เมื่อประชากรสูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและคนหนุ่มสาวที่มีการศึกษาสูงขึ้นซึ่งไม่เต็มใจที่จะเข้าสู่โรงงาน ยุคของแรงงานเอเชียราคาถูกสุดๆ กำลังเลือนหายไป
สำนักงานแห่งนี้มีหน้าต่างบานใหญ่จากพื้นจรดเพดาน คาเฟ่ที่เสิร์ฟชาเขียวมัทฉะ และคลาสโยคะและเต้นรำฟรี พนักงานจะมารวมตัวกันทุกเดือนเพื่อทำกิจกรรมเสริมสร้างความสามัคคีในทีม เช่น ดื่มเบียร์ ขับโกคาร์ท และโยนโบว์ลิ่ง ซึ่งนี่ไม่ใช่สถานที่ทำงานของ Google แต่เป็นโรงงานผลิตเสื้อผ้าในเวียดนาม
เอเชียซึ่งเป็นโรงงานของโลก กำลังเผชิญกับแนวโน้มใหม่: คนหนุ่มสาวส่วนใหญ่มักไม่อยากทำงานในโรงงาน นั่นเป็นสาเหตุที่บริษัทผู้ผลิตพยายามสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าดึงดูดใจมากขึ้น เรื่องนี้ยังสะท้อนถึงบริษัทในตะวันตกที่พึ่งพาแรงงานราคาถูกในภูมิภาคนี้เพื่อซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคราคาถูกอีกด้วย
แรงงานราคาถูกในเอเชียกำลังจะหมดลงในไม่ช้านี้ โดยเป็นการทดสอบรูปแบบการผลิตแบบโลกาภิวัตน์ที่ช่วยป้อนสินค้าราคาถูกให้กับโลกในช่วงสามทศวรรษที่ผ่านมา ชาวอเมริกันที่เคยชินกับ แฟชั่นราคาไม่แพง และทีวีจอแบนอาจต้องเผชิญหน้ากับราคาที่สูงขึ้นในไม่ช้านี้ ตามรายงานของ WSJ
คนงานกำลังทำงานในโรงงาน UnAvailable ในนครโฮจิมินห์ ภาพ: WSJ
Paul Norriss ผู้ก่อตั้งร่วมของบริษัทตัดเย็บเสื้อผ้า UnAvailable ในนครโฮจิมินห์ กล่าวว่าไม่มีสถานที่ใดในโลกที่สามารถส่งมอบสิ่งที่คุณต้องการได้ “ผู้คนจะต้องเปลี่ยนนิสัยการบริโภค และแบรนด์ต่างๆ ก็จะต้องเปลี่ยนเช่นกัน” เขากล่าว
นอร์ริสกล่าวว่าคนงานในวัย 20 ปี ซึ่งเป็นแรงงานดั้งเดิมในอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่ม มักจะอยู่ทำงานไม่กี่ปีแล้วก็ลาออก เขาหวังว่าการปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงานจะช่วยได้ “ทุกคนอยากเป็นอินสตาแกรมเมอร์ ช่างภาพ สไตลิสต์ หรือทำงานในร้านกาแฟ” เขากล่าว
เพื่อรับมือกับปัญหาขาดแคลนแรงงาน โรงงานในเอเชียจำเป็นต้องปรับขึ้นค่าจ้างและใช้กลยุทธ์ที่บางครั้งต้องใช้ต้นทุนสูงเพื่อรักษาคนงานไว้ ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงคุณภาพอาหารหรือการสร้างโรงเรียนอนุบาลสำหรับบุตรหลานของคนงาน
บริษัทผลิตของเล่น Hasbro เปิดเผยว่าปัญหาขาดแคลนแรงงานในเวียดนามและจีนส่งผลให้ต้นทุนสูงขึ้น บริษัทผลิตตุ๊กตาบาร์บี้ Mattel ซึ่งมีฐานการผลิตขนาดใหญ่ในเอเชียก็กำลังเผชิญกับต้นทุนแรงงานที่สูงขึ้นเช่นกัน ทั้งสองบริษัทได้ปรับขึ้นราคา Nike ซึ่งผลิตรองเท้าส่วนใหญ่ในเอเชีย กล่าวว่าราคาสินค้าของบริษัทสูงขึ้นเนื่องจากต้นทุนแรงงานที่สูงขึ้น
