การท่องเที่ยวเวียดนามได้อะไรหลังจากผ่อนปรนวีซ่า 1 ปี?

ด้วยนโยบายวีซ่าใหม่ มาเรีย ซานเชซจึงเดินทางมาเวียดนามและพำนักอยู่เป็นเวลาสามสัปดาห์ ก่อนจะเดินทางไปกัมพูชาเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ จากนั้นจึงเดินทางกลับเข้าเวียดนามเพื่อเข้าร่วมการประชุม

“มันทำให้การวางแผน การเดินทาง ง่ายขึ้น” มาเรีย ซานเชซ นักท่องเที่ยวชาวสเปนกล่าวถึงการเดินทางของเธอเมื่อต้นปีนี้ วีซ่า 45 วันช่วยให้มาเรียเดินทางได้อย่างสะดวกสบาย อยู่ในเมืองได้นานขึ้นโดยไม่ต้องกังวลว่าวีซ่าจะหมดอายุ

ตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม 2566 เป็นต้นไป เวียดนามจะเพิ่มระยะเวลาพำนักชั่วคราวจาก 15 วัน เป็น 45 วัน สำหรับพลเมืองจาก 13 ประเทศที่ไม่ต้องขอวีซ่าฝ่ายเดียว ได้แก่ เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน สหราชอาณาจักรบริเตนใหญ่และไอร์แลนด์เหนือ รัสเซีย ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ เดนมาร์ก สวีเดน นอร์เวย์ ฟินแลนด์ และเบลารุส เวียดนามยังใช้วีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ (e-visa) แก่พลเมืองจากทุกประเทศและดินแดน ณ สนามบิน 13 แห่ง ท่าเรือ 13 แห่ง และท่าเรือบก 16 แห่ง โดยเพิ่มระยะเวลาพำนักชั่วคราวจาก 30 วัน เป็น 90 วัน และวีซ่านี้สามารถใช้เข้าออกได้หลายครั้ง

“นโยบายใหม่นี้ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของนักท่องเที่ยวในการสมัครวีซ่า ทำให้เกิดแรงดึงดูดที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม” Pham Hai Quynh ผู้อำนวยการสถาบันพัฒนาการท่องเที่ยวแห่งเอเชียกล่าว

นายฮวง นัน จิญ หัวหน้าสำนักงานเลขาธิการคณะกรรมการที่ปรึกษาการท่องเที่ยว (TAB) กล่าวว่า นโยบายการผ่อนปรนวีซ่ามีส่วนสำคัญในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ นับตั้งแต่มีการผ่อนปรนวีซ่าในปี พ.ศ. 2560 นักท่องเที่ยวต่างชาติ เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2566 ถึง 31 กรกฎาคม 2567 เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 16 ล้านคน คิดเป็นเกือบ 99% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2561-2562 ซึ่งเป็นช่วงก่อนเกิดโควิด-19

ในช่วง 7 เดือนแรกของปี จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติแตะระดับเกือบ 10 ล้านคน คิดเป็น 102% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2562 โดยจำนวนนักท่องเที่ยวจาก 13 ประเทศที่ได้รับการยกเว้นวีซ่าฝ่ายเดียวมีจำนวนมากกว่า 3.7 ล้านคน เพิ่มขึ้นเกือบ 1.4 เท่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2566 และคิดเป็น 37% ของส่วนแบ่งทางการตลาดของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนเวียดนาม

ประเทศที่ได้รับการยกเว้นวีซ่าฝ่ายเดียวก็เป็นหนึ่งในตลาดที่มีการเติบโตสูงสุดในช่วง 7 เดือนแรกของปี ตามข้อมูลของกรมการท่องเที่ยว เกาหลีใต้เติบโต 37% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566 ตามมาด้วยญี่ปุ่น (34%) รัสเซีย (75%) อิตาลี (61%) สเปน (38%) ฝรั่งเศส (33%) เยอรมนี (27%) สวีเดน (27%) เดนมาร์ก (26%) สหราชอาณาจักร (25%) และนอร์เวย์ (21%)

