สับสนกับปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบ

การระบาดของสินค้าลอกเลียนแบบทำให้คนในพื้นที่และธุรกิจต่างๆ เกิดความวิตกกังวล สินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าเทียมไม่เพียงแต่สร้างความเสียหายทางเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังเป็นภัยคุกคามต่อสุขภาพของประชาชนอย่างร้ายแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่เพิ่งมีการค้นพบนมปลอม

ภาพคนงานกำลังบรรจุผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปในโรงงานผลิตนมปลอมเพื่อเตรียมปล่อยสู่ตลาดผู้บริโภค (ที่มา: หนังสือพิมพ์ CAND)

ช็อก! นมปลอม

ผู้คนทั่วประเทศกำลังพบเห็นสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าเทียมเพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจ โดยเฉพาะในภาคอาหารและโภชนาการ ผลิตภัณฑ์เช่นนมผงถูกปลอมแปลงด้วยวิธีที่ซับซ้อน จำหน่ายอย่างเปิดเผยจากตลาดดั้งเดิมสู่แพลตฟอร์มออนไลน์ด้วยราคาที่ต่ำผิดปกติและโปรโมชั่นที่น่าดึงดูด

“ฉันเคยซื้อนมผงให้ลูกจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เพราะราคาถูกกว่าร้านค้าอย่างเป็นทางการมาก แต่เมื่อฉันได้รับสินค้าแล้ว ฉันพบว่าบรรจุภัณฑ์ไม่ชัดเจนและรสชาติแปลกๆ ตั้งแต่นั้นมา ฉันไม่กล้าซื้อออนไลน์อีกเลย” นางเหงียน ถิ ฮอง ชาวบ้านในเขตเหงียน อัน นิญ เมืองวุงเต่า กล่าว

จากการสำรวจที่ดำเนินการในร้านค้าปลีกหลายแห่งในเมืองหวุงเต่าและเมืองบ่าเรีย พบว่าผู้บริโภคมีความกังวลอย่างเห็นได้ชัด หลายคนเลือกที่จะหยุดซื้อนมผงให้ลูกชั่วคราว หรือเปลี่ยนไปซื้อนมสดแทน หรือแม้แต่มองหาทางเลือกอื่น

นางสาวตรัน มินห์ ทัม ผู้ปกครองของลูกสองคนในเขตลองโตอัน เมืองบาเรีย กล่าวว่า “หลังจากเห็นข่าวเกี่ยวกับนมปลอม ฉันก็ตรวจสอบนมทุกชนิดที่ฉันใช้เลี้ยงลูก ฉันยังถ่ายรูปและส่งไปให้ผู้ผลิตตรวจสอบด้วย ตอนนี้การซื้อนมกล่องทำให้ฉันกังวลเพราะกลัวว่าจะซื้อของปลอม”

จากการสำรวจลูกค้าประมาณ 100 รายในซูเปอร์มาร์เก็ตใหญ่ 5 แห่งในจังหวัดภูเก็ต พบว่าผู้บริโภค 78% เปลี่ยนพฤติกรรมการซื้อหลังจากเหตุการณ์นมปลอม โดย 45% หันไปซื้อจากร้านค้าของแท้หรือระบบจำหน่ายที่มีชื่อเสียง 23% ลดการบริโภค และ 10% เปลี่ยนไปซื้อผลิตภัณฑ์อื่นแทน

“ฉันกล้าซื้อนมจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น แม้ว่าฉันจะต้องเดินทางไกลและจ่ายเงินในราคาที่สูงกว่าก็ตาม สุขภาพของลูกฉันสำคัญที่สุด” นางเล ทิ ฮันห์ ชาวเมืองบ่าเรียกล่าว

