การปรับปรุงระบบการบริหารให้ทันสมัย

ด้วยเป้าหมายในการสร้าง "สภาพแวดล้อมการทำงานแบบไร้กระดาษ การประชุมแบบพบหน้า การดำเนินการด้านการบริหารแบบไร้การสัมผัส และการชำระเงินแบบไร้เงินสด" จังหวัดจึงได้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในหน่วยงานต่างๆ และท้องถิ่นเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งได้สร้างระบบการบริหารที่ทันสมัย ​​โปร่งใส มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลมากขึ้น ทำให้องค์กรและประชาชนได้รับบริการที่ดีขึ้นเรื่อยๆ

เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่นเขตเฮียบฮวา รับและดำเนินการเรื่องทางราชการผ่านระบบออนไลน์

ตั้งแต่ปี 2555 จังหวัดได้เริ่มพัฒนาระบบe-government อย่างเป็นทางการ โดยข้าราชการในหน่วยงานต่างๆ และท้องถิ่นได้ใช้ซอฟต์แวร์บริหารจัดการเอกสารในการปฏิบัติงาน ปัจจุบัน ซอฟต์แวร์นี้ได้ถูกนำไปใช้ในทุกหน่วยงาน ทุกตำบล ทุกอำเภอ และทุกเขตพิเศษของจังหวัดครบ 100% แล้ว   ปัจจุบันมีใบรับรองลายเซ็นดิจิทัลที่ใช้งานอยู่กว่า 33,000 ใบสำหรับการใช้งานอย่างเป็นทางการ ( กว่า 3,000 ใบสำหรับหน่วยงานและองค์กร และเกือบ 30,000 ใบสำหรับบุคคลทั่วไป) ข้าราชการและพนักงานของรัฐตั้งแต่ระดับรองหัวหน้ากรมขึ้นไป 100% ได้รับและใช้ลายเซ็นดิจิทัลเฉพาะทางสำหรับการทำธุรกรรมของรัฐผ่านระบบ e-government แล้ว และเอกสารงานระดับจังหวัด 100% และเอกสารงานระดับตำบล 90% ได้รับการประมวลผลทางออนไลน์ทั้งหมด (ไม่รวมเอกสารลับ)

จังหวัดดำเนินการและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์อิเล็กทรอนิกส์ ISO ตามมาตรฐานแห่งชาติ TCVN ISO 9001:2015 ในกิจกรรมของหน่วยงานราชการส่วนภูมิภาค ตั้งแต่ปี 2019 จังหวัดได้นำระบบการประชุมทางไกลผ่านวิดีโอมาใช้ครอบคลุม 100% ของตำบล อำเภอ และเมืองต่างๆ โดยใช้สายส่งข้อมูลเฉพาะ ตั้งแต่ปี 2022 จนถึงปัจจุบัน มีการประชุมออนไลน์มากกว่า 2,000 ครั้ง ทั้งจากส่วนกลางไปยังจังหวัด และจากจังหวัดไปยังท้องถิ่น ปัจจุบัน หน่วยงาน กรม องค์กร ท้องถิ่น และธุรกิจหลายแห่งในจังหวัดได้นำการประชุมแบบไร้กระดาษมาใช้ ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการพิมพ์เอกสาร

ทั้งจังหวัดได้เปิดเผยขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินจำนวน 2,069 ขั้นตอนต่อสาธารณะผ่านทางพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ โดย 53.9% มีระยะเวลาดำเนินการลดลง 30-50%; 100% ของขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินได้รับการตรวจสอบและปรับโครงสร้างใหม่; 91.3% ของขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินไม่ขึ้นอยู่กับขอบเขตการบริหาร; 100% ของค่าธรรมเนียมถูกจัดเก็บแบบไร้เงินสด; โดยเฉลี่ย 98.4% ของการยื่นคำขอได้รับการประมวลผลทางออนไลน์; อัตราการแปลงเอกสารเป็นดิจิทัลโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 98.8%; อัตราการใช้ฐานข้อมูลซ้ำอยู่ที่ 86%; เวลาเฉลี่ยในการดำเนินการธุรกรรมขั้นตอนการบริหารราชการแผ่นดินคือ 13.3 นาทีต่อธุรกรรม; และจำนวนการสอบถามและการเข้าถึงข้อมูลจากคลังข้อมูลการจัดการข้อมูลมีจำนวนเกือบ 1.6 ล้านครั้ง

มีการนำโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่มากมายมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหาด้านขั้นตอนการบริหาร เช่น การติดประกาศขั้นตอนการบริหารโดยใช้รหัส QR การใช้ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ การกำหนดตารางนัดหมาย การแจ้งสถานะการสมัครผ่านข้อความ การลงทะเบียนเพื่อขอออกใบรับรองดิจิทัลและลายเซ็นดิจิทัลเพิ่มเติมสำหรับเจ้าหน้าที่ ผู้ให้บริการโทรคมนาคมเสนอลายเซ็นดิจิทัลฟรี 54,239 รายการแก่ประชาชนสำหรับการยื่นคำขอผ่านบริการสาธารณะออนไลน์ จังหวัดได้สร้างและใช้งานศูนย์ข้อมูลเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยใช้เทคโนโลยีคลาวด์คอมพิวติ้ง และเป็นหนึ่งในท้องถิ่นชั้นนำในการเชื่อมต่อข้อมูลกับกระทรวงและภาคส่วนต่างๆ ผ่านแพลตฟอร์มการบูรณาการและการแบ่งปันข้อมูลระดับชาติ (NDXP) เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการแก้ไขปัญหาด้านขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชนและธุรกิจ

สหภาพเยาวชนเขตเลียนฮวาให้คำแนะนำแก่ประชาชนเกี่ยวกับการใช้บริการดิจิทัล

จังหวัดได้ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมขั้นพื้นฐาน เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและสนับสนุนการดำเนินงานและการใช้งานแอปพลิเคชันรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ การประชุมทางวิดีโอ การเชื่อมต่อสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชันด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี แอปพลิเคชันการแพทย์ทางไกล การช้อปปิ้งออนไลน์ การชำระเงินแบบไร้เงินสด และการเข้าถึงข้อมูลของประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพ

นายบุย ตวน อัญ รองผู้อำนวยการกรมกิจการภายใน กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ กรมฯ จะยังคงให้คำแนะนำแก่จังหวัดเกี่ยวกับการฝึกอบรมทักษะดิจิทัลสำหรับข้าราชการและพนักงานของรัฐ ปรับปรุงคุณภาพการบริการสาธารณะ รวมถึงการส่งเสริมการบูรณาการและการเชื่อมต่อข้อมูลทั่วทั้งจังหวัด เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการแบ่งปันข้อมูลระหว่างระดับและภาคส่วนต่างๆ เป็นไปอย่างสอดคล้องและปลอดภัย พัฒนาและขยายระบบการประมวลผลขั้นตอนการบริหารราชการออนไลน์ โดยมุ่งเป้าให้ขั้นตอนการบริหารราชการทั้งหมด 100% ดำเนินการในระบบดิจิทัล สนับสนุนธุรกิจและประชาชนในการเข้าถึง เทคโนโลยีดิจิทัล และใช้บริการสาธารณะออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกัน จะสร้างระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่ายตามมาตรฐานแห่งชาติ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลดิจิทัลของจังหวัดได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัย

ง็อก ตรัม

ที่มา: https://baoquangninh.vn/hoan-thanh-sap-xep-sap-nhap-cac-co-so-giao-duc-cong-lap-3381554.html