การประชุม ESG เวียดนาม: การควบคุม "ดาบสองคม" ของ AI ในด้าน ESG

(หนังสือพิมพ์ดานตรี) - ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังกลายเป็น "หนังสือเดินทาง" ที่สำคัญ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจในเวียดนามสามารถนำหลักการ ESG (สิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล) ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส

ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่า AI เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็เหมือนดาบสองคม ประโยชน์ ทางเศรษฐกิจ มหาศาลที่ AI นำมานั้นมาพร้อมกับความเสี่ยงด้านจริยธรรมและความปลอดภัยของข้อมูลที่ร้ายแรง ซึ่งจำเป็นต้องมีการกำกับดูแลอย่างรับผิดชอบและความมุ่งมั่นแน่วแน่จากผู้นำระดับสูง

ปัญญาประดิษฐ์เป็นพันธมิตรที่มีคุณค่า แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงเช่นกัน

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่ง ส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อทั้งสามเสาหลักของ ESG ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนจากรูปแบบการกำกับดูแลแบบดั้งเดิมที่อาศัยสัญชาตญาณไปสู่การดำเนินงานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล AI ยังเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้การรวบรวมและการรายงานข้อมูล ESG เป็นไปโดยอัตโนมัติ วิเคราะห์ตัวแปรนับล้าน และตัดสินใจได้อย่างทันท่วงทีในเวลาจริง

ด้วยเหตุนี้ AI จึงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดการใช้พลังงาน และลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีนี้ก็มีข้อเสียที่สำคัญเช่นกัน

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีบทบาทสำคัญและส่งผลกระทบอย่างมากต่อทั้งสามเสาหลักของ ESG (ภาพ: รอยเตอร์)

การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้งานกำลังใช้ทรัพยากรในอัตราที่น่าตกใจ การฝึกฝนโมเดล AI ขนาดใหญ่สามารถใช้พลังงานไฟฟ้าได้มหาศาล มีการประเมินว่าศูนย์ข้อมูล AI และ Blockchain อาจใช้พลังงานไฟฟ้าเทียบเท่ากับประเทศญี่ปุ่นทั้งประเทศภายในปี 2026

ดร. ดินห์ เวียด ซาง กล่าวว่า การฝึกฝนโมเดล AI ขนาดใหญ่สามารถปล่อยก๊าซคาร์บอนได้ถึงห้าเท่าของปริมาณคาร์บอนที่ปล่อยออกมาเทียบเท่ากับอายุการใช้งานเฉลี่ยของรถยนต์หนึ่งคัน กระบวนการฝึกฝนโมเดลขั้นสูงอย่าง GPT-3 อาจใช้น้ำสะอาดประมาณ 700,000 ลิตรต่อรอบการฝึกฝน

เห็นได้ชัดว่า เพื่อให้ AI กลายเป็นผู้กอบกู้โลก ธุรกิจต่างๆ ต้องสร้างสมดุลระหว่างพลังแห่งเทคโนโลยีและความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

หนึ่งในความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดของ AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเสาหลักด้านสังคม (S) ของ ESG คือประเด็นด้านจริยธรรมและอคติ อคติของ AI เช่น อคติทางเชื้อชาติหรือสีผิว เกิดจากคุณภาพของข้อมูลที่ป้อนเข้าโดยตรง

แบบจำลอง AI เรียนรู้จากข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต และหากข้อมูลที่ใช้ในการฝึกฝนมีอคติ AI ก็จะดูดซับและขยายอคติเหล่านั้น ซึ่งเป็นอันตรายอย่างยิ่งในกระบวนการที่สำคัญ เช่น การสรรหาบุคลากร ที่ใช้ AI ในการคัดกรองใบสมัครงานหลายพันใบในเวลาเพียงหนึ่งวินาที

หากข้อมูลที่ป้อนเข้ามามีอคติทางเชื้อชาติหรือเพศ ระบบ AI อาจเพิกเฉยต่อเสียงของกลุ่มชนกลุ่มน้อยและตัดสินใจจ้างงานอย่างไม่เป็นธรรม ซึ่งจะบั่นทอนเป้าหมายด้านความเท่าเทียมทางเพศและความหลากหลายในกำลังแรงงานภายใน ESG

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ผู้เชี่ยวชาญต้องใช้มาตรการทางเทคนิคที่เข้มงวด นายวู ทันห์ ถัง ผู้อำนวยการฝ่ายปัญญาประดิษฐ์ของ CAIO เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ป้อนเข้าไม่มีอคติ มีความหลากหลาย และครบถ้วน จากนั้นต้องทำการทดสอบโดยใช้การทดสอบต่างๆ เพื่อดูว่าแบบจำลองแสดงให้เห็นถึงอคติใดๆ หรือไม่

