คนรุ่นใหม่เป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการชำระเงินแบบไร้เงินสด

[โฆษณา_1]

เอสจีจีพีโอ 17 ตุลาคม 2566 17:28

ด้วยความตระหนักรู้ที่เฉียบแหลมและการปรับตัวอย่างรวดเร็วต่อกระแสและเทคโนโลยีสมัยใหม่ คนรุ่นใหม่จึงเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและแนวโน้มการชำระเงินแบบไร้เงินสดในเวียดนาม

MoMo เข้าร่วมงานวันเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลแห่งนครโฮจิมินห์ ปี 2023

ข้อมูลนี้ได้มาจากนายเหงียน บา เดียป ผู้ร่วมก่อตั้ง MoMo ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ "การส่งเสริมบริการสาธารณะและการชำระเงินแบบไร้เงินสด" ที่นครโฮจิมินห์ เมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2566 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการวันเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของนครโฮจิมินห์ ปี 2566 ที่จัดขึ้นในนครโฮจิมินห์

ปัจจุบัน มีผู้ใช้ประมาณ 2.5 ล้านคนชำระค่าบริการราชการมากกว่า 90% ผ่านทางเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติ และอีก 1 ล้านคนชำระค่าบริการสาธารณะอื่นๆ มีโรงเรียน 4,260 แห่งทั่วประเทศ โดยส่วนใหญ่เป็นโรงเรียนในนครโฮจิมินห์ ที่รับชำระค่าเล่าเรียนผ่าน MoMo ในทำนองเดียวกัน โรงพยาบาลและคลินิก 148 แห่งทั่วประเทศ รวมถึงโรงพยาบาลหลักทั้งหมดในนครโฮจิมินห์ ได้นำระบบการชำระเงินผ่าน MoMo มาใช้แล้ว

ประมาณ 51.3% ของลูกค้าที่มีอายุ 18-27 ปี เลือกใช้ MoMo เป็นวิธีการชำระเงินบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ และ 45.8% ของลูกค้าวัยหนุ่มสาวในกลุ่มอายุนี้ยังใช้ MoMo ในการชำระค่าบริการด้านการบริหารราชการแผ่นดินด้วย เมื่อเทียบกับปี 2022 การชำระเงินบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติโดยใช้ MoMo ในปี 2023 เพิ่มขึ้น 155% สำหรับค่าธรรมเนียมและค่าบริการ และเพิ่มขึ้น 315% สำหรับค่าปรับจราจร

จากข้อมูลดังกล่าว นายเดียปเน้นย้ำถึงบทบาทของเยาวชนในการขับเคลื่อนโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระดับชาติ โดยกล่าวว่าเยาวชนเป็นกำลังสำคัญในการผลักดันการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้ชีวิต การเผยแพร่ข้อความใหม่ๆ จาก ภาครัฐ และนำพาสังคมโดยรวมไปสู่กระแสใหม่ๆ

“ผมเชื่อว่า ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริการสาธารณะ กลุ่มคนหนุ่มสาวเป็นกลุ่มผู้ใช้หลักและเป็นเสาหลักในการพัฒนาด้านนี้ โดยพิจารณาจากสามปัจจัย ประการแรก คนหนุ่มสาวมีความสามารถในการซึมซับข้อมูลทางเทคโนโลยีได้อย่างรวดเร็ว ประการที่สอง คนหนุ่มสาวใช้บริการออนไลน์เป็นประจำ และประการที่สาม คนหนุ่มสาวมักจะแบ่งปันข้อมูลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแนะนำญาติพี่น้องให้ใช้ ดังนั้น หากเรามุ่งเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าอายุ 18-27 ปี กระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในทุกสาขาจะก้าวหน้าได้เร็วขึ้น” นายเหงียน บา เดียป กล่าว

นายเหงียน บา เดียป กล่าวเพิ่มเติมว่า “ปัจจุบัน MoMo เป็นช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมสูงสุดบนพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ โดยคิดเป็น 47% ของธุรกรรมทั้งหมดบนพอร์ทัล ตามข้อมูลไตรมาสที่ 3 ปี 2023” เขายังระบุด้วยว่า นครโฮจิมินห์เป็นผู้นำในการส่งเสริมการชำระเงินแบบไร้เงินสดสำหรับบริการสาธารณะ โดยมีอัตราสูงถึง 45.4% ในการบริหารราชการ และ 39.86% ในบริการสาธารณะ

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา