การยุติเครื่องมือจัดการข้อมูลของ Meta ทำให้เกิดกระแสประท้วงจากสมาชิกรัฐสภาสหรัฐฯ และสหภาพยุโรป

เมื่อวันที่ 16 สิงหาคม สหภาพยุโรป (EU) ได้ขอให้บริษัท Meta ชี้แจงมาตรการเฉพาะเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลอย่างเป็นทางการ หลังจากที่บริษัทแม่ของ Facebook และ Instagram "ยุติ" เครื่องมือติดตามการแพร่กระจายข้อมูลเท็จบนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล

Meta ได้ยุติการใช้ CrowdTangle อย่างเป็นทางการแล้ว ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในหมู่นักวิจัย หน่วยงานตรวจสอบ และนักข่าวในการติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะการติดตามว่าข้อมูลเท็จแพร่กระจายไปในแพลตฟอร์มต่างๆ อย่างไร (ที่มา: AFP)

เมื่อวันที่ 14 สิงหาคม Meta ได้ปิด CrowdTangle อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในหมู่นักวิจัย องค์กรเฝ้าระวัง และนักข่าว เพื่อติดตามโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการติดตามว่าข้อมูลเท็จแพร่กระจายไปบนแพลตฟอร์มต่างๆ อย่างไร

การตัดสินใจของ Meta ที่จะ "ฆ่า" CrowdTangle ก่อให้เกิดกระแสประท้วงอย่างรุนแรงจากสมาชิกรัฐสภาของสหรัฐฯ และยุโรป ในบริบทของหลายประเทศทั่วโลก ที่กำลังจะเข้าสู่การเลือกตั้งครั้งสำคัญ รวมถึงสหรัฐฯ ด้วย

นักวิจัยและนักข่าวไว้วางใจเครื่องมือนี้มาเป็นเวลานานในการติดตามการแพร่กระจายของทฤษฎีสมคบคิด คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง และเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ แบบเรียลไทม์บนแพลตฟอร์ม Meta เช่น Facebook และ Instagram

ในจดหมายที่ส่งถึง Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Facebook เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคม กลุ่มสมาชิกรัฐสภาสหรัฐฯ จากทั้งสองพรรคได้แสดงความกังวลโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่า Meta อาจหยุดให้เครื่องมือสำคัญนี้ในการติดตามและป้องกันข้อมูลที่ผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปีการเลือกตั้งที่สำคัญ

ในจดหมายเปิดผนึกเมื่อต้นปีนี้ องค์กรไม่แสวงหากำไรระดับโลกอย่าง Mozilla Foundation ได้เตือนว่าการลบ CrowdTangle ออกไปจะก่อให้เกิดภัยคุกคามโดยตรงต่อการรับรองข้อมูลการเลือกตั้งที่ถูกต้อง และเรียกร้องให้ Meta ดูแลรักษาเครื่องมือนี้ไว้จนถึงอย่างน้อยเดือนมกราคม 2025

เพื่อทดแทน CrowdTangle Meta วางแผนที่จะเปิดตัวเครื่องมือใหม่ที่เรียกว่า Content Library

อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหลายคน รวมถึงอดีตซีอีโอของ CrowdTangle ได้ออกมาเตือนว่าเครื่องมือใหม่นี้ไม่สามารถทดแทนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงการเลือกตั้งซึ่งมีความเป็นไปได้สูงที่ข้อมูลที่สร้างโดย AI จะผิดพลาด นอกจากนี้ องค์กรข่าวหลายแห่งไม่คาดว่าจะเข้าถึงเครื่องมือนี้ได้

ส่งผลให้คณะกรรมาธิการยุโรป (EC) ได้ขอให้ Meta จัดทำแผนโดยละเอียดภายในวันที่ 6 กันยายน เกี่ยวกับแผนของบริษัทในการให้ผู้วิจัยสามารถเข้าถึงข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้สาธารณะบนแพลตฟอร์มของบริษัท และแผนการอัปเดตเครื่องมือติดตามการเลือกตั้ง

คณะกรรมาธิการยุโรปได้ยื่นคำร้องภายใต้กฎหมายบริการดิจิทัลของสหภาพยุโรป ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ใช้ปลอดภัยทางออนไลน์และป้องกันการแพร่กระจายเนื้อหาที่เป็นอันตราย

ก่อนหน้านี้ เมื่อปลายเดือนเมษายน สหภาพยุโรปได้เปิดการสอบสวนอย่างเป็นทางการต่อแพลตฟอร์ม Facebook และ Instagram ของ Meta เนื่องด้วยความกังวลว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ล้มเหลวในการป้องกันและตอบสนองต่อการแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาด

ที่มา: https://baoquocte.vn/khai-tu-cong-cong-quan-ly-thong-tin-meta-gay-lan-song-phan-doi-tu-cac-nha-lap-phap-my-va-eu-282886.html