นางสาว Hoang Thi Tuyet Lan ประธานคณะกรรมการประชาชนแขวง Bach Khoa (เขต Hai Ba Trung กรุง ฮานอย ) กล่าวว่า เธอได้ยื่นคำร้องให้ระงับการดำเนินงานร้านขายเส้นหมี่ที่ขายเส้นหมี่ 3 ชาม มูลค่า 1.2 ล้านดอง ในวันแรกของเทศกาลเต๊ต
ภาพประกอบ - Photo: DANG KHUONG
เมื่อค่ำวันที่ 31 มกราคม (วันที่ 3 ของปีใหม่ตามจันทรคติ) นางสาว Hoang Thi Tuyet Lan ประธานคณะกรรมการประชาชนเขต Bach Khoa (เขต Hai Ba Trung กรุงฮานอย) ได้ให้สัมภาษณ์กับ Tuoi Tre Online โดยกล่าวว่า ทันทีที่ได้รับข้อมูล เธอได้สั่งให้เจ้าหน้าที่ตำรวจเขตชี้แจงกรณีร้านก๋วยเตี๋ยวเส้นเล็กที่ 54 ถนน Bach Mai ที่มีรายงานว่าเรียกเงินลูกค้า 1.2 ล้านดอง สำหรับก๋วยเตี๋ยวเส้นเล็ก 3 ชาม ในคืนวันที่ 29 มกราคม (วันแรกของปีใหม่ตามจันทรคติ)
หากมีการขึ้นราคาใดๆ เกิดขึ้นก็จะมีการจัดการ
“ตอนนี้ ผมได้ขอระงับการดำเนินงานร้านวุ้นเส้นแห่งนี้เป็นการชั่วคราวตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เพื่อตรวจสอบและชี้แจงว่ามีปัญหาเรื่อง ‘การคิดราคาเกิน’ หรือไม่ หากมี ‘การคิดราคาเกิน’ จะดำเนินการตามระเบียบต่อไป”
พร้อมกันนี้ เรายังขอระงับการให้บริการชั่วคราวเพื่อรวบรวมข้อมูลและติดต่อลูกค้าเพื่อหารือเป็นการเฉพาะเจาะจง ผลการเจรจาจะต้องรายงานไปยังสถานีตำรวจประจำเขตเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป” คุณหลานกล่าว
ตามคำบอกเล่าของนางสาวลาน เมื่อได้รับเชิญให้ไปทำงาน เจ้าของร้านให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีในตอนแรกและยอมรับว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
โดยเฉพาะร้านอาหารที่ขายในราคา 40,000 ดองต่อชาม แต่เจ้าของร้านกลับพูดเล่นๆ ว่า 400,000 ดองต่อชาม และเสนอราคา 1.2 ล้านดองต่อซุปเส้นหมี่ปู 3 ชาม
จากนั้นลูกค้าก็คิดว่ามันเป็นของจริงโดยไม่คาดคิดจึงโอนเงิน 1.2 ล้านดอง
"จากข้อมูลที่รวบรวมจากเพื่อนบ้านโดยรอบ เจ้าของร้านยืนยันว่าจะขายเพียงชามละ 40,000 ดองเท่านั้น แต่จนถึงขณะนี้ เจ้าของร้านยังล้อเล่นกับลูกค้าอยู่บ้างว่าขายเพียงชามละ 400,000 ดองเท่านั้น
เจ้าหน้าที่ตำรวจประจำเขตได้ชี้แจงเรื่องนี้แล้ว และขอให้เจ้าของร้านชี้แจงเนื้อหานี้อย่างชัดเจน เจ้าของร้านยังกล่าวอีกว่า เขาได้ขอโทษลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียแล้ว และต้องการพบลูกค้าอีกครั้งเพื่อขอโทษและโอนเงินคืนให้ แต่ยังไม่สามารถทำได้... " คุณหลานกล่าวเสริม
