ระบบสารสนเทศที่จำเป็น: รากฐานที่มั่นคงสำหรับรัฐบาลยุคใหม่

หลังจากดำเนินโครงการรูปแบบองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นแบบ 2 ระดับมาเป็นเวลาหนึ่งเดือน ระบบสารสนเทศที่จำเป็น (ITS) ซึ่งให้บริการแก่หน่วยงานภาครัฐทุกระดับ ได้พิสูจน์บทบาทสำคัญในการสร้างความเชื่อมโยง การประสานข้อมูล การเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการภาครัฐ การปฏิรูปการบริหาร และการให้บริการสาธารณะ นี่คือรากฐานสำคัญสำหรับการนำรูปแบบรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ ส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างครอบคลุม สร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้องค์กรและบุคคลทั่วไปเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างรวดเร็วและโปร่งใส

มีส่วนช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการบริหารราชการแผ่นดินแบบสองระดับ

ด้วยความมุ่งมั่นที่จะพัฒนานวัตกรรมวิธีการจัดการอย่างครอบคลุม ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ระบบไอทีที่สำคัญของจังหวัด นิญบิ่ญ ได้แก่ เครือข่ายการส่งข้อมูลเฉพาะทาง แพลตฟอร์มการรวมและแบ่งปันข้อมูล ระบบการประชุมทางวิดีโอออนไลน์ ซอฟต์แวร์จัดการเอกสาร อีเมลอย่างเป็นทางการ ลายเซ็นดิจิทัล พอร์ทัลบริการสาธารณะ... ได้รับการดำเนินการให้มีเสถียรภาพและซิงโครไนซ์ตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับตำบล

ที่น่าสังเกตคือ 100% ของตำบลและแขวงต่างๆ ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและเครือข่ายการส่งข้อมูลเฉพาะทาง 129/129 ตำบลและแขวงต่างๆ ได้ติดตั้งระบบการประชุมทางวิดีโอออนไลน์ ซึ่งสามารถรองรับการประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่ระดับส่วนกลางไปจนถึงระดับท้องถิ่น ในระยะแรกของการรวมศูนย์ ระบบการจัดการและบริหารจัดการเอกสารได้เผยแพร่เอกสารไปแล้วกว่า 200,000 ฉบับ ซึ่งยืนยันถึงประสิทธิภาพและการดำเนินงานในวงกว้างของรูปแบบใหม่

ศูนย์บริการบริหารราชการจังหวัดนิญบิ่ญ

นอกจากนี้ งานในการออกรหัสประจำตัวทางอิเล็กทรอนิกส์ ลายเซ็นดิจิทัลสาธารณะ และการใช้งานซอฟต์แวร์ที่ใช้ร่วมกันยังบรรลุอัตรา 100% สร้างเงื่อนไขให้บุคลากร ข้าราชการ และพนักงานภาครัฐสามารถใช้ระบบอย่างพร้อมเพรียงกันโดยไม่หยุดชะงักในการประมวลผลงาน

การดำเนินงานในตำบลและเขตต่างๆ ในจังหวัดแสดงให้เห็นว่าเจ้าหน้าที่ระดับรากหญ้าได้รับการอบรมและฝึกอบรมอย่างครบถ้วน ทำให้สามารถเข้าถึงและใช้งานระบบได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ขั้นตอนต่างๆ ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว อัตราการบันทึกข้อมูลออนไลน์และการบันทึกข้อมูลการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดเพิ่มขึ้น ประชาชนต่างเห็นคุณค่าของความสะดวกสบายและการประหยัดเวลา

อย่างไรก็ตาม ในช่วงเริ่มต้นของการดำเนินงานยังคงมีปัญหาอยู่ เจ้าหน้าที่ระดับตำบลบางส่วนยังไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ สิ่งอำนวยความสะดวกในบางตำบลยังไม่ประสานกัน ตำแหน่งของห้องประชุมและพื้นที่ปฏิบัติงานของข้าราชการยังไม่แน่นอน ส่งผลกระทบต่อการจัดวางและการใช้งานอุปกรณ์ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์จัดการเอกสารและระบบสารสนเทศกระบวนการทางปกครองบางครั้งยังมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค การทำงานไม่เสถียร ส่งผลกระทบต่อความคืบหน้าของกระบวนการทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างระบบการจัดการเอกสารและระบบกระบวนการทางปกครองยังไม่เสร็จสมบูรณ์ ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องประมวลผลงานเดียวกันบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันสองแพลตฟอร์ม ทำให้เกิดความซ้ำซ้อนและความไม่สะดวก นอกจากนี้ การเชื่อมต่อระบบฐานข้อมูลระดับชาติ เช่น ข้อมูลประชากร บันทึกทางศาล ที่ดิน ฯลฯ ยังไม่เสถียร ส่งผลกระทบต่อกระบวนการประมวลผลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ หน้าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์บางหน้าของตำบลและเขตต่างๆ ยังไม่อัปเดตเนื้อหาอย่างสมบูรณ์ และไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบตรวจสอบความปลอดภัยเครือข่าย ส่งผลให้ความน่าเชื่อถือและการเข้าถึงข้อมูลของประชาชนลดลง

