้อง และคุณง็อก มีส่วนร่วมในงานท้องถิ่น

อาสาสมัครสาวที่คอยดูแลหนังสือของร้านมักมาทำงานในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์

เมื่อใดก็ตามที่มีเวลา อาสาสมัครจะมาที่ร้านเพื่อแยกประเภทสิ่งของ ซักผ้า และนำไปวางบนชั้นวาง...

บางครั้งผู้คนก็มอบเสื้อผ้าที่ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป มีเชื้อรา หรือมีกลิ่นเหม็นให้กับเรา อย่างไรก็ตาม อาสาสมัครผู้สูงอายุไม่ได้สนใจว่าจะต้องทำงานหนักและสกปรกเพื่อรวบรวมและทำความสะอาดเสื้อผ้าเหล่านั้น” นายหุ่งกล่าว

แขกต่างชาติเข้าออกไม่หยุดหย่อน

เขต Thao Dien ขึ้นชื่อว่าเป็นที่อยู่ของคนร่ำรวยจำนวนมาก ดังนั้นหลายคนจึงสงสัยว่าการเปิดร้านขายของราคาถูกในพื้นที่นี้ไม่จำเป็นเลย

อย่างไรก็ตาม ร้านขายสินค้าปลอดภาษีในเขตเทาเดียนไม่ได้ให้บริการเฉพาะคนยากจนในพื้นที่เท่านั้น ประชาชนในเขตใกล้เคียงหรือแม้แต่ต่างจังหวัดยังสามารถมาซื้อของใช้ที่นี่ได้

นายหุ่งเล่าว่า “ร้านค้าปลอดภาษีไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ล้วนมีคุณค่าในตัวทั้งนั้น ไม่ใช่แค่คนงานยากจน ผู้ขายลอตเตอรี คนงานก่อสร้าง… ที่มองหาสินค้ามือสอง ผมเห็นชาวต่างชาติและคนที่มีฐานะบางคนยังคงมาที่นี่เพื่อหาซื้อสิ่งของที่ไม่มีการผลิตอีกต่อไป และยากที่จะซื้อได้แม้จะมีเงินก็ตาม”

นอกจากลูกค้าชาวเวียดนามแล้ว ทางร้านยังคับคั่งไปด้วยลูกค้าชาวต่างชาติ ส่วนใหญ่เป็นผู้หญิงวัยกลางคนที่เดินทางมาที่นครโฮจิมินห์เพื่อทำงานเป็นแม่บ้านให้กับครอบครัวชาวต่างชาติ เจ้าพ่อชาวเวียดนาม ฯลฯ

ก่อนหน้านี้ทางร้านจะให้ลูกค้าหยิบสินค้าได้ตามต้องการโดยไม่จำกัดจำนวน อย่างไรก็ตาม ลูกค้าจำนวนมากเข้ามาหยิบสินค้ามากเกินไป

เนื่องจากต้องการเก็บรักษาสินค้าที่ดีที่สุดไว้สำหรับสินค้าที่จะมาถึงในภายหลัง ทางร้านจึงได้ติดประกาศเป็นภาษาเวียดนามและภาษาอังกฤษเพื่อควบคุมจำนวนสินค้าที่แต่ละคนจะได้รับ

ดังนั้นแต่ละคนจึงได้รับอนุญาตให้หยิบของได้ไม่เกิน 10 ชิ้น (เสื้อผ้า ของเล่น หนังสือ รองเท้า ฯลฯ) ในเวลาเดียวกันร้านค้าจะแบ่งออกเป็น 2 โกดัง โกดังหนึ่งเปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าชม อีกโกดังหนึ่งเปิดให้เฉพาะผู้ด้อยโอกาสเท่านั้น คุณภาพของสินค้าในโกดังทั้ง 2 แห่งนั้นใกล้เคียงกัน

นายหุ่ง เปิดเผยว่า “ประชาชนในเขตและต่างจังหวัดต้องเดินทางไกลเพื่อขอซื้อของมือสอง แต่ถ้าไม่มีของดีเหลืออยู่ก็จะเสียเปรียบมาก ดังนั้นเราจึงดำเนินการกระจายสินค้าอย่างเชิงรุกเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมกับทุกคน”

