บริการของ VNPT มุ่งเน้นการให้บริการแก่ภาครัฐและประชาชนในพื้นที่ประสบภัยน้ำท่วม

(Chinhphu.vn) - จนถึงจุดนี้ ในพื้นที่ของ Thai Nguyen ได้มีการติดตั้งระบบสื่อสารเคลื่อนที่พื้นฐานให้กับศูนย์กลางชุมชน/แขวง เพื่อให้เกิดการสื่อสารและการบังคับบัญชาของหน่วยงานท้องถิ่น

พนักงานของ VNPT Thai Nguyen ไม่กลัวอันตราย ลุยน้ำท่วม เปลี่ยนสายสมาชิกที่เสียหาย และดูแลให้การสื่อสารไม่หยุดชะงัก

เนื่องจากอิทธิพลของพายุลูกที่ 11 ในคืนวันที่ 6 และ 7 พฤศจิกายน ทำให้เกิดฝนตกหนักในหลายจังหวัด ได้แก่ จังหวัดลางเซิน จังหวัดกาวบั่ง จังหวัดท้ายเงวีย น จังหวัดบั๊กก่าน และจังหวัดฮานอย... ทำให้เกิดน้ำท่วมและดินถล่มเป็นบริเวณกว้าง ไฟฟ้าดับในจังหวัดลางเซิน จังหวัดกาวบั่ง และจังหวัดท้ายเงวียน ส่งผลกระทบต่อการทำงานของสถานีรถไฟฟ้า BTS และน้ำท่วมหนักทำให้สายเคเบิลใยแก้วนำแสงบางส่วนขาด

ใน อำเภอไทเหงียน ครัวเรือนจำนวนมากได้รับผลกระทบ เส้นทางจราจรหลายสายเป็นอัมพาต และระบบไฟฟ้าและโทรคมนาคมได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง กองบัญชาการป้องกันภัยพิบัติทางธรรมชาติ VNPT ไทเหงียน ได้ติดตามสถานการณ์สภาพอากาศอย่างใกล้ชิด สั่งการให้หน่วยงานในสังกัดจัดเตรียมวัสดุและอุปกรณ์ให้พร้อม และเติมเชื้อเพลิงให้กับเครื่องปั่นไฟ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์โทรคมนาคมมีความปลอดภัย

กองกำลังประจำการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันได้รับมอบหมายให้ประจำการตามจุดสำคัญต่างๆ เตรียมพร้อมสำหรับแผน "4 ประจำจุด" กองบัญชาการตำรวจนครบาลไทเหงียน (VNPT Thai Nguyen) ยังได้เพิ่มเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองที่จุดเชื่อมต่อเครือข่ายกลาง และเจ้าหน้าที่ประจำการได้วางแผนล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีไฟฟ้าสำรองเพียงพอในคืนวันที่ 7 ตุลาคม ขณะที่เมืองไทเหงียนทั้งหมดจมอยู่ใต้น้ำ เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับสถานีเชื่อมต่อเครือข่าย

ระหว่างเกิดน้ำท่วม เจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคของ VNPT Thai Nguyen ไม่กลัวอันตรายใดๆ ลุยน้ำท่วม เคลื่อนย้ายเครื่องกำเนิดไฟฟ้า ยกอุปกรณ์ เปลี่ยนสายสมาชิกที่เสียหาย และดูแลให้การสื่อสารราบรื่นเพื่อช่วยเหลือและควบคุมงาน

จนถึงปัจจุบัน ในพื้นที่จังหวัดไทเหงียน การสื่อสารเคลื่อนที่ขั้นพื้นฐานได้รับการรับประกันถึงศูนย์กลางตำบล/แขวง เพื่อให้มั่นใจถึงการสื่อสารและการบังคับบัญชาของหน่วยงานท้องถิ่น

นอกจากนี้ VNPT Thai Nguyen ยังให้ความสำคัญกับแบนด์วิดท์สำหรับสายด่วน ให้ข้อมูลสภาพอากาศอย่างทันท่วงที และสนับสนุนการอพยพประชาชนไปยังที่ปลอดภัย

