การตรวจสุขภาพเด็กนอกเวลา - บริการที่ยืดหยุ่นสำหรับผู้ป่วย

เมื่อเร็วๆ นี้ โรงพยาบาลแม่และเด็กจังหวัดลาวไก ได้นำรูปแบบ “การตรวจสุขภาพเด็กนอกเวลา” มาใช้ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ปกครองในการดูแลสุขภาพบุตรหลาน หลังจากนำรูปแบบนี้ไปใช้มากกว่า 4 เดือน รูปแบบนี้แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพในทางปฏิบัติ ซึ่งมีส่วนช่วยยกระดับคุณภาพบริการและความพึงพอใจของผู้รับบริการ

ในชีวิตสมัยใหม่ พ่อแม่หลายคนต้องทำงานตลอดทั้งวัน ทำให้การหาเวลาพาลูกไปพบแพทย์ในเวลาทำการเป็นเรื่องยาก เมื่อลูกมีอาการป่วยหรือมีไข้ หลายคนต้องรอถึงวันรุ่งขึ้นหรือซื้อยามารักษาชั่วคราว ด้วยเหตุนี้ ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2568 โรงพยาบาลสูตินรีเวชจังหวัดจึงได้นำรูปแบบ "การตรวจเด็กนอกเวลาทำการ" มาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการในการตรวจและการรักษาพยาบาลของประชาชนได้ดียิ่งขึ้น

โรงพยาบาลแม่และเด็กจังหวัดจะนำรูปแบบ "การตรวจเด็กนอกเวลา" มาใช้ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2568 เป็นต้นไป

ตามที่แพทย์ผู้เชี่ยวชาญ 1 หว่าง จุ่ง อุย ผู้ดูแลแผนกตรวจโรค โรงพยาบาลสูติศาสตร์และนรีเวชวิทยาจังหวัด กล่าวไว้ว่า รูปแบบ "การตรวจเด็กนอกเวลา" นั้นมีประโยชน์มากมายต่อทั้งประชาชนและทีมแพทย์

การเปิดเวลาตรวจเพิ่มเติมช่วยลดความกดดันในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนตอนเช้า ช่วยให้กระบวนการตรวจและการรักษาเป็นไปอย่างราบรื่นยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน ผู้ป่วยยังมีทางเลือกที่เหมาะสมมากขึ้น ลดภาระงาน และสร้างสภาพแวดล้อมการตรวจและการรักษาที่เอื้ออาทรและเป็นมิตร

แม้ว่าจะจัดอยู่นอกกรอบการบริหาร แต่คุณภาพระดับมืออาชีพและขั้นตอนการสอบและการทดสอบยังคงได้รับการรับประกันอย่างเต็มที่เช่นเดียวกับในช่วงเวลาทำการ

คุณหมออุ้ยเล่าว่า: พ่อแม่หลายคนทำงานทั้งวันและมีเวลาพาลูกไปโรงพยาบาลเฉพาะตอนกลางคืนเท่านั้น การตรวจนอกเวลาจะช่วยให้ลูกได้รับการตรวจเร็วขึ้นและหลีกเลี่ยงการซื้อยาเองที่บ้าน

ในความเป็นจริง จากบันทึกของโรงพยาบาลพบว่าช่วงเวลา 17.00-19.00 น. ช่วยให้ผู้ปกครองมีเวลาพูดคุยกับแพทย์มากขึ้น และเด็กๆ ไม่ต้องเบียดเสียดหรือรอเป็นเวลานาน

ในช่วงเวลาทำการจะมีผู้ป่วยเข้ามาตรวจเป็นจำนวนมาก

คุณ Trieu Thi Dieu เขต Cam Duong กล่าวว่า ก่อนหน้านี้ ทุกครั้งที่ลูกป่วย ฉันมักจะต้องขอลาหยุดงานหรือรอจนถึงสุดสัปดาห์เพื่อพาไปหาหมอ แต่ปัจจุบัน ด้วยตารางงานนอกเวลาทำการ ฉันสามารถพาลูกไปได้ทันทีหลังเลิกงาน โรงพยาบาลมีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางและให้คำแนะนำที่ละเอียด ฉันรู้สึกปลอดภัยมาก

หลังจากนำแบบจำลองนี้ไปใช้นานกว่า 4 เดือน โรงพยาบาลมียอดผู้ป่วยนอกเวลาทำการเกือบ 700 ราย ผู้ที่เข้ามาใช้บริการแบบจำลองนี้ต่างชื่นชมความสะดวกสบาย ความทุ่มเท และทัศนคติในการให้บริการของทีมแพทย์เป็นอย่างยิ่ง

โมเดลดังกล่าวมีส่วนช่วยในการเปลี่ยนแปลงนิสัยการตรวจสุขภาพของผู้คน สร้างตัวเลือกที่ยืดหยุ่นมากขึ้น ขณะเดียวกันก็ช่วยให้โรงพยาบาลจัดสรรทรัพยากรบุคคลได้อย่างเหมาะสม และลดภาระงานในช่วงเวลาเร่งด่วน

