เมื่อประชากรสูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและคนหนุ่มสาวที่มีการศึกษาสูงขึ้นซึ่งลังเลที่จะเข้าโรงงาน ยุคของแรงงานเอเชียราคาถูกสุดๆ กำลังจะหมดลง
สำนักงานแห่งนี้มีหน้าต่างสูงจากพื้นจรดเพดาน มีร้านกาแฟที่เสิร์ฟชาเขียวมัทฉะ และมีคลาสโยคะและเต้นรำฟรี พนักงานจะมารวมตัวกันทุกเดือนเพื่อทำกิจกรรมสร้างทีม เช่น ดื่มเบียร์ ขับโกคาร์ท และเล่นโบว์ลิ่ง นี่ไม่ใช่สถานที่ทำงานของ Google แต่เป็นโรงงานผลิตเสื้อผ้าในเวียดนาม
เอเชีย ซึ่งเป็นโรงงานของ โลก กำลังเผชิญกับเทรนด์ใหม่ นั่นคือ คนหนุ่มสาวส่วนใหญ่มักไม่อยากทำงานในโรงงาน นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทผู้ผลิตพยายามสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่าดึงดูดใจมากขึ้น เรื่องนี้ยังสะท้อนถึงบริษัทตะวันตกที่พึ่งพาแรงงานราคาถูกในภูมิภาคนี้เพื่อซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคราคาถูกอีกด้วย
แรงงานราคาถูกในเอเชียกำลังจะหมดลง นับเป็นการทดสอบรูปแบบการผลิตแบบโลกาภิวัตน์ที่ช่วยป้อนสินค้าราคาถูกให้กับโลกมาตลอดสามทศวรรษที่ผ่านมา ชาวอเมริกันที่คุ้นเคยกับ แฟชั่นราคาประหยัด และทีวีจอแบนอาจต้องเผชิญกับราคาที่สูงขึ้นในไม่ช้านี้ ตามรายงานของ WSJ
คนงานกำลังทำงานที่โรงงาน UnAvailable ในนครโฮจิมินห์ ภาพ: WSJ
พอล นอร์ริส ผู้ร่วมก่อตั้ง UnAvailable บริษัทตัดเย็บเสื้อผ้าในโฮจิมินห์ซิตี้ กล่าวว่าไม่มีที่ไหนบนโลกนี้ที่สามารถส่งมอบสิ่งที่คุณต้องการได้ “ผู้คนจะต้องเปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภค และแบรนด์ต่างๆ ก็เช่นกัน” เขากล่าว
นอร์ริสกล่าวว่าคนงานวัย 20 ปี ซึ่งเป็นแรงงานดั้งเดิมในอุตสาหกรรมเครื่องนุ่งห่ม มักจะอยู่ทำงานสักสองสามปีแล้วก็ลาออก เขาหวังว่าการปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงานจะช่วยได้ “ทุกคนอยากเป็นอินสตาแกรมเมอร์ ช่างภาพ สไตลิสต์ หรือทำงานในร้านกาแฟ” เขากล่าว
เพื่อรับมือกับปัญหาการขาดแคลนแรงงาน โรงงานในเอเชียจำเป็นต้องขึ้นค่าจ้างและใช้กลยุทธ์ที่บางครั้งต้องใช้ต้นทุนสูงเพื่อรักษาคนงานไว้ ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงคุณภาพอาหารหรือการสร้างโรงเรียนอนุบาลให้กับบุตรหลานของคนงาน
Hasbro ผู้ผลิตของเล่นระบุว่าปัญหาการขาดแคลนแรงงานในเวียดนามและจีนส่งผลให้ต้นทุนสูงขึ้น Mattel ผู้ผลิตตุ๊กตาบาร์บี้ซึ่งมีฐานการผลิตขนาดใหญ่ในเอเชียก็กำลังเผชิญกับต้นทุนแรงงานที่สูงขึ้นเช่นกัน ทั้งสองบริษัทได้ปรับขึ้นราคาสินค้า Nike ซึ่งผลิตรองเท้าส่วนใหญ่ในเอเชีย ระบุว่าราคาสินค้าของบริษัทปรับตัวสูงขึ้นเนื่องจากต้นทุนแรงงานที่สูงขึ้น