สหายเหงียน ดึ๊ก เหียน รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นตำบลเหลียนมินห์ กล่าวว่า "ตอนแรกที่เราได้รับมอบหมายงาน เรากังวลมาก เพราะพื้นที่มีขนาดใหญ่ ประชากรหนาแน่น ทรัพยากรบุคคลมีจำกัด ในขณะที่งานมีจำนวนมาก เทคนิคการใช้งานยังใหม่... อย่างไรก็ตาม ด้วยการสนับสนุนอย่างทันท่วงทีจากภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง และความพยายามของเจ้าหน้าที่และข้าราชการในการดำเนินการ ระบบไอทีทั้ง 8 ระบบจึงทำงานได้อย่างราบรื่นในช่วงแรก ตอบสนองความต้องการด้านทิศทาง การดำเนินงาน และการให้บริการประชาชน ในระยะยาว เรายังต้องลงทุนซื้ออุปกรณ์เพิ่มเติมและจัดการฝึกอบรมเฉพาะทาง เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถดำเนินงานเชิงรุกได้มากขึ้นและไม่ต้องพึ่งพากำลังสนับสนุน"

จำเป็นต้องมีโซลูชันแบบซิงโครนัสเพิ่มเติม

เพื่อเอาชนะข้อจำกัดในการใช้งานระบบไอทีที่จำเป็น กรม วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยีได้นำเสนอโซลูชันแบบซิงโครนัสมากมาย โดยมุ่งเน้นการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานไอทีในระดับชุมชน เสริมอุปกรณ์การทำงานและเครือข่าย LAN/WAN สำหรับหน่วยงานที่ขาดแคลน เสริมสร้างการประสานงานกับองค์กรโทรคมนาคมและไอทีเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ปรับปรุงระบบ และสร้างความมั่นใจในเสถียรภาพและความปลอดภัย ดำเนินการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง ออกลายเซ็นดิจิทัลเพิ่มเติม กำหนดมาตรฐานกระบวนการภายใน บูรณาการซอฟต์แวร์ให้เป็นแพลตฟอร์มเดียว ลดขั้นตอนการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมทั้งจัดอบรมในรูปแบบ "จับมือ" สำหรับเจ้าหน้าที่และข้าราชการพลเรือนในระดับชุมชน เพื่อพัฒนาทักษะดิจิทัลและช่วยให้การใช้งานระบบไอทีเป็นไปอย่างราบรื่น

สหายตากวางเฟือง รองผู้อำนวยการกรมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กล่าวว่า ด้วยเป้าหมายในการทำให้ระบบทำงานอย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ สร้างรากฐานที่มั่นคงให้กับโมเดลรัฐบาลดิจิทัลของจังหวัดหลังการควบรวมกิจการ กรมจะประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกรม สาขา และท้องถิ่นเพื่อทำให้โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลเสร็จสมบูรณ์และมีมาตรฐาน และในขณะเดียวกันก็แนะนำให้กระทรวงและสาขากลางขจัดปัญหาคอขวดในการเชื่อมต่อข้อมูลระดับชาติโดยเร็ว ให้คำแนะนำในการจัดการระบบซ้ำซ้อน และปรับใช้โครงการเทคโนโลยีสารสนเทศในช่วงเปลี่ยนผ่านระหว่างขั้นตอนการควบรวมกิจการ...

การดำเนินงานของระบบไอทีถือเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ที่จะช่วยให้บรรลุเป้าหมายในการสร้างรัฐบาลดิจิทัลของจังหวัดนิญบิ่ญ ด้วยความมุ่งมั่นและการมีส่วนร่วมอย่างสอดประสานกันของระบบ การเมือง ทั้งหมด ประกอบกับการสนับสนุนอย่างทันท่วงทีจากกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ ส่วนกลาง ระบบนี้จะได้รับการเสริมสร้าง พัฒนา และให้บริการประชาชนและภาคธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น มุ่งสู่การสร้างระบบบริหารที่ทันสมัย ​​โปร่งใส เป็นมืออาชีพ และเป็นมิตรต่อประชาชน

ตามรายงานของสถานีโทรทัศน์นิญบิ่ญ

ที่มา: https://mst.gov.vn/he-thong-thong-tin-thiet-yeu-nen-tang-vung-chac-cho-mo-hinh-chinh-quyen-hien-dai-197251012065500672.htm