การท่องเที่ยวเวียดนามดึงดูดนักท่องเที่ยวระดับหรูหรา: ยุคของ "ไวน์ดีไม่จำเป็นต้องมีพุ่มไม้" สิ้นสุดลงแล้วหรือยัง?

อุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 10.7 ล้านคนในช่วง 6 เดือนแรกของปี ซึ่งบรรลุเป้าหมายการเติบโตปี 2568 เกือบ 50% อย่างไรก็ตาม การขับเคลื่อน “วงล้อสีเขียว” ไปในทิศทางที่ถูกต้อง พัฒนาอย่างรวดเร็วด้วยระบบนิเวศที่ยั่งยืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการดึงดูดนักท่องเที่ยวระดับหรูในตลาดสำคัญๆ นั้น จำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือจากภาครัฐ ทั้งในระดับท้องถิ่น ภาคธุรกิจ และประชาชนทุกคน

เพิ่มการรับรู้แบรนด์

ข้อมูลจากสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติ ระบุว่า เฉพาะเดือนมิถุนายน 2568 เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยว 1.46 ล้านคน (ลดลง 4% เมื่อเทียบกับเดือนพฤษภาคม แต่เพิ่มขึ้น 17% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน) โดยในช่วง 6 เดือนแรกของปี จำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมดของประเทศเกือบ 10.7 ล้านคน (เพิ่มขึ้น 20.7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน และเพิ่มขึ้น 25.7% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปี 2562 ซึ่งเป็นช่วงก่อนเกิดการระบาด)

ที่น่าสังเกตคือ จำนวนนักท่องเที่ยวในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2568 สูงกว่าจำนวนนักท่องเที่ยวทั้งหมดในปี 2559 (10 ล้านคน) โดยจีนยังคงเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ส่งนักท่องเที่ยวมายังเวียดนามในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา โดยมีนักท่องเที่ยว 2.7 ล้านคน (คิดเป็น 25.6%) เกาหลีใต้อยู่ในอันดับสอง โดยมีนักท่องเที่ยว 2.2 ล้านคน (คิดเป็น 20.7%) ทั้งสองตลาดนี้คิดเป็น 46.3% ของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมดในสองไตรมาสแรกของปี

10 ตลาดการท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดของเวียดนาม ได้แก่ ไต้หวัน สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น กัมพูชา อินเดีย ออสเตรเลีย มาเลเซีย และรัสเซีย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง 6 เดือนแรกของปี ตลาดหลักในภูมิภาคเอเชียเป็นแรงขับเคลื่อนหลักของการเติบโตของนักท่องเที่ยวต่างชาติ ได้แก่ จีนที่เพิ่มขึ้น 44.2% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปี 2567 อินเดียที่เพิ่มขึ้น 41.0% และญี่ปุ่นที่เพิ่มขึ้น 17.2%

ตลาดการท่องเที่ยวยุโรปที่มีกำลังซื้อสูงและจำนวนนักท่องเที่ยวที่เข้าพักรายวันคือเป้าหมายของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม (ภาพประกอบ: CTV/Vietnam+)

นอกจากนี้ ตลาดในยุโรปยังแสดงผลลัพธ์การเติบโตเชิงบวก เช่น รัสเซียเติบโตมากที่สุดที่ 139.3% นอร์เวย์เติบโต 24.1% อิตาลีเติบโต 24.0% สหราชอาณาจักรเติบโต 19.2% ฝรั่งเศสเติบโต 19.1% สวีเดนเติบโต 18.2% เยอรมนีเติบโต 15.3% สเปนเติบโต 11.5% เดนมาร์กเติบโต 10.1%

โปแลนด์และสวิตเซอร์แลนด์บันทึกการเพิ่มขึ้นของจำนวนนักท่องเที่ยวที่ 44.3% และ 10.2% ตามลำดับ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2567 นี่คือผลจากการที่ รัฐบาล ออกมติเกี่ยวกับการยกเว้นวีซ่าระยะสั้นสำหรับพลเมืองโปแลนด์ เช็ก และสวิส ภายใต้โครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวปี 2568

การเติบโตที่น่าประทับใจดังที่กล่าวมาข้างต้นเป็นผลมาจากความใส่ใจและทิศทางของรัฐบาล นายกรัฐมนตรี ได้ออกนโยบายมากมายเพื่อขจัดอุปสรรคและสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนาการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งแรงผลักดันจากนโยบายยกเว้นวีซ่าและการออกวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์แบบเปิด ขณะเดียวกันยังสะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของอุตสาหกรรมในการให้คำปรึกษาด้านการสร้างกลไก นโยบาย นวัตกรรมการส่งเสริมการท่องเที่ยว และการสร้างความหลากหลายของสินค้าและบริการ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามและกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวได้ดำเนินโครงการส่งเสริมการท่องเที่ยวชุดหนึ่งในประเทศต่างๆ ในยุโรป (เยอรมนี ฝรั่งเศส อิตาลี สวิตเซอร์แลนด์ โปแลนด์ สาธารณรัฐเช็ก) ส่งเสริมการท่องเที่ยวภาพยนตร์ในเทศกาลภาพยนตร์เมืองคานส์ ประเทศฝรั่งเศส ส่งเสริมการท่องเที่ยวเวียดนามในงานแสดงสินค้าการท่องเที่ยวระดับนานาชาติ ITB Berlin ในประเทศเยอรมนี และ Travex ในมาเลเซีย ปรับปรุงการสื่อสารด้านการท่องเที่ยวบนแพลตฟอร์มดิจิทัล...

