ฮานอยระงับร้านเส้นหมี่ขาย 3 ชาม 1.2 ล้านดองในวันแรกของเทศกาลเต๊ตเป็นการชั่วคราว

นางสาว Hoang Thi Tuyet Lan ประธานคณะกรรมการประชาชนแขวง Bach Khoa (เขต Hai Ba Trung กรุง ฮานอย ) กล่าวว่า เธอได้ยื่นคำร้องให้ระงับการดำเนินงานร้านขายเส้นหมี่ที่ขายเส้นหมี่ 3 ชาม มูลค่า 1.2 ล้านดอง ในวันแรกของเทศกาลเต๊ต

Hà Nội đình chỉ hoạt động quán bún riêu lâu đời bán 1,2 triệu đồng 3 bát bún ngày mùng 1 Tết - Ảnh 1. — ภาพประกอบ - Photo: DANG KHUONG

เมื่อค่ำวันที่ 31 มกราคม (วันที่สามของปีใหม่ตามจันทรคติ) นางสาว Hoang Thi Tuyet Lan ประธานคณะกรรมการประชาชนเขต Bach Khoa (เขต Hai Ba Trung กรุงฮานอย) ได้ให้สัมภาษณ์กับ Tuoi Tre Online โดยกล่าวว่า ทันทีที่ได้รับข้อมูล เธอได้สั่งให้เจ้าหน้าที่ตำรวจเขตชี้แจงกรณีร้านก๋วยเตี๋ยวเส้นเล็กที่ 54 ถนน Bach Mai ที่มีรายงานว่าเรียกเงินลูกค้า 1.2 ล้านดอง สำหรับก๋วยเตี๋ยวเส้นเล็ก 3 ชาม ในคืนวันที่ 29 มกราคม (วันแรกของปีใหม่ตามจันทรคติ)

หากมีการ 'ขึ้นราคา' ก็จะถูกจัดการ

“ตอนนี้ ผมได้ขอระงับการดำเนินงานร้านวุ้นเส้นแห่งนี้เป็นการชั่วคราวตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เพื่อตรวจสอบและชี้แจงว่ามีปัญหาเรื่อง ‘การคิดราคาเกิน’ หรือไม่ หากมี ‘การคิดราคาเกิน’ จะดำเนินการตามระเบียบต่อไป”

พร้อมกันนี้ เรายังขอระงับการให้บริการชั่วคราวเพื่อรวบรวมข้อมูลและติดต่อลูกค้าเพื่อหารือเป็นการเฉพาะเจาะจง ผลการเจรจาจะต้องรายงานไปยังสถานีตำรวจประจำเขตเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป” คุณหลานกล่าว

ตามคำบอกเล่าของนางสาวลาน เมื่อได้รับเชิญให้ไปทำงาน เจ้าของร้านให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีในตอนแรกและยอมรับว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น

โดยเฉพาะร้านอาหารที่ขายในราคา 40,000 ดองต่อชาม แต่เจ้าของร้านกลับพูดเล่นๆ ว่า 400,000 ดองต่อชาม และเสนอราคา 1.2 ล้านดองต่อ 3 ชามเส้นหมี่

จากนั้นลูกค้าก็คิดว่ามันเป็นของจริงโดยไม่คาดคิดจึงโอนเงิน 1.2 ล้านดอง

"จากข้อมูลที่รวบรวมจากเพื่อนบ้านโดยรอบ เจ้าของร้านอาหารตกลงที่จะขายเพียงชามละ 40,000 ดองเท่านั้น แต่จนถึงขณะนี้ เจ้าของร้านยังล้อเล่นกับลูกค้าอยู่บ้างว่าราคาชามละ 400,000 ดอง"

เจ้าหน้าที่ตำรวจประจำเขตได้ชี้แจงเรื่องนี้แล้ว และขอให้เจ้าของร้านชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติม เจ้าของร้านยังกล่าวอีกว่า เขาได้กล่าวขอโทษผ่านโซเชียลมีเดียแล้ว และต้องการพบลูกค้าอีกครั้งเพื่อขอโทษและโอนเงินคืน แต่ยังไม่สามารถทำได้... คุณหลานกล่าวเสริม