คุณวู ทันห์ ถัง - ผู้อำนวยการฝ่ายปัญญาประดิษฐ์ บริษัท CAIO - ผู้ก่อตั้งบริษัท SCS Cybersecurity Joint Stock Company และกรรมการตัดสินของ ESG Vietnam Forum

หากเป็นเช่นนั้น ธุรกิจต่างๆ ต้องเสริมข้อมูลเพื่อปรับสมดุลหรือกำจัดแบบจำลองนั้น ควรใช้เทคนิคขั้นสูงกว่า เช่น "การสร้างความหมายเชิงปีศาจ" (Devil Semantic Generation) เพื่อท้าทาย AI เอง ทดสอบตรรกะและความแม่นยำเพื่อป้องกันไม่ให้มันสร้างข้อมูลเท็จ

นอกเหนือจากเรื่องจริยธรรมแล้ว ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลยังเป็นความเสี่ยงสำคัญอีกประการหนึ่งเมื่อนำ AI มาใช้ ข้อมูลเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม การจัดการข้อมูลลูกค้าหรือพนักงานที่ละเอียดอ่อน หากรั่วไหล อาจนำไปสู่ผลกระทบร้ายแรง เช่น การฉ้อโกง การสูญเสียความเชื่อมั่นในแบรนด์ และความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัท

ปัจจุบัน เวียดนามยังขาดกรอบกฎหมายที่ชัดเจนสำหรับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ทำให้ยากต่อการประเมินพฤติกรรมที่ "ผิดจริยธรรม" หรือการละเมิดความปลอดภัย นี่เป็นอุปสรรคสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากผลสำรวจที่แสดงให้เห็นว่า 90% ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในเวียดนามไม่มีบุคลากรหรือระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์

สิ่งนี้ทำให้พวกเขาเสี่ยงต่อการโจมตีทางไซเบอร์ มัลแวร์เรียกค่าไถ่ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการโจมตีโดยตรงต่อโมเดล AI ซึ่งถือเป็น "สมอง" ที่ขับเคลื่อนธุรกิจ

เพื่อรับมือกับความเสี่ยงเหล่านี้ ความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงจำเป็นต้องได้รับการพิจารณาให้เป็นหนึ่งในสี่เสาหลัก ควบคู่ไปกับ IoT, AI และ Blockchain ยิ่งไปกว่านั้น องค์ประกอบนี้จะต้องได้รับการออกแบบตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อสร้างระบบ ESG

การวางกรอบเพื่อการควบคุม AI อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อกรอบกฎหมายระดับชาติสำหรับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ใกล้เสร็จสมบูรณ์แล้ว ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องสร้างกรอบกฎหมายภายในองค์กรที่แข็งแกร่งอย่างเป็นเชิงรุก

กรอบการทำงานนี้จำเป็นต้องอิงตามกฎหมายและพระราชกฤษฎีกาของรัฐที่มีอยู่แล้ว (เช่น กฎหมายว่าด้วยความมั่นคงทางไซเบอร์และกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) เพื่อกำหนดให้ชัดเจนว่าพนักงานสามารถทำอะไรได้บ้างและทำอะไรไม่ได้บ้างเกี่ยวกับ AI ตัวอย่างเช่น ควรใช้เฉพาะเครื่องมือ AI ที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น และการอัปโหลดข้อมูลสำคัญของบริษัทไปยังแพลตฟอร์มสาธารณะควรถูกห้ามอย่างเด็ดขาด

นอกจากนี้ การเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเป็นหลักการสำคัญอีกประการหนึ่ง ซึ่งจำกัดการพึ่งพา AI เพื่อปกป้องความคิดสร้างสรรค์และทุนทางปัญญาของมนุษย์ ผู้นำทางธุรกิจจำเป็นต้องจัดอบรมอย่างสม่ำเสมอเพื่อเพิ่มความตระหนักรู้ของพนักงานเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านจริยธรรมและความปลอดภัย ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงจากการกระทำโดยไม่ตั้งใจ

ภาวะผู้นำที่แข็งแกร่งเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างฉันทามติ ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนแปลงและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งได้อย่างสมบูรณ์ (ภาพ: CNBC)

นางสาว Tran Phuong Nga ซีอีโอของ Thien Long Group กล่าวว่า กลุ่มบริษัทได้สร้างแบบจำลอง AI ภายในองค์กรโดยใช้แพลตฟอร์มแบบเปิด พร้อมทั้งบังคับใช้กฎระเบียบที่เข้มงวดเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา เพื่อป้องกันความเสี่ยงทางกฎหมายและเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่สร้างขึ้นจากสติปัญญาของมนุษย์

