การนำหุ่นยนต์ไปใช้งานในหลาย ๆ สถานที่

แม้ว่าจะยังมีข้อบกพร่องอยู่มากมาย แต่หุ่นยนต์ก็ถูกนำมาใช้มากขึ้นในหลาย ๆ สาขาในเวียดนาม

พื้นที่บางส่วนที่นำหุ่นยนต์มาใช้ในปัจจุบันได้แก่ ร้านอาหาร โรงแรม ธนาคาร ศูนย์แสดงสินค้า และแม้แต่ศูนย์บริหารสาธารณะ

ทดแทนงานของมนุษย์มากมาย

ในงาน iTech Expo 2025 International Technology Fair and Exhibition ซึ่งจัดโดยสมาคมเทคโนโลยีสารสนเทศนครโฮจิมินห์ ร่วมกับองค์กรอื่นๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้เข้าร่วมงานต่างประทับใจกับหุ่นยนต์สุดทันสมัยที่มีดีไซน์กะทัดรัดตั้งแต่ทางเข้า หุ่นยนต์ตัวนี้สามารถทักทายแขกผ่านลำโพงในตัว นำทางผ่านหน้าจอสัมผัส และหลบหลีกสิ่งกีดขวางได้โดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ ภายในงานยังมีหุ่นยนต์ส่งของที่สามารถเดินทางไปยังสถานที่ของแขกเพื่อส่งเอกสารได้ หน้าจอสัมผัสของหุ่นยนต์จะแสดงคิวอาร์โค้ด ช่วยให้แขกสามารถค้นหาข้อมูลงานได้อย่างสะดวก บนตัวหุ่นยนต์มีชั้นวางเอกสารประชาสัมพันธ์

คุณโด ฮวง ฮุย พนักงานของนิทรรศการ กล่าวว่า หุ่นยนต์ที่เข้าร่วมงานสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง 6-8 ชั่วโมงต่อวัน แทบจะแทนที่พนักงานต้อนรับในการให้คำแนะนำและแนะนำตัว ด้วยการผสานรวมโมเดล AI ChatGPT หุ่นยนต์จึงสามารถสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติ นำทางได้อย่างชาญฉลาด และสามารถเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ เช่น การจัดตารางเวลา การเช็คอิน และอื่นๆ ได้

คุณเจือง เวียด ฮวง (อาศัยอยู่ในเขตหวิงห์ฮอย นครโฮจิมินห์) ขณะเยี่ยมชมนิทรรศการ รู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้พูดคุยกับหุ่นยนต์ต้อนรับ “ทันทีที่ผมเข้าไป ผมก็เห็นหุ่นยนต์เดินเข้ามาหา ทักทายผมเป็นภาษาเวียดนาม และเชิญชวนให้ผมสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อดูแผนที่นิทรรศการ เป็นมิตร น่ารัก และสะดวกสบายมาก!” - คุณฮวงกล่าว ขณะเดียวกัน ผู้เข้าชมงานท่านอื่นๆ ต่างประทับใจกับหุ่นยนต์ส่งของที่ให้ข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงาน “บนหน้าจอสัมผัสของหุ่นยนต์ จะมีแบบสำรวจสั้นๆ ปรากฏขึ้น ซึ่งช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้และเชื่อมต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น” - ผู้เข้าชมงานท่านหนึ่งกล่าว

ในงาน TikTok Shop Vietnam Summit 2025 ที่เพิ่งจัดขึ้นไป หุ่นยนต์ยังได้รับมอบหมายให้เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายผ่านแบบฟอร์มอินเทอร์แอคทีฟอัจฉริยะ เช่นเดียวกัน ในงาน Vietnam Export Goods Fair 2025 ซึ่งจัดโดยคณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ ร่วมกับ กระทรวงอุตสาหกรรมและ การค้า หุ่นยนต์ปรากฏตัวเป็นไกด์นำชมบูธ

ที่น่าสังเกตคือ หุ่นยนต์ยังถูกนำมาใช้ในสาขาการบริหารราชการแผ่นดินอีกด้วย ในช่วงแรกของการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นสองระดับ ณ ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นแขวงธูดึ๊ก (โฮจิมินห์) ประชาชนที่มาเข้ารับบริการต่างประหลาดใจกับการปรากฏตัวของหุ่นยนต์สองตัวที่เข้ามาแทนที่มนุษย์ บนถาดของหุ่นยนต์มีแฟ้มเอกสาร เอกสาร และเครื่องดื่มไว้คอยให้บริการแก่ประชาชนที่มาเข้ารับบริการ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและแรงงาน

ที่น่าสังเกตคือ ในงานวิสาขบูชาแห่งสหประชาชาติประจำปี 2568 ซึ่งจัดขึ้นเมื่อเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา หุ่นยนต์อัจฉริยะสามารถสื่อสารได้หลายภาษา รวมถึงภาษาเวียดนาม อังกฤษ จีน อินเดีย ไทย... หุ่นยนต์เหล่านี้เปรียบเสมือน "พนักงานรับสายโทรศัพท์ขนาดเล็ก" ที่สามารถฟังและตอบกลับด้วยเสียงได้โดยตรงแบบเรียลไทม์ และจัดการกับคำถามและสถานการณ์ต่างๆ จากผู้ใช้ได้อย่างยืดหยุ่น

หุ่นยนต์ปรากฏตัวในงานนิทรรศการและนิทรรศการเทคโนโลยีนานาชาติ iTech Expo 2025 และงาน TikTok Shop Vietnam Summit 2025

