ศาสตราจารย์มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ธนาคารของเวียดนาม

13 ธนาคารเวียดนามติด 500 อันดับแรกของโลก

เมื่อเช้าวันที่ 5 พฤษภาคม ฟอรั่มเรื่อง "นำแบรนด์เวียดนามสู่โลกและข้อเสนอแนะสำหรับระบบธนาคาร" ซึ่งจัดโดย Banking Times ในกรุงฮานอย ได้รับความสนใจเป็นพิเศษจากผู้เชี่ยวชาญ ผู้กำหนดนโยบาย และชุมชนการเงินในประเทศและต่างประเทศ ไม่เพียงแต่เป็นกิจกรรมทางวิชาการเท่านั้น ฟอรั่มยังเป็นสถานที่ในการเผยแพร่แรงบันดาลใจในการสร้างแบรนด์ธนาคารของเวียดนามที่บรรลุมาตรฐานสากลในบริบทของ เศรษฐกิจ ที่มีการบูรณาการอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ที่กำลังเปลี่ยนแปลงโฉมหน้าของตลาดการเงินโลก

งานดังกล่าวรวบรวมผู้แทนมากกว่า 150 รายจากผู้นำธนาคารแห่งรัฐ กระทรวง สาขา สถาบันการเงิน และผู้เชี่ยวชาญเศรษฐกิจในและต่างประเทศ ในสุนทรพจน์เปิดงาน รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ Pham Thanh Ha เน้นย้ำว่าการพัฒนาแบรนด์ธนาคารของเวียดนามที่มีขีดความสามารถในการแข่งขันในระดับภูมิภาคและระดับนานาชาติเป็นภารกิจเชิงกลยุทธ์ของอุตสาหกรรม และในขณะเดียวกันก็เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายโดยรวมในการเสริมสร้างภาพลักษณ์ระดับชาติในกระบวนการบูรณาการอีกด้วย

รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ Pham Thanh Ha กล่าวสุนทรพจน์เปิดงานฟอรัม ภาพ : ฮวง เจียป

ในช่วงต้นปี 2561 ในคำตัดสินหมายเลข 986/QD-TTg รัฐบาล ได้อนุมัติกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาอุตสาหกรรมการธนาคารของเวียดนามจนถึงปี 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 เป้าหมายไม่ได้มีเพียงแค่การเพิ่มขนาดสินทรัพย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการกำหนดข้อกำหนดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานะอีกด้วย โดยมุ่งมั่นที่จะมีธนาคารพาณิชย์ของเวียดนาม 2-3 แห่งอยู่ใน 100 ธนาคารที่มีแบรนด์ใหญ่ที่สุดในเอเชีย และมีธนาคาร 1-2 แห่งจดทะเบียนในตลาดหุ้นต่างประเทศ จิตวิญญาณนั้นยังคงได้รับการยืนยันในคำตัดสินที่ 34/QD-NHNN ลงวันที่ 7 มกราคม 2019 ของธนาคารแห่งรัฐ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างระบบธนาคารของเวียดนามที่ไม่เพียงแต่มีเสถียรภาพเท่านั้น แต่ยังมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งและมีความสามารถในการแข่งขันในระดับโลกอีกด้วย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เส้นทางการวางตำแหน่งแบรนด์ของธนาคารในเวียดนามประสบความก้าวหน้าอย่างมาก รายงาน Brand Finance 2025 ระบุว่าธนาคารเวียดนาม 13 แห่งติดอันดับธนาคาร 500 อันดับแรกที่มีมูลค่าแบรนด์สูงสุดทั่วโลก ตัวเลขนี้ไม่เพียงแสดงถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นสัญญาณเชิงบวกของความพร้อมและความสามารถในการแข่งขันที่ชัดเจนเพิ่มมากขึ้นของสถาบันสินเชื่อของเวียดนามในตลาดระหว่างประเทศอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จที่เกิดขึ้นมาพร้อมกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการรักษาและเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ ฟอรั่มนี้ซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติเข้าร่วม ถือเป็นการเปิดพื้นที่ให้เกิดการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ระดับนานาชาติในเชิงลึก โมเดลเชิงกลยุทธ์ และข้อเสนอแนะเชิงปฏิบัติสำหรับระบบธนาคารของเวียดนามในการเดินทางสู่การวางตำแหน่งและการพัฒนาแบรนด์ที่ยั่งยืน

