สงคราม AI: สมองของ Apple ไหลออกเนื่องจากกลยุทธ์พันล้านดอลลาร์ของ Meta

(Dan Tri) - Apple เสียผู้อำนวยการด้าน AI Ruoming Pang ให้กับ Meta ส่งผลให้การแข่งขันเพื่อแย่งชิงสมองที่ดุเดือด ซึ่งวัฒนธรรมองค์กรกำลังแซงหน้าเงิน

เมื่อวันที่ 8 กรกฎาคมที่ผ่านมา ซิลิคอนแวลลีย์ได้ประสบกับแผ่นดินไหวใต้ดิน เมื่อ Ruoming Pang วิศวกรและผู้จัดการอาวุโสของ Apple Foundation Models (AFM) ได้เข้าร่วมงานกับ Meta Platforms อย่างเป็นทางการ ซึ่งไม่ใช่แค่การย้ายบุคลากรอีกต่อไป แต่ยังเป็นสัญลักษณ์ของการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญอีกด้วย

เหตุการณ์ดังกล่าวถือเป็นการช็อกครั้งใหญ่ต่อความพยายามด้าน AI ของ Apple ที่เชื่องช้าอยู่แล้ว และเป็นการแสดงให้เห็นชัดเจนถึงแคมเปญ "ล่าหัว" ที่กล้าหาญและมีค่าใช้จ่ายสูงที่สุดในประวัติศาสตร์เทคโนโลยีที่ริเริ่มโดย Mark Zuckerberg

ดูเหมือนว่าฝ่าย AI ของ Apple จะประสบกับความสูญเสียครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่เริ่มพัฒนา Apple Intelligence ไม่เพียงแต่ทำให้ทีมงานระดับแนวหน้าของบริษัทต้องพบกับจุดอ่อนเท่านั้น แต่ยังเผยให้เห็นความขัดแย้งภายในบริษัทอย่างลึกซึ้ง ก่อให้เกิดคำถามสำคัญเกี่ยวกับความสามารถในการแข่งขันในตลาด AI ที่ดุเดือดขึ้นเรื่อยๆ

แคมเปญ "พายุ" ของ Meta: พันล้าน ความทะเยอทะยาน และเครื่องหมายส่วนตัวของ Zuckerberg

เพื่อทำความเข้าใจว่า Apple สามารถสูญเสียบุคลากรสำคัญๆ เช่นนี้ไปได้อย่างง่ายดายเพียงใด เราต้องพิจารณากลยุทธ์ที่ทะเยอทะยานและคุ้มค่าของ Meta การสรรหาคุณ Pang ไม่ใช่แค่การกระทำเพียงครั้งเดียว แต่เป็นส่วนสำคัญในแคมเปญที่วางแผนอย่างรอบคอบและเป็นระบบ

แหล่งข่าวใกล้ชิดกับเรื่องนี้ระบุว่า Meta ได้เสนอแพ็คเกจมูลค่าหลายสิบล้านดอลลาร์ต่อปีเพื่อแลกกับลายเซ็นของ Ruoming Pang ซึ่งเป็นตัวเลขที่ "ทำลาย" ตลาดและสูงกว่าเงินเดือนที่ Apple จ่ายให้ปกติมาก การเคลื่อนไหวครั้งนี้แสดงให้เห็นว่า Mark Zuckerberg เต็มใจที่จะทำทุกอย่างเพื่อเอาชนะใจคนเก่งๆ

แต่เงินไม่ใช่ทุกอย่าง การเคลื่อนไหวครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่าที่ซักเคอร์เบิร์กประกาศเมื่อปลายเดือนมิถุนายน นั่นคือการปรับโครงสร้างแผนก AI ทั้งหมดให้มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเดียว นั่นคือการพัฒนา "ซูเปอร์อินเทลลิเจนซ์" ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของ AI ที่สามารถทำงานที่ซับซ้อนได้เทียบเท่าหรือดีกว่ามนุษย์ เพื่อทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นจริง Meta ได้ให้คำมั่นว่าจะลงทุนหลายหมื่นล้านดอลลาร์ในปีนี้ โดยส่วนใหญ่จะลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานของศูนย์ข้อมูล ชิป และแน่นอนว่ารวมถึงบุคลากรด้วย

สิ่งที่ทำให้แคมเปญของ Meta โดดเด่นคือความใส่ใจส่วนตัวอันเข้มข้นของ Mark Zuckerberg ซีอีโอ เขาไม่เพียงแต่อนุมัติงบประมาณเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในกระบวนการสรรหาบุคลากรด้วยตนเองอีกด้วย Zuckerberg ติดต่อผู้สมัครที่มีศักยภาพผ่านโซเชียลมีเดียโดยตรง ถึงขั้นเชิญพวกเขาไปสัมภาษณ์และนำเสนอผลงานที่บ้านของเขาใน Silicon Valley และ Lake Tahoe ซึ่งเป็นแนวทางที่เป็นส่วนตัวและใกล้ชิด ซึ่งหาได้ยากในระดับซีอีโอของบริษัทยักษ์ใหญ่

