ในความเป็นจริง แม้ว่าการศึกษาและการนำมติไปปฏิบัติจะดำเนินการอย่างเป็นระบบและจริงจังในหลายแห่ง แต่ขั้นตอนการดำเนินการกลับไม่มีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง นโยบายสำคัญบางอย่างได้รับการเข้าใจอย่างถ่องแท้แล้ว แต่การนำไปปฏิบัติให้เป็นโครงการและแผนงานกลับล่าช้า ช่องว่างระหว่าง "การพูด" กับ "การกระทำ" ระหว่าง "ความตั้งใจ" กับ "ผลลัพธ์" ยังคงมีอยู่ ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิผลของการดำเนินงาน
แง่มุมใหม่ของคำสั่งนี้คือข้อกำหนดให้มีการประเมินผลโดยอิงจากผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม นอกจากนี้ยังแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีการเป็นผู้นำและการบริหารจัดการ ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการด้านการพัฒนาในระยะใหม่นี้
ใน กรุงฮานอย จิตวิญญาณนี้ได้รับการทำให้เป็นรูปธรรมผ่านขั้นตอนที่ชัดเจนหลายประการ เมืองนี้ทบทวนภารกิจของตนอย่างกระตือรือร้น เลือกพื้นที่ที่เหมาะสมที่จะก้าวไปข้างหน้า และพัฒนากลุ่มโครงการปฏิบัติการที่มีเป้าหมาย ตัวชี้วัด และแผนงานที่เฉพาะเจาะจง กระบวนการบริหารจัดการและการดำเนินงานหลายอย่างได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การจัดการขั้นตอนทางราชการค่อยๆ เปลี่ยนจากแนวคิด "การจัดการ" ไปสู่แนวคิด "การบริการ" ซึ่งส่งผลให้ความพึงพอใจของประชาชนและภาคธุรกิจเพิ่มขึ้น
เป็นที่น่าสังเกตว่าแนวทางของฮานอยไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียง "การมีแผน" เท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ "การบรรลุผลลัพธ์" จากระดับเมืองลงไปจนถึงระดับรากหญ้า รูปแบบการดำเนินงานหลายรูปแบบแสดงให้เห็นว่า เมื่อมีการกำหนดความรับผิดชอบอย่างชัดเจน หลักการในมติก็จะถูกนำไปปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรมได้อย่างรวดเร็ว ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในชีวิตทางสังคม
อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดสำหรับระยะใหม่นี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การสร้างการเปลี่ยนแปลงเริ่มต้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการรักษาความยั่งยืนและการลงลึกในรายละเอียดมากขึ้น ซึ่งต้องอาศัยการปรับปรุงกลไกการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง และการกำจัดพฤติกรรมที่เป็นทางการ กระจัดกระจาย และหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบอย่างทั่วถึง
เพื่อให้การนำหลักการ "ใช้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมเป็นตัวชี้วัด" ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง จำเป็นต้องปรับปรุงเนื้อหาของการวางแผนปฏิบัติการอย่างต่อเนื่องตาม "หลักการ 6 ข้อที่ชัดเจน" (บุคคลที่ชัดเจน งานที่ชัดเจน เวลาที่ชัดเจน ความรับผิดชอบที่ชัดเจน ผลลัพธ์ที่ชัดเจน อำนาจที่ชัดเจน) พร้อมทั้งต้องมั่นใจว่า "การทำงานจริง ความคืบหน้าจริง ประสิทธิภาพจริง" เป็นไปตามข้อกำหนดของฝ่ายบริหารและเป็นระเบียบวินัย เพื่อให้มั่นใจว่าแต่ละงานมีผู้รับผิดชอบและเกณฑ์การประเมินที่เฉพาะเจาะจง
ในขณะเดียวกัน จำเป็นต้องเชื่อมโยงความรับผิดชอบของหัวหน้าองค์กรเข้ากับผลลัพธ์ของการดำเนินงาน ดังนั้น หัวหน้าองค์กรจึงต้องรับผิดชอบสูงสุดต่อประสิทธิผลของการดำเนินงาน การประเมินผลเจ้าหน้าที่ก็ต้องได้รับการปฏิรูปอย่างต่อเนื่องในทิศทางที่เป็นรูปธรรม โดยเชื่อมโยงกับประสิทธิภาพในการทำงาน
นอกจากนี้ การสื่อสารนโยบายจำเป็นต้องได้รับการปฏิรูปอย่างมีนัยสำคัญ มติจะเกิดผลอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อประชาชนเข้าใจ เห็นพ้อง และนำไปปฏิบัติอย่างจริงจัง ดังนั้น จึงจำเป็นต้องเปลี่ยนจากการสื่อสารทางเดียวไปสู่การสนทนา การอธิบาย และการชี้แจงถึงผลประโยชน์และความรับผิดชอบของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละฝ่ายในกระบวนการนำไปปฏิบัติให้มากขึ้น
ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น การปฏิบัติในระดับรากหญ้าต้องเป็นสนามทดสอบประสิทธิผลของมติ นโยบายและแนวทางปฏิบัติทั้งหมดจะมีคุณค่าอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อได้รับการนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพในระดับรากหญ้า ซึ่งมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับชีวิตของผู้คนและการดำเนินธุรกิจ ควรมีการสรุปและจำลองแบบอย่างที่ดีและแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ และต้องแก้ไขปัญหาหรืออุปสรรคใด ๆ ที่เกิดขึ้นโดยทันที
จากความเข้าใจสู่การลงมือปฏิบัติ และจากลงมือปฏิบัติสู่ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม คือตัวชี้วัดศักยภาพความเป็นผู้นำและการบริหารจัดการในยุคใหม่ มติแต่ละข้อที่นำไปปฏิบัติผ่านกลไกที่ชัดเจน มีความรับผิดชอบที่เฉพาะเจาะจง และได้รับการตรวจสอบโดยประสิทธิผลในทางปฏิบัติ จะสร้างรากฐานที่มั่นคงให้ฮานอยและประเทศชาติโดยรวมพัฒนาได้อย่างรวดเร็วและยั่งยืน
ที่มา: https://hanoimoi.vn/lay-thuc-tien-lam-thuoc-do-ket-qua-749171.html
การแสดงความคิดเห็น (0)