ประธานคณะกรรมการประชาชนเขตบั๊กโคอา ยังเน้นย้ำด้วยว่า แม้คำอธิบายดังกล่าวจะเป็นเพียงการ “ล้อเล่น” แต่ก็ชัดเจนว่า “การล้อเล่น” ไม่เหมาะสมในช่วงวันหยุดตรุษอีดนี้
นี่เป็นบทเรียนสำคัญสำหรับเจ้าของร้าน และเป็นบทเรียนทั่วไปด้วย การพูดเล่นกับคนรู้จักเป็นเรื่องปกติ แต่การพูดเล่นใส่ลูกค้าที่มากินดื่มในวันแรกของเทศกาลเต๊ดนั้นไม่เหมาะสม
เราขอให้เจ้าของสถานประกอบการใช้ทุกวิถีทางที่เป็นไปได้ในการติดต่อลูกค้าเพื่อขอโทษ ประสานงาน พูดคุย และแก้ไขปัญหา และหากมีข้อผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้น จะดำเนินการตามระเบียบข้อบังคับ” นางสาวลาน กล่าวเสริม
เจ้าของร้านก๋วยเตี๋ยวปู... “ตลก”
ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียชื่อ Thu Nguyet ได้แชร์ประสบการณ์อันน่าเศร้าของเธอในคืนแรกของเทศกาลเต๊ตที่ร้านก๋วยเตี๋ยวเส้นใหญ่ที่ 54 Bach Mai, Bach Khoa ward, Hai Ba Trung (ฮานอย) บนหน้าส่วนตัวของเธอ
เธอเล่าว่าเธอออกไปหาของว่างยามดึกกับพ่อและพี่ชายโดยไม่ได้ถามราคาก่อน พอถึงเวลาจ่ายเงิน เธอได้รับแจ้งว่าราคา 1.2 ล้านดองสำหรับซุปเส้นหมี่กับซุปปู 3 ชาม ซึ่งทำให้ทั้งครอบครัวตกใจ
"ประสบการณ์สำหรับคนที่ออกไปเที่ยวช่วงเทศกาลเต๊ด: อย่าลืมถามราคาก่อนนะครับ ส่วนตัวผมกลับไป 54 บัชไมไม่ได้แล้ว วันที่สองอากาศไม่หนาว แต่ใจคนแข็งเป็นน้ำแข็ง ดังนั้น ยอมสละทรัพย์สินดีกว่าสละชีวิต" - ธูเหงวี๊ยตเสริม
ทันทีหลังโพสต์ดังกล่าว ผู้ใช้รายหนึ่งชื่อ Nguyen Oanh อ้างว่าเป็นน้องสาวของเจ้าของร้าน กล่าวว่า:
สวัสดีครับ ผมเป็นเจ้าของร้านอาหาร 54 บัคมาย ถ้ากินหมด 3 ชามแล้วต้องเสียเงิน 1.2 ล้าน ผมขอเชิญไปแจ้งความที่สถานีตำรวจทันทีครับ
ช่วงเทศกาลตรุษจีน ครอบครัวผมกล้าขึ้นราคาก๋วยเตี๋ยวแค่ชามละ 5,000 - 10,000 บาทเท่านั้น สูงสุดแค่ชามละ 60,000 บาทเท่านั้น คุณพอใจไหมที่โพสต์รูปโดยไม่มีหลักฐาน กระทบธุรกิจคนอื่นแบบนี้
อย่างไรก็ตาม หลังจากลูกค้าแสดงหลักฐานและใบเสร็จรับเงินจำนวน 1.2 ล้านดอง เจ้าของร้านอาหารก็ได้ออกมาขอโทษลูกค้า ขอข้อมูลเพื่อไกล่เกลี่ย และคืนเงินส่วนเกินคืน
คนนี้เล่าว่าพี่ชายตัวเองชอบล้อเล่นกับลูกค้าจนลูกค้าเข้าใจผิดเลยโอนเงินไปแบบนั้น
ที่มา: https://tuoitre.vn/ha-noi-tam-dinh-chi-quan-bun-rieu-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-ngay-mung-1-tet-20250131212104721.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)