การเดินทางอันแปลกประหลาดของเครื่องล้างจานในประเทศจีน

เครื่องล้างจานถือเป็น "กาว" ของครอบครัวสมัยใหม่ในประเทศจีน แต่ผู้ที่ซื้อเครื่องล้างจานหลายคนกลับไม่เคยใช้เลยแม้แต่ครั้งเดียว

หุ่นยนต์ทำความสะอาดพื้น เครื่องซักผ้า เครื่องอบผ้า เครื่องล้างจาน... ล้วนเป็นสิ่งประดิษฐ์สำคัญที่ช่วยแก้ปัญหาความขัดแย้งในครอบครัว เช่น ใครซักผ้า ใครถูพื้น ใครล้างจาน... หลายคนยกย่องเครื่องล้างจานว่าเป็นเครื่องที่ช่วยให้มือว่างและช่วยให้ครอบครัวมีความสงบสุข แต่หลายคนก็รู้สึกเสียดายและบอกว่าเครื่องนี้แค่สิ้นเปลืองพลังงานไฟฟ้าและพื้นที่

ต่างจากประเทศตะวันตกที่เครื่องล้างจานเข้าถึงครัวเรือนถึง 70% หลังจากมีการใช้งานมานานสิบปี จีน, มีเพียงประมาณ 3.5% ของครัวเรือนที่มีการติดตั้งอุปกรณ์นี้ ซึ่งถือว่าเป็นตัวเลขที่ไม่มากนักในอุตสาหกรรมเครื่องใช้ในบ้านในประเทศจีน

เหตุใดเครื่องล้างจานจึงเจาะตลาดจีนได้ยาก?

แม้จะมีบทวิจารณ์เชิงบวก แต่ข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ใช้ชาวจีนมีเกี่ยวกับ เครื่องล้างจาน ไม่ได้ทำงานอัตโนมัติเต็มรูปแบบอย่างที่คิดไว้ ก่อนใส่จานสกปรกเข้าเครื่อง ผู้ใช้ต้องล้างจานและเทอาหารที่เหลือทิ้ง

แม้ว่าเครื่องล้างจานจะช่วยแก้ปัญหาเรื่องการทำความสะอาดได้ แต่ก็ทำให้เกิดความยุ่งยากอื่นๆ มากมาย เช่น การเลือกเกลือน้ำยาปรับผ้านุ่ม ผงล้างจาน น้ำยาขัดเงา...

ปัญหาที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นไปอีกคือลักษณะเฉพาะทางวัฒนธรรมของจีน ซึ่งอุดมไปด้วยอาหารมันเยิ้ม ผลสำรวจที่เผยแพร่โดย iResearch ในปี 2023 พบว่าผู้ใช้ 52.5% กังวลว่าเครื่องซักผ้าจะไม่สามารถขจัดคราบเหล่านี้ได้ หลายคนยังซักด้วยมือด้วยความกังวล

ผู้ใช้ชาวจีนบ่นว่าเครื่องล้างจานไม่สามารถทำความสะอาดคราบไขมันได้หมดและยังเปลืองพื้นที่อีกด้วย

ภาพ: ภาพหน้าจอ

อีกปัญหาหนึ่งคือ ความจริงก็คือเครื่องล้างจานขนาดใหญ่ไม่สามารถติดตั้งในห้องครัวขนาดเล็กได้ ภายในสิ้นปี พ.ศ. 2566 พื้นที่ที่อยู่อาศัยเฉลี่ยต่อหัวในเขตเมืองของจีนจะอยู่ที่ประมาณ 40 ^{ตาราง} เมตร ที่อยู่อาศัยในเมืองใหญ่ยิ่งเล็กกว่านั้นอีก หลายครอบครัวจึงไม่ยอม "เสียสละ" พื้นที่หายากนี้เพื่อเครื่องล้างจาน

สุดท้ายนี้ ประเด็นเรื่องราคา เครื่องล้างจานยังคงเป็นสินค้าที่ครอบครัวชนชั้นกลางที่มีรายได้มั่นคงให้ความสำคัญ ไม่ใช่สินค้าที่ทุกคนในครอบครัวคุ้นเคย ข้อมูลจาก Aowei Cloud Network ระบุว่า ราคาขายปลีกเครื่องล้างจานเฉลี่ยบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซในประเทศจีนในช่วงครึ่งแรกของปี 2567 อยู่ที่ 4,344 หยวน (15.2 ล้านดอง) ขณะที่ราคาขายปลีกตามร้านค้าทั่วไปอยู่ที่ประมาณ 8,017 หยวน (28 ล้านดอง) ซึ่งถือเป็นราคาที่สูงเมื่อเทียบกับระดับรายได้ในจีนและหลายประเทศในเอเชีย

โอกาสอีกครั้ง

อย่างไรก็ตาม เครื่องล้างจานยังมีโอกาสได้รับความนิยมมากขึ้นในครอบครัวชาวจีน แม้ว่าผู้ผลิตรายใหญ่จะพบว่าการลดราคาสินค้าและเข้าถึงผู้ใช้ทั่วไปเป็นเรื่องยาก แต่แบรนด์ในประเทศกลับพบโอกาสใหม่ พวกเขาหาวิธีลดราคาสูงสุดสำหรับเครื่องเหล่านี้ โดยยังคงรักษามาตรฐานหลักไว้ ยกตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ Xiaomi มีราคา 1,000 - 4,000 หยวน (3.5 - 14 ล้านดอง) ราคาที่แข่งขันได้และผลิตภัณฑ์ที่มีความหลากหลายทำให้ผู้ใช้มีตัวเลือกมากขึ้น

เครื่องล้างจานขนาดเล็กรุ่นของแบรนด์ในประเทศจีน

ภาพ: ภาพหน้าจอ

แบรนด์จีนกำลังดำเนินกลยุทธ์ "การปรับโฉมผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับท้องถิ่นอย่างเต็มรูปแบบ" ด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ขนาดสำหรับใช้ในครัวที่สามารถทำความสะอาดภาชนะและหม้อก้นลึกตามแบบฉบับชาวจีนได้ พวกเขายังพัฒนาเทคโนโลยีทำความสะอาดเฉพาะทาง เช่น ฟองอากาศพลังงานสูง เพื่อแก้ปัญหาพฤติกรรมการรับประทานอาหารมันๆ เครื่องซักผ้าสำหรับใช้ในบ้านหลายรุ่นยังมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น การฆ่าเชื้อ การอบแห้ง การกำจัดคราบพลัค และอื่นๆ อีกมากมาย

รายงาน "การศึกษานวัตกรรมสิทธิบัตรเครื่องล้างจานจีน" ระบุว่าในปี 2567 ส่วนแบ่งตลาดของแบรนด์ในประเทศจะแซงหน้าแบรนด์ต่างประเทศเป็นครั้งแรก โดยผู้ผลิต 10 อันดับแรกของจีนมีส่วนแบ่งตลาดประมาณ 66.3% ของส่วนแบ่งตลาดทั้งหมด

ที่มา: https://thanhnien.vn/hanh-trinh-ky-la-cua-may-rua-chen-o-trung-quoc-185251122084516878.htm