นโยบายวีซ่าใหม่นี้ยังช่วยให้บริษัทท่องเที่ยวใช้ประโยชน์จากตลาดขาเข้า (นักท่องเที่ยวต่างชาติ) ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น Tran Thi Bao Thu ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารของ Vietluxtour กล่าวว่า ในช่วงที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเยือนมากที่สุด (ตุลาคม 2566 - เมษายน 2567) จำนวนนักท่องเที่ยวของบริษัทเพิ่มขึ้น 45% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน (ตุลาคม 2565 - เมษายน 2566) ในช่วง 7 เดือนแรกของปี นักท่องเที่ยวต่างชาติที่จองทัวร์กับ Vietluxtour เพิ่มขึ้น 50% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว โดยตลาดยุโรปที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นมากที่สุด ได้แก่ ฝรั่งเศสและเยอรมนี ซึ่งเป็น 2 ประเทศใน 13 ประเทศที่ได้รับนโยบายวีซ่าใหม่นี้ ส่วนอีก 11 ประเทศที่เหลือเพิ่มขึ้นประมาณ 30% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปี 2566

คุณฮวีญ ฟาน เฟือง ฮวง รองผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท เวีย ทราเวล ทราเวล เปิดเผยว่า ในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด บริษัทได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 9,000 คน เพิ่มขึ้นกว่า 250% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน (ตุลาคม 2565 - เมษายน 2566) ในช่วง 7 เดือนแรกของปีนี้ เวียทราเวลได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวมากกว่า 10,000 คน เพิ่มขึ้นกว่า 220% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2566 โดยตลาดนักท่องเที่ยวเอเชียที่ใหญ่ที่สุดคือญี่ปุ่นและเกาหลี ซึ่งเป็นสองตลาดที่ได้รับนโยบายวีซ่าใหม่ จำนวนนักท่องเที่ยวจาก 13 ประเทศที่ได้รับนโยบายขยายระยะเวลาพำนักที่เวียทราเวลในช่วง 7 เดือนแรกของปีนี้ เพิ่มขึ้นมากกว่า 300% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน

Thuy Tran ผู้อำนวยการทั่วไปของ Vivu Journeys Vietnam ซึ่งเป็นหน่วยงานที่เชี่ยวชาญด้านการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนาม กล่าวว่า จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติในปีนี้สูงถึง 10,000 ราย ซึ่งเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

นางสาวฮวงเชื่อว่าด้วยนโยบายวีซ่าที่ผ่อนคลายและความพยายามในการเชื่อมโยงตลาด อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามมีแนวโน้มที่จะเกินเป้าหมายในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 17-18 ล้านคนในปีนี้

คุณภาพของลูกค้า นายชินห์กล่าวว่า จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน การขยายระยะเวลาพำนักอาศัยช่วยให้นักท่องเที่ยวสามารถพำนักได้นานขึ้นและใช้จ่ายมากขึ้น สภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก (WTTC) ระบุว่า ในปี พ.ศ. 2566 เวียดนามจะต้อนรับนักท่องเที่ยว 12.6 ล้านคน สร้างรายได้จากการท่องเที่ยวมากกว่า 203 ล้านล้านดอง นักท่องเที่ยวต่างชาติใช้จ่ายเฉลี่ย 16.16 ล้านดองต่อคน ขณะที่นักท่องเที่ยวต่างชาติใช้จ่ายเฉลี่ย 15.34 ล้านดองในปี พ.ศ. 2562 การเพิ่มขึ้นของการใช้จ่ายไม่ได้มากนัก แต่สะท้อนถึงประสิทธิผลของนโยบายผ่อนปรนวีซ่าบางส่วน

คุณธู จาก Vietluxtour กล่าวว่า ระยะเวลาที่ลูกค้าพักในเวียดนามนั้นยาวนานกว่าช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว 10-30% ขึ้นอยู่กับโปรแกรมการเดินทาง ตัวแทนของ Vietravel ให้ความเห็นว่าลูกค้าพักนานขึ้นและใช้จ่ายมากขึ้น แม้ว่าจะ "ไม่เป็นไปตามที่คาดไว้" ก็ตาม

