การพัฒนารูปแบบการปกครองใหม่เพื่อช่วยให้เมืองหลวงบรรลุความก้าวหน้าครั้งสำคัญ

ในการกล่าวสุนทรพจน์ในการประชุมเมื่อวันที่ 26 พฤษภาคม เพื่ออนุมัติร่างรายงานผลการตรวจสอบและกำกับดูแลระยะที่สองโดยคณะกรรมการกรมการเมืองและสำนักเลขาธิการพรรคคอมมิวนิสต์เวียดนาม เกี่ยวกับคณะกรรมการประจำเมืองฮานอย นายโต ลัม เลขาธิการและประธานพรรค หัวหน้าคณะตรวจสอบและกำกับดูแลชุดที่ 10 ของกรมการเมืองและสำนักเลขาธิการพรรคคอมมิวนิสต์เวียดนาม ได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ว่า "ฮานอยต้องเป็นผู้นำในการสร้างแบบจำลองการบริหารจัดการเมืองที่ทันสมัย ​​ใช้ระบบดิจิทัลและบริหารจัดการแบบดิจิทัล ลดกลไก 'การขอและการอนุมัติ' ลดตัวกลางทางการบริหาร และลดการประชุมอย่างเป็นทางการ"

ขณะที่เวียดนามก้าวเข้าสู่ยุคการพัฒนาใหม่ที่มีความต้องการประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการเพิ่มมากขึ้น นี่ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดสำหรับฮานอยเท่านั้น แต่ยังสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างลึกซึ้งในความคิดเกี่ยวกับการปกครองระดับชาติและระดับเมือง เมืองที่ทันสมัยไม่สามารถดำเนินงานต่อไปด้วยวิธีการจัดการที่ล้าสมัย เต็มไปด้วยระบบราชการที่ซับซ้อน มีตัวกลางหลายชั้น และพึ่งพาแต่กลไกการบริหารแบบดั้งเดิมมากเกินไป ในฐานะเมืองหลวงและศูนย์กลางทาง การเมือง และการบริหารของประเทศ ฮานอยไม่เพียงแต่มีหน้าที่ในการพัฒนาตนเองเท่านั้น แต่ยังต้องมีบทบาทนำร่อง ชี้นำประเทศในการปฏิรูปรูปแบบการบริหารจัดการเมืองไปสู่ความโปร่งใส ความชาญฉลาด ประสิทธิภาพ และการบริการประชาชนที่ดีขึ้น

เมืองสมัยใหม่ต้องได้รับการบริหารจัดการด้วยวิธีการที่ทันสมัยเป็นอันดับแรก นั่นหมายความว่ากิจกรรมการดำเนินงานทั้งหมดต้องอยู่บนพื้นฐานของข้อมูล เทคโนโลยี และประสิทธิภาพที่จับต้องได้ มากกว่าการคิดแบบบริหารจัดการด้วยแรงงานคน อารมณ์ หรือระบบราชการ ฮานอย กำลังเผชิญกับโอกาสอันยิ่งใหญ่ในการเปลี่ยนแปลงตัวเองให้เป็นเมืองอัจฉริยะชั้นนำในภูมิภาค แต่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ประเด็นสำคัญที่สุดไม่ใช่การลงทุนด้านเทคโนโลยีมากแค่ไหน แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงความคิดด้านการบริหารจัดการต่างหาก

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่การปฏิรูปการบริหารถูกมองว่าเป็นหนึ่งในความก้าวหน้าครั้งสำคัญของประเทศโดยรวมและโดยเฉพาะอย่างยิ่งกรุงฮานอย แม้ว่าจะประสบความสำเร็จในหลายด้าน แต่ความเป็นจริงแสดงให้เห็นว่าขั้นตอนต่างๆ ยังคงยุ่งยากซับซ้อน ระบบ "ขออนุมัติแล้วได้" ยังคงมีอยู่หลายรูปแบบ ทำให้เสียเวลาและค่าใช้จ่ายมากขึ้น และลดโอกาสในการพัฒนาสำหรับประชาชนและธุรกิจ กลไก "ขออนุมัติแล้วได้" ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดความล่าช้าเท่านั้น แต่ยังสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการทุจริต ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของประชาชนต่อระบบราชการอีกด้วย