แม้ว่าความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับต้นทุน ทรัพยากรบุคคล และความปลอดภัยจะเป็นเรื่องจริง แต่ผู้เชี่ยวชาญเห็นพ้องกันว่าอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจของเวียดนาม โดยเฉพาะ SMEs ไม่ใช่เรื่องเงิน แต่เป็นความมุ่งมั่นของผู้นำ

คุณวู ทันห์ ถัง กล่าวว่า แก่นแท้ของการเปลี่ยนแปลงด้วย AI ไม่ใช่การ "เผาเงินทิ้ง" แต่เป็นการลงทุนเพื่อเก็บเกี่ยวผลกำไรหลายเท่าตัว คำถามคือ ผู้นำเข้าใจบทบาทสำคัญของ AI และ ESG อย่างแท้จริงหรือไม่ และพวกเขามีความมุ่งมั่นที่จะให้ความสำคัญกับปัจจัยเหล่านี้หรือไม่

ภาวะผู้นำที่แข็งแกร่งเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างฉันทามติ ช่วยให้ธุรกิจเปลี่ยนแปลงได้อย่างสมบูรณ์ และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

ผู้นำเป็นผู้กำหนดเป้าหมาย ในขณะที่ AI เป็นเพียง "พันธมิตรที่ชาญฉลาด" ที่ช่วยในการดำเนินการเท่านั้น ไม่สามารถทดแทนมนุษย์ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และมีความเสี่ยงได้ AI สามารถช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้จาก 100 พันล้านเป็น 1 ล้านล้านโดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงานตามไปด้วย แต่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้นำมีความมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงเท่านั้น

เพื่อให้มั่นใจถึงความสำเร็จและบริหารจัดการ "ดาบสองคม" ของ AI อย่างมีความรับผิดชอบ ผู้นำจำเป็นต้องมีความมุ่งมั่นและแผนการดำเนินงานที่เป็นระบบ โดยเริ่มต้นจากการกำหนดมาตรฐานข้อมูล ความสำเร็จจะเกิดขึ้นกับองค์กรที่รู้วิธีสร้างสมดุลระหว่างพลังของเทคโนโลยีกับความรับผิดชอบต่อโลก

ในช่วงบ่ายของวันที่ 22 ธันวาคม ฟอรัม ESG Vietnam 2025 ซึ่งจัดโดยหนังสือพิมพ์ดานตรี จะจัดขึ้นที่ ฮานอย

เวทีเสวนาได้นำเสนอการวิเคราะห์เชิงลึกและมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับบทบาทของเทคโนโลยีในการนำ ESG ไปใช้

ภายในกรอบของโครงการ พิธีมอบรางวัล Vietnam ESG Awards 2025 จะเป็นไฮไลต์สำคัญ โดยจะมอบรางวัลให้แก่องค์กรและธุรกิจที่เป็นผู้นำและเป็นแบบอย่างในการส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืน

ภายใต้หัวข้อ " วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน" งานนี้มีเป้าหมายเพื่อวางรากฐานสำหรับอนาคตที่ยั่งยืนและเจริญรุ่งเรืองของเวียดนาม

ผู้อ่านที่สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมสัมมนาได้ โดยมีแพ็กเกจการเข้าร่วมสองแบบ คือ แบบมาตรฐานและแบบวีไอพี ซึ่งมีจำนวนที่นั่งจำกัด

เมื่อลงทะเบียนสำเร็จแล้ว ผู้จัดงานจะส่งบัตรเข้าร่วมงานให้คุณทางอีเมล เพื่อความสะดวกในการเช็คอินเข้าร่วมงานในวันที่ 22 ธันวาคม

สิทธิประโยชน์ของแพ็กเกจมาตรฐาน (มูลค่า 500,000 VND) ได้แก่ ที่นั่งที่ดี เอกสารประกอบการสัมมนา และของที่ระลึกจากงาน

สิทธิประโยชน์ของแพ็คเกจ VVIP (2,000,000 VND) ประกอบด้วย ที่นั่ง VIP, อาหารค่ำส่วนตัวกับวิทยากรที่โรงแรมพูลแมน ฮานอย, ของขวัญสุดพิเศษ, พื้นที่เช็คอินส่วนตัว และเอกสารประกอบการสัมมนาจากผู้จัดงาน เนื่องจากที่นั่งมีจำนวนจำกัด การลงทะเบียนอาจปิดก่อนกำหนดหากที่นั่งเต็มแล้ว

แหล่งที่มา: https://dantri.com.vn/cong-nghe/dien-dan-esg-viet-nam-kiem-soat-con-dao-hai-luoi-ai-trong-esg-20251216105052546.htm