แม้แต่ 'ตำนานแอปเปิล' ก็ไม่สามารถช่วยเราให้พ้นจากการเสพติดไอโฟนได้

โจนี่ ไอฟ์ (ซ้าย) และทิม คุก ในปี 2018 ภาพ: David Paul Morris/Bloomberg

ในฐานะนักออกแบบระดับตำนานที่ร่วมงานกับ Apple มาเกือบสามทศวรรษ จอนนี่ ไอฟ์ กำลังแบกรับความรู้สึกผิดไว้ไม่น้อย เพราะเขาคือผู้ที่มีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์ iPhone อุปกรณ์นี้เป็นสัญลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ยุคใหม่ และเป็นแรงผลักดันให้เกิดการปฏิวัติสมาร์ทโฟน การเติบโตอย่างรวดเร็วของเครือข่ายสังคมออนไลน์ทั่วโลก

ในตอนนี้ หลังจากออกจาก Apple และก่อตั้งบริษัทออกแบบของตัวเอง LoveFrom แล้ว Ive กำลังร่วมงานกับ OpenAI เพื่อพัฒนาอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เน้น AI ซึ่งตามที่ Ive กล่าวไว้ คาดว่าอุปกรณ์นี้จะช่วยให้เขา "ไถ่ถอน" สังคมจากการสร้าง โลก ที่ต้องพึ่งพาหน้าจอมากเกินไป

ในการสัมภาษณ์กับ Patrick Collison ซีอีโอของ Stripe Ive พูดอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับ "ความปั่นป่วน" ของโลกยุคใหม่ที่หลงใหลในสมาร์ทโฟน

เขาโต้แย้งว่าโซเชียลมีเดียเป็น "โรค" ทางสังคมที่ใหญ่กว่านั้น Ive หลีกเลี่ยงการลงรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดจริง ๆ กับแอปต่าง ๆ ในปัจจุบัน นอกเหนือจากสิ่งที่เห็นได้ชัด เช่น การเผยแพร่มุมมองที่รุนแรงและข้อมูลที่ผิดพลาด

ฉันทำงานที่ Apple มาเป็นเวลา 27 ปี และลาออกจากตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายออกแบบในปี 2019 งานของเขาครอบคลุมตั้งแต่ iMac เครื่องแรกไปจนถึง iPod และ iPhone ซึ่งล้วนมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับยุคของ Steve Jobs

“เมื่อคุณสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ย่อมมีผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น แต่กับผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ผมมีส่วนร่วมอย่างมาก ผมคิดว่าผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิดนั้นเกิดขึ้น มันเป็นผลลัพธ์ที่ไม่น่าพึงพอใจ ปัญหาคือ แม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจ แต่ผมคิดว่าผมมีส่วนรับผิดชอบอยู่บ้าง และนั่นก็ส่งผลกระทบต่อผม” ไอฟ์กล่าว

ปัจจุบันข้อมูลเกี่ยวกับ LoveFrom และอุปกรณ์ AI ที่ Ive กำลังพัฒนาอยู่นั้นยังคงคลุมเครือมาก เขาทำงานร่วมกับนักออกแบบ Marc Newson และได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนชื่อดังหลายราย อย่างไรก็ตาม ยังคงมีข้อสงสัยมากมาย

ปีที่แล้ว ตลาดได้เผชิญกับกระแสอุปกรณ์ AI ส่วนบุคคลจำนวนมากที่มุ่งหวังจะแทนที่สมาร์ทโฟน แต่ส่วนใหญ่กลับล้มเหลว อุปกรณ์ที่โดดเด่นที่สุดคือ Humane Ai Pin อุปกรณ์นี้ช่วยให้เข้าถึงแชทบอท AI ได้เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่กลับทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพเหมือนสมาร์ทโฟนทั่วไป ในที่สุด Humane ก็ต้องขายสินทรัพย์ทั้งหมดให้กับ HP

อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Rabbit R1 ซึ่งสัญญาว่าจะมอบประสบการณ์ AI ล้ำสมัย แต่สุดท้ายกลับดูเหมือนเป็นเพียงของเล่นเทคโนโลยีสุดล้ำมากกว่าที่จะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างแท้จริง

“สิ่งที่ทำให้ผมมอง AI ในแง่ดีก็คือ การที่เราแทบจะไม่มีการพูดคุยเกี่ยวกับ AI เลย หากไม่มีข้อกังวลเรื่องความปลอดภัยที่ร้ายแรง” Ive กล่าวกับ Collison

ความสงสัยเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์กำลังเพิ่มมากขึ้น ทั้งในผลกระทบต่อสังคม และเกี่ยวกับการที่ AI จะสามารถทำตามคำสัญญาที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ให้ไว้ได้หรือไม่

Gizmodo ระบุว่า มีสัญญาณบ่งชี้ว่าการพัฒนา AI ที่ใช้วิธีการฝึกอบรมในปัจจุบันกำลังชะลอตัวลง สาเหตุหลักมาจากการขาดข้อมูลใหม่ๆ ที่จะ "ป้อน" ให้กับโมเดล อย่างไรก็ตาม AI ได้เข้ามาและกำลังสร้างความปั่นป่วนให้กับสถาบันทางสังคมหลายแห่ง

นิตยสาร นิวยอร์ก รายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่านักเรียนจำนวนมากกำลังใช้แชทบอท AI เพื่อเขียนเรียงความจำนวนมาก บางคนมีความซับซ้อนมากถึงขนาดจงใจเพิ่มคำสะกดผิดในเรียงความ หรือใช้แชทบอทหลายตัวเพื่อหลบเลี่ยงระบบตรวจจับของครู

นี่ยังไม่รวมถึงผลกระทบด้านลิขสิทธิ์ที่ร้ายแรงกว่า หรือความเสี่ยงที่จะสูญเสียตำแหน่งงานจำนวนมากในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ เช่น การเขียน การออกแบบ การสื่อสารมวลชน และศิลปะ หากอุปกรณ์ตัวต่อไปของ Ive อนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบกับแชทบอทตัวอื่นได้ นั่นยังไม่เพียงพอ

ที่มา: https://znews.vn/huyen-thoai-apple-cung-khong-the-cuu-chung-ta-khoi-con-nghien-iphone-post1552329.html