ดำเนินการตามขั้นตอนทางธุรการ
นางสาวตรินห์ ถิ หว่อง (หมู่บ้านจุง ตำบลดงรุ่ย) กล่าวว่า “ดิฉันรู้สึกพึงพอใจและสบายใจทุกครั้งที่มาที่ตำบลเพื่อจัดการเรื่องเอกสารราชการ เจ้าหน้าที่ตำบลมีอัธยาศัยดีและให้บริการประชาชนอย่างเอาใจใส่ ตอบคำถามทุกข้อ เมื่อก่อนประชาชนต้องเดินทางไปหลายที่ซึ่งเหนื่อยและเสียเวลามาก แต่ตอนนี้ประชาชนมาแค่ที่เดียวก็ได้รับผลการดำเนินการทางราชการถึงบ้านก่อนกำหนด ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจและความกระตือรือร้นให้แก่ประชาชน”
นายเจิ่น วัน ทันห์ ข้าราชการประจำสำนักงานสถิติของคณะกรรมการประชาชนตำบลดงรุ่ย กล่าวว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เขาและเจ้าหน้าที่และข้าราชการคนอื่นๆ ในตำบลได้พยายามพัฒนาความรู้และทักษะทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง โดยแสวงหาและเรียนรู้การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศอย่างกระตือรือร้น ซึ่งมีส่วนช่วยให้ภารกิจที่ได้รับมอบหมายของหน่วยงานและองค์กรสำเร็จลุล่วงไปด้วยดี และช่วยเพิ่มดัชนีความพึงพอใจของประชาชนต่อภาครัฐ
ศูนย์บริการแบบครบวงจรดำเนินการอย่างมั่นคงและมีประสิทธิภาพ พร้อมด้วยอุปกรณ์ที่จำเป็น เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ และเครื่องสแกน มีคอมพิวเตอร์ให้บริการแก่ประชาชน และมีหน้าจอแสดงผลลัพธ์ของกระบวนการทางปกครอง
ในปี 2024 แผนกรับและประมวลผลสมัยใหม่ของเทศบาลได้รับคำขอ 793 รายการผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ระดับ 3 และ 4 และพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ โดยจำนวนคำขอที่ได้รับการแก้ไขแล้วคิดเป็น 100% และ 92.8% ได้รับการแก้ไขก่อนกำหนด ในไตรมาสแรกของปี 2025 เทศบาลได้แก้ไขคำขอ 69 รายการ (คิดเป็น 100%) รวมถึง 55 รายการที่ได้รับการแก้ไขก่อนกำหนด (คิดเป็น 79.71%) ไม่มีคำขอใดค้างชำระ และจำนวนคำขอที่ได้รับการแก้ไขผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ระดับ 3 และ 4 คิดเป็น 100% เช่นกัน
เพื่อให้อำเภอเป็นหน่วยงานที่มีการปฏิรูปการบริหารที่มีคุณภาพสูง คณะกรรมการพรรคและรัฐบาลท้องถิ่นได้สั่งการอย่างเด็ดขาดและมอบหมายภารกิจเฉพาะเจาะจงให้แก่แต่ละบุคคลอย่างชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลมีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงในงานปฏิรูปการบริหาร
นอกจากนี้ เทศบาลยังดำเนินการวิจัยเชิงรุก ดำเนินโครงการนำร่อง และจำลองความคิดริเริ่ม รูปแบบ และแนวทางแก้ไขปัญหาที่ก้าวล้ำในการปฏิรูปการบริหาร ในปี 2567 เทศบาลดงรุ่ยยังคงดำเนินการจัดเก็บค่าธรรมเนียมและค่าบริการของแผนกรับและส่งเอกสารของเทศบาลผ่านบัญชีธนาคาร ซึ่งประสบความสำเร็จ 100% และยังคงประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เช่น การใช้ใบเสร็จรับเงินและบริการสาธารณะอิเล็กทรอนิกส์ในการแก้ไขปัญหาทางด้านการบริหาร
เทศบาลมุ่งเน้นการปฏิบัติตามขั้นตอนและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการร่างและการประกาศใช้เอกสารทางกฎหมายอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจในความชอบด้วยรัฐธรรมนูญ ความชอบด้วยกฎหมาย ความสอดคล้อง และความเป็นไปได้ ตรงตามข้อกำหนดของการบริหารราชการแผ่นดิน ดำเนินการตรวจสอบตนเองและตรวจสอบเอกสารทางกฎหมายภายในขอบเขตอำนาจหน้าที่ กระตุ้นและติดตามการจัดการเอกสารที่ผิดกฎหมาย ทบทวนและจัดระบบเอกสารทางกฎหมายเพื่อแก้ไข เพิ่มเติม และเสนอแนะต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกให้สอดคล้องกับความเป็นจริงและกฎหมายปัจจุบัน จนถึงปัจจุบัน เทศบาลได้ประกาศใช้ระเบียบปฏิบัติทางปกครองจำนวน 122 ฉบับ ใน 12 สาขา
นายล็อก วัน ซิงห์ เลขาธิการคณะกรรมการพรรคและประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลดงรุ่ย กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ ตำบลจะยังคงดำเนินการแปลงผลการดำเนินการทางปกครองที่ยังคงมีผลบังคับใช้และใช้งานได้ภายในเขตอำนาจของตำบลให้เป็นระบบดิจิทัลต่อไป เพื่อให้มั่นใจถึงการเชื่อมต่อและการแบ่งปันข้อมูลในการแก้ไขปัญหาทางปกครองในสภาพแวดล้อมอิเล็กทรอนิกส์ตามที่กำหนดไว้
ที่มา: https://baoquangninh.vn/diem-sang-dong-rui-3358205.html







การแสดงความคิดเห็น (0)