จากการเยี่ยมชมแผนกรับเรื่องและส่งผลการพิจารณาของคณะกรรมการประชาชนอำเภอโกว (จังหวัดเกียนยาง) ในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม ปี 2566 เราพบว่าสิ่งอำนวยความสะดวกได้รับการลงทุนอย่างดีและติดตั้งอุปกรณ์ที่ทันสมัย ความเร็วของเครือข่ายช่วยให้การดำเนินการเอกสารและขั้นตอนทางราชการสำหรับประชาชนและธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น ผู้ที่มาติดต่อขอรับบริการด้านราชการได้รับการแจ้งข้อมูล คำแนะนำ และความช่วยเหลืออย่างกระตือรือร้นจากเจ้าหน้าที่และพนักงานในแผนกรับเรื่องและส่งผลการพิจารณาในการดำเนินการสมัครออนไลน์ให้เสร็จสมบูรณ์
สหายโว บาว อานห์ (ขวาสุด) ข้าราชการจากสำนักงานสภาประชาชนและคณะกรรมการประชาชนอำเภอโกว่ (จังหวัดเกียนยาง) ให้คำแนะนำประชาชนในการยื่นเอกสารและดำเนินการตามขั้นตอนทางราชการผ่านระบบบริการสาธารณะออนไลน์
ตามที่สหายโว วัน ตรา รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคประจำอำเภอและประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอโกกัว (เกียนยาง) กล่าวว่า เพื่อให้การให้บริการสาธารณะออนไลน์มีประสิทธิภาพ สร้างรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์และรัฐบาลดิจิทัล และตอบสนองความต้องการของประชาชนและธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น อำเภอโกกัวจึงได้ดำเนินมาตรการหลายอย่างพร้อมกัน โดยเน้นการประชาสัมพันธ์ ช่วยให้ประชาชนเข้าใจความหมายและประโยชน์ของการบริการสาธารณะออนไลน์ และใช้งานอย่างกระตือรือร้นเมื่อต้องการแก้ไขปัญหาทางด้านการบริหาร
คณะกรรมการประชาชนอำเภอโกกัว (จังหวัดเกียนยาง) เน้นย้ำและส่งเสริมจิตวิญญาณและความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยงานและประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลและเมือง ในการนำ กำกับ และตรวจสอบการดำเนินงานบริการสาธารณะออนไลน์ตามระเบียบ สร้างความสอดคล้องในหมู่บุคลากร สมาชิกพรรค ข้าราชการ และพนักงานของรัฐในการดำเนินงาน หน่วยงานและท้องถิ่นควรชมเชยและให้รางวัลแก่องค์กรและบุคคลที่ปฏิบัติงานบริการสาธารณะออนไลน์ได้ดีโดยทันที
นายดานห์ ตรัง ซึ่งอาศัยอยู่ในตำบลเถื่อยกวน อำเภอโกเกา จังหวัดเกียนยาง ได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการแบบครบวงจรของอำเภอโกเกา ในการยื่นใบสมัครทางออนไลน์
คณะกรรมการประชาชนอำเภอโกกัว (จังหวัดเกียนยาง) ได้จัดตั้งทีมงานเพื่อกำกับดูแลและตรวจสอบการดำเนินงานบริการสาธารณะออนไลน์ในอำเภอ ทีมงานนี้มีเป้าหมายเพื่อให้คำแนะนำแก่หน่วยงานและคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล/อำเภอ ในการดำเนินงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ โดยใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติที่สะดวกสบายของระบบบริการแบบครบวงจรทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างเต็มที่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการให้บริการสาธารณะออนไลน์
ตามคำสั่งของคณะกรรมการประชาชนอำเภอโกกัว (จังหวัดเกียนยาง) หน่วยงานรับเรื่องและแจ้งผลการพิจารณาใบสมัครในระดับอำเภอ ตำบล และเมือง จะต้องปรับปรุงข้อมูลและความรู้ให้สม่ำเสมอ และทำความเข้าใจขั้นตอนการรับและประมวลผลใบสมัครออนไลน์ตามที่กำหนดไว้
ทุกวัน เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการแบบครบวงจรในตำบลและเมืองต่างๆ จะรายงานผลการดำเนินงานบริการสาธารณะออนไลน์แก่ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบลและเมืองต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามสถานการณ์และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานบริการสาธารณะออนไลน์ได้อย่างทันท่วงที เจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่ในแผนกรับเรื่องและส่งผลการตรวจในระดับตำบลได้รับการฝึกอบรมและคำแนะนำเกี่ยวกับการรับและประมวลผลเอกสารและขั้นตอนทางราชการผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะจังหวัดเกียนยางแล้ว
อำเภอโกกัว (จังหวัดเกียนยาง) ยังคงมุ่งเน้นการจัดหาคอมพิวเตอร์และเครื่องสแกนเพิ่มเติมให้กับแผนกรับและส่งผลลัพธ์ของตำบลและเมืองต่างๆ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการให้บริการสาธารณะออนไลน์ในพื้นที่ จนถึงปัจจุบัน อำเภอได้จัดตั้งทีม เทคโนโลยีดิจิทัล ชุมชนครบ 100% ในทุกหมู่บ้านและชุมชน เพื่อสนับสนุนประชาชนในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัล เทคโนโลยีดิจิทัล และทักษะดิจิทัล รวมถึงการใช้บริการสาธารณะออนไลน์และการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์
ด้วยการกำกับดูแลอย่างใกล้ชิดระหว่างการดำเนินงานบริการสาธารณะออนไลน์ และการตรวจสอบและให้คำแนะนำแก่หน่วยงานและท้องถิ่นอย่างสม่ำเสมอ ทำให้อำเภอโกกว๋าว (จังหวัดเกียนยาง) ได้พัฒนาคุณภาพการให้บริการและอัตราการรับและแก้ไขปัญหาทางปกครองผ่านบริการสาธารณะออนไลน์อย่างต่อเนื่องจนอยู่ในระดับ 3 และ 4 บางตำบลมีแนวปฏิบัติที่ดีในการดำเนินงานบริการสาธารณะออนไลน์ โดยมีอัตราการรับและแก้ไขปัญหาทางปกครองผ่านบริการสาธารณะออนไลน์ค่อนข้างสูง เช่น ตำบลดิงห์อัน ตำบลทุยเลียว และตำบลวิงห์เฟือกบี
ข้อความและภาพถ่าย: CAM TU
[โฆษณา_2]
ลิงก์แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)