มาโนจ ปราธาน นักเศรษฐศาสตร์ ในลอนดอน เตือนว่าผู้บริโภคชาวอเมริกันที่คุ้นเคยกับราคาที่ค่อนข้างคงที่เมื่อเทียบกับรายได้ที่ใช้จ่ายได้ จะต้องคิดทบทวนใหม่ “มีการเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ครั้งใหญ่” เขากล่าว
ตั้งแต่ช่วงทศวรรษ 1990 เป็นต้นมา จีนและศูนย์กลางการผลิตอื่นๆ ในเอเชียได้ผนวกรวมเข้ากับเศรษฐกิจโลก ประเทศที่มีภาพลักษณ์เกษตรกรยากจนกลายเป็นศูนย์กลางการผลิตที่สำคัญ สินค้าคงทนอย่างตู้เย็นและโซฟาก็มีราคาถูกลง
แต่ตอนนี้ประเทศเหล่านั้นกำลังเผชิญกับปัญหาเรื่องคนรุ่นราวคราวเดียวกัน คนงานรุ่นใหม่ที่มีการศึกษาดีกว่าและคุ้นเคยกับ Instagram และ TikTok กำลังตัดสินใจว่าชีวิตและการทำงานไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นภายในกำแพงโรงงานอีกต่อไป
การเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์อีกประการหนึ่งก็มีบทบาทเช่นกัน คนหนุ่มสาวในเอเชียมีลูกน้อยลงและเมื่ออายุมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีความกดดันน้อยลงในการมีรายได้ที่มั่นคงในช่วงอายุ 20 ปี ภาคบริการที่กำลังเติบโตมีทางเลือกงานที่เหนื่อยน้อยกว่า เช่น พนักงานขายในห้างสรรพสินค้าและพนักงานต้อนรับโรงแรม
ปัญหานี้รุนแรงมากในประเทศจีน ซึ่งอัตราการว่างงานของเยาวชนในเขตเมืองพุ่งสูงถึง 21% ในเดือนมิถุนายน แม้จะประสบปัญหาขาดแคลนแรงงานในโรงงานก็ตาม บริษัทข้ามชาติหลายแห่งได้ย้ายฐานการผลิตจากจีนไปยังประเทศต่างๆ เช่น มาเลเซีย อินโดนีเซีย เวียดนาม และอินเดีย แต่เจ้าของโรงงานในจีนระบุว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาในการดึงดูดแรงงานรุ่นใหม่เช่นกัน
ชั้นเรียนโยคะสำหรับแรงงานไร้ที่ว่างในนครโฮจิมินห์ ภาพ: WSJ
ข้อมูลจากองค์การแรงงานระหว่างประเทศของสหประชาชาติระบุว่า ค่าจ้างแรงงานในโรงงานในเวียดนามเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าตั้งแต่ปี 2554 เป็น 320 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ซึ่งสูงกว่าอัตราค่าจ้างในสหรัฐอเมริกาถึงสามเท่า ส่วนในประเทศจีน ค่าจ้างแรงงานในโรงงานเพิ่มขึ้น 122% ตั้งแต่ปี 2555 ถึง 2564
ต้นปีนี้ เหงียน อันห์ ตวน นักศึกษาจบมัธยมปลายวัย 25 ปี ลาออกจากงานช่างซ่อมรถยนต์ที่บริษัทผลิตชิ้นส่วนรถยนต์แห่งหนึ่งในเขตชานเมืองฮานอย เพื่อมาขับรถให้กับแกร็บ เขาขับรถรับส่งผู้โดยสารด้วยค่าจ้างชั่วโมงละน้อยกว่าที่โรงงานจะได้รับ แต่เขาก็บอกว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้คุ้มค่า เพราะเขาเป็นเจ้านายตัวเอง
“หัวหน้างานมักจะพูดจาหยาบคาย ซึ่งทำให้ผมเครียดมาก” ตวนกล่าวถึงประสบการณ์สามปีที่เขาทำงานที่โรงงาน เขาบอกว่าเขาจะพิจารณากลับมาทำงานที่โรงงานก็ต่อเมื่อเงินเดือนเดิมของเขาเดือนละ 400 ดอลลาร์เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า
