โซลูชันใดที่จะช่วยสนับสนุนอุตสาหกรรมค้าปลีกในช่วง 4 เดือนสุดท้ายของปี?

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญ ด้านเศรษฐกิจ ระบุ ตลาดค้าปลีกของเวียดนามมีความคึกคักเพิ่มมากขึ้น โดยมีวิสาหกิจขนาดใหญ่และครัวเรือนธุรกิจจำนวนมากเข้าร่วม

การแข่งขันในตลาดค้าปลีกก็รุนแรงมากเช่นกัน เนื่องจากความต้องการของผู้บริโภคมีความเข้มงวดมากขึ้น และคู่แข่งก็พัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เป็นมืออาชีพและทันสมัยมากขึ้น

ตั้งแต่นี้จนถึงสิ้นปี ธุรกิจต่างๆ จะมีเวลาไม่เกิน 4 เดือนในการดำเนินแผนงานและกำหนดเป้าหมาย เช่น การขยายตลาด การส่งเสริมการบริโภค ไปจนถึงการเพิ่มผลผลิตเชิงพาณิชย์

ดังนั้น การสนับสนุนและส่งเสริมชุมชนธุรกิจค้าปลีกจึงเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ ซึ่งต้องใช้กลไกที่ทันท่วงทีจากหน่วยงานกำหนดนโยบาย ท้องถิ่น และความแข็งแกร่งภายในของธุรกิจ

นาย Nguyen Anh Duc กรรมการผู้จัดการใหญ่ ของ Saigon Co.op และประธานสมาคมผู้ค้าปลีกเวียดนาม กล่าวถึงภาพรวมของตลาดค้าปลีกของเวียดนามในอนาคตว่า ตลาดค้าปลีกของเวียดนามในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีความน่าดึงดูดใจเป็นอันดับต้นๆ ของโลกมาโดยตลอด

ตามการประเมินอิสระโดยบริษัทวิจัยตลาด พบว่าแรงดึงดูดใจนี้มาจากจำนวนประชากรของเวียดนามที่ค่อนข้างมาก อัตราการมีส่วนร่วมของผู้ค้าปลีกสมัยใหม่ยังต่ำมาก อยู่ที่เพียง 20% ขึ้นไปเท่านั้น ดังนั้นจึงยังมีช่องว่างสำหรับการพัฒนาอีกมาก

อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดของตลาดค้าปลีกในปัจจุบันคือการขาดความเข้มข้นและไม่มีผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

“ผมรู้สึกว่าผู้ค้าปลีกที่ดำเนินการในภาคอีคอมเมิร์ซยังคงกระจัดกระจายและมีขนาดเล็กมาก ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ได้สร้างทรัพยากรจำนวนมากสำหรับการพัฒนา” นาย ดึ๊ก กล่าว

นอกจากนี้ข้อจำกัดอีกประการหนึ่งคือทรัพยากรของผู้ค้าปลีกในประเทศยังด้อยกว่าผู้ค้าปลีกต่างประเทศ การลดลงของอำนาจซื้อในอุตสาหกรรมค้าปลีกในช่วงที่ผ่านมายังสะท้อนให้เห็นความท้าทายที่อุตสาหกรรมนี้กำลังเผชิญอยู่ และความจำเป็นในการดำเนินการเพื่อปรับตัวและเปลี่ยนแปลงตามกระแสของกาลเวลา พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงของนิสัยและวัฒนธรรมของผู้บริโภค

ควบคู่กับการสนับสนุนจากนโยบายและแนวทางแก้ปัญหาเชิงบวกจากหน่วยงานบริหารจัดการของรัฐ

ตัวอย่างเช่น การลดภาษีมูลค่าเพิ่มจาก 10% เหลือ 8% ล่าสุด ทำให้ผู้ค้าปลีกต้องดำเนินการโดยเร็ว เพื่อให้ระดับราคาใหม่สามารถรองรับอำนาจซื้อของตลาดได้ หรือแนวทางแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับความร่วมมือของหน่วยค้าปลีกเพื่อสร้างแรงกระตุ้นโดยรวมให้เศรษฐกิจได้รับการสนับสนุนที่ดีขึ้น

ผู้ค้าปลีกจะต้องเป็นหน่วยงานที่สะท้อนเสียงของผู้บริโภคและผู้ผลิตโดยตรงเพื่อสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ครอบคลุมในขั้นตอนอุปทานและอุปสงค์ในปัจจุบัน