ถือได้ว่ากิจกรรมชุดนี้ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์การท่องเที่ยวเวียดนามในตลาดสำคัญๆ และดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มาเยือนเวียดนาม

ประสบการณ์ของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดหากคุณต้องการรักษาลูกค้าที่มีศักยภาพไว้ (ภาพประกอบ: ผู้สนับสนุน/เวียดนาม+)

กลยุทธ์ดึงดูดลูกค้าระดับหรู

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวกล่าว การเติบโตดังกล่าวไม่ได้เป็นเพียงผลจาก "ไวน์ดีๆ ไม่จำเป็นต้องมีพุ่มไม้" อีกต่อไป แต่เป็นผลจากการผสมผสานอย่างกลมกลืนของนโยบายวีซ่าที่ยืดหยุ่น แคมเปญส่งเสริมการขายที่วางแผนมาอย่างดีในตลาดสำคัญ การฟื้นตัวของการบินระหว่างประเทศ และการเชื่อมต่อเส้นทางเพิ่มเติม

สัญญาณที่น่าสังเกตคือเที่ยวบินตรงจากดูไบไปดานัง ซึ่งให้บริการโดยสายการบินเอมิเรตส์ตั้งแต่เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 ถือเป็นก้าวเชิงกลยุทธ์ของดานังในการต้อนรับนักท่องเที่ยวระดับสูงจากตะวันออกกลางและตลาดต่างๆ ที่เชื่อมต่อผ่านดูไบ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งแคมเปญส่งเสริมการท่องเที่ยวในฝรั่งเศส สวิตเซอร์แลนด์ โปแลนด์ สาธารณรัฐเช็ก และเยอรมนีที่ดำเนินมาอย่างต่อเนื่องในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ช่วยให้เวียดนามเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ขยายอิทธิพลเพื่อเข้าถึงลูกค้าที่ใช้จ่ายสูงและเข้าพักระยะยาว ซึ่งเป็นเป้าหมายของอุตสาหกรรมทั้งหมด

นโยบายยกเว้นวีซ่าระยะสั้นสำหรับหลายประเทศในยุโรปก็แสดงให้เห็นถึงประสิทธิผลเบื้องต้นเช่นกัน โดยนักท่องเที่ยวชาวอิตาลีเพิ่มขึ้น 24.7% นักท่องเที่ยวชาวฝรั่งเศสเพิ่มขึ้น 19.8% นักท่องเที่ยวชาวอังกฤษเพิ่มขึ้น 19.5% นักท่องเที่ยวชาวเยอรมันเพิ่มขึ้น 16.1% นักท่องเที่ยวชาวสวิสเพิ่มขึ้น 10.7% นักท่องเที่ยวชาวสเปนเพิ่มขึ้น 10.3%... แม้แต่นักท่องเที่ยวจากตลาดที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม เช่น โปแลนด์และนอร์เวย์ ก็มีการเติบโตอย่างน่าประทับใจเช่นกัน

เกาะไข่มุกฟูก๊วกที่มีระบบโรงแรมและรีสอร์ทระดับไฮเอนด์นั้นมีเสน่ห์ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติเป็นพิเศษ (ภาพประกอบ: Mai Mai/เวียดนาม+)

ตามที่รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว Ho An Phong ระบุว่า ด้วยอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้นประมาณ 4% ตลาดการท่องเที่ยวระดับหรูหราของโลกมีมูลค่ามากกว่า 2,100 พันล้านเหรียญสหรัฐ (ในปี 2023) และคาดว่าจะเกิน 3,000 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2032 แม้ว่าฐานลูกค้าระดับไฮเอนด์จากยุโรปจะมีสัดส่วนเพียง 2% แต่กลับมีส่วนสนับสนุนรายได้ถึง 22% ให้กับอุตสาหกรรมไร้ควันของโลก

“หากลงทุนในทิศทางที่ถูกต้อง นี่จะเป็นโอกาสทองของเวียดนามในการส่งเสริมการแสวงประโยชน์จากกลุ่มนักท่องเที่ยวระดับหรูหรา ซึ่งก็คือเหมืองเพชรแบบเปิด” รองรัฐมนตรีโฮ อัน ฟอง กล่าวเน้นย้ำ

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ทั้งอุตสาหกรรมสามารถก้าวข้ามและพัฒนาได้อย่างยั่งยืน โดยมีเป้าหมายในการมุ่งเน้นไปที่ตลาดหลัก ดร. Pham Ha รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวสีเขียวของเวียดนาม กล่าวว่า "จำเป็นต้องสร้างระบบนิเวศ 5C: วัฒนธรรม อาหาร การปรับแต่ง ชุมชน เนื้อหา เพื่อดึงดูดตลาดระดับหรู"

ผู้เชี่ยวชาญท่านนี้กล่าวว่า ประสิทธิผลของนโยบายวีซ่าไม่เพียงแต่ต้องคงไว้เท่านั้น แต่ยังต้องขยายไปยังตลาดใหม่ๆ เช่น ตะวันออกกลาง ยุโรปเหนือ และยุโรปตะวันออกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องมีการลงทุนเชิงลึกในการส่งเสริมการท่องเที่ยวและการสื่อสารผ่านกิจกรรมทางวัฒนธรรม ภาพยนตร์ และกีฬาระดับนานาชาติ