ความเสียหายทางการท่องเที่ยวที่เกิดจากราคาตั๋วเครื่องบิน

นายหง็อก ซวี (อาศัยอยู่ในเมืองทู ดึ๊ก นครโฮจิมินห์) กล่าวว่า ครอบครัวของเขาซึ่งมีสมาชิก 3 คนเพิ่งเดินทางไป ฮานอย ด้วยตัวเองด้วยค่าตั๋วเครื่องบินไป-กลับคนละกว่า 4 ล้านดอง ต่างจากช่วงก่อนๆ ที่ค่าตั๋วเครื่องบินไป-กลับอยู่ที่ประมาณ 3 ล้านดองหรือต่ำกว่านั้น หากมีโปรโมชั่น

ผลกระทบจากการปรับขึ้นค่าโดยสารเครื่องบินและราคาทัวร์

ไม่เพียงแต่ผู้เดินทางรายบุคคลเท่านั้น บริษัท ท่องเที่ยว หลายแห่งก็ประสบปัญหาเช่นกัน เนื่องจากค่าตั๋วเครื่องบินที่เพิ่มสูงขึ้นในต้นทุนรวมของทัวร์

ตัวแทนบริษัท Saigontourist Travel Service กล่าวว่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน ราคาตั๋วเครื่องบินที่จองสำหรับลูกค้ารายบุคคล (รวมถึงตั๋วที่จองเป็นจำนวนมาก) ตั๋วทัวร์ Free & Easy มีราคาสูงขึ้นโดยเฉลี่ย 300,000 - 500,000 ดอง/เที่ยว โดยเส้นทางที่สูงที่สุดคือเส้นทางบินไปฟูก๊วก ดานัง... สำหรับทัวร์ช่วงเทศกาลตêt ราคาตั๋วเครื่องบินที่ปรับขึ้นมีผลกระทบอย่างมาก โดยบริการที่พักไม่เพียงพอต่อความต้องการ ส่งผลให้ราคาทัวร์แบบแพ็คเกจเพิ่มขึ้น 1 - 1.2 ล้านดอง

คุณเหงียน เหงียน เหงียน วัน คานห์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท เวียทราเวล ทราเวล เปิดเผยว่า ลูกค้าบุคคลธรรมดาที่ซื้อตั๋วใกล้วันเดินทาง ลูกค้ากลุ่ม และบริการเสริมต่างๆ เช่น สัมภาระเพิ่มเติม มักมีการปรับราคา ส่วนเที่ยวบินระยะไกล (ที่ออกเดินทางจากนครโฮจิมินห์ไปยังจังหวัดและเมืองต่างๆ ทางภาคเหนือ) ก็มีราคาสูงขึ้นเช่นกัน

“ราคาตั๋วโดยสารที่สูงขึ้นเป็นความท้าทายสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว ซึ่งอาจทำให้ความน่าดึงดูดใจของการท่องเที่ยวภายในประเทศลดลง นักท่องเที่ยวอาจต้องพิจารณาแผนการเดินทางใหม่หรือมองหาทางเลือกอื่น” นางสาววัน คานห์ กล่าว

คุณเจิ่น เฟือง ลินห์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและเทคโนโลยีสารสนเทศ บริษัท เบนถั่น ทัวริสต์ กล่าวว่า เป็นเรื่องยากมากที่จะหาตั๋วเครื่องบินราคาประหยัดสำหรับเส้นทางภายในประเทศจากโฮจิมินห์ซิตี้ไปยังฮานอย ดานัง หรือฟูก๊วก สำหรับกลุ่มนักท่องเที่ยวหรือนักท่องเที่ยวที่จองบริการใกล้วันเดินทางมากเกินไป ราคาตั๋วที่เหมาะสมในกรณีนี้จะเพิ่มขึ้นจาก 20% เป็น 30% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน ค่าโดยสารเครื่องบินที่สูงทำให้ราคาทัวร์ในช่วงปลายปีเพิ่มขึ้น 10% ถึง 20% ส่งผลให้กำลังซื้อลดลง

กังวลลูกค้าเปลี่ยนไปทัวร์ต่างประเทศ

คุณเหงียน มินห์ มัน ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและการสื่อสารของบริษัท TSTtourist เปิดเผยว่า การปรับขึ้นค่าโดยสารเครื่องบินทำให้ราคาทัวร์เพิ่มขึ้นมากกว่า 10% - 15% ยิ่งใกล้เทศกาลตรุษเต๊ต ราคาทัวร์ก็จะยิ่งสูงขึ้น ลูกค้าจะ "ชั่งน้ำหนักและวัด" ระหว่างทัวร์ในประเทศและต่างประเทศมากขึ้น

คุณเจิ่น ถิ บ๋าว ทู ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสาร บริษัท เวียดลักซ์ทัวร์ ทราเวล เปิดเผยว่า ในช่วงฤดูท่องเที่ยว ค่าโดยสารเครื่องบินสำหรับเส้นทางระหว่างประเทศจะปรับเพิ่มขึ้น แต่อัตราประมาณ 5% ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ในโปรแกรมทัวร์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง ช่วยให้ธุรกิจท่องเที่ยว “คล่องตัว” ในการใช้ประโยชน์จากทัวร์ หากราคาตั๋วเครื่องบิน โรงแรม และร้านอาหารในจุดหมายปลายทางภายในประเทศปรับสูงขึ้น จะส่งผลกระทบต่อราคาทัวร์อย่างมาก ส่งผลให้ความสามารถในการแข่งขันลดลง