ผู้ที่เข้ารับบริการนอกเวลาทำการจะมีเวลาพูดคุยกับแพทย์มากขึ้น

นาย Tran Hoai Bac ผู้อำนวยการโรงพยาบาลสูตินรีเวชและสูตินรีเวชแห่งจังหวัด ได้ประเมินรูปแบบการตรวจสุขภาพเด็กนอกเวลา โดยกล่าวว่า ถือเป็นก้าวที่เหมาะสมในกระบวนการปฏิรูปการบริหารงานด้าน การแพทย์ ในปัจจุบัน

“รูปแบบนี้ถูกระบุว่าเป็นหนึ่งในแนวทางแก้ไขเฉพาะสำหรับการปฏิรูปกระบวนการบริหารจัดการด้านการดูแลสุขภาพ โรงพยาบาลมุ่งเน้นนวัตกรรมรูปแบบและทัศนคติในการให้บริการ โดยมุ่งเน้นให้ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายมากขึ้นของประชาชนได้ดียิ่งขึ้น การขยายเวลาให้บริการไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงของโรงพยาบาลรัฐในยุคใหม่ที่มีความยืดหยุ่น มุ่งมั่นทุ่มเท และใกล้ชิดประชาชนมากยิ่งขึ้น” คุณบัคกล่าวยืนยัน

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากด้านดีแล้ว นาย Tran Hoai Bac ยังยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่ารูปแบบ "การตรวจสุขภาพเด็กนอกเวลา" มีประสิทธิภาพเพียงขั้นต้นเท่านั้น และยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมาย

ทั้งนี้ ที่ตั้งของโรงพยาบาลที่ห่างไกลจากศูนย์กลาง และการสื่อสารที่ไม่ดี ก็เป็นปัจจัยที่มีผลต่อจำนวนผู้ป่วยที่มาตรวจในช่วงเวลาดังกล่าวด้วย

การตรวจและการรักษาหลังเวลาทำการยังคงดำเนินการตามขั้นตอนครบถ้วนเช่นเดียวกับในเวลาทำการ

นายทราน ฮว่าย บั๊ก กล่าวเสริมว่า จนถึงปัจจุบัน ผู้คนจำนวนมากยังไม่ทราบเกี่ยวกับรูปแบบการตรวจนอกเวลาทำการของโรงพยาบาล ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อประโยชน์ของประชาชนในการเข้าถึงบริการทางการแพทย์

ดังนั้นเพื่อให้รูปแบบดังกล่าวสามารถดำเนินไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนอย่างแท้จริง ในอนาคต โรงพยาบาลจะส่งเสริมการทำงานด้านการสื่อสารให้ประชาชนรู้จักและเลือกใช้บริการอย่างกระตือรือร้น

ทางโรงพยาบาลยังเสนอให้กรมอนามัยเปิดศูนย์ที่ 2 ในพื้นที่ใจกลางเมือง เพื่อให้ประชาชนเดินทางได้สะดวกยิ่งขึ้น

จากการนำไปปฏิบัติจริง แสดงให้เห็นว่ารูปแบบ "การตรวจสุขภาพเด็กหลังเลิกงาน" ไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดประโยชน์ทันทีแก่ผู้ปกครองและเด็กเท่านั้น แต่ยังมีส่วนสนับสนุนในการยืนยันบทบาทการบริการสาธารณสุขในช่วงนวัตกรรมอีกด้วย

นับเป็นทิศทางที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงจิตวิญญาณ “ยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง” ตอบโจทย์ความต้องการด้านคุณภาพและความยืดหยุ่นในการดูแลสุขภาพประชาชนที่เพิ่มมากขึ้น

โมเดลดังกล่าวช่วยให้ผู้คนมีทางเลือกในการตรวจสุขภาพและการรักษาที่ยืดหยุ่นมากขึ้น

ในบริบทของภาคสาธารณสุขโดยรวมที่ส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล และการมุ่งสู่รูปแบบการดูแลสุขภาพที่เน้นบริการ นวัตกรรมเฉพาะทาง เช่น รูปแบบ “การตรวจสุขภาพเด็กนอกเวลา” ที่โรงพยาบาลแม่และเด็กจังหวัด แสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่มและความคิดสร้างสรรค์ของบุคลากรทางการแพทย์ การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ หากมาจากความต้องการที่แท้จริง สามารถสร้างผลกระทบทางสังคมที่ยิ่งใหญ่ เสริมสร้างความเชื่อมั่นของประชาชนที่มีต่อระบบสาธารณสุข

ที่มา: https://baolaocai.vn/kham-nhi-ngoai-gio-huong-phuc-vu-linh-hoat-vi-nguoi-benh-post883956.html