ชาว ฮานอย หลายล้านคนสามารถค้นหาข้อมูลการใช้ไฟฟ้าของตนได้บนแอปพลิเคชันอุตสาหกรรมไฟฟ้าของเมืองหลวง ขอบคุณกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ EVN ฮานอย
ปัจจุบัน บริษัทไฟฟ้าฮานอยมีลูกค้ามากกว่า 2.8 ล้านราย จากสถิติพบว่าแอปพลิเคชัน EVNHANOI มียอดผู้ใช้บริการมากกว่า 70,000 ครั้งต่อเดือน ลูกค้าสามารถติดตามปริมาณการใช้ไฟฟ้าของครอบครัวแบบรายวันและรายเดือนได้ทุกที่ทุกเวลา ขณะเดียวกัน แอปพลิเคชันบริการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดนี้ยังครอบคลุมมากกว่า 99% ของยอดการชำระเงินทั้งหมด ช่วยให้ธุรกิจเร่งกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล
“การควบคุมการใช้ไฟฟ้าเชิงรุกไม่เพียงแต่ช่วยให้ลูกค้าใช้ไฟฟ้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประหยัดค่าไฟฟ้าเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความมั่นคงด้านพลังงานของชาติอีกด้วย” ตัวแทนของบริษัทไฟฟ้าฮานอยกล่าว
ฟีเจอร์ "ค้นหาดัชนีมิเตอร์" บนแอป EVNHANOI ช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบปริมาณการใช้ไฟฟ้าของครอบครัวได้อย่างง่ายดายทุกที่ทุกเวลา ภาพ: EVNHANOI
คุณเล ทู ทู (เก๊า จาย - ฮานอย) ใช้แอปพลิเคชันตรวจสอบการใช้ไฟฟ้ามานานกว่าหนึ่งปีแล้ว สามารถควบคุมการใช้ไฟฟ้าของครอบครัวได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ความกังวลเรื่องการลืมจ่ายบิลหรือจ่ายบิลล่าช้าจะไม่รบกวนเธออีกต่อไป เพราะบิลจะส่งการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์ของเธอโดยตรงทุกเดือน
คุณเหงียน ตวน อันห์ หัวหน้าบริษัทวิศวกรรมไฟฟ้าในฮานอย กล่าวว่า บริษัทของเขาใช้แอปพลิเคชัน EVNHANOI เป็นประจำเพื่อติดตามการใช้ไฟฟ้า เนื่องจากบริษัทมีปริมาณการใช้ไฟฟ้าสูง เขากล่าวว่าแอปพลิเคชันของอุตสาหกรรมไฟฟ้าใช้งานง่ายและใช้งานง่าย แทนที่จะต้องโทรไปที่ศูนย์รับแจ้งเหตุหรืออัปเดตหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะในวันธรรมดา ตอนนี้ปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขผ่านแอปพลิเคชันแล้ว
ในการดาวน์โหลดและใช้งานแอปพลิเคชัน ลูกค้าเพียงค้นหาคำว่า "EVNHANOI" บน App Store (สำหรับระบบปฏิบัติการ iOS) และ Google Play (สำหรับระบบปฏิบัติการ Android) ลงในอุปกรณ์มือถือ หรือดาวน์โหลดผ่านลิงก์ หลังจากเข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้สามารถเลือก "ค้นหาดัชนีมิเตอร์" ซึ่งในฟังก์ชันนี้ ลูกค้าสามารถตรวจสอบดัชนีมิเตอร์ไฟฟ้าเพื่อดูปริมาณการใช้ไฟฟ้ารายวันและรายเดือนของครอบครัว นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถประเมินปริมาณการใช้ไฟฟ้าในชีวิตประจำวัน หรือดูจำนวนกิโลวัตต์ชั่วโมงที่เครื่องใช้ไฟฟ้าแต่ละเครื่องใช้ในแต่ละเดือนได้อีกด้วย
ฟีเจอร์ "การใช้พลังงานโดยประมาณของอุปกรณ์" บนแอป EVNHANOI ภาพ: EVNHANOI
ในแอปพลิเคชัน EVNHANOI ลูกค้าสามารถเลือก "ความช่วยเหลือ" เลือก "การใช้พลังงานโดยประมาณของอุปกรณ์" และแสดงข้อมูลเกี่ยวกับปริมาณและประเภทของเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่ใช้งาน เช่น เตาไฟฟ้า ตู้เย็น หลอดไฟ เครื่องปรับอากาศ เครื่องซักผ้า... รวมถึงความถี่ ระดับ และพฤติกรรมการใช้งานอุปกรณ์เหล่านั้น เครื่องมือจะประเมินปริมาณการใช้ไฟฟ้าของแต่ละอุปกรณ์ในแต่ละเดือนโดยอัตโนมัติจากข้อมูลที่ได้รับ นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังระบุอุปกรณ์ที่ใช้ไฟฟ้ามากที่สุดในเดือนนั้นๆ เพื่อช่วยให้ผู้คนปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประหยัดยิ่งขึ้น
แอปพลิเคชัน EVNHANOI เปิดตัวในปี 2564 และเป็นแอปพลิเคชันมือถือฟรีของบริษัทไฟฟ้าฮานอย แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ลูกค้าค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริการไฟฟ้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน ลูกค้าสามารถใช้งานสาธารณูปโภคต่างๆ ได้ เช่น ดูและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับค่ามิเตอร์ไฟฟ้า ค่าไฟฟ้า สถานะการชำระเงิน... ดูและรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับตารางไฟฟ้าดับ ตารางค่ามิเตอร์ไฟฟ้า...
ไห่มาย
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)