VNPT Thai Nguyen ยังได้เพิ่มพนักงานประจำจุดทำธุรกรรมเพื่อมอบซิมการ์ดและรองรับการชาร์จแบตเตอรี่ฟรีให้กับลูกค้า เพื่อตอบสนองความต้องการที่จำเป็นในช่วงเวลาที่ยากลำบาก

การตอบสนองฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ในจังหวัดกาวบั่งและลางเซิน กองกำลัง VNPT ได้ส่งกำลังประจำการและแผนตอบสนองเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารและการบริการในพื้นที่จะดี

พายุลูกที่ 10 ที่จังหวัดกาวบั่ง ทำให้เกิดน้ำท่วมในหลายพื้นที่ ดินถล่มบนถนนสายสำคัญหลายสาย เสาไฟฟ้าล้ม สายเคเบิลขาด และไฟฟ้าดับ ส่งผลกระทบต่อชีวิตและการช่วยเหลือทางข้อมูลอย่างร้ายแรง

พายุลูกที่ 11 ยังคงส่งผลกระทบต่อเมืองกาวบั่ง โดยปริมาณน้ำท่วมสูงสุดเกินกว่าพายุลูกที่ 10 พายุใหญ่ 2 ลูกติดต่อกันใน 1 สัปดาห์ ทำให้สายเคเบิลหลายเส้นขาด ทำให้เกิดไฟฟ้าดับเป็นบริเวณกว้าง ส่งผลให้ผู้ใช้บริการอินเทอร์เน็ตประมาณ 10,000 รายในพื้นที่สูญเสียสัญญาณการเชื่อมต่อ และผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือจำนวนมากได้รับผลกระทบ

ในสถานการณ์เช่นนี้ กองกำลังกู้ภัยของ VNPT Cao Bang ได้ให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน พร้อมรับมือและแก้ไขปัญหาที่จุดตัดกระแสไฟฟ้าอย่างทันท่วงที VNPT Cao Bang ได้จัดเตรียมทรัพยากรบุคคลเพื่อช่วยเหลือลูกค้าทันทีที่ไฟฟ้ากลับมาใช้งานได้

ควบคู่ไปกับการริเริ่มของ VNPT ในพื้นที่ กลุ่ม VNPT ยังเตรียมพร้อมด้วยทรัพยากรบุคคลกว่า 500 คน พร้อมด้วยยานพาหนะ เครื่องยนต์ เครื่องมือ และวัสดุสิ้นเปลือง เพื่อสนับสนุนการฟื้นฟูเครือข่ายและบริการอย่างรวดเร็ว

เมื่อเช้าวันที่ 8 ตุลาคม กองบัญชาการกองทัพไทย ได้เพิ่มกำลังสนับสนุนแผนการขนส่งน้ำมันเชื้อเพลิง ควบคู่กับการจัดหาแหล่งพลังงานที่เหมาะสมที่สุดสำหรับอุปกรณ์สำคัญ เพื่อรักษาการปฏิบัติงานของสถานีกลางเมืองไทเหงียน ให้สามารถสื่อสารและบริการได้ทั่วทั้งจังหวัด

นอกจากนี้ VNPT ยังมีอุปกรณ์สื่อสารดาวเทียม Inmsarsat ที่พร้อมให้บริการแก่ผู้นำหน่วยงานท้องถิ่น และประสานงานเชิงรุกกับผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อนำบริการโรมมิ่งมือถือมาใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับข้อมูลที่ดีที่สุด ตอบสนองต่อทิศทางและการตอบสนองต่อภัยพิบัติทางธรรมชาติของหน่วยงานทุกระดับ ตลอดจนความต้องการบริการของประชาชน

เอชเอ็ม

ที่มา: https://baochinhphu.vn/dich-vu-cua-vnpt-bao-dam-phuc-vu-chinh-quyen-va-nguoi-dan-vung-mua-lu-102251008210406168.htm