เพื่อให้ได้แรงงานราคาถูก ผู้ผลิตมักจะย้ายไปยังสถานที่ที่ค่าแรงถูกกว่า แต่ปัจจุบันไม่ใช่เรื่องง่ายอีกต่อไป มีหลายประเทศในแอฟริกาและเอเชียใต้ที่มีแรงงานจำนวนมาก แต่กลับไม่มั่นคงทางการเมือง หรือขาดโครงสร้างพื้นฐานที่ดีและแรงงานที่ผ่านการฝึกอบรม
ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์เสื้อผ้าต่างๆ ประสบปัญหาในการขยายธุรกิจไปยังเมียนมาร์และเอธิโอเปีย แต่กลับต้องหยุดชะงักการดำเนินงานเนื่องจากความไม่สงบทางการเมือง บังกลาเทศเคยเป็นจุดหมายปลายทางที่เชื่อถือได้สำหรับการผลิตเสื้อผ้า แต่นโยบายการค้าที่เข้มงวดและท่าเรือที่แออัดได้จำกัดความน่าดึงดูดใจของบังกลาเทศ
อินเดียมีประชากรจำนวนมาก และบริษัทต่างๆ กำลังมองหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจากจีน แต่แม้แต่ในอินเดีย ผู้จัดการโรงงานก็เริ่มบ่นถึงความยากลำบากในการรักษาแรงงานรุ่นใหม่ไว้ คนหนุ่มสาวจำนวนมากชอบชีวิตในฟาร์มที่ได้รับการสนับสนุนจากโครงการสวัสดิการของรัฐ หรือการทำงานอิสระในเมืองมากกว่าการอยู่ในหอพักในโรงงาน วิศวกรที่ผ่านการฝึกอบรมกำลังลาออกจากโรงงานเพื่อเข้าสู่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศ
เจ้าของโรงงานในเอเชียกำลังพยายามทำให้การจ้างงานมีความน่าดึงดูดใจมากขึ้น รวมถึงการอุดหนุนโรงเรียนอนุบาลและสนับสนุนโครงการฝึกอบรมทางเทคนิค บางรายย้ายโรงงานไปยังพื้นที่ชนบท ซึ่งผู้คนเต็มใจที่จะทำงานใช้แรงงานมากขึ้น แต่นั่นทำให้พวกเขาอยู่ห่างไกลจากท่าเรือและซัพพลายเออร์มากขึ้น และบังคับให้พวกเขาต้องปรับตัวเข้ากับวิถีชีวิตชนบท รวมถึงการขาดงานในช่วงฤดูเก็บเกี่ยว
คริสตินา เฉิน เจ้าของบริษัทผลิตเฟอร์นิเจอร์ Acacia Woodcraft Vietnam ชาวไต้หวัน ย้ายโรงงานของเธอออกจากภาคใต้ของจีนเมื่อสี่ปีก่อน โดยหวังว่าจะสามารถรับสมัครพนักงานได้ง่ายขึ้น ในตอนแรกเธอพิจารณาที่จะย้ายไปตั้งนิคมอุตสาหกรรมใกล้นครโฮจิมินห์ แต่กลับได้รับคำเตือนเกี่ยวกับอัตราการลาออกที่สูงและค่าแรงที่พุ่งสูงขึ้น
เธอจึงเลือกทำงานในพื้นที่ชนบททางตอนเหนือของเวียดนาม คนงานของเธอส่วนใหญ่มีอายุประมาณ 40-50 ปี และบางคนอ่านหนังสือไม่คล่อง ซึ่งจำเป็นต้องอธิบายงานด้วยวาจาและสาธิตการทำงานด้วยภาพ แต่พนักงานของเธอมีความมั่นคงมากกว่า
คริสตินา เฉิน ให้ความสำคัญกับพนักงานรุ่นใหม่ของเธอ เธอเชิญชวนให้พวกเขามีส่วนร่วมในการตัดสินใจ พบปะกับผู้ซื้อชาวอเมริกันที่เดินทางมา และแบ่งปันภาพถ่ายเฟอร์นิเจอร์ของบริษัทในร้านค้าต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา เธอกล่าวว่าระบบอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของสมการ แต่ความเฉลียวฉลาดของมนุษย์ยังคงจำเป็นสำหรับงานหลายอย่าง
