iFixit ประกาศยุติความร่วมมือกับ Samsung แล้ว

จากรายงานของ GSMArena หลังจากการประกาศจากทั้งสองบริษัท iFixit จะไม่เป็นผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการของชิ้นส่วนและเครื่องมือซ่อมของ Samsung อีกต่อไป เนื่องจากต้นทุนของชิ้นส่วนที่สูงและการออกแบบที่ซับซ้อนของอุปกรณ์ Samsung

นอกจากนี้ ซัมซุงยังประกาศว่าจะร่วมมือกับ SamsungParts.com ซึ่งดำเนินการโดย Encompass เพื่อให้บริการซ่อมแซมด้วยตนเอง

iFixit ได้ยุติความร่วมมือกับ Samsung ในโครงการซ่อมด้วยตนเองแล้ว

ภาพหน้าจอ GSMARENA

iFixit ชี้แจงว่าการยุติความร่วมมือเป็นผลมาจากต้นทุนชิ้นส่วนของ Samsung ที่สูง ทำให้ยากต่อการให้บริการซ่อมแซมในราคาที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ iFixit ยังระบุว่าพวกเขาไม่สามารถหาชิ้นส่วนแท้สำหรับอุปกรณ์ Samsung รุ่นล่าสุด เช่น Galaxy S23, Z Flip5 และ Z Fold5 ได้

ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ iFixit ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของ Samsung ในการสนับสนุนบริการซ่อมอิสระ บริษัทระบุว่ากำลังประสบปัญหาในการจัดหาชิ้นส่วนในราคาที่เหมาะสมสำหรับร้านซ่อมขนาดเล็กในท้องถิ่น

นอกจากนี้ iFixit ยังกล่าวหาว่าซัมซุงเข้าร่วมโครงการซ่อมฟรีนี้เพื่อจุดประสงค์ด้านการประชาสัมพันธ์มากกว่าที่จะตั้งใจช่วยเหลือผู้ใช้ให้ซ่อมอุปกรณ์ได้ง่ายขึ้นอย่างแท้จริง อย่างไรก็ตาม iFixit จะยังคงให้บริการชุดซ่อมฟรีสำหรับโทรศัพท์ซัมซุงต่อไป แม้ว่าผู้ใช้อาจต้องจ่ายค่าใช้จ่ายที่สูงกว่าเดิมก็ตาม

คาดว่าการยุติความร่วมมือระหว่าง Samsung และ iFixit จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่ต้องการซ่อมแซมอุปกรณ์ Samsung ด้วยตนเอง

ที่มา: https://thanhnien.vn/ifixit-tuyen-bo-ngung-hop-tac-with-samsung-185240525082704574.htm