Manoj Pradhan นักเศรษฐศาสตร์ ในลอนดอนเตือนว่าผู้บริโภคชาวอเมริกันที่เคยชินกับราคาที่ค่อนข้างคงที่เมื่อเทียบกับรายได้ที่สามารถใช้จ่ายได้จะต้องคิดใหม่อีกครั้ง "มีการเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ครั้งใหญ่" เขากล่าว
ตั้งแต่ช่วงทศวรรษ 1990 เป็นต้นมา จีนและศูนย์กลางการผลิตอื่นๆ ในเอเชียได้ผนวกรวมเข้ากับเศรษฐกิจโลก ประเทศที่มีภาพลักษณ์ของเกษตรกรยากจนกลายมาเป็นมหาอำนาจด้านการผลิต สินค้าคงทน เช่น ตู้เย็นและโซฟามีราคาถูกลง
แต่ปัจจุบัน ประเทศเหล่านี้กำลังเผชิญกับปัญหาเรื่องรุ่น คนงานที่อายุน้อยกว่าและมีการศึกษาดีกว่าซึ่งคุ้นเคยกับ Instagram และ TikTok กำลังตัดสินใจว่าชีวิตและการทำงานไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นภายในกำแพงโรงงาน
การเปลี่ยนแปลงทางประชากรอีกประการหนึ่งก็มีบทบาทเช่นกัน คนหนุ่มสาวในเอเชียมีลูกน้อยลงและอายุมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีความกดดันน้อยลงในการมีรายได้คงที่ในช่วงวัย 20 ปี ภาคบริการที่เฟื่องฟูมีทางเลือกในการทำงานที่เหนื่อยน้อยกว่า เช่น พนักงานห้างสรรพสินค้าและพนักงานต้อนรับโรงแรม
ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นในประเทศจีน ซึ่งอัตราการว่างงานของเยาวชนในเขตเมืองพุ่งสูงถึง 21% ในเดือนมิถุนายน แม้จะมีปัญหาขาดแคลนโรงงาน บริษัทข้ามชาติหลายแห่งได้ย้ายฐานการผลิตจากประเทศจีนไปยังประเทศต่างๆ เช่น มาเลเซีย อินโดนีเซีย เวียดนาม และอินเดีย แต่เจ้าของโรงงานในประเทศดังกล่าวกล่าวว่าพวกเขายังต้องดิ้นรนเพื่อดึงดูดคนงานหนุ่มสาวเช่นกัน
ชั้นเรียนโยคะสำหรับคนงานที่ไม่มีงานทำในนครโฮจิมินห์ ภาพ: WSJ
ค่าจ้างในโรงงานในเวียดนามเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าตั้งแต่ปี 2011 เป็น 320 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งสูงกว่าอัตราค่าจ้างในสหรัฐฯ ถึงสามเท่า ตามข้อมูลจากองค์การแรงงานระหว่างประเทศของสหประชาชาติ ในจีน ค่าจ้างในโรงงานเพิ่มขึ้น 122% ตั้งแต่ปี 2012 ถึงปี 2021
ต้นปีนี้ เหงียน อันห์ ตวน นักศึกษาชั้นมัธยมศึกษาตอนปลายวัย 25 ปี ลาออกจากงานช่างซ่อมรถที่โรงงานผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ชานเมืองฮานอย เพื่อมาขับรถให้กับ Grab เขารับส่งผู้โดยสารด้วยค่าจ้างชั่วโมงละน้อยกว่าที่โรงงานจะรับได้ แต่เขาบอกว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้คุ้มค่า เพราะเขาเป็นเจ้านายของตัวเอง