ดังนั้น ความต้องการที่จะ "ลดกลไก 'การขอและการอนุมัติ' ให้เหลือน้อยที่สุด" จึงไม่ใช่แค่การปฏิรูปขั้นตอนการบริหารเท่านั้น แต่เป็นเรื่องพื้นฐานกว่านั้นคือการสร้างระบบการปกครองที่ทันสมัย ​​โปร่งใส และยึดหลักนิติธรรมและข้อมูล เมื่อกระบวนการต่างๆ ถูกแปลงเป็นดิจิทัล เปิดเผยต่อสาธารณะ และใช้ระบบอัตโนมัติอย่างสูง การพึ่งพาเจตจำนงส่วนบุคคลจะลดลงอย่างมาก ประชาชนจะไม่ต้องแสวงหา "ประตูที่ไม่รู้จัก" หรือพึ่งพาเส้นสายเพื่อให้ได้รับการตอบสนองความต้องการที่ถูกต้องตามกฎหมายอีกต่อไป

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ฮานอยจำเป็นต้องสร้างระบบนิเวศการปกครองที่อิงกับข้อมูลขนาดใหญ่และระบบที่เชื่อมโยงกันระหว่างหน่วยงานต่างๆ องค์กร เทศบาล และเขตต่างๆ ข้อมูลต้องกลายเป็นรากฐานการดำเนินงานที่สำคัญสำหรับเมืองสมัยใหม่ เมื่อข้อมูลยังคงกระจัดกระจาย ไม่เชื่อมโยงกัน และไม่สอดคล้องกัน การปกครองอัจฉริยะจะทำได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ยาก ในทางกลับกัน หากข้อมูลได้รับการบูรณาการอย่างเต็มที่ รัฐบาลจะสามารถคาดการณ์ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจราจร สิ่งแวดล้อม ประชากร สุขภาพ การศึกษา และความปลอดภัยในเมืองได้ดียิ่งขึ้น นำไปสู่การตัดสินใจที่รวดเร็ว แม่นยำ และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในความเป็นจริง เมืองที่พัฒนาแล้วหลายแห่งทั่วโลกได้นำรูปแบบ "รัฐบาลดิจิทัล" มาใช้ ซึ่งกิจกรรมด้านการบริหารจะได้รับการตรวจสอบและจัดการแบบเรียลไทม์ การตัดสินใจไม่ได้อาศัยรายงานบนกระดาษหรือการประชุมที่ยืดเยื้ออีกต่อไป แต่ได้รับการสนับสนุนจากระบบข้อมูลที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง ฮานอยสามารถเรียนรู้จากประสบการณ์นี้เพื่อสร้างศูนย์ปฏิบัติการเมืองอัจฉริยะอย่างแท้จริง ซึ่งผู้นำเมืองสามารถเข้าใจประเด็นปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่และแก้ไขได้ทันทีบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

นอกเหนือจากการแปลงข้อมูลให้เป็นดิจิทัลและการกำกับดูแลแบบดิจิทัลแล้ว การลดขั้นตอนการบริหารจัดการระดับกลางก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ยิ่งมีขั้นตอนระดับกลางในระบบมากเท่าไร โอกาสที่งานจะติดขัดและภาระความรับผิดชอบจะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น งานที่ดูเหมือนง่ายหลายอย่างกลับต้องผ่านการอนุมัติหลายระดับ การประชุมมากมาย และการขอความคิดเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรหลายครั้ง ซึ่งไม่เพียงแต่ลดประสิทธิภาพการจัดการเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่การพลาดโอกาสในการพัฒนาอีกด้วย

