การสร้างความปลอดภัยให้กับคนไข้และบุคลากรทางการแพทย์

เสริมสร้างความมั่นคงและความปลอดภัยให้กับคนไข้และบุคลากร ทางการแพทย์ ภาพประกอบ

ข้อมูลจาก กระทรวงสาธารณสุข ระบุว่า ในช่วงที่ผ่านมาในสถานพยาบาลตรวจสุขภาพหลายแห่ง พบเหตุการณ์ญาติคนไข้ทำร้ายบุคลากรทางการแพทย์หลายครั้ง นับตั้งแต่ต้นปี 2568 มีรายงานเหตุการณ์ต่อเนื่อง 3 ครั้ง ที่ศูนย์การแพทย์เขตชูเซ จาลาย เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2568 ศูนย์การแพทย์อำเภอถั่นบา จังหวัดฟู้โถ่ เมื่อวันที่ 28 เมษายน 2568 และโรงพยาบาลจังหวัดนามดิ่ญ เมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม 2568

เหตุการณ์ดังกล่าวทำให้เกิดความขัดข้องในเรื่องความสงบเรียบร้อย ความปลอดภัย และความปลอดภัยของโรงพยาบาล ส่งผลร้ายแรงต่อการตรวจรักษาพยาบาล ส่งผลต่อจิตวิญญาณ สุขภาพ คุกคามชีวิต ลดแรงจูงใจและความทุ่มเทของแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์

ด้วยสถานการณ์ดังกล่าว เพื่อเสริมสร้างความมั่นคงปลอดภัยให้กับสถานพยาบาล กระทรวงสาธารณสุขจึงขอให้หัวหน้าหน่วยงานกำกับดูแลเร่งทบทวนอย่างจริงจัง จัดทำมาตรการต่างๆ เพื่อสร้างหลักประกันความปลอดภัยและความเป็นระเบียบเรียบร้อย ตามมาตรา 114 แห่งพระราชบัญญัติการตรวจรักษาพยาบาล พ.ศ. 2566 หน่วยงานต่างๆ จัดทำแผนป้องกันและรับมือกับสถานการณ์การก่อกวนและทำร้ายบุคลากรทางการแพทย์อย่างรอบด้าน กำกับดูแลการปฏิบัติตามเอกสารแนวทางของกระทรวงสาธารณสุขอย่างเคร่งครัดในการรับรองความปลอดภัย และความเรียบร้อยในสถานพยาบาลที่ตรวจและรักษาผู้ป่วย (เอกสารส่งทางไปรษณีย์ฉบับที่ 4245/BYT-KCB ลงวันที่ 9 สิงหาคม 2022 ของกระทรวงสาธารณสุขว่าด้วยการเสริมสร้างการประสานงานเพื่อรับรองความปลอดภัยและความเรียบร้อยของโรงพยาบาล เอกสารส่งทางไปรษณีย์ฉบับที่ 855/KCB-QLCL&CĐT ลงวันที่ 5 กรกฎาคม 2023 ของกรมตรวจและรักษาผู้ป่วย เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลข่าวสาร การทบทวนและแก้ไขขั้นตอนการตรวจร่างกาย ความปลอดภัยและความเรียบร้อยของโรงพยาบาล)

หน่วยงานต่างๆ เร่งตรวจสอบ ติดตั้ง และบำรุงรักษาระบบกล้องวงจรปิดในพื้นที่สำคัญ เช่น แผนกตรวจและฉุกเฉิน ห้องปฏิบัติหน้าที่ ทางเดินบริหาร ทางเข้าโรงพยาบาล ฯลฯ ฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพิ่มกำลังเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย จัดเวรยามตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในจุดสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการเชิงรุกในการจัดการสถานการณ์ต่างๆ

พร้อมกันนี้ หน่วยงานต่างๆ ยังประสานงานกับตำรวจและหน่วยงานท้องถิ่นอย่างใกล้ชิด แลกเปลี่ยนข้อมูลกันอย่างเป็นเชิงรุก และประสานงานจัดการกับการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและความมั่นคงของโรงพยาบาลอย่างเคร่งครัด หน่วยงานต่างๆ จะประเมินสถานการณ์อย่างสม่ำเสมอ และเสนอมาตรการสนับสนุนจากกำลังปฏิบัติงานอย่างทันท่วงที ปฏิบัติตามข้อบังคับการประสานงานหมายเลข 03/QCPH-BCA-BYT ระหว่าง กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ และกระทรวงสาธารณสุขว่าด้วยการรักษาความมั่นคงและความสงบเรียบร้อยในภาคสาธารณสุข ลงวันที่ 18 พฤศจิกายน 2567 ให้ดี

หน่วยงานตรวจสอบกระบวนการรับและรักษาฉุกเฉิน กระบวนการตรวจสุขภาพ และระเบียบการให้ข้อมูลและแลกเปลี่ยนข้อมูลกับผู้ป่วยและญาติผู้ป่วยในระหว่างการตรวจและรักษาทางการแพทย์ ตามกฎหมายว่าด้วยการตรวจและรักษาทางการแพทย์ พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 96/2023/ND-CP หนังสือเวียนฉบับที่ 32/2023/TT-BYT และระเบียบปัจจุบัน หน่วยงานทางการแพทย์กำลังเพิ่มการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการตรวจรักษาและบริหารจัดการการรักษาพยาบาล โดยเฉพาะการนำระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ การลงทะเบียนตรวจสุขภาพออนไลน์ และการตรวจตามกรอบเวลา มาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อลดเวลาการรอคอย หลีกเลี่ยงภาระงานเกินความจำเป็น และลดความเสี่ยงในการขัดแย้ง

นอกจากนี้ หน่วยงานต่างๆ ยังเสริมสร้างความรู้ด้านจริยธรรมและจรรยาบรรณวิชาชีพอีกด้วย จัดการฝึกอบรมแก่บุคลากรทางการแพทย์เรื่องทักษะการสื่อสารและการรับมือกับสถานการณ์เป็นประจำ ดำเนินการอย่างเด็ดขาดเมื่อพบเห็นการละเมิดกฎข้อบังคับวิชาชีพ กฎจริยธรรมวิชาชีพ และจรรยาบรรณวิชาชีพ

กระทรวงสาธารณสุขขอให้หัวหน้าหน่วยงานกำกับดูแลการดำเนินการตามเนื้อหาข้างต้นอย่างเป็นจังหวะและมีประสิทธิภาพโดยด่วน โดยถือว่าเนื้อหาข้างต้นเป็นภารกิจสำคัญและดำเนินการอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยและบุคลากรทางการแพทย์มีสภาพแวดล้อมการตรวจรักษาที่ปลอดภัย มีอารยะ และเป็นมิตร

ตามข้อมูลจาก baotintuc.vn

ที่มา: https://baolaocai.vn/dam-bao-an-ninh-an-toan-cho-nguoi-benh-va-nhan-vien-y-te-post401691.html