เมื่อโซเชียลมีเดียเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการท่องเที่ยว

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังกลายเป็นแหล่งแรงบันดาลใจที่สำคัญ ซึ่งมีอิทธิพลต่อเทรนด์ การท่องเที่ยว ในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนรุ่น Y (เกิดระหว่างปี 1981 ถึง 1996) และคนรุ่น Z (เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2012)

นักท่องเที่ยวจำนวนมากหลั่งไหลไปยังเมืองม็อกเชา ( จังหวัดซอนลา ) เพื่อชื่นชมดอกบ๊วยที่บานสะพรั่งสวยงาม และสัมผัสประสบการณ์การตั้งแคมป์และก่อกองไฟตลอดคืนที่สนุกสนาน (ภาพ: เหงียน ฮง)

เมื่อสิบปีที่แล้ว ผู้คนมักค้นหาข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต อ่านบล็อก หรือบทความในหนังสือพิมพ์เพื่อวางแผนการเดินทาง แต่ปัจจุบัน พวกเขาเพียงแค่คลิกที่แถบค้นหาบนเว็บไซต์ท่องเที่ยวเท่านั้น วิดีโอ สั้นๆ ที่น่าสนใจเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับผู้คนในการค้นหาข้อมูลที่ต้องการ

จะไปที่ไหนดี? จะทำอะไรดี? ลองค้นหาดูในโซเชียลมีเดียสิ...

จากผลการศึกษาในปี 2024 โดยบริษัทซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ข้ามชาติของอเมริกาอย่าง Adobe พบว่ากว่า 60% ของคนรุ่นใหม่ในกลุ่ม Generation Z ใช้ TikTok เพื่อระดมความคิดเกี่ยวกับไอเดียการท่องเที่ยว รายงาน Global Travel Trends ปี 2024 โดย American Express Travel ยังแสดงให้เห็นว่า 39% ของนักท่องเที่ยวจะหันไปใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อหาแรงบันดาลใจในการท่องเที่ยว

ระหว่างการเดินทางไปฮานอยเมื่อเร็วๆ นี้ ซินารา รัตนายาเก นักเขียนด้านการท่องเที่ยว อาหาร และวัฒนธรรมจากศรีลังกา สังเกตเห็นว่าน้องสาวของเธอซึ่งเป็นคนรุ่น Gen Z มักค้นหาข้อมูลและเส้นทางไปยังร้านกาแฟ พิพิธภัณฑ์ และร้านขายของเก่าบน TikTok อยู่ตลอดเวลา ในทำนองเดียวกัน ในกรุงเทพฯ ประเทศไทย น้องสาวของเธอก็ใช้เวลาจำนวนมากในการค้นหาสิ่งของที่เธอเห็นบน TikTok เช่นกัน

ดิวยาลักษมี นันดู ผู้สร้างคอนเทนต์ด้านการท่องเที่ยวจากมอริเชียส เชื่อว่าเสน่ห์ของ TikTok อยู่ที่วิดีโอสั้นๆ ที่ "ตรงประเด็นและถ่ายทอดข้อมูลได้มากมายในเวลาเพียงไม่กี่วินาที" แอปนี้ช่วยให้ผู้ใช้สำรวจทั้งสองด้านของจุดหมายปลายทางได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าพวกเขาจะมองหารีสอร์ทหรูหราสวยงาม หรือสัมผัสชีวิตประจำวันในชุมชนท้องถิ่นก็ตาม

TikTok ไม่ใช่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเดียวที่ช่วยให้ซินารา ราธนายาเกและนักเดินทางคนอื่นๆ ได้เชื่อมต่อกับคนท้องถิ่น นำไปสู่ประสบการณ์ที่น่าจดจำ จากวิดีโอที่เธอพบโดยบังเอิญบนอินสตาแกรมระหว่างการเดินทางไปทำธุรกิจที่ลอนดอนในปี 2023 ราธนายาเกตัดสินใจไปเยือนแอลเบเนียอย่างกะทันหัน จากข้อมูลในวิดีโอ เธอเลือกที่จะพักที่ฟาร์มริมทะเลสาบโคมานีของครอบครัวชนเผ่าจากที่ราบสูงของแอลเบเนีย โดยใช้เวลาช่วงเย็นดูดาวและฟังเรื่องราวของพวกเขา

เทรนด์ใหม่ๆ อย่าง "การท่องเที่ยวเชิงช้อปปิ้ง" กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยอิทธิพลจาก TikTok, Instagram และ Facebook ที่เหล่าอินฟลูเอนเซอร์สร้างคอนเทนต์โดยการถ่ายวิดีโอตัวเองขณะช้อปปิ้งในซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านขายของชำ นำเสนอการช้อปปิ้งในฐานะประสบการณ์ทางวัฒนธรรม อีกเทรนด์หนึ่งคือ "จุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่คล้ายคลึงกัน" ซึ่งเป็นเทรนด์ยอดนิยมที่นำเสนอทางเลือกที่ราคาไม่แพงกว่าสถานที่ท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงแต่มีราคาแพง