การลดบทบาทของตัวกลางไม่ได้หมายความว่าการบริหารจัดการจะหย่อนยานลง แต่หมายถึงการทำให้ความรับผิดชอบชัดเจนขึ้น กระบวนการโปร่งใสมากขึ้น และการตัดสินใจรวดเร็วขึ้น เจ้าหน้าที่ที่มีความสามารถควรได้รับอำนาจที่เพียงพอในการจัดการงานต่างๆ แทนที่จะต้องรอการอนุมัติหลายขั้นตอน เมื่อความรับผิดชอบของแต่ละบุคคลได้รับการกำหนดไว้อย่างชัดเจน ระบบจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และประชาชนจะสามารถตรวจสอบได้ง่ายขึ้น

การบริหารราชการสมัยใหม่ต้องมุ่งเน้นประสิทธิภาพที่เป็นรูปธรรมมากกว่าพิธีการ เจ้าหน้าที่ไม่ควรเสียเวลามากเกินไปกับเอกสารและการประชุม แต่ควรเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาให้กับประชาชนและธุรกิจ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลต้องมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการ ลดระยะเวลาในการดำเนินการ และเพิ่มความรับผิดชอบของแต่ละบุคคล

ปัจจุบันฮานอยกำลังเผชิญกับความท้าทายสำคัญมากมายที่เกี่ยวข้องกับประชากร การจราจร มลภาวะทางสิ่งแวดล้อม แรงกดดันด้านโครงสร้างพื้นฐาน และคุณภาพของบริการสาธารณะ ปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยแนวคิดการบริหารจัดการที่ล้าสมัย เมืองนี้ต้องการการปฏิรูปอย่างถ radical ที่รากฐานของรูปแบบการปกครอง โดยให้ประชาชนและธุรกิจเป็นศูนย์กลางของการบริการ ท้ายที่สุดแล้ว การปฏิรูปและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีทั้งหมดต้องมีเป้าหมายเพื่อทำให้ชีวิตของประชาชนสะดวกสบาย โปร่งใส และดีขึ้น

ในฐานะเมืองหลวงของประเทศ ฮานอยไม่เพียงแต่ต้องพัฒนาอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังต้องพัฒนาไปในทิศทางที่อารยธรรม ทันสมัย ​​และยั่งยืนด้วย การเป็นผู้นำในการสร้างแบบจำลองการบริหารจัดการเมืองที่ทันสมัยนั้น ไม่ใช่เพียงแค่ความรับผิดชอบทางการเมือง แต่ยังเป็นข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับฮานอยในการยืนยันบทบาทผู้นำในยุคดิจิทัล

อย่างไรก็ตาม การสร้างแบบจำลองการกำกับดูแลที่ทันสมัยไม่ใช่เรื่องง่าย ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดไม่ได้อยู่ที่เทคโนโลยี แต่อยู่ที่ทัศนคติและบุคลากร การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ได้หมายถึงแค่การเปลี่ยนเอกสารกระดาษไปสู่ระบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น แต่หมายถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของระบบทั้งหมด ซึ่งจำเป็นต้องให้บุคลากรเปลี่ยนจากความคิดแบบ "บริหารจัดการ" ไปสู่ความคิดแบบ "ให้บริการ" จากการบริหารแบบตั้งรับไปสู่การบริหารจัดการเชิงรุกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เส้นทางข้างหน้าย่อมเต็มไปด้วยความยากลำบากอย่างแน่นอน แต่ด้วยความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าในการปฏิรูปแนวคิดการปกครอง ฮานอยสามารถเป็นต้นแบบให้กับประเทศชาติในด้านการปกครองแบบดิจิทัล การปกครองอัจฉริยะ และการบริหารที่เน้นการบริการได้อย่างแน่นอน นี่เป็นรากฐานที่สำคัญยิ่งสำหรับเมืองหลวงในการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดอย่างต่อเนื่องในยุคใหม่ ยืนยันสถานะของตนในฐานะเมืองแห่ง "วัฒนธรรม อารยธรรม ความทันสมัย ​​และความสุข" ที่คู่ควรกับบทบาทและความคาดหวังที่ได้รับมอบหมายจากพรรค รัฐ และประชาชน

ที่มา: https://hanoimoi.vn/doi-moi-mo-hinh-quan-tri-de-thu-do-but-pha-976219.html