การระบุผู้ขายออนไลน์: ป้องกันการหลีกเลี่ยงภาษี ต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบ

เร็วๆ นี้ จะมีการเพิ่มการยืนยันตัวตนบัญชีผู้ขายรายบุคคล แพลตฟอร์มธุรกิจออนไลน์บางแห่งเริ่มกำหนดให้มีการระบุตัวตนบัญชีผู้ขายบนเว็บไซต์แล้ว

กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า กล่าวว่าจะเสริมและแก้ไขนโยบายการบริหารจัดการในเร็วๆ นี้ อีคอมเมิร์ซ รวมถึงกฎระเบียบเพิ่มเติม การยืนยันบัญชี นักธุรกิจออนไลน์ มี แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คำขอแรก การระบุตัวตนผู้ขาย เมื่อระบุตัวตนผู้ขายได้แล้ว ปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าปลอม และการหลีกเลี่ยงภาษีจะได้รับการแก้ไขหรือไม่? จำเป็นต้องมีแผนงานและวิธีแก้ปัญหาใดบ้างในการยืนยันตัวตนบัญชีธุรกิจออนไลน์?

อัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซของเวียดนามติดอันดับ 1 ใน 10 ประเทศที่มีอัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซเร็วที่สุดใน โลก โดยมีอัตราการเติบโต 25% ในปี 2566 อย่างไรก็ตาม การพัฒนาอย่างรวดเร็วนี้ทำให้เกิดสถานการณ์ที่ สินค้าปลอม สินค้าคุณภาพต่ำ การละเมิด สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและการหลีกเลี่ยงภาษีกำลังมีความซับซ้อนและซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้ากล่าวว่าเร็วๆ นี้จะมีการเพิ่มกฎระเบียบเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนบัญชีผู้ขายรายบุคคลและการให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ แพลตฟอร์มธุรกิจออนไลน์บางแห่งได้เริ่มกำหนดให้ต้องมีการระบุตัวตนบัญชีผู้ขาย ซึ่งมาตรการนี้ได้รับความชื่นชมอย่างมากจากผู้บริโภค

5 ปีที่แล้ว สมัยเรียน คุณท้าวเคยขายสินค้าออนไลน์บน Shopee ด้วยขั้นตอนการลงทะเบียนง่ายๆ เพียงกรอกอีเมลและชื่อเล่น หลังจากหยุดไปเพราะโควิด-19 เธอกลับมาอีกครั้ง ธุรกิจออนไลน์แต่ตอนนี้ต้องยืนยันบัญชีส่วนตัวด้วย บัตรประจำตัวประชาชน

“ฉันคิดว่าการยืนยันบัญชี Shopee ของฉันโดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนนั้นเหมาะสมกว่ามาก รัฐบาลยังควบคุมได้ง่ายกว่าด้วย ในฐานะพลเมือง ฉันยินดีจ่ายภาษีหากทำธุรกิจบน Shopee” คุณ Tran Phuong Thao จากจังหวัด Hương Yên กล่าว

“การตัดสินใจครั้งนี้ทำให้ฉันรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการซื้อสินค้าและไว้วางใจเจ้าของร้านมากขึ้น หากสินค้าของฉันมีปัญหา ฉันสามารถมาขอรับประกันหรือขอคืนสินค้าได้” คุณเล หง็อก มินห์ จากฮานอย กล่าว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้นำเทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่และปัญญาประดิษฐ์มาใช้เพื่อตรวจจับการละเมิด

นาย Ngo Tuan Anh รองประธานสมาคมความปลอดภัยข้อมูลเวียดนามกล่าวว่า "เรายังมีเครื่องมือ 2 อย่าง คือ บัตรประจำตัวประชาชนพร้อมชิปอิเล็กทรอนิกส์ หรือใช้แอปพลิเคชัน VNeID ระดับที่สอง ซึ่งแบบฟอร์มทั้ง 2 แบบนี้ช่วยยืนยันตัวตนของบุคคลที่ถูกต้องได้"

ในช่วงนี้แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์หลักๆ อย่าง TikTok, Shopee... ก็เริ่มเติบโต การขายแบบไลฟ์สตรีม ด้วยยอดขายหลายร้อยล้านดองต่อเซสชัน สมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนามระบุว่ามีเซสชันการขายแบบไลฟ์สตรีมเฉลี่ย 2.5 ล้านเซสชันต่อเดือน โดยมีผู้ขายเข้าร่วมมากกว่า 50,000 ราย อย่างไรก็ตาม การละเมิดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าลักลอบนำเข้า สินค้าลอกเลียนแบบ และการหลีกเลี่ยงภาษีกำลังมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ

การละเมิดมากมายในธุรกิจออนไลน์

Định danh người bán hàng online: Chặn trốn thuế, chống hàng giả - Ảnh 1. — เร็วๆ นี้จะมีการเพิ่มกฎระเบียบการตรวจสอบบัญชีสำหรับผู้ค้าออนไลน์เพื่อปกป้องผู้บริโภค

โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายในวันที่ 8 พฤษภาคม 2567 กรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และ กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าได้ส่งข้อมูลเว็บไซต์และแอปพลิเคชันกว่า 500 แห่งที่มีร่องรอยการละเมิดไปยังเจ้าหน้าที่ตำรวจ จำนวนการละเมิดที่เกิดขึ้นในธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 2.4 เท่า และจำนวนค่าปรับเพิ่มขึ้นเกือบ 3 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566

ในภาคภาษี ในช่วง 3 ปี พ.ศ. 2564-2566 กรมสรรพากรได้ดำเนินการจัดการคดีละเมิดการชำระภาษีจากการขายออนไลน์มากกว่า 22,000 คดี คิดเป็นมูลค่าภาษีเกือบ 3,000 พันล้านดอง ในช่วง 6 เดือนแรกของปีนี้ กรมสรรพากรยังได้ดำเนินการจัดการคดีละเมิดเกือบ 4,600 คดี คิดเป็นมูลค่าภาษีและค่าปรับเกือบ 300 พันล้านดอง

ประเทศต่างๆ เข้มงวดการบริหารจัดการ

ในบริบทของการเติบโตอย่างแข็งแกร่งของอีคอมเมิร์ซ หลายประเทศได้ดำเนินมาตรการจัดการที่เข้มงวดยิ่งขึ้นสำหรับกิจกรรมการขายออนไลน์ นโยบายเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มความโปร่งใสเพื่อปกป้องผู้บริโภค และสร้างตลาดที่แข็งแรงและยั่งยืนยิ่งขึ้น ตัวอย่างจากประเทศในเอเชียบางประเทศ

ตามกฎระเบียบใหม่ ทางการไทยได้ชี้แจงว่าการขายหรือการโฆษณาสินค้าบนแพลตฟอร์มดิจิทัลต้องเป็นไปตามมาตรฐานทางกฎหมาย เช่น มาตรฐานที่สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยากำหนด นอกจากนี้ ผู้ขายต้องให้รายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสินค้า เช่น ใบรับรองมาตรฐาน ข้อมูลเกี่ยวกับผู้นำเข้า และข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ซัพพลายเออร์ต้องยืนยันตัวตนเมื่อสมัครขายสินค้าบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

ขณะเดียวกัน สำนักงานกำกับดูแลตลาดแห่งรัฐของจีน (State Administration for Market Regulation) ยังคงประกาศกฎระเบียบใหม่หลายฉบับเพื่อจัดการอุตสาหกรรมการขายออนไลน์ ผู้ขายบนอินเทอร์เน็ต โทรทัศน์ หรือโทรศัพท์ต้องระบุข้อมูลสินค้าอย่างชัดเจนบนหน้าแรก หน้าจอ โทรศัพท์ หรือแคตตาล็อก แพลตฟอร์มต่างๆ ต้องเปิดเผยชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อของผู้ขายต่อสาธารณะ นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังไม่อนุญาตให้ผู้ขายออนไลน์เปรียบเทียบสินค้า เช่น "ราคาถูกที่สุด" หรือ "ดีที่สุด" ผู้ฝ่าฝืนจะถูกลงโทษด้วยการถูกห้ามขายออนไลน์เป็นระยะเวลาหนึ่งหรืออาจถูกแบนถาวร

อีคอมเมิร์ซกำลังส่งผลกระทบอย่างกว้างขวางมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งต่อคนหนุ่มสาว ผู้สูงอายุ และผู้คนที่อาศัยอยู่ในชนบท ภูเขา และพื้นที่ห่างไกล ชาวเวียดนามประมาณ 61 ล้านคนมีส่วนร่วมในการซื้อขายผ่านอีคอมเมิร์ซ ซึ่งถือเป็นอัตราที่สูงที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ดังนั้น การเสริมสร้างการบริหารจัดการ การตรวจสอบ และการกำกับดูแลสินค้าออนไลน์จึงกลายเป็นภารกิจเร่งด่วน แม้ว่าจำนวนธุรกรรมจะมีจำนวนมาก แต่ทรัพยากรบุคคลสำหรับการตรวจสอบและประมวลผลยังมีอยู่อย่างจำกัด แต่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเป็นแนวทางที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งการยืนยันตัวตนบัญชีจะเป็นทางออกที่มีประสิทธิภาพ ช่วยเพิ่มความรับผิดชอบของทั้งผู้ขายและผู้ให้บริการ และสร้างสภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่ดี

แหล่งที่มา