ตัวแทน 'กล่าวหา' บริษัทที่ขายบัตรเรียนออนไลน์อย่างเป็นเอกฉันท์ว่าไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้

บริษัทบล็อคเบอร์โทรศัพท์แล้วไม่แก้ไขปัญหา

ผู้ให้บริการบัตรการเรียนรู้ทางออนไลน์คือบริษัท Online Education Technology Development Joint Stock Company (สำนักงานธุรกรรมอยู่ที่ชั้น 3 อาคารวัฒนธรรมแรงงานจังหวัด เลขที่ 9 Hang Nan เขต Lam Son เมือง Thanh Hoa)

ก่อนหน้านี้ หนังสือพิมพ์ VietNamNet ได้ตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับผู้ปกครองที่เสียเงินซื้อบัตรเรียนออนไลน์ให้ลูกๆ แต่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ คณะกรรมการประชาชนจังหวัด แท็งฮวา ได้ออกเอกสารมอบหมายให้กรม สาขา และเมืองงีเซิน ตรวจสอบและยืนยันเนื้อหาของรายงาน

คุณตรังรู้สึกไม่พอใจเพราะไม่สามารถติดต่อบริษัทได้ และเบอร์โทรศัพท์ของเธอถูกบล็อก ภาพโดย: เล ดวง

ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา ผู้จำหน่ายบัตรหลายรายของบริษัทร่วมทุนพัฒนาเทคโนโลยีการศึกษาออนไลน์ (Online Education Technology Development Joint Stock Company) ได้โทรแจ้งผู้สื่อข่าวให้ "กล่าวหา" บริษัทว่ามีการฉ้อโกงและยักยอกทรัพย์สิน ตัวอย่างเช่น บริษัทขายบัตรให้กับผู้จำหน่าย แต่เกิดข้อผิดพลาด พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์และไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ พวกเขายังบล็อกหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าและปิดกลุ่มติดต่อทั้งหมด...

นางสาวเหงียน ถุ่ย จาง (เกิดเมื่อปี พ.ศ. 2539) อาศัยอยู่ในหมู่บ้าน 6 ตำบลหว่างดง อำเภอหว่างหว่า เล่าว่า เมื่อประมาณเดือนตุลาคม พ.ศ. 2565 บริษัทฯ ได้แนะนำให้เธอเข้าร่วมเป็นตัวแทนแจกบัตรเรียนออนไลน์

ในตอนแรก คุณตรังเข้าร่วมแพ็คเกจสัญญามูลค่า 5 ล้าน (เทียบเท่าบัตร 10 ใบ) และยังคงสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ แต่เมื่อเธอใช้เงิน 120 ล้านดองเพื่อซื้อบัตรและขายให้กับโรงเรียนต่างๆ ให้กับนักเรียน เธอได้รับเสียงตอบรับทันทีว่าบัตรมีปัญหา และเว็บไซต์บางครั้งก็ใช้งานได้ บางครั้งใช้งานไม่ได้

“ช่วงเวลาที่ได้รับฟีดแบ็กจากนักศึกษาคือช่วงต้นปี 2566 ตอนนั้นดิฉันได้รายงานไปยังบริษัทแล้ว ทางบริษัทบอกว่าจะแก้ไขให้ แต่ใช้เวลานานมาก จนกระทั่งประมาณเดือนมิถุนายน 2566 บริษัทจึงประกาศว่าเว็บไซต์ถูกแฮ็กอีกครั้ง” คุณตรังกล่าว

บริษัทจำหน่ายบัตรเรียนออนไลน์ แต่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้ ภาพ: เล ดวง

คุณตรังกล่าวว่า เมื่อบริษัทรายงานว่าเว็บไซต์ถูก "เผา" ตัวแทนของเธอได้ขายบัตรเกือบทั้งหมดให้กับนักศึกษา จนถึงตอนนี้ เธอต้องคืนเงินค่าบัตรที่ขายไปประมาณ 60 ล้านดอง บัตรที่เหลือถูกขายผ่านหลายช่องทาง เธอจึงยังไม่รู้ว่าจะคืนให้ใคร

บริษัทปิดเว็บไซต์ไป 2 แห่งเอง

ผมติดต่อคณะกรรมการบริษัทหลายครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้ แต่พวกเขากลับยืดเวลาออกไปเรื่อย ๆ พอผมโทรหาคุณเฮียว (กรรมการ) เขาก็บล็อกเบอร์ผม กลุ่มบริษัทและสมาคมต่าง ๆ ของบริษัทก็ถูกลบไปหมดแล้ว ตอนนี้เราเลยไม่รู้ว่าจะติดต่อใคร