รายชื่อ "ดาวเด่น" ที่ Meta "ดึงดูด" ได้นั้นยาวขึ้นเรื่อยๆ ก่อนหน้าคุณ Pang ก็มี Alexandr Wang จาก Scale AI, Daniel Gross นักลงทุน และ Nat Friedman อดีต CEO ของ GitHub ล่าสุด Meta ยังคงสรรหาผู้เชี่ยวชาญชั้นนำอีกสองคนจากคู่แข่งโดยตรง ได้แก่ คุณ Li Yuanzhi จาก OpenAI และคุณ Anton Bakhtin ซึ่งมีส่วนร่วมในการพัฒนา Claude ผู้ช่วยของ Anthropic

เห็นได้ชัดว่า Meta กำลังดำเนินการ "การแข่งขันด้านความสามารถ" ในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน และพวกเขากำลังมุ่งเป้าไปที่ "ขุมทรัพย์" ของคู่แข่งโดยตรง

Meta เสนอข้อเสนอสุดพิเศษให้กับกลุ่มนักวิจัย AI ระดับแนวหน้าเพื่อพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง (ภาพ: Shutterstock)

รอยร้าวจากภายใน Apple: วิกฤตความเชื่อมั่นและสงครามกลางเมืองแห่งอำนาจ

ขณะที่ Meta กำลังถูกโจมตีจากภายนอก Apple กำลังเผชิญกับความวุ่นวายภายใน ข่าวลือการลาออกของ Pang เป็นเพียงอาการของปัญหาที่ใหญ่กว่า นั่นคือ ความไม่มั่นคงและวิกฤตความเชื่อมั่นภายในทีมพัฒนา AI ของบริษัท

ต้นตอของความไม่พอใจนี้มาจากการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ก่อให้เกิดข้อถกเถียง ผู้บริหารระดับสูงของ Apple บางคนกำลังพิจารณาอย่างจริงจังที่จะใช้โมเดล AI จากภายนอก เช่น OpenAI หรือ Anthropic เพื่อผสานรวมเข้ากับผู้ช่วยเสมือน Siri รุ่นต่อไป

นับเป็นการสูญเสียขวัญกำลังใจของทีม AFM ที่นำโดยคุณปัง ผู้รับผิดชอบการพัฒนาโมเดลภายในสำหรับ Apple Intelligence ตั้งแต่สรุปอีเมล เว็บเพจ การสร้างอีโมจิ (Genmoji) ไปจนถึงการแจ้งเตือนล่วงหน้า การขาดความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ของตัวเองของบริษัททำให้ทีมงานรู้สึกถูกดูหมิ่นและสับสน

ผลลัพธ์คือความเสี่ยงที่จะเกิด “ภาวะสมองไหล” มีรายงานว่าวิศวกรหลายคนในกลุ่ม AFM กำลังวางแผนลาออกจาก Apple เพื่อไปทำงานตามรอยอดีตหัวหน้า และเป้าหมายที่แท้จริงก็คือ Meta ก่อนหน้านี้ ทอม กันเตอร์ ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะรองหัวหน้าของนายแปง ก็ลาออกจากบริษัทในเดือนมิถุนายนเช่นกัน ซึ่งบ่งบอกถึงความขัดแย้งอย่างรุนแรง

ความวุ่นวายลุกลามไปถึงระดับสูงสุดแล้ว จอห์น จิอันนันเดรีย รองประธานอาวุโสฝ่าย AI ของ Apple ซึ่งรายงานโดยทีม AFM ระบุว่า อำนาจของเขาถูกลดทอนลง เมื่อต้นปีที่ผ่านมา เขาถูกปลดออกจากตำแหน่งผู้นำฝ่ายสำคัญๆ เช่น Siri, หุ่นยนต์ และ Core ML

สาเหตุดังกล่าวกล่าวกันว่าเป็นผลมาจากกระแสตอบรับเชิงลบเกี่ยวกับการเปิดตัว Apple Intelligence และความล่าช้าในการพัฒนา Siri เวอร์ชันใหม่ที่ชาญฉลาดอย่างแท้จริง การแย่งชิงอำนาจครั้งนี้ยิ่งทำให้สภาพแวดล้อมการทำงานในฝ่าย AI ของ Apple เต็มไปด้วยความไม่แน่นอนมากยิ่งขึ้น

บทเรียนในการรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ: เมื่อวัฒนธรรมสำคัญกว่าเงิน

เรื่องราวของ Apple และ Meta สะท้อนให้เห็นถึงสงครามความสามารถด้าน AI ที่กฎเกณฑ์เดิมๆ ไม่สามารถใช้บังคับได้อีกต่อไป แม้ว่า Meta จะเสนอแพ็คเกจค่าตอบแทนหลายล้านดอลลาร์ แต่ความจริงก็คือ เงินไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่จะช่วยรักษาเหล่าอัจฉริยะเหล่านี้ไว้ได้

ที่น่าสนใจคือ ข้อมูลอุตสาหกรรมแสดงให้เห็นว่าแม้จะมีอัตราเงินเดือนที่สามารถแข่งขันได้สูง แต่ Meta กลับมีอัตราการคงอยู่ของพนักงานเพียงประมาณ 64% เท่านั้น ขณะที่ Anthropic ซึ่งเป็นบริษัทขนาดเล็กกว่า กลับรักษาพนักงานไว้ได้ถึง 80% นี่แสดงให้เห็นว่าวัฒนธรรมการทำงาน สภาพแวดล้อมการวิจัย และความสอดคล้องของพันธกิจ มีบทบาทสำคัญไม่แพ้กัน หรืออาจจะมากกว่า เมื่อเทียบกับด้านการเงิน

การเคลื่อนไหวของผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ยืนยันเรื่องนี้ 8 ใน 10 คนที่ลาออกจาก DeepMind ของ Google ย้ายไปทำงานที่ OpenAI และอีก 2 คนไปทำงานที่ Hugging Face พวกเขามักจะไปทำงานที่ที่ให้อิสระในการวิจัย รู้สึกว่าคุณค่าส่วนตัวของพวกเขาได้รับการเคารพ และมีโอกาสสร้างความก้าวหน้าอย่างแท้จริง แทนที่จะมุ่งหวังแค่เงินเดือนสูงสุด

นี่เป็นปริศนาสำหรับ Apple Apple ขึ้นชื่อเรื่องวัฒนธรรมองค์กรที่ปิดเป็นความลับ และแนวทางการดำเนินงานแบบบนลงล่างต่อผลิตภัณฑ์ Apple ยังคงน่าดึงดูดใจเพียงพอสำหรับนักวิจัย AI ชั้นนำที่ปรารถนาอิสรภาพ ความร่วมมือที่เปิดกว้าง และวิสัยทัศน์ระยะยาวด้านเทคโนโลยีหรือไม่

การลาออกของ Pang ถือเป็นอุปสรรคสำคัญต่อความพยายามพัฒนา AI ภายในของ Apple (ภาพ: Reuters)

การลาออกของ Ruoming Pang ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ ไม่ใช่แค่ความล้มเหลวของ Apple เท่านั้น แต่ยังเป็นการปลุกให้ Silicon Valley ตื่นตัวอีกด้วย การแข่งขันด้าน AI กำลังเข้าสู่ยุคใหม่ที่ดุเดือด ซับซ้อน และต้องการกลยุทธ์ที่ครอบคลุมมากขึ้น

Meta ด้วยความก้าวร้าว ความยืดหยุ่น และความเต็มใจที่จะลงทุนของ Mark Zuckerberg กำลังได้เปรียบชั่วคราวในสงครามแย่งชิงบุคลากรที่มีความสามารถ พวกเขาประสบความสำเร็จในการสร้าง "แรงดึงดูด" อันทรงพลังที่ผสมผสานความทะเยอทะยานอันยิ่งใหญ่ ทรัพยากรจำนวนมหาศาล และสภาพแวดล้อมที่สัญญาว่าจะนำไปสู่ความก้าวหน้า

ในทางกลับกัน Apple กำลังอยู่ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อที่สำคัญ Apple จำเป็นต้องพิจารณาตัวเองอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่รวมถึงวัฒนธรรมองค์กรด้วย Apple สามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้างและไว้วางใจกันมากพอที่จะบ่มเพาะบุคลากร AI ที่ดีที่สุดได้หรือไม่ หรือ Apple จะยังคงสูญเสียบุคลากรให้กับคู่แข่งที่มีความคล่องตัวมากกว่าต่อไป

คำตอบจะไม่เพียงแต่ตัดสินชะตากรรมของ Siri หรือ Apple Intelligence เท่านั้น แต่ยังจะกำหนดตำแหน่งของ Apple ในยุคเทคโนโลยีขั้นต่อไปด้วย ซึ่งก็คือยุคของซูเปอร์อินเทลลิเจนซ์

ที่มา: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/dai-chien-ai-apple-chay-mau-chat-xam-vi-chien-luoc-ty-do-cua-meta-20250708231924326.htm