ความยากลำบากในการทำให้การเป็นนายหน้าอสังหาฯ เป็นมาตรฐาน

ภาพประกอบ: Tuan Anh/VNA

เนื่องจากปัจจุบันหลายท้องถิ่นยังไม่ได้ประกาศแผนการจัดสอบวัดผลความรู้วิชาชีพนายหน้าค้าอสังหาริมทรัพย์ แม้ว่าจะมีความต้องการสูงก็ตาม การบังคับใช้กฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการสอบปฏิบัติและการรับรองการเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ยังคงเผชิญกับอุปสรรคมากมาย ระบบการจัดสอบในท้องถิ่นแทบจะ "ไม่มีการใช้งาน" ส่งผลให้เกิดความกังวลต่อธุรกิจ ผู้ประกอบวิชาชีพ และตลาด

ธุรกิจจำนวนมากสะท้อนให้เห็นว่าพวกเขาต้องการปรับปรุงชื่อเสียงและคุณภาพการให้บริการ รวมถึงสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพในตลาด เนื่องจากนี่เป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่พวกเขาไม่มีอำนาจที่จะทำเช่นนั้น เรื่องนี้กำลังสร้างความยากลำบากให้กับธุรกิจนายหน้าอสังหาริมทรัพย์หลายร้อยแห่ง เพราะนายหน้าของพวกเขายังไม่ได้สอบใบรับรองความเป็นมืออาชีพ

นาย Pham Trung Hieu ประธานกรรมการบริหาร Four Home กล่าวว่า กฎหมายธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ฉบับปัจจุบันได้กำหนดสิทธิในการออกใบรับรองให้กับท้องถิ่น แต่ความคืบหน้าในการนำไปปฏิบัติยังล่าช้ามาก ผู้ที่ทำงานในอุตสาหกรรมนายหน้าคาดหวังที่จะได้รับคำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้ได้ใบรับรองการปฏิบัติงานที่ได้มาตรฐาน

“มีปัญหาและอุปสรรคมากมาย โดยเฉพาะในจังหวัดและเมืองห่างไกล ซึ่งขาดการประสานงานระหว่างแผนก หน่วยงาน และภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง และไม่มีเอกสารแนวทางที่ชัดเจน การขาดความโปร่งใสในกระบวนการฝึกอบรมและการรับรองขัดขวางการรับรองอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับความสามารถของผู้ประกอบวิชาชีพ ซึ่งมีความเสี่ยงที่จะลดประสิทธิภาพของการดำเนินงานในตลาด” นาย Hieu วิเคราะห์

พระราชบัญญัติว่าด้วยการประกอบธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ พระราชกฤษฎีกา 96/2024/ND-CP ซึ่งมีรายละเอียดเกี่ยวกับมาตราต่างๆ ของพระราชบัญญัติว่าด้วยการประกอบธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และหนังสือเวียน 04/2024/TT-BXD ที่กำหนดแนวทางโครงการกรอบการฝึกอบรมและส่งเสริมความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติงานด้านนายหน้าอสังหาริมทรัพย์และการจัดการพื้นที่ซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม พ.ศ. 2567 กำหนดไว้อย่างชัดเจนว่า บุคคลที่เข้าสอบใบรับรองการปฏิบัติงานด้านนายหน้าอสังหาริมทรัพย์จะต้องตรงตามเงื่อนไขต่างๆ เช่น สำเร็จหลักสูตรการฝึกอบรม ส่งเสริมความรู้ด้านนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ และได้รับใบรับรองที่ถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม ในช่วงระยะเวลาอันยาวนานที่ผ่านมา การระงับการสอบรับรองได้ก่อให้เกิดผลกระทบที่ตามมามากมาย แม้ว่าหน่วยงานต่างๆ หลายแห่งจะมีการจัดหลักสูตรฝึกอบรม แต่การออกใบรับรองยังคง “ติดขัด” ทำให้ผู้มีคุณสมบัติเข้าปฏิบัติงานได้ยาก หน่วยงานนายหน้าส่วนใหญ่ในปัจจุบันดำเนินการ "นอกเหนือกฎหมาย" ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อทั้งผู้ปฏิบัติงานและลูกค้า

ในเวลาเดียวกัน โบรกเกอร์จำนวนมากที่สำเร็จหลักสูตรแต่ไม่ได้รับใบรับรองกำลังสร้างความวุ่นวายให้กับการเชื่อมโยงระหว่างอุปทานและอุปสงค์ในตลาด ความล่าช้านี้ไม่เพียงแต่ทำให้เกิดความเหนื่อยล้าและลดชื่อเสียงของมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อคุณภาพการบริการและความไว้วางใจของลูกค้าอีกด้วย ผู้เชี่ยวชาญเตือน

ตามการสำรวจของสถาบันวิจัยและประเมินตลาดอสังหาริมทรัพย์เวียดนาม (VARS IRE) พบว่านายหน้าอสังหาริมทรัพย์ในปัจจุบันถึง 89% ไม่มีใบรับรองการปฏิบัติงานหรือใบรับรองนั้นหมดอายุแล้ว ในจำนวนนี้ 51.8% ไม่มีใบรับรองและไม่เคยผ่านการฝึกอบรม 24.1% ได้รับการฝึกอบรมแต่ไม่มีใบรับรอง และ 12.8% มีใบรับรองแต่หมดอายุแล้ว ปัจจุบันมีเพียงร้อยละ 11.3 เท่านั้นที่มีใบรับรองการประกอบวิชาชีพที่ถูกต้อง

