ไม่มีค่าธรรมเนียมบริการไปรษณีย์เมื่อเปลี่ยนเขตการปกครอง

ไปรษณีย์เวียดนามได้นำโซลูชันแบบซิงโครนัสมาใช้เชิงรุกหลายชุดเพื่อให้แน่ใจว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ผู้คนไม่ได้รับผลกระทบ และไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในบริบทของการเปลี่ยนแปลงเขตการปกครองตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568

ในฐานะเจ้าของร้านขายอาหารพิเศษ ของห่าซาง (เดิม) ทั่วประเทศ คุณหง็อก อันห์ จึงมีออร์เดอร์เฉลี่ยเกือบ 50 ออร์เดอร์ต่อวัน

“ฉันกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงขอบเขตการบริหารในสองระดับ ชื่อจะทำให้คำสั่งซื้อที่ส่งไปยังที่อยู่ลูกค้าถูกต้องหรือไม่ ที่อยู่ผู้รับและผู้ส่งจะถูกป้อนที่อยู่ใหม่หรือที่อยู่เดิมหรือไม่... หากที่อยู่ไม่ถูกต้องหรือคำสั่งซื้อล่าช้าเนื่องจากระบบไม่ได้รับการอัปเดต ชื่อเสียงและรายได้ของฉันจะได้รับผลกระทบอย่างมาก” คุณหง็อก อันห์ กล่าว

ผู้คนสแกนโค้ดเพื่อตรวจสอบที่อยู่เก่า - ที่อยู่ใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะไปถึงสถานที่ที่ถูกต้อง

ในทำนองเดียวกัน นายฮวง นัม เจ้าของร้านเส้นหมี่ใน เดียนเบียน ก็กังวลเช่นกันว่าเขาจะต้องไปที่ไปรษณีย์เพื่ออัปเดตที่อยู่ของเขา

“ฉันไม่ได้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ฉันคิดว่าฉันจะต้องแจ้งใหม่ แต่เจ้าหน้าที่ ไปรษณีย์ แนะนำให้ฉันสร้างแอปพลิเคชันบนแอป My Vietnam Post โดยตรง ที่อยู่เดิมยังใช้งานได้ตามปกติ” นัมเล่า

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 เป็นต้นไป ประเทศจะปรับโครงสร้างหน่วยงานการบริหารใหม่ โดยลดจำนวนจังหวัดและเมืองจาก 63 จังหวัดเหลือ 34 จังหวัด การเปลี่ยนแปลงนี้เกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนชื่อ รหัสการบริหาร และที่ตั้งของตำบลและเขตต่างๆ หลายพันแห่ง

ด้วยจุดบริการเกือบ 13,000 แห่งทั่วประเทศ ไปรษณีย์เวียดนามได้เตรียมความพร้อมล่วงหน้าตามหลักการ "ไม่หยุดชะงัก ไม่ส่งผลกระทบต่อประชาชน" ระบบซอฟต์แวร์ ข้อมูลที่อยู่ และเส้นทางการจัดส่งทั้งหมดได้รับการอัปเดตพร้อมกัน เพื่อป้องกันจดหมายสูญหายหรือสับสนเกี่ยวกับที่อยู่

Vietnam Post ได้พัฒนาแผนการตอบสนองที่ครอบคลุมอย่างเป็นเชิงรุก โดยนำโซลูชันหลักชุดหนึ่งไปใช้พร้อมกันตั้งแต่ระดับองค์กรไปจนถึงจุดบริการระดับรากหญ้าแต่ละจุด เพื่อมอบการสนับสนุนสูงสุดให้กับประชาชนในทุกกิจกรรม

ลูกค้าไม่ต้องกังวลหากไม่ทราบที่อยู่ใหม่ เพราะระบบจะรับและประมวลผลที่อยู่เดิมและที่อยู่ใหม่อย่างถูกต้อง ไม่ต้องแจ้งที่อยู่ใหม่ ไม่ต้องอัปเดตข้อมูลใดๆ และที่สำคัญคือไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การชำระเงินประกันสังคม ประกันสังคม เงินบำนาญ การบริหารราชการแผ่นดิน ฯลฯ ยังคงรับประกันว่าจะราบรื่นเหมือนเดิม” ตัวแทนจาก Vietnam Post กล่าว

เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักและข้อผิดพลาดในการประมวลผลอีเมล Vietnam Post ได้พัฒนาเครื่องมือแปลงข้อมูลอัตโนมัติระหว่างที่อยู่เดิมและที่อยู่ใหม่ https://diachi.vnpost.vn ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้ที่อยู่ทั้งสองประเภทได้ ระบบจะจับคู่ที่อยู่เดิมและที่อยู่ใหม่โดยอัตโนมัติ ทำให้ผู้ใช้ใช้งานได้ง่าย นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สะดวกสบายอย่างยิ่งที่ช่วยให้การประมวลผลคำสั่งซื้อมีความยืดหยุ่น แม้จะใช้ไฟล์ Excel หรือการเชื่อมต่อ API ปัจจุบันเครื่องมือนี้ได้ถูกรวมเข้ากับแอปพลิเคชัน My Vietnam Post โดยตรง

นายเหงียน ฮอง ลอง ผู้อำนวยการศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย กล่าวว่า ไปรษณีย์เวียดนามเป็นเจ้าของฐานข้อมูลที่อยู่ดิจิทัลขนาดใหญ่ ซึ่งมีที่อยู่มากกว่า 23 ล้านที่อยู่ ซึ่งถูกสร้างขึ้น รวบรวม และปรับปรุงให้เป็นมาตรฐานมาเป็นเวลาหลายปี นับเป็นรากฐานสำคัญสำหรับบริษัทในการปรับใช้โซลูชันอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของขอบเขตการบริหาร ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป

เนื่องจากที่อยู่ทางการบริหารใหม่ครอบคลุมพื้นที่ที่กว้างขึ้นหลังจากการรวมจังหวัดและเมือง ระบบที่อยู่ดิจิทัลของไปรษณีย์เวียดนามจึงยังคงมีบทบาทสำคัญ ช่วยให้การค้นหาข้อมูลสะดวกยิ่งขึ้น สนับสนุนการผลิตและธุรกิจ การดำเนินงานด้านบริการ และกิจกรรมการบริหารภาครัฐได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเปลี่ยนชื่อท้องถิ่นจะไม่ใช่ปัญหาสำหรับประชาชนหรือธุรกิจอีกต่อไป ไม่ว่าจะในพื้นที่ห่างไกลหรือใจกลางเมืองใหญ่” คุณลองกล่าว

ซอฟต์แวร์ปฏิบัติการทั้งหมด เช่น การรับ คัดแยก ส่งต่อ และนำส่งจดหมาย ได้รับการปรับปรุงอย่างทันท่วงทีเพื่อให้สอดคล้องกับขอบเขตใหม่ ไปรษณีย์เวียดนามได้จัดทดสอบระบบทั่วประเทศและฝึกอบรมพนักงานและบุรุษไปรษณีย์ประจำจุดบริการ 100% ให้เชี่ยวชาญกระบวนการประมวลผลที่อยู่ตามรายการใหม่ ขณะเดียวกัน ประชาชนยังสามารถรับคำแนะนำ ณ จุดทำธุรกรรม หรือผ่านทางแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ และเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างเป็นทางการของไปรษณีย์

การเปลี่ยนแปลงเขตการปกครองถือเป็นก้าวสำคัญในการปฏิรูปการบริหารประเทศ ด้วยเหตุนี้ การดำเนินการเชิงรุก ยืดหยุ่น และทุ่มเทของไปรษณีย์เวียดนาม จึงช่วยให้บริการต่างๆ ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นตลอดสองวันที่ผ่านมา โดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตความเป็นอยู่และกิจกรรมทางธุรกิจของประชาชน

ตามรายงานของหนังสือพิมพ์ News and People

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/khong-phat-sinh-chi-phi-dich-vu-buu-dien-khi-thay-doi-dia-gioi-hanh-chinh/20250703100320110