นโยบายวีซ่าใหม่ยังช่วยให้เวียดนามปรับปรุง ความสามารถในการแข่งขัน, ทำให้ภาพลักษณ์ของประเทศมีความน่าดึงดูดใจมากขึ้นในสายตานักท่องเที่ยวต่างชาติ คุณฮวง หนาน จิญ กล่าวว่า นี่เป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้การท่องเที่ยวของเวียดนามพัฒนาได้อย่างแข็งแกร่งยิ่งขึ้น

ดัชนีการพัฒนาการท่องเที่ยวและการเดินทาง (TTDI) ประจำปี 2567 ของฟอรัมเศรษฐกิจโลก (WEF) ระบุว่า คะแนนการเปิดกว้างระหว่างประเทศของเวียดนามเพิ่มขึ้นสองอันดับเมื่อเทียบกับปี 2564 และสามอันดับเมื่อเทียบกับปี 2562 โดยอยู่ในอันดับที่ 80 อินโดนีเซียร่วงลง 27 อันดับ มาอยู่ที่อันดับ 69 ไทยหล่นลง 4 อันดับ ฟิลิปปินส์ขยับขึ้นเล็กน้อย 1 อันดับ จากอันดับ 62 มาอยู่ที่อันดับ 61 สิงคโปร์ครองอันดับหนึ่งด้วยการเปิดกว้างเป็นอันดับหนึ่ง โดยเพิ่มขึ้นสองอันดับเมื่อเทียบกับปี 2564

คุณธู กล่าวว่า นโยบายผ่อนปรนวีซ่าควบคู่ไปกับการส่งเสริมและยกระดับคุณภาพจุดหมายปลายทาง เป็นปัจจัยที่จำเป็นต้องได้รับการส่งเสริมและสนับสนุน เพื่อให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามสามารถเร่งรายได้และจำนวนนักท่องเที่ยวในทุกตลาดได้อย่างยั่งยืน การมีนักท่องเที่ยวจำนวนมากที่พำนักระยะยาวและใช้จ่ายมาก จะช่วยส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจ เพิ่มรายได้งบประมาณแผ่นดิน และส่งเสริมการแลกเปลี่ยนทางวัฒนธรรม

ข้อมูลจากไกด์นำเที่ยวนานาชาติระบุว่า นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ที่มาเยือนเวียดนามมีรีวิวเชิงบวกเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวแห่งนี้เป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม นักท่องเที่ยวยังคงขาดความบันเทิงยามค่ำคืน นอกเหนือจากกิจกรรมท่องเที่ยวในช่วงกลางวัน นักท่องเที่ยวต่างชาติต้องการให้เวียดนามมีช่องทางประชาสัมพันธ์ในภาษาต่างๆ มากขึ้น เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น

นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียจำนวนมาก ซึ่งเป็นหนึ่งใน 10 ประเทศที่มีนักท่องเที่ยวเดินทางมาเวียดนามมากที่สุดในช่วง 7 เดือนแรกของปี ต่างแสดงความปรารถนาที่จะใช้ประโยชน์จากนโยบายยกเว้นวีซ่า กัวห์ จรอง ทัง ไกด์นำเที่ยวผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาสเปนและภาษาอังกฤษ ระบุว่า นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียชื่นชอบเวียดนามเพราะราคาถูก จึงพักอยู่นานและใช้จ่ายอย่างคุ้มค่า

หัวหน้าสำนักงานเลขาธิการ TAB ให้ความเห็นว่า เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากนโยบายวีซ่าแบบเปิด อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ต้องมีกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจงและยืดหยุ่น

เวียดนามจำเป็นต้องยกระดับการสื่อสารเกี่ยวกับนโยบายวีซ่าใหม่และจุดหมายปลายทางที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ เข้าร่วมงานแสดงสินค้านานาชาติที่สำคัญ และเผยแพร่ข้อมูลบนเว็บไซต์ของสถานทูตในต่างประเทศอย่างกว้างขวาง นายชินกล่าวว่าสำนักงานส่งเสริมการท่องเที่ยวเวียดนามในต่างประเทศ "มีบทบาทสำคัญ" ในการดึงดูดนักท่องเที่ยว

คำสั่งของนายกรัฐมนตรีเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ว่าด้วยการส่งเสริมการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างครอบคลุม รวดเร็ว และยั่งยืน มีประเด็นสำคัญคือ เวียดนามยังคงขยายรายชื่อประเทศที่ยกเว้นวีซ่าและพิจารณานำร่องการออกวีซ่าชายแดน นายฮวง นัน จิญ ให้ความเห็นว่านี่เป็นแนวทางที่ถูกต้อง ซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มโดยรวมของประเทศต่างๆ ในภูมิภาค นโยบายวีซ่าที่เปิดกว้างและเอื้ออำนวยไม่เพียงแต่ดึงดูดนักท่องเที่ยวมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศและการลงทุนจากต่างประเทศในเวียดนามอีกด้วย

หนึ่งในประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีการเปิดกว้างระหว่างประเทศสูงจากการจัดอันดับของ WEF ประจำปี 2024 คือมาเลเซีย ซึ่งอยู่อันดับที่ 11 จาก 119 ประเทศและดินแดน สูงขึ้น 10 อันดับ นอกจากนี้ มาเลเซียยังเป็นประเทศเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติมากที่สุดในปี 2023 ด้วยจำนวน 29 ล้านคน แซงหน้าประเทศไทย

ผู้อำนวยการคณะกรรมการส่งเสริมการท่องเที่ยวมาเลเซียประจำเวียดนาม นอร์ ฮายาตี ไซนุดดิน เคยเล่าให้ฟังว่า วีเอ็นเอ็กซ์เพรส เกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ช่วยให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวประสบความสำเร็จอย่างมากในปีที่ผ่านมา นอกเหนือจากความพยายามในการพัฒนาคุณภาพการบริการ พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ และส่งเสริมภาพลักษณ์ในระดับนานาชาติแล้ว มาเลเซียยังมีนโยบายยกเว้นวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวชาวอินเดียและจีนไม่เกิน 30 วัน เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวจากตลาดที่มีประชากรสองพันล้านคน เว็บไซต์ของรัฐบาลมาเลเซียระบุว่า ประเทศนี้กำหนดให้มีวีซ่าสำหรับจุดหมายปลายทางมากกว่า 30 แห่งเท่านั้น ส่วนที่เหลือได้รับการยกเว้น

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวกล่าวว่านโยบายวีซ่าของเวียดนามมีความเปิดกว้างมากอยู่แล้ว อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวควรหาวิธีที่จะทำให้นักท่องเที่ยวอยู่นานขึ้น ใช้จ่ายมากขึ้น และมุ่งเป้าไปที่กลุ่มลูกค้าที่มีงบประมาณสูง

คุณถุ่ย ตรัน กล่าวเสริมว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมบุคลากรเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ การสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ ณ จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยว การสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นมิตรต่อนักท่องเที่ยว และการส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน เป็นสิ่งที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องให้ความสำคัญเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว

ดร. ฟาม ฮา ซีอีโอของ Lux Group กล่าวว่า หากเวียดนามต้องการก้าวขึ้นเป็นมหาอำนาจด้านการท่องเที่ยว จำเป็นต้องตอบคำถามสำคัญ 5 ข้อ ได้แก่ ทำอย่างไรจึงจะดึงดูดนักท่องเที่ยวได้มากขึ้น? พักนานขึ้น? ใช้จ่ายมากขึ้น? ตื่นเต้นที่จะแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับเวียดนามกับญาติพี่น้องและเพื่อนฝูงแทนที่จะวิพากษ์วิจารณ์? และทำอย่างไรจึงจะทำให้นักท่องเที่ยวกลับมาเที่ยวอีกครั้ง?

“เราต้องช่วยให้นักท่องเที่ยวที่มาเยือนเวียดนามได้สนุกสนานเพื่อที่พวกเขาจะได้ใช้จ่ายเงินทั้งหมดที่นำมาก่อนกลับบ้าน” นายฮา กล่าว

แหล่งที่มา