นอกจากนี้ Saigon Co.op เองก็กำลังเจรจากับ Saigontourist Group, Vietravel... เพื่อนำโปรแกรมกระตุ้นเศรษฐกิจข้ามกลุ่มนี้ไปใช้ด้วย นายดึ๊กกล่าว

นายดึ๊กแนะนำว่า “ด้วยศักยภาพและทรัพยากรที่มีจำกัด ธุรกิจค้าปลีกในประเทศไม่ควรใช้เงินทุนเพื่อแข่งขันโดยตรงกับ 'ยักษ์ใหญ่' ต่างชาติที่มีเงินมากมาย

ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องแข่งขันกันด้วยข้อได้เปรียบหลัก ซึ่งก็คือ ตลาดที่ตนเข้าใจดีที่สุด โมเดลการค้าปลีกแบบใดที่ตนทำได้ดีที่สุด และหลีกเลี่ยงการกระจายธุรกิจให้ครอบคลุมมากเกินไปในระดับใหญ่ เราอาจไม่ใช่ผู้ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุด แต่เราจะเป็นผู้ค้าปลีกที่เป็นมืออาชีพที่สุด ยิ่งผู้ค้าปลีกในประเทศมีส่วนร่วมในตลาดมากเท่าไร สัดส่วนผู้ค้าปลีกในประเทศก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น”

จากมุมมองของการวิจัย นางสาว Dinh Thi Bao Linh รองผู้อำนวยการศูนย์ข้อมูลอุตสาหกรรมและการค้า (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) กล่าวว่า ในบริบทของการแข่งขันที่รุนแรง ควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีการจัดจำหน่ายสินค้าบนพื้นฐานของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี โดยเฉพาะเทคโนโลยีจากการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ ผู้ค้าปลีกในประเทศกำลังเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่หลายประการ

การบูรณาการระหว่างประเทศทั้งในด้านเศรษฐกิจ เทคโนโลยี และวัฒนธรรม ได้รับการส่งเสริมจากแนวโน้มของการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อตลาดค้าปลีกของเวียดนามได้รวดเร็วและแข็งแกร่งมากขึ้น ในปีต่อๆ ไป

การเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ผู้บริโภคจะเกิดขึ้นในอัตราที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ส่งผลให้ความต้องการและความปรารถนามีความหลากหลายและขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

พร้อมกันนั้นการเปลี่ยนแปลงของอายุเฉลี่ย โรคที่เกี่ยวข้อง...ยังอาจส่งผลกระทบต่อโครงสร้างของสินค้าอุปโภคบริโภคและอุตสาหกรรมค้าปลีกได้อีกด้วย

ดังนั้น ด้วยการบูรณาการระหว่างประเทศ ชุมชนธุรกิจค้าปลีกไม่เพียงแค่ซื้อและขายสินค้าอีกต่อไป แต่จะต้องขยายตัวเพื่อรองรับบริการและประสบการณ์ของผู้บริโภค

ในการแข่งขัน ผู้ค้าปลีกต้องพัฒนาช่องทางการขายทั้งออฟไลน์และออนไลน์อย่างต่อเนื่อง ให้บริการสนับสนุนขั้นสุดท้ายอย่างรวดเร็ว เช่น การจัดส่งถึงบ้าน การจัดส่งในวันเดียวกัน ใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อช่วยให้ลูกค้าเลือก/ลองใช้/แปลง/คืนสินค้า (เช่น เสื้อผ้า รองเท้า รองเท้าแตะ) ตลอดจนทำการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ให้รวดเร็วและสะดวกสบายที่สุด...

นางสาวดิงห์ ทิ เปา ลินห์ กล่าวเน้นย้ำว่า การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ซึ่งหากธุรกิจค้าปลีกไม่ปรับตัว ก็จะยากที่จะยืนหยัดอย่างมั่นคงในตลาดได้

รายงานจากสำนักงานสถิติแห่งชาติ ระบุว่ายอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภครวมในเดือนกรกฎาคม 2566 คาดการณ์อยู่ที่ 512.2 ล้านล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 1.1 จากเดือนก่อนหน้า และเพิ่มขึ้นร้อยละ 7.1 จากช่วงเดียวกันของปี 2565

ในช่วง 7 เดือนแรกของปี 2566 ยอดขายปลีกสินค้าและบริการผู้บริโภครวม ณ ราคาปัจจุบันประมาณการอยู่ที่ 3,529.8 ล้านล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 10.4 จากช่วงเวลาเดียวกันในปี 2565

แหล่งที่มา