ชี้แจงเจ้าของร้านข้าวมันไก่ในฮอยอัน โดนกล่าวหาด่านักท่องเที่ยว

เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน นายเลือง ฮ่อง ลินห์ ประธานคณะกรรมการประชาชนแขวงเซินฟอง (เมืองฮอยอัน จังหวัด กวางนาม ) ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวของ VietNamNet ว่า เขาได้เชิญเจ้าของร้านข้าวมันไก่ที่ทะเลาะกับนักท่องเที่ยวไปทำงาน

ก่อนหน้านี้ โซเชียลมีเดียต่างพากันโพสต์คลิปการทะเลาะวิวาทระหว่างเจ้าของร้านข้าวมันไก่ AH (เมืองฮอยอัน) กับลูกค้า คลิปดังกล่าวได้รับการตอบรับจากผู้ชมหลายพันคน หลายคนแสดงความไม่พอใจต่อพฤติกรรมหยาบคายของเจ้าของร้านข้าวมันไก่

บางคนเชื่อว่าการที่พ่อค้าแม่ค้าพูดจาหยาบคายและแสดงความก้าวร้าวต่อลูกค้า ถือเป็นการสร้างความเสียหายโดยไม่ตั้งใจให้กับเมือง ท่องเที่ยว ชื่อดังอย่างฮอยอัน ซึ่งขึ้นชื่อในเรื่องความเป็นมิตรและการต้อนรับขับสู้

ทันทีที่ได้รับแจ้ง คณะกรรมการประชาชนแขวงซอนพงศ์ ได้เชิญ น.ส.ทีทีเอช (เจ้าของร้านข้าวมันไก่ที่ปรากฏในคลิป) เข้ามาตรวจสอบเหตุการณ์

ภาพตัดจากกล้อง

ตามคำให้การของนางสาว เอช. ต่อเจ้าหน้าที่ ระบุว่า เมื่อเวลาเที่ยงของวันที่ 11 มิถุนายน นายเอ. สามีของเธอ ได้รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่จองโต๊ะไว้สำหรับ 12 คน (ลูกค้าจากภาคเหนือ) และตกลงที่จะมารับประทานอาหารเย็นที่ร้านในเวลา 19.00 น. ของวันเดียวกัน อย่างไรก็ตาม นายเอ. ไม่ได้แจ้งให้ภรรยาเตรียมตัว

เวลา 19.30 น. ลูกค้าโทรมาสอบถามวิธีสั่งอาหารอีกครั้ง คุณเอนึกขึ้นได้จึงเปิดลำโพงโทรศัพท์ให้คุณนายเอชได้ยินและหาทางแก้ไข

คราวนี้ นางเอช.ตำหนิสามีว่าไม่ได้แจ้งให้เธอทราบล่วงหน้าเพื่อเตรียมการต้อนรับแขกอย่างดี

คุณเอชยังบอกลูกค้าทางโทรศัพท์ด้วยว่า หากมาสาย อาหารจะหมด แต่ทางร้านยังมีอาหารให้บริการอีก 12 จาน

เวลา 19.40 น. ของวันเดียวกันนั้น มีผู้หญิงคนหนึ่งเดินออกมาหน้าร้านอาหารและถามเสียงดัง ด้วยสำเนียงของเธอ คุณเอช. ได้ยินไม่ชัดและเข้าใจผิดคิดว่าเป็นลูกค้าที่เดินผ่านไป อย่างไรก็ตาม ในเวลานั้น อาหารของร้านอาหารหมด (ยกเว้นอาหารที่เตรียมไว้สำหรับแขกกลุ่มนี้) เธอจึงเงยหน้าขึ้นแล้วตอบว่า "ข้าวหมดแล้ว"

ภาพตัดจากกล้อง

ด้วยความเข้าใจผิดนี้ ลูกค้าสาวจึงตะโกนใส่เจ้าของร้านและเกิดการโต้เถียงกัน หลังจากนั้น ลูกค้าสาวก็ขว้างจาน ชี้ไปที่เจ้าของร้าน แล้วเดินออกจากร้านไปสบถด่าต่อ

คุณนายเอช. รู้สึกโกรธ จึงพูดจาหยาบคายกับลูกค้า เมื่อเห็นภรรยาและลูกค้ากำลังทะเลาะกัน คุณเอ. จึงรีบขอโทษลูกค้าและรับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดขึ้น หลังจากนั้น ลูกค้าก็ออกจากร้านไปและไม่กินอะไรอีกเลย

เจ้าของร้านข้าวมันไก่ยังยอมรับว่าพูดจาหยาบคายกับลูกค้า แต่บอกว่าเมื่อคลิปดังกล่าวถูกเผยแพร่ทางออนไลน์ กลับถูกตัดให้สั้นลง ขาดเนื้อหาครบถ้วน และไม่เป็นกลาง

หลังจากที่คุณ H. อธิบายแล้ว รพ.ซอนฟองได้ตรวจสอบผู้เห็นเหตุการณ์และนำกล้องไปที่ร้านข้าวมันไก่ อย่างไรก็ตาม ยังไม่สามารถติดต่อนักท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้องได้

ในขณะนี้ หน่วยงานท้องถิ่นต้องการให้เจ้าของร้านข้าวมันไก่เอเอช เรียนรู้จากประสบการณ์ทั้งพฤติกรรมและการพูด ไม่ฉุนเฉียวกับลูกค้า เพื่อรักษาภาพลักษณ์ของเมืองฮอยอันให้เป็นสถานที่ที่สุภาพและมีมนุษยธรรม

ภาพระยะใกล้ของถนนยาว 1 กม. ในเมืองฮอยอันที่เพิ่งขึ้นมาถึงจุดสูงสุดของสถานที่ที่สวยงามที่สุด ในโลก

ถนนทรานฟูในเมืองโบราณฮอยอัน (กวางนาม) ที่เต็มไปด้วยแหล่งมรดกทางวัฒนธรรมและต้นเฟื่องฟ้าหลากสีสันตลอดสองข้างทาง เพิ่งได้รับการยกย่องให้เป็นถนนที่สวยงามที่สุดในโลก

ที่มา: https://vietnamnet.vn/giai-trinh-cua-chu-quan-com-ga-o-hoi-an-bi-to-chui-khach-du-lich-2292076.html