เจ้าหน้าที่ Viettel ให้คำแนะนำและสนับสนุนลูกค้าในการแปลงอุปกรณ์ 2G เป็น 4G

ในฐานะผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีจำนวนลูกค้ามากที่สุด ปัจจุบัน Viettel มีลูกค้า 2G เพียงประมาณ 4,000-400,000 รายที่ยังไม่ได้เปลี่ยนมาใช้ 4G Viettel Thua Thien Hue มุ่งมั่นที่จะอัปเกรดเป็น 4G ให้กับผู้ใช้บริการข้างต้นให้เสร็จสิ้นภายในสิ้นเดือนกันยายน

“เราจะมอบโทรศัพท์มือถือจำนวน 3,700 เครื่องให้กับผู้ใช้บริการที่ด้อยโอกาส และเรามุ่งมั่นที่จะบริจาคอุปกรณ์ข้างต้นให้เสร็จสิ้นภายในสิ้นเดือนกันยายน” เหงียน ฮุย กวาง ผู้อำนวยการจังหวัดเวียดเทลกล่าว ผู้รับโทรศัพท์มือถือคือลูกค้าเวียดเทลที่ใช้อุปกรณ์ที่รองรับเฉพาะ 2G (เฉพาะ 2G) แต่ยังไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ 4G ได้ ซึ่งส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในพื้นที่ห่างไกลหรืออยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ผู้ที่มีสิทธิ์จะได้รับข้อความเชิญชวนให้ไปที่ร้านเวียดเทล หรือสามารถติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือได้

เวียดเทลมอบโทรศัพท์ 4G ให้กับผู้ด้อยโอกาส

อุปกรณ์ที่รองรับ ได้แก่ โทรศัพท์ 4G ที่ตอบสนองความต้องการการโทรพื้นฐาน หรืออุปกรณ์ที่มีฟีเจอร์โทรศัพท์คลาวด์เพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงแอปพลิเคชัน OTT อุปกรณ์นี้มีคีย์บอร์ด ลำโพงขนาดใหญ่ และฟีเจอร์รองรับเสียงเมื่อโทรออกสำหรับลูกค้าเก่า

ก่อนหน้านี้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ได้ตัดสินใจยุติการให้บริการเทคโนโลยี 2G ในเดือนกันยายน 2567 (หลังจากขยายเวลาออกไปถึงวันที่ 15 ตุลาคม 2567) เพื่อส่งเสริมให้ประชาชนเข้าถึงอุปกรณ์ 4G เข้าถึงอินเทอร์เน็ต และสร้างความคุ้นเคยกับบริการดิจิทัลและบริการสาธารณะออนไลน์ แผนงานในการลดคลื่น 2G ถือเป็นก้าวสำคัญในทิศทางการพัฒนาเทคโนโลยีและการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของประเทศ

ลีก