พันเอกเหงียน มินห์ ตวน รองหัวหน้าสำนักงานตำรวจสอบสวน กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ กล่าวว่า ผู้กระทำความผิดเหล่านี้มักใช้ประโยชน์จากกฎระเบียบที่อนุญาตให้ธุรกิจประกาศคุณภาพสินค้าด้วยตนเองโดยไม่ต้องผ่านการตรวจสอบบังคับ นอกจากนี้ พวกเขายังจ้างคนดังและ KOL มาโปรโมตสินค้าด้วยเนื้อหาที่เป็นเท็จ โดยทำให้สินค้ามีประสิทธิผลเกินจริงเพื่อดึงดูดผู้ซื้อ

ตามหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการฉบับที่ 40/CD-TTg ลงวันที่ 17 เมษายน 2025 ของนายกรัฐมนตรีเกี่ยวกับการจัดการกรณีการผลิตและจำหน่ายนมปลอม คณะกรรมการประชาชนจังหวัดบ่าเรีย-หวุงเต่าได้ออกเอกสารเรียกร้องให้กรม อนามัย กรมอุตสาหกรรมและการค้า ตำรวจภูธรจังหวัด และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทบทวนและตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับการรับรองความปลอดภัยด้านอาหารของนมในจังหวัดโดยด่วน และดำเนินการกับการละเมิดอย่างเคร่งครัด พร้อมกันนี้ ให้เสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อเพื่อชี้แนะให้ประชาชนหลีกเลี่ยงการซื้อผลิตภัณฑ์นมปลอม

ร้านขายนมแท้ยอดขายตกต่ำ

นางเล ทิ เฮือง เจ้าของร้านขายนมแม่และเด็กในเมืองหวุงเต่า กล่าวว่า “รายได้ของร้านลดลงเกือบ 40% ในช่วงเดือนที่ผ่านมา ผู้คนสับสนว่านมไหนจริงและนมไหนปลอม จึงหยุดซื้อนมชั่วคราวหรือเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์อื่นแทน เราต้องเสริมหลักฐานยืนยันแหล่งที่มาของสินค้า แม้กระทั่งลดราคาเพื่อรักษาลูกค้าไว้”

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว ผู้จัดจำหน่ายนมแท้จึงใช้มาตรการต่อต้านสินค้าปลอมแปลงต่างๆ มากมาย เช่น การประทับตรารับรองและรหัส QR เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ได้ นอกจากนี้ ร้านค้าบางแห่งยังจัดการฝึกอบรมเพื่อช่วยให้ลูกค้าแยกแยะระหว่างนมจริงและนมปลอมได้อีกด้วย

นอกจากนี้ ร้านค้าบางแห่งได้นำนโยบาย “ซื้อด้วยความมั่นใจ” มาใช้ โดยสัญญาว่าจะคืนเงิน 10 เท่าของราคาสินค้าหากพบว่าสินค้าเป็นของปลอม โปรแกรมเหล่านี้ช่วยให้ผู้บริโภคกลับมามีความมั่นใจอีกครั้งในช่วงแรก แต่กระบวนการฟื้นตัวของตลาดยังคงเผชิญกับความท้าทายมากมาย

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำประชาชนว่าควรระมัดระวัง ไม่โลภในราคาถูก และควรซื้อเฉพาะจากร้านที่มีชื่อเสียงเท่านั้น “เมื่อซื้อสินค้า ฉันจะตรวจสอบบรรจุภัณฑ์และฉลากอย่างระมัดระวังเสมอ และเลือกเฉพาะร้านที่มีชื่อเสียงเท่านั้น หากมีข้อสงสัย ฉันจะรายงานให้เจ้าหน้าที่ทราบทันที” นาย Pham Van Tam ชาวอำเภอ Chau Duc กล่าว

การที่จะสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคนั้น การแทรกแซงอย่างเด็ดขาดของหน่วยงานบริหารจัดการ ควบคู่ไปกับความพยายามของธุรกิจที่แท้จริงและการเฝ้าระวังของประชาชน ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะขจัดปัญหาสินค้าลอกเลียนแบบ ส่งผลให้ตลาดมีสุขภาพและปลอดภัยต่อชุมชน

บทความและภาพ: NGUYEN NAM

ที่มา: https://baobariavungtau.com.vn/kinh-te/202504/hoang-mang-truoc-van-nan-hang-gia-1040781/