แนวโน้มในอนาคต

แม้ว่าหุ่นยนต์จะสร้างความประทับใจและได้รับการชื่นชมอย่างสูง แต่หลายฝ่ายก็แสดงความคิดเห็นว่าประสบการณ์การโต้ตอบกับหุ่นยนต์ในบางงานยังไม่สมบูรณ์แบบ ข้อจำกัดที่พบบ่อย ได้แก่ สายส่ง อินเทอร์เฟซ การตอบสนอง และเสียงของหุ่นยนต์ “หวังว่าข้อจำกัดของหุ่นยนต์จะได้รับการปรับปรุงในเร็วๆ นี้ เพื่อมอบประสบการณ์เทคโนโลยีที่ชาญฉลาดและใกล้ชิดยิ่งขึ้น” คุณอันห์ ทู นักท่องเที่ยวที่เข้าร่วมงานวิสาขบูชาแห่งสหประชาชาติ ปี 2025 กล่าว

คุณเหงียน ถั่น กง ตัวแทนจากบริษัท เอาหลาก เทคโนโลยี แอนด์ มีเดีย แอพพลิเคชั่น จำกัด (อัลต้า มีเดีย หน่วยงานพัฒนาหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์) กล่าวว่า การนำหุ่นยนต์มาใช้งานจริงเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ การพัฒนาหุ่นยนต์ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เพิ่มมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับการประยุกต์ใช้งานอีกด้วย ปัจจุบัน หุ่นยนต์กำลังค่อยๆ เข้ามาแทนที่มนุษย์ในขั้นตอนการผลิตต่างๆ เช่น การเชื่อม การจัดเรียง การบรรจุ... นอกจากนี้ หุ่นยนต์ยังสามารถทำหน้าที่ตรวจสอบและป้องกันคลังสินค้าได้ด้วยการติดตั้งกล้องและเซ็นเซอร์ตรวจจับเพลิงไหม้

“ด้วยการพัฒนาที่แข็งแกร่งของโมเดล AI ในอนาคตอันใกล้นี้ หุ่นยนต์จะมีความฉลาดมากขึ้น ปรับแต่งได้มากขึ้น และสามารถจัดการงานที่ซับซ้อนได้ดี” มร. Cong กล่าวยืนยัน

รายงานล่าสุดจากบริษัทวิจัยและวิเคราะห์ตลาด Future Market Insights ระบุว่าคาดว่าตลาดหุ่นยนต์โลกจะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีมูลค่า 31.86 พันล้านดอลลาร์ในปี 2568 เป็น 190.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2578 โดยมีอัตราการเติบโตที่คาดการณ์ไว้คือ 19.6% ต่อปี

แรงผลักดันหลักที่ผลักดันให้ตลาดหุ่นยนต์เติบโตอย่างรวดเร็วมาจากความต้องการระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้น ต้นทุนแรงงานที่สูงขึ้น และความต้องการความแม่นยำและความเร็วในการผลิตที่สูง ดังนั้น การประยุกต์ใช้หุ่นยนต์จึงจะขยายตัวมากขึ้น ตั้งแต่โรงงานผลิตแบบดั้งเดิมไปจนถึงสาขาการแพทย์ โลจิสติกส์ เกษตรกรรม กลาโหม และแม้แต่ในครอบครัว

จากมุมมองของบริษัทหุ่นยนต์ โทชิฮิโระ คาเซดะ ซีอีโอของคาวาซากิ โรโบติกส์ กล่าวว่า "หุ่นยนต์ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่ยังเป็นเสมือนการเปลี่ยนแปลง ในทุกสาขาอาชีพ หุ่นยนต์กำลังขับเคลื่อนนวัตกรรม ความแม่นยำ และการเติบโตอย่างยั่งยืน" คำกล่าวนี้แสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญที่เพิ่มมากขึ้นของหุ่นยนต์ยุคใหม่ ทั้งในด้านความยืดหยุ่น อิสระ และความชาญฉลาดในการแก้ปัญหาความท้าทายของสังคม อันเป็นผลมาจากความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องของปัญญาประดิษฐ์ เซ็นเซอร์ และเทคโนโลยีมือถือ

เปิดตัวหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ "ผลิตในเวียดนาม"

เมื่อเร็วๆ นี้ เครือข่ายโซเชียลต่างพากันแชร์ภาพและวิดีโอชุดหนึ่งที่บันทึกโมเดลหุ่นยนต์คล้ายมนุษย์ที่มีโลโก้ของ VinMotion ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Vingroup Corporation

คุณเหงียน จุง กวาน ประธานบริษัทวินโมชั่น ยืนยันว่าหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์นี้เป็นผลิตภัณฑ์ "ผลิตในเวียดนาม" จนถึงปัจจุบัน บริษัทได้นำหุ่นยนต์ดังกล่าวมาใช้งานและพัฒนาอย่างต่อเนื่องถึง 5 รุ่น เขากล่าวว่าขณะนี้คือช่วงเวลา "ทอง" ของเวียดนามที่จะสร้างชื่อเสียงบนแผนที่เทคโนโลยีโลก ซึ่งนำโดยสหรัฐอเมริกาในด้านการวิจัย แต่จีนมีข้อได้เปรียบในห่วงโซ่อุปทาน ขณะเดียวกัน เวียดนามกำลังก้าวขึ้นเป็นศูนย์กลางการผลิตเทคโนโลยีแห่งใหม่ที่มีต้นทุนที่เหมาะสมและทีมวิศวกรที่มีทักษะสูง นี่จึงเป็นโอกาสสำหรับเวียดนามที่จะก้าวเข้าสู่การแข่งขัน

ที่มา: https://nld.com.vn/dua-robot-vao-phuc-vu-o-nhieu-noi-196250722204547596.htm