ตัวแทนจ่ายเงินซื้อบัตร มีสัญญากับบริษัท หากบัตรขายไม่ได้ เราต้องรับผิดชอบ หากบัตรขายไม่ได้ บริษัทจะปิดเว็บไซต์ ส่งผลให้นักเรียนไม่สามารถเข้าโรงเรียนได้ บริษัทต้องรับผิดชอบในการส่งคืนบัตรให้เรา

บริษัทได้เอาเงินหลายร้อยล้านดองจากเราผ่านสัญญาการซื้อบัตร และตอนนี้พวกเขาก็บล็อกเบอร์โทรศัพท์ของเราแล้ว ตอนนี้เราติดต่อพวกเขาไม่ได้แล้ว ก็ไม่ต่างอะไรกับการที่พวกเขาฉ้อโกงทรัพย์สินของเรา” คุณตรังกล่าวอย่างขุ่นเคือง

คุณฮวง ถิ นู รู้สึกเศร้าใจ เพราะญาติๆ ที่เธอแนะนำมาก็มาที่บ้านเพื่อขอเงินคืน ภาพโดย: เล ดวง

เช่นเดียวกับคุณ Trang คุณ Hoang Thi Nu (เกิดปี 1967) อาศัยอยู่ในหมู่บ้าน Xuan Quan ตำบล Thieu Cong อำเภอ Thieu Hoa กล่าวว่าเธอได้เข้าร่วมโครงการ 20 ล้านดอง หลังจากนั้นเธอได้แนะนำให้ญาติๆ ซื้อบัตรเป็นมูลค่ารวมเกือบ 250 ล้านดอง เมื่อเธอได้รับบัตร เธอไม่สามารถเข้าร่วมโครงการได้ และคุณ Nu ก็ไม่สามารถติดต่อบริษัทเพื่อแก้ไขปัญหาได้

“ไม่เป็นไรถ้าฉันขาดทุน 20 ล้าน แต่คนที่ฉันแนะนำไปก็ขาดทุนเยอะมาก มีครอบครัวหนึ่งพ่อลูกจ่ายเงินไป 100 ล้าน พวกเขามาขอเงินคืนที่บ้านฉันทุกวัน นี่เป็นความผิดของบริษัท แต่ตอนนี้พวกเขายังไม่แก้ปัญหาเลย ตัวแทนหลายร้อยคนมีเงินหลายพันล้านดอง พวกเขาหลอกให้เราขายบัตร แล้วก็ล็อคเว็บไซต์และหายตัวไป

“พวกเราเป็นคนโง่ สิ่งแรกที่ควรทำคือรายงานให้สื่อมวลชนทราบ หลังจากนั้น เจ้าหน้าที่จะร่วมกันยื่นคำร้องต่อเจ้าหน้าที่และตำรวจเพื่อสอบสวนการฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์สินของกรรมการบริษัท” นางสาวหนูกล่าว

ส่วนหนึ่งของรายชื่อตัวแทนนำเข้าบัตรของบริษัทร่วมทุนพัฒนาเทคโนโลยีการศึกษาออนไลน์ ภาพโดย: เล ดวง

ก่อนหน้านี้ นาย Tran Van Hieu ผู้อำนวยการบริษัทร่วมทุนพัฒนาเทคโนโลยีการศึกษาออนไลน์ ให้สัมภาษณ์กับ VietNamNet ว่าบริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2021 หลังจากทำบัตรคำศัพท์ 5 วิชา (คณิตศาสตร์ วรรณคดี ภาษาอังกฤษ ฟิสิกส์ เคมี) นับเป็นช่วงที่กระทรวงศึกษาธิการและการฝึกอบรมได้เปลี่ยนแปลงโครงการตำราเรียนด้วย

ในเวลานี้ บริษัทได้หันมาทำบัตรทบทวนข้อสอบชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4 แทนบัตร 5 วิชาเดิม อย่างไรก็ตาม เมื่อบัตรทบทวนข้อสอบออกวางจำหน่าย โปรแกรมก็ยุติลง (มีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในตำราเรียน - PV) ส่งผลให้บริษัทต้องปิดเว็บไซต์การเรียนรู้ออนไลน์ 2 แห่งข้างต้น ส่งผลให้นักเรียนไม่สามารถเข้าถึงระบบได้

พ่อแม่ต้องเสียเงินซื้อบัตรเรียนออนไลน์ให้ลูกๆ ด้วยความตกใจและไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ ได้ หลังจากซื้อบัตรเรียนออนไลน์ไป ตลอดปีที่ผ่านมา นักเรียนจำนวนมากในทัญฮว้าไม่สามารถเข้าถึงระบบเว็บไซต์เพื่อเรียนได้

ที่มา: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html