พนักงานที่ Acacia Woodcraft Vietnam ภาพ จากบริษัท
ในเอเชีย ภูมิทัศน์ด้านแรงงานแตกต่างไปจากเมื่อสองทศวรรษก่อนอย่างมาก ในปี พ.ศ. 2544 ไนกี้รายงานว่าพนักงานมากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์เป็นชาวเอเชีย และโดยทั่วไปแล้วพนักงานมีอายุ 22 ปี โสด และเติบโตในครอบครัวเกษตรกร ปัจจุบัน อายุเฉลี่ยของพนักงานไนกี้ในจีนอยู่ที่ 40 ปี และในเวียดนามอยู่ที่ 31 ปี ส่วนหนึ่งเป็นเพราะประเทศในเอเชียกำลังเผชิญกับปัญหาผู้สูงอายุอย่างรวดเร็ว
Maxport Limited Vietnam ซัพพลายเออร์ของ Nike ที่ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2538 ต้องเผชิญกับการแข่งขันด้านแรงงานที่ทวีความรุนแรงขึ้น ปัจจุบันบริษัทต้องพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานให้ดีขึ้น ด้วยหน้าต่างโรงงานที่สว่างไสวไปด้วยแสงแดดและต้นไม้นับพันต้นล้อมรอบ แรงงานรุ่นใหม่ได้รับการฝึกฝนเพื่อความก้าวหน้า
แต่พวกเขายังคงดิ้นรนเพื่อดึงดูดคนรุ่นใหม่ โด ถิ ถวี เฮือง เจ้าหน้าที่อาวุโสฝ่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบ กล่าวว่าโครงการฝึกอบรมสำหรับผู้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายได้ยุติลงแล้ว ส่วนหนึ่งเป็นเพราะมีผู้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายเพียงไม่กี่คนที่รับงานต่อ พนักงานของ Maxport ประมาณ 90% มีอายุ 30 ปีขึ้นไป
ในมาเลเซีย โรงงานต่างๆ กำลังยกเลิกข้อกำหนดเรื่องเครื่องแบบ ซึ่งคนงานรุ่นใหม่ไม่ชอบ และกำลังออกแบบพื้นที่ทำงานใหม่ ไซเอ็ด ฮุสเซน ไซเอ็ด ฮุสมาน ประธานสหพันธ์นายจ้างแห่งมาเลเซีย ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ผลิต กล่าวว่า บริษัทต่างๆ กำลังพยายามทำให้โรงงานมีความน่าดึงดูดใจมากขึ้น ซึ่งรวมถึงการขยายผนังกั้นห้อง การใช้กระจกมากขึ้น การให้แสงธรรมชาติและเสียงเพลงในสภาพแวดล้อมสำนักงานสไตล์แอปเปิล
ซูซี ซูซานติ วัย 29 ปี จากอินโดนีเซีย ลองทำงานในโรงงานหลังจากเรียนจบมัธยมปลาย แต่เธอเกลียดการถูกผู้จัดการกดดันให้ทำงานเร็วขึ้น เธอบอกแม่ว่าต้องไปทำอย่างอื่น
หลังจากผ่านการอบรมหกเดือน เธอสามารถพูดภาษาจีนกลางขั้นพื้นฐานได้ และเริ่มดูแลคู่สามีภรรยาสูงอายุคู่หนึ่งในไต้หวัน เงินเดือนของเธอสูงกว่าที่เธอได้รับจากการทำงานโรงงานในบ้านเกิดถึงสามเท่า และทำให้เธอรู้สึกเหนื่อยน้อยลง “เมื่อคนที่ฉันดูแลอาการดีขึ้น ฉันก็รู้สึกผ่อนคลาย” ซูซี่กล่าว
ฟีนอัน ( ตาม WSJ )
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)