“หัวหน้างานมักพูดจาหยาบคาย ซึ่งทำให้ผมเครียดมาก” ตวนกล่าวถึงประสบการณ์ 3 ปีของเขาที่โรงงาน เขาบอกว่าเขาจะพิจารณากลับมาที่โรงงานก็ต่อเมื่อเงินเดือนของเขาเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจากเดิม 400 ดอลลาร์ต่อเดือน
เพื่อให้ได้แรงงานราคาถูก ผู้ผลิตมักจะย้ายไปยังสถานที่ที่มีค่าใช้จ่ายถูกกว่า แต่ในปัจจุบันไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไปแล้ว มีประเทศต่างๆ ในแอฟริกาและเอเชียใต้ที่มีแรงงานจำนวนมาก แต่กลับไม่มั่นคงทางการเมือง หรือขาดโครงสร้างพื้นฐานที่ดีและแรงงานที่มีทักษะ
ตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้าต้องดิ้นรนเพื่อขยายกิจการไปยังเมียนมาร์และเอธิโอเปีย แต่สุดท้ายการดำเนินงานกลับหยุดชะงักลงเนื่องจากความไม่สงบทางการเมือง บังกลาเทศเคยเป็นจุดหมายปลายทางที่เชื่อถือได้สำหรับการผลิตเสื้อผ้า แต่ด้วยนโยบายการค้าที่เข้มงวดและท่าเรือที่มีการจราจรคับคั่งทำให้เสน่ห์ของบังกลาเทศลดลง
อินเดียมีประชากรจำนวนมาก และบริษัทต่างๆ กำลังมองหาอินเดียเป็นทางเลือกแทนจีน แต่แม้แต่ในอินเดีย ผู้จัดการโรงงานก็เริ่มบ่นถึงความยากลำบากในการรักษาคนงานหนุ่มสาวไว้ คนหนุ่มสาวจำนวนมากชอบชีวิตในฟาร์มที่ได้รับการสนับสนุนจากโครงการสวัสดิการของรัฐ หรือทำงานอิสระในเมืองมากกว่าที่จะอาศัยอยู่ในหอพักในโรงงาน วิศวกรที่มีการฝึกอบรมกำลังออกจากโรงงานเพื่อเข้าร่วมในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ
เจ้าของโรงงานในเอเชียกำลังพยายามทำให้ตำแหน่งงานน่าสนใจมากขึ้น รวมถึงการอุดหนุนโรงเรียนอนุบาลและจัดหาทุนให้กับโครงการฝึกอบรมทางเทคนิค บางรายย้ายโรงงานไปยังพื้นที่ชนบทซึ่งผู้คนเต็มใจที่จะทำงานใช้แรงงานมากกว่า แต่การทำเช่นนี้ทำให้พวกเขาอยู่ห่างจากท่าเรือและซัพพลายเออร์มากขึ้น และบังคับให้พวกเขาต้องปรับตัวให้เข้ากับชีวิตในชนบท รวมถึงการขาดงานในช่วงฤดูเก็บเกี่ยว
คริสตินา เฉิน เจ้าของบริษัทผลิตเฟอร์นิเจอร์ Acacia Woodcraft Vietnam ชาวไต้หวัน ย้ายโรงงานของเธอออกจากภาคใต้ของจีนเมื่อ 4 ปีที่แล้ว โดยหวังว่าจะหาคนเข้าทำงานได้ง่ายขึ้น ในตอนแรกเธอพิจารณาที่จะตั้งนิคมอุตสาหกรรมใกล้กับนครโฮจิมินห์ แต่กลับได้ยินคำเตือนเกี่ยวกับอัตราการลาออกที่สูงและค่าจ้างที่พุ่งสูง
เธอจึงเลือกทำงานในชนบททางตอนเหนือของเวียดนาม คนงานของเธอส่วนใหญ่มีอายุ 40-50 ปี และบางคนอ่านหนังสือไม่เก่ง ซึ่งต้องอธิบายงานด้วยวาจาและสาธิตให้ดู แต่คนงานของเธอมีความมั่นคงมากกว่า
