แอบอ้างเป็นโรงแรมในเครือเพื่อหลอกลวง

กรมการ ท่องเที่ยว จังหวัดคานห์ฮัวเพิ่งส่งเอกสารด่วนไปยังกรมสารสนเทศและการสื่อสาร ตำรวจจังหวัด สมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดนาตรัง-คานห์ฮัว และธุรกิจการท่องเที่ยวในพื้นที่ เพื่อเผยแพร่และเฝ้าระวังการกระทำฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์สิน

เช็คอินแล้วพบว่าโดนหลอก

คุณเลือง ฮวง เทียน ผู้อำนวยการโรงแรมเมลิสซา ญาจาง กล่าวว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ โรงแรมหลายแห่ง รวมถึงเมลิสซา ญาจาง ได้มีเพจเฟซบุ๊กปลอมที่สร้างขึ้นโดยบุคคลบางคน โดยนำรูปภาพและข้อมูลของโรงแรมไปโพสต์ขายห้องพัก ลูกค้าหลายรายโอนเงิน แต่เพิ่งรู้ตัวว่าถูกหลอกตอนเช็คอิน

นางสาวตวง นี ตัวแทนของโรงแรมฮาวานา ญาจาง กล่าวว่า ทางโรงแรมได้โพสต์ข้อมูลอย่างเป็นทางการเตือนเกี่ยวกับเพจเฟซบุ๊กปลอมมากกว่า 4 เพจ ซึ่งเพจเหล่านี้ใช้รูปภาพและข้อมูลของแบรนด์ฮาวานา เพื่อนำเสนอข้อมูลเท็จเกี่ยวกับราคา บริการ และโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อหลอกลวงลูกค้า

คุณ Ny ระบุว่า ผู้ที่ใช้บัญชีโอนเงินดังกล่าวจงใจใช้ชื่อที่คล้ายกับชื่อบริษัทขนาดใหญ่เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ เมื่อพนักงานโรงแรมโทรไป พวกเขาก็ไม่ได้รับสาย เพียงให้คำแนะนำผ่านแฟนเพจเท่านั้น ผู้ที่ใช้บัญชีเหล่านี้ต้องการเงินมัดจำเพียง 50% เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ แต่เมื่อลูกค้าถามคำถามมากมาย พวกเขาจึงบล็อกเฟซบุ๊กของลูกค้าทันที

Khách sạn Havana ở Nha Trang cảnh báo tình trạng giả mạo. Ảnh: FACEBOOK KHÁCH SẠN HAVANA — โรงแรมฮาวานาในญาจางเตือนระวังการฉ้อโกง ภาพ: เฟซบุ๊ก HAVANA HOTEL

จากการตรวจสอบ พบว่าหมายเลขโทรศัพท์ 0343846xxx เพียงหมายเลขเดียวสามารถจัดการและเผยแพร่ข้อมูลเพื่อรับจองห้องพักของโรงแรมอย่างน้อย 5 แห่งได้ โรงแรมระดับ 5 ดาวและรีสอร์ทชื่อดังหลายแห่งก็มีแฟนเพจที่สร้างขึ้นโดยผู้แอบอ้างเหล่านี้ ซึ่งมีผู้ติดตามเพียงไม่กี่พันคน

ตอนที่เราพยายามจองห้องพักที่รีสอร์ทชื่อดัง A. ในเมืองญาจาง มีคนในเฟซบุ๊กขอให้เราโอนเงินเพื่อจองห้องไว้ 60 นาที พอเราถามที่ปรึกษาว่าแผนกไหน เราก็โดนคนๆ นี้บล็อกทันที

ขอให้เจ้าหน้าที่เข้าแทรกแซง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ นักท่องเที่ยว BTH ได้จองห้องพักบนเฟซบุ๊กปลอมของโรงแรม Diamond Bay ในราคา 12.5 ล้านดอง เมื่อเขามาถึงเพื่อเช็คอิน H. ก็รู้ว่าเขาถูกหลอก ลูกค้ารายนี้ไม่พอใจและแจ้งความกับตำรวจในเขต Loc Tho เมืองญาจาง

นายเลือง ฮวง เทียน ผู้อำนวยการโรงแรมเมลิสซา ญาจาง เปิดเผยว่า มีนักท่องเที่ยวอย่างน้อย 9 รายในระบบโรงแรมของเขาถูกหลอกลวงเป็นมูลค่ากว่า 12 ล้านดอง “เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเจ้าหน้าที่จะเข้ามาแทรกแซงเพื่อจัดการกับมิจฉาชีพเหล่านี้ ซึ่งจะก่อให้เกิดความเสื่อมเสียชื่อเสียงต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวท้องถิ่นและส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของธุรกิจ” นายเทียนกล่าว