ในบริบทที่ยากลำบาก คุณ Tran The Dung รองผู้อำนวยการบริษัท The He Tre Travel กล่าวว่าราคาทัวร์เส้นทางตะวันออกเฉียงเหนือและตะวันตกเฉียงเหนือยังคงอยู่ที่ 14 ล้านดองต่อคนต่อ 7 วัน แทนที่จะต้องเพิ่มเป็น 16-17 ล้านดองเมื่อค่าโดยสารเครื่องบินเพิ่มขึ้น

“บริษัทรับกำไรน้อยมากหรือขาดทุนเพียงเล็กน้อย เพราะลูกค้าจะเลือกเดินทางท่องเที่ยวต่างประเทศด้วยเงิน 16-17 ล้านดอง การท่องเที่ยวภายในประเทศกำลังประสบปัญหาส่วนหนึ่งจากราคาตั๋วเครื่องบินที่สูงขึ้น แต่หากราคาสูงเกินไปก็มีความเสี่ยงที่ลูกค้าจะปฏิเสธ การท่องเที่ยวและการบินจำเป็นต้องหารือเพื่อหาทางออกร่วมกัน” คุณดุงกล่าว

ธุรกิจบางแห่งเลือกที่จะเปลี่ยนจากทัวร์ทางอากาศมาเป็นทัวร์ทางรถยนต์ คุณเหงียน ตรัน ฮวง เฟือง กรรมการผู้จัดการบริษัทโกลเด้นสไมล์ กล่าวว่า เมื่อเดือนที่แล้ว มีกลุ่มนักท่องเที่ยวประมาณ 5-7 กลุ่มเดินทางไปฮานอย จังหวัดทางตอนเหนือ ฟูก๊วก... ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา บริษัทไม่มีกลุ่มนักท่องเที่ยวเดินทางในเส้นทางเหล่านี้เลยเนื่องจากค่าตั๋วเครื่องบินแพงเกินไป เดิมทีค่าตั๋วเครื่องบินคิดเป็นประมาณ 50% ของราคาทัวร์ แต่ปัจจุบันค่าตั๋วเครื่องบินเพิ่มขึ้นเป็น 60-65% ธุรกิจต่างๆ จึงหันมาส่งเสริมการท่องเที่ยวโดยรถยนต์ไปยังสถานที่ใกล้เคียงนครโฮจิมินห์หรือฮานอย และทัวร์ต่างประเทศ

“ค่าโดยสารเครื่องบินเป็นเพียงส่วนหนึ่ง สิ่งสำคัญคือคุณภาพของผลิตภัณฑ์และจุดหมายปลายทางด้านการท่องเที่ยว หากการท่องเที่ยวภายในประเทศไม่สามารถรักษาลูกค้าไว้ได้ด้วยผลิตภัณฑ์และเส้นทางการท่องเที่ยวที่มีคุณภาพ และตอนนี้ค่าโดยสารเครื่องบินสูงขึ้น สถานการณ์จะยิ่งยากลำบากมากขึ้นไปอีก” คุณฟองกล่าว

ปัญหาตั๋วเครื่องบินที่กระทบต่อการพัฒนาการท่องเที่ยวยังถูกหยิบยกขึ้นมาหารือในการประชุมปี 2566 เกี่ยวกับการเจรจาและการรับข้อมูลจากธุรกิจการท่องเที่ยวจังหวัดคานห์ฮว้า ซึ่งจัดโดยกรมการท่องเที่ยวจังหวัดคานห์ฮว้า เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน

คุณเหงียน พี ฮอง เหงียน ผู้อำนวยการฝ่ายขาย บริษัท เวียด โปรโมชั่น เซอร์วิส แอนด์ ทัวริสต์ จำกัด รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดคั๊ญฮหว่า กล่าวว่า เนื่องจากราคาตั๋วเครื่องบินที่สูงขึ้น ต้นทุนการท่องเที่ยวภายในประเทศจึงสูงขึ้น ประกอบกับภาวะเศรษฐกิจถดถอย ทำให้ความต้องการท่องเที่ยวเชิงรีสอร์ทลดลงอย่างมาก ด้วยราคาที่เท่าเดิม นักท่องเที่ยวจึงเลือกที่จะเดินทางระหว่างประเทศแทนการเดินทางภายในประเทศ นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวยังนิยมเดินทางด้วยตนเองด้วยรถยนต์ โดยไม่สมัครผ่านบริษัททัวร์ การกระตุ้นความต้องการในช่วงนี้จึงไม่สามารถทำได้อีกต่อไป เพราะเช่นเดียวกับในญาจาง ราคาบริการต่างๆ ในปัจจุบันอยู่ในระดับต่ำมาก

คุณน้ำ