ประธานคณะกรรมการประชาชนเขตบั๊กโคอา ยังเน้นย้ำด้วยว่า แม้คำอธิบายดังกล่าวจะเป็นเพียงการ “ล้อเล่น” แต่ก็ชัดเจนว่า “การล้อเล่น” ไม่เหมาะสมในช่วงวันหยุดตรุษอีดนี้

นี่เป็นบทเรียนสำคัญสำหรับเจ้าของร้าน และเป็นบทเรียนทั่วไปด้วย การพูดเล่นกับคนรู้จักเป็นเรื่องปกติ แต่การพูดเล่นใส่ลูกค้าที่มากินดื่มในวันแรกของเทศกาลเต๊ดนั้นไม่เหมาะสม

เราขอให้เจ้าของสถานประกอบการใช้ทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ในการติดต่อลูกค้าเพื่อขอโทษ ประสานงาน พูดคุย และแก้ไขปัญหา และหากมีข้อผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้น จะดำเนินการตามระเบียบข้อบังคับ” นางสาวลาน กล่าวเสริม

เจ้าของร้านเส้นหมี่... “ตลก”

ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียชื่อ Thu Nguyet ได้แชร์ประสบการณ์อันน่าเศร้าของเธอในคืนแรกของเทศกาลเต๊ตที่ร้านก๋วยเตี๋ยวเส้นใหญ่ที่ 54 Bach Mai, Bach Khoa ward, Hai Ba Trung (ฮานอย) บนหน้าส่วนตัวของเธอ

เธอเล่าว่าเธอออกไปกินข้าวกับพ่อและพี่ชายตอนดึกโดยไม่ได้ถามราคาก่อน พอถึงเวลาจ่ายเงิน เธอได้รับแจ้งว่าราคา 1.2 ล้านดอง สำหรับซุปวุ้นเส้นปู 3 ชาม ซึ่งทำให้ทั้งครอบครัวตกใจ

"ประสบการณ์สำหรับคนที่ออกไปเที่ยวช่วงเทศกาลเต๊ด: อย่าลืมถามราคาก่อนนะครับ ส่วนตัวผมกลับไป 54 บั๊กมายไม่ได้แล้ว วันที่สองอากาศไม่หนาว แต่ใจคนแข็งเป็นน้ำแข็ง ราคาเลยต้องมาแทนที่คน" - Thu Nguyet กล่าวเสริม

ทันทีหลังโพสต์ดังกล่าว ผู้ใช้รายหนึ่งชื่อ Nguyen Oanh อ้างว่าเป็นน้องสาวของเจ้าของร้าน กล่าวว่า:

สวัสดีครับ ผมเจ้าของร้านอาหาร 54 บัคมาย ถ้ากินหมด 3 ชามแล้วต้องเสียเงิน 1.2 ล้าน ผมขอเชิญไปแจ้งความที่สถานีตำรวจเลยครับ

ช่วงเทศกาลตรุษจีน ครอบครัวผมกล้าขึ้นราคาก๋วยเตี๋ยวแค่ชามละ 5,000 - 10,000 บาทเท่านั้น แพงสุดก็แค่ชามละ 60,000 บาทเอง คุณพอใจไหมที่โพสต์บทความที่ไม่มีรูป ไม่มีหลักฐาน กระทบธุรกิจคนอื่นแบบนี้

อย่างไรก็ตาม หลังจากลูกค้าแสดงหลักฐานและใบเสร็จรับเงินจำนวน 1.2 ล้านดอง เจ้าของร้านอาหารก็ได้ออกมาขอโทษลูกค้า ขอข้อมูลเพื่อไกล่เกลี่ย และคืนเงินส่วนเกินคืน

คนนี้เล่าว่าพี่ชายตัวเองชอบล้อเล่นกับลูกค้าจนลูกค้าเข้าใจผิดเลยโอนเงินไปแบบนั้น

ที่มา: https://tuoitre.vn/ha-noi-tam-dinh-chi-quan-bun-rieu-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-ngay-mung-1-tet-20250131212104721.htm