Reed Hastings ผู้ก่อตั้งร่วมของบริการดูภาพยนตร์ออนไลน์ Netflix เกิดที่เมืองบอสตัน สหรัฐอเมริกา
หลังจากสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย แทนที่จะเข้าเรียนมหาวิทยาลัยโดยตรง เขาเลื่อนการเรียนไปทำงานเป็นพนักงานขายเครื่องดูดฝุ่นเป็นเวลาหนึ่งปี ก่อนที่จะเลือกเรียนวิชาคณิตศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด
หลังจากสำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยและทำงานมาหลายปี เฮสติ้งส์และเพื่อนอีกสองคน คือ เรย์มอนด์ เพ็ก และมาร์ก บ็อกซ์ ได้ก่อตั้ง Pure Software ขึ้นเมื่ออายุ 31 ปี ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการคิดค้นโดยเขาเพื่อเป็นเครื่องมือแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับวิศวกร
เฮสติงส์ให้สัมภาษณ์กับ เดอะไทมส์ เกี่ยวกับประสบการณ์การบริหารบริษัท Pure Software ว่า "เวลาพายเรือคายัค ถ้าคุณมัวแต่จดจ่อกับสิ่งที่ไม่ดีและจ้องมองมัน ก็มีความเสี่ยงที่จะตกอยู่ในอันตรายได้ ดังนั้น ผมจึงจดจ่อกับสิ่งที่ผมมุ่งหวังและทำทุกวิถีทางเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ผมไม่สนใจความสงสัยของคนอื่น และไม่ยอมให้สิ่งเหล่านั้นมารบกวนจิตใจผม"
ธุรกิจแรกของ Reed Hastings ประสบความสำเร็จอย่างไม่คาดคิด โดยมีรายได้เติบโตอย่างน่าประทับใจ
สองปีต่อมา บริษัท Rational Software ได้เข้าซื้อกิจการ Pure Software ในราคา 750 ล้านดอลลาร์ ข้อตกลงนี้สร้างโอกาสให้กับเฮสติงส์ และเป็นการวางรากฐานสำหรับเส้นทางอาชีพของเขากับ Netflix
มีรายงานว่าแนวคิดที่นำ Hastings ไปสู่รูปแบบธุรกิจบริการ Netflix เกิดขึ้นหลังจากที่เขามีประสบการณ์เลวร้ายกับร้านให้เช่าภาพยนตร์แบบดั้งเดิม
จากนั้น ขณะที่เขากำลังไปยิม ก็มีโมเดลธุรกิจหนึ่งผุดขึ้นมาในหัวของเขา ซึ่งเป็นบริการสตรีมมิ่ง วิดีโอ ที่ผู้ใช้จ่ายเงินประมาณ 30-40 ดอลลาร์ต่อเดือนเพื่อดูวิดีโอได้มากเท่าที่ต้องการ
Reed Hastings ผู้ก่อตั้งร่วมของบริการดูภาพยนตร์ออนไลน์ Netflix (ภาพ: Getty)
Netflix ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 โดย Reed Hastings และ Marc Randolph ผู้ประกอบการ อย่างไรก็ตาม Randolph ได้ลาออกจากบริษัทหลังจากดำรงตำแหน่งผู้นำมายาวนานห้าปีต่อมา
ในปีแรกเพียงปีเดียว Netflix มีสมาชิกถึง 239,000 คน ในยุคนั้น Netflix เปิดให้ผู้ใช้เลือกดูดีวีดีทั้งหมดที่ต้องการบน Netflix.com แล้วบริษัทจะส่งดีวีดีแต่ละแผ่นมาในซองแดง สมาชิกสามารถเก็บภาพยนตร์ไว้ได้นานเท่าที่ต้องการโดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าปรับล่าช้า
แต่แล้ว Reed Hastings ก็แยกแผนการสมัครสมาชิกดีวีดีแบบดั้งเดิมของ Netflix ออกจากกัน และแยกธุรกิจสตรีมมิ่งที่เพิ่งเริ่มต้นออกเป็นบริการแยกจากกันโดยมีค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกัน ซึ่งการกระทำดังกล่าวทำให้บริษัทต้องเข้าสู่วิกฤตครั้งใหญ่
ลูกค้าของ Netflix รู้สึกไม่พอใจหรือโกรธเคืองเมื่อต้องเผชิญกับตัวเลือกการสมัครสมาชิกรูปแบบใหม่ ส่งผลให้ราคาหุ้นของ Netflix ร่วงลง 75% ภายในสิ้นปี 2011
หลังจากผ่านพ้นความท้าทาย Netflix ค่อยๆ ฟื้นฟูชื่อเสียงของตนเองด้วยคะแนนที่สูงจากนักวิจารณ์ ปัจจุบัน Netflix ถือเป็นยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมบันเทิง ด้วยจำนวนสมาชิกแบบชำระเงิน 230.75 ล้านคนทั่วโลก
ตะวันออกกลางและแอฟริกาเป็นภูมิภาคที่มีการเติบโตสูงสุดในไตรมาสที่สี่ของปีที่แล้ว โดยมียอดเปิดบัญชีใหม่มากกว่า 5 ล้านบัญชี ภูมิภาคนี้ยังสร้างรายได้ 2.78 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ จากรายได้รวมของบริษัทที่ 8.83 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาสที่ผ่านมา
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)