การปรองดอง การเจรจา: สะพานแห่งฉันทามติ

เมื่อเผชิญกับความจริงที่ว่าข้อพิพาททางแพ่ง ครอบครัว ทางการค้า และทางการปกครองมีจำนวนมากขึ้นและซับซ้อนมากขึ้น วิธีการไกล่เกลี่ยและการเจรจาในศาลจึงมีบทบาทสำคัญเพิ่มมากขึ้น นอกจากจะช่วยประหยัดเวลาและเงินให้กับรัฐและประชาชนแล้ว ยังเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อขัดแย้งอีกด้วย อีกทั้งยังช่วยเสริมสร้างความสามัคคีในหมู่ประชาชนอีกด้วย

ผู้ไกล่เกลี่ยวิเคราะห์และโน้มน้าวคู่กรณีในระหว่างการไกล่เกลี่ยคดีแพ่ง ภาพโดย: ข่านห์ ง็อก

ในระยะหลังนี้ ศาลประชาชนทั้งสองระดับของจังหวัด ฟู้เอียน ได้ดำเนินการไกล่เกลี่ยและเจรจาอย่างจริงจังในกระบวนการแก้ไขคดีแพ่งและคดีปกครอง และประสบผลสำเร็จในเชิงบวกหลายประการ

ค้นหาจุดร่วม

การไกล่เกลี่ยและการเจรจาไม่เพียงแต่จะช่วยลดแรงกดดันต่อศาลเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้คู่กรณีค้นหาจุดร่วมกันในกระบวนการที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพอีกด้วย ปัจจุบันงานนี้ดำเนินการเป็น 2 ขั้นตอน คือ ก่อนรับคดี (pre-litigation) และหลังจากรับคดีแล้ว (litigation) ในขั้นตอนก่อนการดำเนินคดี ผู้ไกล่เกลี่ยจะช่วยให้คู่กรณีบรรลุข้อตกลงโดยไม่ต้องขึ้นศาล เมื่อรับคดีแล้ว ผู้พิพากษาจะดำเนินการไกล่เกลี่ยและเจรจาตามกฎเกณฑ์ทางวิธีพิจารณาคดีต่อไป ในพื้นที่แห่งความเท่าเทียมและความเคารพ ซึ่งทุกฝ่ายได้รับการรับฟังและเสนอมุมมองของพวกเขาภายใต้การชี้นำของผู้ไกล่เกลี่ยและผู้พิพากษา ข้อขัดแย้งจะได้รับการแก้ไขไม่เพียงแค่ด้วยเหตุผลทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเข้าใจ ความปรารถนาดี และความรับผิดชอบต่อสังคมอีกด้วย

นายเล โกว๊ก ลี รองหัวหน้าศาลประชาชนจังหวัด กล่าวว่า กิจกรรมการไกล่เกลี่ยและเจรจาตามกฎหมายว่าด้วยการไกล่เกลี่ยและเจรจาในศาล หรือประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง และกฎหมายวิธีพิจารณาปกครอง มีความสำคัญมาก ช่วยแก้ไขข้อพิพาทได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลา ค่าใช้จ่าย และความพยายามของคู่กรณี อีกทั้งยังช่วยลดการร้องเรียนที่ยืดเยื้อ และก่อให้เกิดความโกรธแค้นในสังคม นอกจากนี้กิจกรรมนี้ยังช่วยแก้ไขข้อขัดแย้ง รักษาความสัมพันธ์อันดีระหว่างคู่กรณี และสร้างความตระหนักรู้ทางกฎหมายให้กับประชาชนอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในคดีการแต่งงานและคดีครอบครัว การไกล่เกลี่ยที่ประสบความสำเร็จสามารถช่วยรักษาความสุขของครอบครัวได้ ในกรณีการหย่าร้างโดยสมัครใจ จะช่วยให้คู่สมรสตกลงกันเรื่องการดูแลบุตร ค่าเลี้ยงดู และการแบ่งทรัพย์สินอย่างเหมาะสม

โดยศาลประชาชนจังหวัดระบุว่า ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2567 ถึงวันที่ 26 พฤษภาคม 2568 ศาลประชาชนสองชั้นสามารถไกล่เกลี่ยคดีได้สำเร็จ 1,197 คดี เฉพาะศาลประชาชนจังหวัดเพียงแห่งเดียวมี 11 กรณีที่โจทก์ถอนคำร้องโดยสมัครใจหลังจากการเจรจา ผลลัพธ์ดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความพยายามของภาคส่วนศาลในการส่งเสริมวิธีการแก้ไขข้อพิพาทด้วยการไกล่เกลี่ยและการสนทนา ซึ่งช่วยให้เกิดการนำความยุติธรรมมาสู่ชีวิตในทางปฏิบัติและมีมนุษยธรรม

