ส.ก.ป.
ด้วยความอ่อนไหวและความเข้าใจอย่างรวดเร็วต่อเทรนด์และเทคโนโลยีสมัยใหม่ คนรุ่นใหม่จึงเป็นปัจจัยสำคัญในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและแนวโน้มการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในเวียดนาม
 |
| MoMo เข้าร่วมงาน Ho Chi Minh City Digital Transformation Day 2023 |
เรื่องนี้ได้รับการแบ่งปันโดยคุณเหงียน บา ดิเอป ผู้ร่วมก่อตั้ง MoMo ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง "การส่งเสริมบริการสาธารณะและการชำระเงินแบบไร้เงินสด" ในนครโฮจิมินห์ เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2566 ภายใต้โครงการ Ho Chi Minh City Digital Transformation Day 2023 ที่จัดขึ้นในนครโฮจิมินห์
 |
ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการสาธารณะผ่าน MoMo ประมาณ 2.5 ล้านคน สำหรับบริการด้านการบริหารราชการแผ่นดินมากกว่า 90% บนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ และผู้ใช้บริการสาธารณะ 1 ล้านคน มีโรงเรียน 4,260 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งโรงเรียนส่วนใหญ่ในนครโฮจิมินห์รับชำระค่าเล่าเรียนผ่าน MoMo เช่นเดียวกัน มีโรงพยาบาลและคลินิก 148 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งโรงพยาบาลหลักทุกแห่งในนครโฮจิมินห์ก็รับชำระค่าเล่าเรียนผ่าน MoMo เช่นกัน
ลูกค้าอายุ 18-27 ปี ประมาณ 51.3% เลือก MoMo เป็นวิธีการชำระเงินผ่านระบบบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) และลูกค้าวัยรุ่น 45.8% ในกลุ่มอายุนี้ยังใช้ MoMo เพื่อชำระค่าบริการสาธารณะอีกด้วย เมื่อเทียบกับปี 2565 การชำระเงินผ่านระบบบริการสาธารณะแห่งชาติโดยใช้ MoMo ในปี 2566 เพิ่มขึ้น 155% สำหรับการชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการต่างๆ และเพิ่มขึ้น 315% สำหรับการชำระค่าปรับจราจร
จากข้อมูลดังกล่าว คุณเดียปได้เน้นย้ำถึงบทบาทของคนรุ่นใหม่ในการดำเนินนโยบายส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ เขามองว่าคนรุ่นใหม่คือกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ชีวิต การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารใหม่ๆ จาก รัฐบาล เพื่อนำพาสังคมโดยรวมไปสู่แนวโน้มใหม่ๆ
 |
ผมเชื่อว่าในกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริการสาธารณะ คนรุ่นใหม่คือกลุ่มผู้ใช้หลักและเป็นเสาหลักในการพัฒนาด้านนี้ โดยมีปัจจัยสำคัญ 3 ประการ ประการแรก คนรุ่นใหม่มีความสามารถในการซึมซับข้อมูลทางเทคโนโลยีได้อย่างรวดเร็ว ประการที่สอง คนรุ่นใหม่มักใช้บริการออนไลน์ และประการที่สาม คนรุ่นใหม่มักจะแชร์ข้อมูลบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กและแนะนำให้ญาติพี่น้องใช้งาน ดังนั้น หากเรามุ่งเน้นไปที่ลูกค้าอายุ 18-27 ปี กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในทุกสาขาจะก้าวหน้าได้เร็วขึ้น” คุณเหงียน บา เดียป กล่าว
“ปัจจุบัน MoMo เป็นช่องทางการชำระเงินอันดับหนึ่งบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ คิดเป็น 47% ของธุรกรรมทั้งหมดบนพอร์ทัลตามข้อมูลในไตรมาสที่สามของปี 2566” นายเหงียน บา เดียป กล่าวเสริม เขายังกล่าวอีกว่านครโฮจิมินห์เป็นผู้นำในการส่งเสริมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดสำหรับบริการสาธารณะ โดยมีอัตราสูงถึง 45.4% สำหรับการบริหารรัฐกิจ และ 39.86% สำหรับบริการสาธารณะ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)