การสำรวจของ VARS IRE ที่ทำกับนายหน้าเกือบ 30,000 รายยังแสดงให้เห็นอีกว่า จนถึงปัจจุบัน นักศึกษากว่า 6,000 รายสำเร็จการศึกษาโปรแกรมการฝึกอบรมตามหนังสือเวียนหมายเลข 04/2024/TT-BXD ของ กระทรวงก่อสร้าง ซึ่งให้คำแนะนำเกี่ยวกับโปรแกรมกรอบการฝึกอบรม ส่งเสริมความรู้เกี่ยวกับการปฏิบัติงานนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ และดำเนินการพื้นที่ซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ แต่ยังไม่สามารถทำการสอบวัดคุณสมบัติได้เนื่องจากมีปัญหาในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการสอบในจังหวัดและเมืองต่างๆ

ที่น่าสังเกตคือ บริษัทนายหน้าถึง 416 แห่งได้รายงานการขาดแคลนบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ส่งผลให้บริษัทนายหน้าหลายแห่งไม่สามารถสรรหาบุคลากรทางกฎหมายได้เพียงพอ ส่งผลโดยตรงต่อกิจกรรมการซื้อขายและการฟื้นตัวของตลาด สิ่งนี้ทำให้เกิด “พายุซ่อนเร้น” ในอุตสาหกรรมนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ ผู้ปฏิบัติงานติดอยู่ระหว่างความคาดหวังถึงการปฏิบัติตามกฎหมายและความเป็นจริงที่ไม่มีเส้นทางที่ชัดเจนไปข้างหน้า

ความเป็นจริงนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นจริงอันน่ากังวลของความถูกต้องตามกฎหมายของอาชีพ และยังทำให้เกิดความต้องการเร่งด่วนในการทำให้ทีมงานเป็นมาตรฐาน ปรับปรุงการฝึกอบรม และทำให้กระบวนการในการจัดการสอบรับรองมีความโปร่งใส

ประธานสมาคมนายหน้าค้าอสังหาริมทรัพย์เวียดนาม (VARS) ดร. เหงียน วัน ดิงห์ แสดงความเห็นว่า ระบบการสอบและการให้ใบรับรองการปฏิบัติงานถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างมาตรฐานให้กับหน่วยงานนายหน้า แต่ยังไม่มีการดำเนินการในพื้นที่ใด สถานการณ์ดังกล่าวทำให้ผู้ปฏิบัติอยู่ในภาวะสับสน

ในขณะเดียวกัน ธุรกิจบริการนายหน้าก็เผชิญความเสี่ยงจากการขาดแคลนทรัพยากรบุคคลทางกฎหมายในการดำเนินการซื้อขาย ความล่าช้าในการออกแผนการสอบ ร่วมกับการขาดแนวทางที่เป็นหนึ่งเดียว และคำจำกัดความที่ชัดเจนของบทบาทของผู้ถือผลประโยชน์ ก่อให้เกิดความไม่แน่นอนและความวิตกกังวลในชุมชนธุรกิจอสังหาริมทรัพย์

นายฮวง วัน เกวง สมาชิกคณะกรรมการ เศรษฐกิจ และการเงินของรัฐสภา ซึ่งมีมุมมองเดียวกัน ได้แสดงความเห็นว่า การสร้างความเป็นมืออาชีพให้กับหน่วยงานนายหน้าเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่มีสุขภาพดี ทีมงานที่ไม่เป็นมืออาชีพไม่สามารถรับประกันการพัฒนาตลาดที่ยั่งยืนได้

อย่างไรก็ตาม นายเกืองอธิบายว่า การจัดการสอบใบรับรองการปฏิบัติงานนายหน้าอสังหาริมทรัพย์กำลังเผชิญกับความท้าทายมากมาย ส่วนหนึ่งเป็นเพราะจังหวัดและเมืองต่างๆ กำลังอยู่ระหว่างการปรับโครงสร้างหน่วยงานบริหารของตน นอกจากนี้ ความยากลำบากใหญ่ประการหนึ่งก็คือ ความรับผิดชอบในการสร้างและรักษาความปลอดภัยคำถามในการสอบนั้นได้รับมอบหมายให้กับประธานสภาการสอบประจำจังหวัด สิ่งนี้ยังสร้างแรงกดดันอย่างมากให้กับท้องถิ่นด้วย

“เพื่อให้มีความยืดหยุ่น จังหวัดต่างๆ สามารถระดมการมีส่วนร่วมขององค์กรและธุรกิจอสังหาริมทรัพย์เพื่อลดภาระในกระบวนการนี้” นายเกืองเสนอแนะ

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์เร่งด่วนนี้ VARS เสนอว่าเพื่อให้การพัฒนาวิชาชีพของอาชีพนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและเป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมาย หน่วยงานบริหารของรัฐในทุกระดับและท้องถิ่นจำเป็นต้องพัฒนาและอนุมัติแผนสำหรับการจัดการสอบวัดคุณสมบัติโดยทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งจำนวนการสอบจะต้องเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของโบรกเกอร์ส่วนใหญ่

ควรมีการหารือและตกลงกันระหว่างท้องถิ่นที่ตั้งอยู่ใกล้กัน เพื่อให้แน่ใจว่ามีเวลาในการจัดการที่เหมาะสม ทั้งสนับสนุนนายหน้าในการจัดวางและการเคลื่อนย้าย และมีความยืดหยุ่นเพื่อหลีกเลี่ยงการสิ้นเปลือง โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะต้องเน้นปัจจัยด้านคุณภาพเพื่อให้เกิดความยุติธรรม โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ อย่ายอมให้เกิดการ "ซื้อปริญญา" โดยเด็ดขาด เพราะจะกระทบต่อคุณภาพกิจกรรมนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ในภายหลัง

ตามรายงานของ VNA

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/gian-nan-chuan-hoa-moi-gioi-bat-dong-san/20250505081156945