การตายของเครื่องมือจัดการข้อมูลของ Meta ทำให้เกิดกระแสประท้วงจากสมาชิกรัฐสภาสหรัฐฯ และสหภาพยุโรป

เมื่อวันที่ 16 สิงหาคม สหภาพยุโรป (EU) ได้ร้องขออย่างเป็นทางการให้ Meta ชี้แจงมาตรการเฉพาะเกี่ยวกับการจัดการข้อมูล หลังจากที่บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram "ปิด" เครื่องมือติดตามการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จบนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล

Meta ได้ปิด CrowdTangle อย่างเป็นทางการแล้ว ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในหมู่นักวิจัย หน่วยงานกำกับดูแล และนักข่าว เพื่อติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการติดตามว่าข้อมูลเท็จแพร่กระจายไปบนแพลตฟอร์มต่างๆ อย่างไร (ที่มา: AFP)

เมื่อวันที่ 14 สิงหาคม Meta ได้ปิด CrowdTangle อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในหมู่นักวิจัย องค์กรเฝ้าระวัง และนักข่าว เพื่อติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะการติดตามว่าข้อมูลเท็จแพร่กระจายไปบนแพลตฟอร์มต่างๆ อย่างไร

การตัดสินใจของ Meta ที่จะ "ฆ่า" CrowdTangle ก่อให้เกิดกระแสประท้วงอย่างรุนแรงจากสมาชิกรัฐสภาของสหรัฐฯ และยุโรป ในบริบทของหลายประเทศทั่ว โลก ที่กำลังจะเข้าสู่การเลือกตั้งครั้งสำคัญ ซึ่งรวมถึงสหรัฐฯ ด้วย

นักวิจัยและนักข่าวไว้วางใจเครื่องมือนี้มานานแล้วในการติดตามการแพร่กระจายของทฤษฎีสมคบคิด คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง และเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ แบบเรียลไทม์บนแพลตฟอร์ม Meta เช่น Facebook และ Instagram

ในจดหมายลงวันที่ 24 กรกฎาคมถึงมาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Facebook กลุ่มสมาชิกรัฐสภาสหรัฐฯ ที่มีแนวคิดทั้งสองพรรคแสดงความกังวลเป็นพิเศษว่าบริษัท Meta จะหยุดจัดหาเครื่องมือสำคัญนี้ในการติดตามและป้องกันข้อมูลที่ผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปีการเลือกตั้งที่สำคัญ

ในจดหมายเปิดผนึกเมื่อต้นปีนี้ มูลนิธิ Mozilla ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรระดับโลก ได้เตือนว่าการลบ CrowdTangle ออกไปจะก่อให้เกิดภัยคุกคามโดยตรงต่อการรับรองข้อมูลการเลือกตั้งที่ถูกต้อง และเรียกร้องให้ Meta บำรุงรักษาเครื่องมือนี้ไว้จนถึงอย่างน้อยเดือนมกราคม พ.ศ. 2568

เพื่อทดแทน CrowdTangle, Meta วางแผนที่จะเปิดตัวเครื่องมือใหม่ที่เรียกว่า Content Library

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหลายคน รวมถึงอดีตซีอีโอของ CrowdTangle ได้ออกมาเตือนว่าเครื่องมือใหม่นี้ไม่ได้เข้ามาแทนที่อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการเลือกตั้งที่มีความเป็นไปได้สูงที่จะเกิดข้อมูลเท็จที่เกิดจาก AI นอกจากนี้ คาดว่าองค์กรข่าวหลายแห่งจะไม่สามารถเข้าถึงเครื่องมือนี้ได้

ส่งผลให้คณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ได้ขอให้ Meta จัดทำแผนรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทตั้งใจจะให้ผู้วิจัยเข้าถึงข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้สาธารณะบนแพลตฟอร์ม และแผนการอัปเดตเครื่องมือติดตามการเลือกตั้งภายในวันที่ 6 กันยายน

คณะกรรมาธิการยุโรปได้ยื่นคำร้องภายใต้พระราชบัญญัติบริการดิจิทัลของสหภาพยุโรป ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ใช้ปลอดภัยทางออนไลน์และป้องกันการแพร่กระจายเนื้อหาที่เป็นอันตราย

ก่อนหน้านี้ เมื่อปลายเดือนเมษายน สหภาพยุโรปได้เปิดการสอบสวนอย่างเป็นทางการต่อแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram ของ Meta เนื่องด้วยความกังวลว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ล้มเหลวในการป้องกันและตอบสนองต่อการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดพลาด

ที่มา: https://baoquocte.vn/khai-tu-cong-cu-quan-ly-thong-tin-meta-gay-lan-song-phan-doi-tu-cac-nha-lap-phap-my-va-eu-282886.html