ศาสตราจารย์จอห์น เอ. เควลช์ อดีตรองอธิการบดีของ Harvard Business School ปัจจุบันเป็นรองอธิการบดีและศาสตราจารย์ดีเด่นของ China Europe International Business School (CEIBS) กล่าวเปิดงานในฟอรัม ภาพ : ฮวง เจียป

ไฮไลท์ที่สำคัญประการหนึ่งของฟอรัมนี้คือการแบ่งปันของศาสตราจารย์ John A. Quelch อดีตรองอธิการบดีของ Harvard Business School ปัจจุบันเป็นรองอธิการบดีและศาสตราจารย์ดีเด่นของ China Europe International Business School (CEIBS) ด้วยประสบการณ์อันยาวนานในด้านการตลาดเชิงกลยุทธ์ในด้านการเงินและการธนาคาร ศาสตราจารย์ Quelch มีมุมมองอันเฉียบคมเกี่ยวกับความสำคัญของการวางตำแหน่งแบรนด์ในบริบทของตลาดโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เขาเป็นที่รู้จักในหมู่ผู้เชี่ยวชาญในนาม “พ่อมดแบรนด์” ซึ่งเคยเข้าร่วมงานให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์ให้กับบริษัทการเงินชั้นนำของโลก หลายแห่ง ข้อโต้แย้งของเขาในฟอรัมไม่เพียงแต่ชี้แจงเสาหลักที่สำคัญในการสร้างแบรนด์เท่านั้น แต่ยังให้แนวทางที่มีประสิทธิผลต่อตลาดต่างประเทศที่ธนาคารในเวียดนามสามารถอ้างอิงได้อีกด้วย

นอกจากนี้ นายปีเตอร์ เวอร์โฮเวน สมาชิกคณะกรรมการบริหารของ Anax Invest ซึ่งมีประสบการณ์ด้านการจัดการธนาคารมากกว่า 40 ปีที่ Deutsche Bank, Citibank และ Standard Chartered ได้แบ่งปันประสบการณ์จริงมากมายในด้านการกำหนดมาตรฐานการกำกับดูแลตามแนวทางปฏิบัติสากล และการพัฒนาทรัพยากรภายในที่ยั่งยืน นายเวอร์โฮเวน กล่าวว่า แบรนด์ธนาคารที่แข็งแกร่งนั้นไม่สามารถพึ่งพาเพียงกลยุทธ์การสื่อสารหรือภาพลักษณ์ภายนอกเท่านั้น แต่ต้องเริ่มต้นจากรากฐานการกำกับดูแลที่แข็งแกร่ง ความสามารถในการควบคุมความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ ความสามารถในการสร้างนวัตกรรมที่ยืดหยุ่น และการเชื่อมโยงกลยุทธ์ของแบรนด์กับแนวทางการพัฒนาในระยะยาว

น่าดึงดูดเพียงพอสำหรับนักลงทุนต่างชาติ แข็งแกร่งเพียงพอที่จะวางตำแหน่งบนแผนที่การเงินระดับภูมิภาค

เพื่อให้บรรลุถึงความปรารถนาในการยกระดับแบรนด์ธนาคารของเวียดนามสู่ระดับใหม่ รองผู้ว่าการ Pham Thanh Ha กล่าวว่าในอนาคตอันใกล้นี้ ธนาคารแห่งรัฐจะดำเนินการปรับปรุงกรอบกฎหมาย ส่งเสริมนวัตกรรม เพิ่มศักยภาพทางการเงิน และส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลต่อไป โซลูชันเหล่านี้ไม่เพียงแต่สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยต่อสถาบันสินเชื่อในการปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังเป็นขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคารของเวียดนามในการผนวกรวมเข้ากับตลาดการเงินระหว่างประเทศอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น ซึ่งตลาดมีความเข้มงวดมากขึ้นในด้านมาตรฐานและความโปร่งใสของข้อมูล