คริสตินา เฉินให้ความสำคัญกับพนักงานรุ่นใหม่ของเธอ เธอเชิญชวนพวกเขาให้เข้ามามีส่วนร่วมในการตัดสินใจ พบปะกับผู้ซื้อชาวอเมริกันที่เดินทางมาเยี่ยมชม และแบ่งปันภาพถ่ายเฟอร์นิเจอร์ของบริษัทในร้านค้าในสหรัฐอเมริกา เธอกล่าวว่าระบบอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของสมการ แต่ยังคงต้องใช้ความเฉลียวฉลาดของมนุษย์สำหรับงานหลายๆ อย่าง
พนักงานที่ Acacia Woodcraft Vietnam รูปภาพ จากบริษัท
ในเอเชีย ภูมิทัศน์ด้านแรงงานแตกต่างไปจากเมื่อสองทศวรรษก่อนมาก ในปี 2001 ไนกี้รายงานว่าพนักงานมากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของบริษัทเป็นคนเอเชีย และโดยทั่วไปแล้วพนักงานมีอายุ 22 ปี โสด และเติบโตในครอบครัวเกษตรกร ปัจจุบัน อายุเฉลี่ยของพนักงานไนกี้ในจีนอยู่ที่ 40 ปี และในเวียดนามอยู่ที่ 31 ปี ส่วนหนึ่งเป็นเพราะประเทศในเอเชียกำลังเข้าสู่วัยชราอย่างรวดเร็ว
Maxport Limited Vietnam ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์ของ Nike ที่ก่อตั้งในปี 1995 พบว่าการแข่งขันเพื่อดึงดูดคนงานมีความเข้มข้นมากขึ้น ปัจจุบัน บริษัทต้องทำงานเพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทำงาน โดยหน้าต่างโรงงานเต็มไปด้วยแสงแดดและมีต้นไม้นับพันต้นล้อมรอบ พนักงานรุ่นเยาว์ได้รับการฝึกอบรมเพื่อก้าวหน้า
แต่พวกเขายังคงดิ้นรนเพื่อดึงดูดคนรุ่นใหม่ Do Thi Thuy Huong เจ้าหน้าที่อาวุโสด้านการปฏิบัติตามกฎหมายกล่าวว่าโครงการฝึกอบรมสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายได้ยุติลงแล้ว ส่วนหนึ่งเป็นเพราะมีผู้สำเร็จการศึกษาเพียงไม่กี่คนที่รับงานในภายหลัง พนักงานของ Maxport ประมาณ 90% มีอายุ 30 ปีขึ้นไป
ในมาเลเซีย โรงงานต่างๆ กำลังยกเลิกข้อกำหนดเรื่องเครื่องแบบ ซึ่งคนงานรุ่นใหม่ไม่ชอบ และกำลังออกแบบสถานที่ทำงานใหม่ ไซเอ็ด ฮุสเซน ไซเอ็ด ฮุสมาน ประธานสหพันธ์นายจ้างแห่งมาเลเซีย ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ผลิต กล่าวว่า บริษัทต่างๆ กำลังพยายามทำให้โรงงานน่าดึงดูดใจมากขึ้น รวมถึงขยายผนังห้อง ใช้กระจกมากขึ้น ให้แสงธรรมชาติและเสียงเพลงในสภาพแวดล้อมสำนักงานสไตล์แอปเปิล
ซูซี ซูซานตี วัย 29 ปี จากอินโดนีเซีย พยายามทำงานในโรงงานหลังจากเรียนจบมัธยมปลาย แต่เธอเกลียดการถูกผู้จัดการกดดันให้ทำงานเร็วขึ้น เธอจึงบอกแม่ว่าเธอต้องทำอย่างอื่น
หลังจากผ่านหลักสูตรฝึกอบรม 6 เดือน เธอสามารถพูดภาษาจีนกลางขั้นพื้นฐานได้ และเริ่มดูแลคู่สามีภรรยาสูงอายุในไต้หวัน เงินเดือนของเธอสูงกว่าที่เธอได้รับจากการทำงานที่โรงงานในบ้านเกิดถึง 3 เท่า และทำให้เธอเหนื่อยน้อยลง “เมื่อคนที่ฉันดูแลอาการดีขึ้น ฉันก็รู้สึกผ่อนคลาย” ซูซีกล่าว
ฟีนอัน ( ตาม WSJ )
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)