นอกจากจะให้คำแนะนำแล้ว สื่อสังคมออนไลน์ยังช่วยให้ผู้ใช้คัดกรองประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ เช่น สถานที่ที่คิดราคาเกินจริง กิจกรรมอันตรายที่ควรหลีกเลี่ยง เป็นต้น

บัญชีอินสตาแกรมที่สร้างขึ้นเพื่อนำเสนอสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ (ที่มา: CNN Travel)

ข้อเสียของการทำตามกระแส

นิกเคอิ เอเชีย (ญี่ปุ่น) ตั้งข้อสังเกตว่า เทรนด์การท่องเที่ยวที่อิงจากสื่อสังคมออนไลน์สามารถช่วยกระตุ้นการพัฒนาเศรษฐกิจของแหล่งท่องเที่ยวที่ไม่ค่อยเป็นที่รู้จักได้ แต่ก็มีข้อเสียเช่นกัน

โดยทั่วไป เมื่อสื่อสังคมออนไลน์ทำให้สถานที่ท่องเที่ยวแห่งหนึ่งเป็นที่นิยม มันจะสร้างแรงกดดันต่อหน่วยงานท้องถิ่นและผู้ให้บริการโดยไม่ตั้งใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีโครงสร้างพื้นฐานจำกัด ตัวอย่างเช่น ถนนรถไฟในฮานอย ซึ่งเป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญของเมืองหลวง มักประสบปัญหาในการควบคุมฝูงนักท่องเที่ยวที่ต่อแถวเพื่อเช็คอิน ซึ่งเป็นกิจกรรมที่ถูกห้ามเนื่องจากความกังวลด้านความปลอดภัย

จากข้อมูลของซีนารา รัตนายาเก การท่องเที่ยวที่แออัดยัดเยียดยังก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อสิ่งแวดล้อมด้วย เธอยกตัวอย่างนักท่องเที่ยววัยหนุ่มสาวที่ได้รับอิทธิพลจากโซเชียลมีเดีย ขับรถไปตาม "เส้นทางช้าง" ในศรีลังกา ซึ่งเป็นทางหลวงในเขตอนุรักษ์สัตว์ป่าที่ช้างเคลื่อนย้ายไปมาระหว่างถิ่นที่อยู่ เพื่อถ่ายวิดีโอหรือให้อาหารช้าง การกระทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่เป็นอันตรายต่อชีวิตของนักท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังอาจเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมตามธรรมชาติของสัตว์ป่าได้อีกด้วย

นอกจากนี้ สื่อสังคมออนไลน์มักลดทอนประสบการณ์อันเป็นเอกลักษณ์ของการเดินทางแต่ละครั้ง วันเวลาที่ใช้ไปกับการสำรวจสถานที่ใหม่ๆ นั้นน่าจดจำมากกว่าการทำตามรายการสิ่งที่ต้องทำจากวิดีโอในสื่อสังคมออนไลน์เสียอีก

ผลการวิจัยล่าสุดจากแพลตฟอร์มการท่องเที่ยว Klook ชี้ให้เห็นว่า สื่อสังคมออนไลน์เป็นเครื่องมือสำคัญในการแบ่งปันประสบการณ์ ส่งเสริมการแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว และกระตุ้นความต้องการในการท่องเที่ยว ข้อมูลที่โพสต์เกี่ยวกับแผนการเดินทางและประสบการณ์ของนักท่องเที่ยวบนสื่อสังคมออนไลน์หลังจากการเดินทางแต่ละครั้ง ช่วยให้ผู้ชมมีข้อมูลในการวางแผนและเลือกจุดหมายปลายทางและแผนการเดินทางครั้งต่อไป

อย่างไรก็ตาม แทนที่จะเสียเวลาไปกับการเช็คอินและทำกิจกรรมที่แนะนำ นักท่องเที่ยวแต่ละคนควรวางแผนการเดินทางของตนเองในแต่ละจุดหมายปลายทาง ขณะเดียวกัน เมื่อเข้าร่วมทริป ควรเป็นนักท่องเที่ยวที่มีความรับผิดชอบ ใส่ใจคำเตือนด้านความปลอดภัยในท้องถิ่น เคารพชุมชนและวัฒนธรรม และปกป้องสิ่งแวดล้อมในแต่ละจุดหมายปลายทาง

ที่มา: https://baoquocte.vn/khi-mang-xa-hoi-truye-n-ca-m-hung-cho-du-lich-304301.html