ในระยะหลังนี้ เนื่องจากคดีแพ่งและคดีปกครองมีจำนวนเพิ่มมากขึ้น ศาลประชาชนทั้งสองระดับในจังหวัดฟู้เอียนจึงได้ดำเนินกิจกรรมไกล่เกลี่ยและเจรจาในศาลอย่างแข็งขันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขและพิจารณาคดีทุกประเภท นายเล ก๊วก ลี กล่าวว่า การส่งเสริมการไกล่เกลี่ยและการเจรจาไม่เพียงแต่จะช่วยขจัดความขัดแย้งและข้อพิพาทระหว่างคู่กรณีเท่านั้น แต่ยังช่วยลดภาระในการดำเนินกิจกรรมการตัดสินคดีอีกด้วย นอกจากนี้ยังช่วยให้คู่กรณีสามารถหาเสียงที่เป็นหนึ่งเดียวกัน มุ่งสู่ฉันทามติในบรรยากาศที่สันติ และเคารพกฎหมายอีกด้วย

บทบาทของผู้ดำเนินรายการสนทนา

เพื่อให้การไกล่เกลี่ยและการสนทนาแต่ละครั้งมีประสิทธิผล บทบาทของทีมไกล่เกลี่ยและผู้ตัดสินถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง พวกเขาไม่เพียงแต่เป็นผู้นำทางทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังเป็น "ผู้ควบคุมจังหวะ" ของการเจรจา เป็นผู้ไกล่เกลี่ยที่ควบคุมอารมณ์ และสร้างความไว้วางใจเพื่อให้คู่กรณีเปิดใจต่อความร่วมมือ

ผู้ไกล่เกลี่ยจำนวนมากได้รับการคัดเลือกมาจากทนายความ เจ้าหน้าที่ตุลาการ ที่เกษียณอายุแล้ว บุคคลที่มีชื่อเสียงในชุมชน มีความรู้เกี่ยวกับกฎหมาย ทักษะในการไกล่เกลี่ย ทักษะในการประพฤติตน และมีประสบการณ์จริงมากมาย ในกรณีละเอียดอ่อน เช่น ข้อพิพาทเรื่องที่ดินระหว่างญาติ การหย่าร้าง และการแบ่งทรัพย์สิน ประสบการณ์ของผู้ไกล่เกลี่ยถือเป็นปัจจัยสำคัญในการช่วยให้คู่กรณีหาจุดร่วมกัน นอกจากนี้ ทีมผู้พิพากษายังเป็นกำลังหลักในการจัด ติดตาม และสนับสนุนกิจกรรมการไกล่เกลี่ย เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการต่างๆ ดำเนินไปอย่างเปิดเผย โปร่งใส และเป็นไปตามกฎระเบียบ ผู้พิพากษาหลายท่านใช้เวลาเป็นอย่างมากในการระดมและโน้มน้าวใจคู่กรณีให้คืนดีกันได้สำเร็จ ส่งผลให้ระยะเวลาในการแก้ไขคดีสั้นลงอย่างมาก

นาย Tran Ngoc Quynh ผู้ไกล่เกลี่ยคดีของศาลประชาชนเมือง Tuy Hoa เปิดเผยว่า คดีส่วนใหญ่ที่นำมาสู่ศาลมักจะมีความตึงเครียดมาก ดังนั้น ผู้ไกล่เกลี่ยจึงไม่เพียงแต่ต้องเข้าใจกฎหมายและทักษะทางวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจจิตวิทยาและสาเหตุของความขัดแย้งด้วย เพื่อโน้มน้าวใจด้วยเหตุผลและความจริงใจ การอธิบายบทบัญญัติทางกฎหมาย ขั้นตอนพิจารณาคดี และประโยชน์ของการไกล่เกลี่ยอย่างชัดเจน จะช่วยให้ประชาชนเลือกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมได้ โดยไม่ต้องนำคดีขึ้นสู่การพิจารณาคดี

รองหัวหน้าศาลประชาชนจังหวัด Le Quoc Ly กล่าวว่า ในอนาคตอันใกล้นี้ ศาลประชาชนสองระดับของ Phu Yen จะดำเนินการตามคำสั่งที่ 02 ลงวันที่ 14 มีนาคม 2022 ของหัวหน้าศาลประชาชนสูงสุดเกี่ยวกับการเสริมสร้างการไกล่เกลี่ยและการเจรจาเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อพิพาททางแพ่งและทางปกครองอย่างละเอียดถี่ถ้วนต่อไป นอกเหนือจากการมุ่งเน้นการฝึกอบรมและการพัฒนาทักษะสำหรับผู้ไกล่เกลี่ยและผู้พิพากษาแล้ว ศาลสองระดับยังคงส่งเสริมประโยชน์ของการไกล่เกลี่ยและการสนทนาให้กับประชาชนอีกด้วย “เราถือว่าเรื่องนี้เป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่สำคัญที่จะช่วยแก้ไขข้อขัดแย้งจากต้นตอ เพิ่มความเห็นพ้องต้องกันของสังคม และลดแรงกดดันต่อกระบวนการพิจารณาคดี” นายลีเน้นย้ำ

ที่มา: https://baophuyen.vn/phap-luat/202505/hoa-giai-doi-thoai-nhip-cau-cua-su-dong-thuan-d241a7a/