นอกจากกรณีนี้แล้ว กรมการท่องเที่ยวยังได้โอนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี "Thảo Cherry" ไปยังตำรวจจังหวัด Khanh Hoa หลังจากที่ประชาชนแจ้งความผ่านสายด่วน ในเดือนสิงหาคม 2567 บัญชี "Thảo Cherry" มักโพสต์บทความเกี่ยวกับโรงแรมและรีสอร์ท และให้คำแนะนำอย่างกระตือรือร้นเมื่อมีคนสอบถาม หลังจากได้รับเงินแล้ว บัญชีดังกล่าวได้บล็อกการโทรและข้อความจากนักท่องเที่ยว มีหลายกรณีที่ถูกหลอกลวงเป็นเงินหลายสิบล้านด่ง เนื่องจากพวกเขาไว้วางใจ "Thảo Cherry"

จากการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ พบว่า “Thảo Cherry” อาศัยอยู่ในเมืองนิญฮวา แต่ได้จดทะเบียนพักอาศัยชั่วคราวในนครโฮจิมินห์ สำนักงานสอบสวนตำรวจนครนิญฮวาได้สั่งให้ผู้เสียหายยื่นเรื่องร้องเรียนต่อตำรวจนครโฮจิมินห์เพื่อดำเนินการต่อไป

กรมการท่องเที่ยวจังหวัดคั้ญฮหว่า ได้ส่งเอกสาร "ด่วน" ไปยังตำรวจภูธรจังหวัด กรมต่างๆ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และสถานประกอบการต่างๆ เพื่อประชาสัมพันธ์และเตือนภัยเกี่ยวกับการทุจริตและการยักยอกทรัพย์สินโดยผู้แอบอ้าง กรมการท่องเที่ยวพบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นกลอุบายและการกระทำที่เป็นระบบ เกิดขึ้นหลายครั้งกับบุคคลจำนวนมาก บุคคลเหล่านี้ได้กระทำการฉ้อโกง ฉวยโอกาสจากความไว้วางใจของลูกค้า เพื่อวัตถุประสงค์ในการยักยอกทรัพย์สิน ซึ่งส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของการท่องเที่ยวจังหวัดญาจาง-คั้ญฮหว่า

Nha Trang (Khánh Hòa) là một trong những thành phố trực thuộc tỉnh có số lượng cơ sở lưu trú nhiều hàng đầu cả nước Ảnh: KỲ NAM — ญาจาง (คานห์ฮวา) เป็นหนึ่งในเมืองของจังหวัดที่มีจำนวนที่พักมากที่สุดในประเทศ ภาพ: KY NAM

นางสาวเหงียน ถิ เล ถั่น อธิบดีกรมการท่องเที่ยว กล่าวว่า หน่วยงาน หน่วยงาน และธุรกิจในพื้นที่ต้องเพิ่มความระมัดระวังในการป้องกันการฉ้อโกงและกลโกงต่างๆ ลูกค้าและนักท่องเที่ยวที่จองห้องพักต้องยืนยันข้อมูลก่อนโอนเงินทุกครั้ง เพื่อป้องกันการตกเป็นเหยื่อ ลูกค้าที่ได้รับความเสียหายต้องรีบรายงานและแจ้งข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ทราบทันที เพื่อสนับสนุนและดำเนินการในเรื่องที่เกี่ยวข้อง

กรมสารสนเทศและการสื่อสารจังหวัดคั๊ญฮหว่า เผยเพิ่งออกเอกสารขอให้สำนักข่าวและหน่วยงานในระบบโฆษณาชวนเชื่อเพิ่มความระมัดระวังให้ประชาชน เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงหรือถูกขโมยทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องกับบริการการท่องเที่ยว

สมาคมการท่องเที่ยวญาจาง-คานห์ฮวา ยอมรับว่าเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กปลอมส่งผลกระทบต่อสถานการณ์ทางธุรกิจของโรงแรม ช่องทางการขายผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กลดลงอย่างมาก โรงแรมหลายแห่งได้ติดประกาศเตือนและกังวลอย่างมากเกี่ยวกับแหล่งที่มาของผู้เข้าพักในช่วงฤดูท่องเที่ยว เช่น ช่วงปีใหม่และเทศกาลตรุษจีนที่กำลังจะมาถึง

ระวังโฆษณาให้เช่าห้องราคาถูก

กองบังคับการปราบปรามอาชญากรรมไซเบอร์และไฮเทค กองบังคับการตำรวจนคร ดานัง เพิ่งประกาศว่า เมื่อเร็วๆ นี้ มีโรงแรมและรีสอร์ทหลายแห่งในเมืองดานังถูกแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นผ่านเพจ Facebook เพื่อหลอกลวงและยักยอกเงินมัดจำห้องพัก

ลูกค้าจำนวนมากที่จองห้องพักผ่านเฟซบุ๊กโดยแอบอ้างเป็นรีสอร์ทและโรงแรมในดานัง ถูกหลอกเอาเงินมัดจำไป 30-50% กรมความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และป้องกันอาชญากรรมขั้นสูงในดานังแนะนำให้ผู้อยู่อาศัยและนักท่องเที่ยวระมัดระวังเมื่อได้รับโฆษณาห้องพักราคาถูกมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ถูกหลอกลวงขอเงินมัดจำเพื่อยืนยันห้องพัก หากพบเห็นการหลอกลวง ให้รีบแจ้งสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดทันที

บี.แวน