ระบบประกาศผิดพลาด กรมศุลกากรออกเอกสารด่วนเพื่อดำเนินการ

ความล้มเหลวของระบบศุลกากรทำให้เอกสารหลายฉบับถูก "ปฏิเสธ" ส่งผลให้การนำเข้าและส่งออกหยุดชะงักในช่วงต้นเดือนพฤษภาคม กรมศุลกากรจึงได้ออกเอกสารเร่งด่วนเพื่อกำหนดแนวทางแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ผลกระทบต่อภาคธุรกิจไม่น้อย

ธุรกิจหลายแห่งกำลังร้องเรียนต่อกลุ่มพิธีการศุลกากรเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของระบบที่ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายและความล่าช้าในการหมุนเวียนสินค้า - ภาพหน้าจอ: THAO THUONG

วันที่ 6 พฤษภาคม กรมศุลกากรได้ออกหนังสือด่วนชี้แจงวิธีการจัดการระบบไม่รับเอกสารเข้าสำนวนศุลกากร

ทั้งนี้ กรมศุลกากร ได้รับแจ้งจากศุลกากรและผู้ประกอบการในพื้นที่ ว่าระบบประมวลผลข้อมูลศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ ไม่รับรองเอกสารในสำนวนศุลกากร ตั้งแต่วันที่ 3 พฤษภาคม 2561

“กรมศุลกากรได้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นและแก้ไขกรณีที่ระบบไม่รับเอกสารในสำนวนศุลกากร” กรมศุลกากรกล่าว

ในขณะที่รอการแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ เพื่อแก้ไขขั้นตอนการนำเข้าและส่งออกให้เร็วที่สุด กรมศุลกากรได้ขอให้สำนักงานศุลกากรในภูมิภาคต่างๆ สั่งให้ศุลกากรที่ด่านชายแดนและศุลกากรนอกด่านชายแดน เพื่อหาแนวทางแก้ไขต่างๆ มากมาย

โดยเฉพาะคำแนะนำสำหรับผู้ประกาศศุลกากรในการส่งเอกสารในแฟ้มศุลกากรโดยใช้บริการพิธีการศุลกากร HYS ของระบบประกาศศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์ที่แก้ไขและเพิ่มเติม

ในกรณีที่การรับเอกสารในเอกสารศุลกากรโดยขั้นตอน HSY ไม่สามารถรับประกันการชำระเงินสำหรับสินค้าได้ทันเวลา ผู้ประกาศศุลกากรจะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดเก็บเอกสารดังกล่าวในเอกสารศุลกากร

สำหรับใบสำแดงสินค้าผ่านช่องทางสีเหลืองและสีแดง ผู้สำแดงสินค้าจะต้องยื่น/แสดงเอกสารกระดาษเพื่อดำเนินการตามพิธีการศุลกากร เจ้าหน้าที่ศุลกากรจะได้รับเอกสารและบันทึกที่ผู้สำแดงสินค้ายื่น/จัดทำขึ้น เพื่อดำเนินการ เคลียร์สินค้า และจัดเก็บสินค้าตามระเบียบข้อบังคับ

ดังนั้นภายใน 5 วันนับจากวันที่ระบบได้รับการซ่อมแซม ผู้ประกาศศุลกากรจะต้องประกาศและแนบเอกสารเพิ่มเติมในสำนวนศุลกากร (รวมถึงช่องสีเขียว สีแดง และสีเหลือง) เข้ากับระบบ” กรมศุลกากรเน้นย้ำ

นอกจากนี้ กรมศุลกากรยังได้กำชับหัวหน้าด่านศุลกากรภาคให้รับผิดชอบงานที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะไม่ปล่อยให้ข้าราชการฉวยโอกาสจากเหตุการณ์สร้างความเดือดร้อน รำคาญ และคุกคามสถานประกอบการในการดำเนินการแต่อย่างใด

เมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม จากการพูดคุยกับ Tuoi Tre Online ธุรกิจหลายแห่งแจ้งว่าหลังจากวันหยุดวันที่ 30 เมษายนและ 1 พฤษภาคม ระบบการประกาศทางศุลกากรเกิดข้อผิดพลาด และธุรกิจต่างๆ ไม่สามารถกรอกการประกาศในเอกสารศุลกากรได้

ปกติแล้ว การยื่นแบบแสดงรายการภาษีศุลกากรจะทำโดยแนบเอกสารประกอบในซอฟต์แวร์ และดำเนินการได้รวดเร็วมาก แต่เมื่อวานนี้ (5 พฤษภาคม) ธุรกิจบางแห่งโชคดีที่ยื่นแบบแสดงรายการภาษีสำเร็จ แต่วันนี้กลับ "ล้มเหลว" โดยสิ้นเชิง นี่เป็นครั้งแรกที่พวกเขาได้รับผลกระทบ "อย่างรุนแรง"

ธุรกิจต่างๆ ได้รับผลกระทบอย่างมาก คำสั่งซื้อจากคู่ค้าล่าช้า ต้นทุนคลังสินค้าและต้นทุนการจัดเก็บตู้คอนเทนเนอร์เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งคำสั่งซื้อวัตถุดิบนำเข้า ซึ่งจำเป็นต้องใช้วัตถุดิบในการผลิต หากไม่สามารถดำเนินการตามใบแจ้งยอดได้ ความคืบหน้าในการผลิตก็จะล่าช้าออกไป" ธุรกิจแห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์กล่าว

ก่อนหน้านี้ในกลุ่ม "พิธีการศุลกากรและศุลกากรอิเล็กทรอนิกส์" ที่มีสมาชิกกว่า 114,000 ราย ธุรกิจจำนวนมาก "ร้องเรียน" เนื่องจากระบบการประกาศศุลกากรมีข้อผิดพลาด ทำให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจในการหมุนเวียนสินค้า

อ่านเพิ่มเติม กลับไปที่หัวข้อ

การเจรจาต่อรอง

ที่มา: https://tuoitre.vn/loi-he-thong-to-khai-cuc-hai-quan-ra-van-ban-hoa-toc-xu-ly-su-co-2025050617364748.htm