รองผู้ว่าการเน้นย้ำว่าในบริบทของโลกาภิวัตน์และการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 พรรคและรัฐได้ระบุวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นแรงผลักดันที่สำคัญสำหรับการพัฒนาชาติที่รวดเร็วและยั่งยืน ซึ่งทำให้ภาคการธนาคารมีความต้องการที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ไม่เพียงแต่ในฐานะตัวกลางทางการเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในฐานะผู้บุกเบิกด้านนวัตกรรมและการเสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ระดับชาติด้วย คำกล่าวของเลขาธิการใหญ่โตลัมและนายกรัฐมนตรีฟาม มินห์ จินห์ที่อ้างถึงในสุนทรพจน์ของรองผู้ว่าการเน้นย้ำถึงจิตวิญญาณที่ว่า “นวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่เพียงแค่ทางเลือกเท่านั้น แต่ยังเป็นหนทางในการดำเนินชีวิตเพื่อบรรลุความปรารถนาของมหาอำนาจ”

ฟอรั่ม "นำแบรนด์เวียดนามสู่โลกและข้อเสนอแนะสำหรับระบบธนาคาร" จัดโดย Banking Times ในกรุงฮานอย ภาพ : ฮวง เจียป

นอกจากนี้ ฟอรั่มดังกล่าวยังเป็นโอกาสให้ภาคการธนาคารมองย้อนกลับไปถึงการเดินทางในอดีต ตั้งแต่การสร้างรากฐานทางการเงินที่แข็งแกร่งไปจนถึงการยกระดับศักยภาพการบริหารจัดการตามมาตรฐานสากล ขั้นตอนเหล่านี้แม้จะเงียบๆ แต่ก็เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการพัฒนาแบรนด์อย่างยั่งยืนและเชิงลึก ภาพลักษณ์ของธนาคารในยุคดิจิทัลไม่ได้จำกัดอยู่เพียงอินเทอร์เฟซแอปพลิเคชันสมัยใหม่หรือบริการที่สะดวกเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบหลัก เช่น ชื่อเสียง ความโปร่งใส ความสามารถในการจัดการความเสี่ยง และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์อีกด้วย

ตามคำกล่าวของผู้นำธนาคารแห่งรัฐ การเรียนรู้โมเดลระดับนานาชาติที่ประสบความสำเร็จอย่างจริงจังและใช้แนวคิดบริหารจัดการขั้นสูงเป็นแนวทางที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ “ฟอรั่มในวันนี้ไม่เพียงแต่เป็นสถานที่ในการพูดคุยเกี่ยวกับทฤษฎีแบรนด์เท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสที่อุตสาหกรรมการธนาคารของเวียดนามจะค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่ว่า จะสร้างแบรนด์ธนาคารที่น่าเชื่อถือเพียงพอสำหรับนักลงทุนระดับโลก น่าดึงดูดเพียงพอสำหรับลูกค้าต่างประเทศ และแข็งแกร่งเพียงพอที่จะวางตำแหน่งตัวเองบนแผนที่การเงินระดับภูมิภาคได้อย่างไร” รองผู้ว่าการ Pham Thanh Ha กล่าวยืนยัน

บรรณาธิการบริหารของ Banking Times นางสาว Le Thi Thuy Sen หวังว่าฟอรัมนี้จะกลายเป็นสถานที่ในการเชื่อมโยงความรู้และประสบการณ์จริง ซึ่งจะช่วยสร้างแนวคิดใหม่ๆ และเสนอแนวทางที่มีประสิทธิผลสำหรับระบบธนาคารของเวียดนามในการเดินทางเพื่อยืนยันแบรนด์ระดับชาติ ความเปิดกว้างในการแลกเปลี่ยน การวิเคราะห์เชิงลึก และความสามารถในการปฏิบัติได้จริงในการแบ่งปันในฟอรัมถือเป็นคุณค่าเชิงปฏิบัติที่อุตสาหกรรมการธนาคารสามารถใช้ประโยชน์เพื่อสร้างความก้าวหน้าได้

ในยุคหน้า ด้วยความมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์ บูรณาการ และพัฒนา รวมทั้งการสนับสนุนจากผู้กำหนดนโยบาย ผู้เชี่ยวชาญ และชุมชนการเงินระหว่างประเทศ อุตสาหกรรมการธนาคารของเวียดนามกำลังเผชิญกับโอกาสอันยิ่งใหญ่ที่จะไม่เพียงแต่ปรับปรุงขีดความสามารถในการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังค่อยๆ พิชิตตลาดระดับภูมิภาคและระดับนานาชาติด้วยเอกลักษณ์และความแข็งแกร่งที่แท้จริงของตนเองอีกด้วย

ฮวง หลาน

ที่มา: https://congthuong.vn/professor-dai-hoc-harvard-hien-ke-xay-dung-thuong-hieu-ngan-hang-viet-386038.html