หลายๆ คนมาที่ร้านในช่วงวันหยุด เพียงแค่โทรหาฉัน แล้วอีกไม่กี่นาทีต่อมาจะมีอาสาสมัครมาเปิดประตู”

ก่อนหน้านี้ หลายคนมักจะบริจาคสิ่งของเก่าๆ ในลักษณะของการ “ทำความสะอาดบ้าน” คือการแจกสิ่งของและเสื้อผ้าที่ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ซึ่งในกรณีนี้ อาสาสมัครจะต้องใช้เวลาในการคัดกรอง แต่ผลลัพธ์กลับไม่ได้ผลมากนัก

“ในอนาคต เราขอความกรุณาผู้บริจาคโปรดเลือกสิ่งของที่ยังสามารถใช้งานได้หากบริจาคสิ่งของเก่า เพื่อหลีกเลี่ยงการเสียเวลากับอาสาสมัครรุ่นเก่าและไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมกำจัดขยะเพิ่มเติม”

จนถึงขณะนี้สถานการณ์ดังกล่าวลดลง คนที่มีน้ำใจก็มีความเลือกมากขึ้น แม้กระทั่งซักผ้าให้สะอาดก่อนจะมอบให้คนอื่น” นายหุ่งกล่าว

ร้านค้าพิเศษในย่านคนรวยของนครโฮจิมินห์ คนจนมาซื้อกันไม่หยุด ภาพที่ 2

คนมาซื้อเสื้อผ้าที่ร้านซีโร่ดองกันเยอะมาก ภาพโดย: ดึ๊ก หุ่ง

อาสาสมัครไม่ค่อยพบทองและของมีค่าในถุงบริจาคหลายครั้ง มีหลายกรณีที่ผู้บริจาคใส่รองเท้าและกระเป๋าใหม่ลงในกระเป๋าเก่าโดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อพบความผิดพลาด เจ้าของร้านจึงรีบโทรเรียกคุณฮังและขอให้ร้านเก็บกระเป๋าเหล่านั้นไว้

เพื่อป้องกันสถานการณ์เหล่านี้ อาสาสมัครจะรอประมาณ 1-2 วันก่อนที่จะนำเงินบริจาคออกไป

ปลายเดือนเมษายน 2567 ร้าน 0 ดองในเขตเทาเดียน ประสบกับกรณีที่ผู้บริจาคลืมทองคำกว่า 2 แท่งไว้ในถุงของใช้มือสอง เมื่อพบทองคำดังกล่าว นางเหียนจึงรีบแจ้งนายหุ่งให้ทราบ

จากนั้นทางร้านได้ส่งมอบทองคำดังกล่าวให้กับคณะกรรมการประชาชนเขตเทาเดียน โดยรอให้เจ้าของทองคำมาเอาคืน อย่างไรก็ตาม เจ้าของทองคำยังไม่ได้มาเอาคืน แม้ว่าทางร้านจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าแล้วก็ตาม

หลังจากพ้นกำหนดแล้ว หากไม่มีใครมาขอรับทอง ก็สามารถนำไปบริจาคเพื่อช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาสได้

ร้านค้าพิเศษในย่านคนรวยของนครโฮจิมินห์ คนจนมาซื้อกันไม่หยุด ภาพที่ 3

คุณครูเฮียนใส่ถุงเท้าให้เด็กนักเรียนที่มาซื้อสินค้าอย่างกระตือรือร้น ภาพโดย: Ngoc Lai

นอกจากนี้ ในวันที่ 1 และ 15 ของทุกเดือน อาสาสมัครจะแจกอาหารมังสวิรัติมากกว่า 100 มื้อให้กับผู้ด้อยโอกาสเป็นประจำ

เป็นเวลาเกือบ 2 ปีแล้วที่ร้านเซโรดงในเขตเทาเดียนได้ยึดถือหลักเกณฑ์ที่ว่า “ผู้ที่มีมากพอที่จะให้ ผู้ที่มีความต้องการก็จะต้องมารับ” ซึ่งแสดงให้เห็นว่าไม่ว่าที่ใด ความเมตตากรุณาก็เป็นสิ่งที่จำเป็นเสมอ และความรักก็ไม่มีวันซ้ำซ้อน