มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ปกป้องอินสตาแกรมจากความกลัวการเลิกรา

ในการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาด ซีอีโอของ Meta ยืนยันว่าการเข้าซื้อ Instagram และ WhatsApp ถือเป็นเรื่องปกติสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

มาร์ก ซักเคอร์เบิร์กออกจากศาลรัฐบาลกลางในวอชิงตันเมื่อวันที่ 15 เมษายน ภาพ: New York Times

ในวันที่สองของการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาด ซีอีโอ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ออกมาปกป้องการเข้าซื้อกิจการ Instagram ของ Meta ในปี 2012 อย่างหนักแน่น โดยกล่าวว่านี่เป็นแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจปกติในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

ตามที่ นิวยอร์กไทมส์รายงาน การพิจารณาคดีครั้งนี้ถือเป็นการพิจารณาคดีที่สำคัญ เนื่องจากหากประสบความสำเร็จ หน่วยงานกำกับดูแลจะสามารถขอให้ผู้พิพากษาแยกบริษัท Meta ซึ่งเป็นบริษัทที่เป็นเจ้าของเครือข่ายโซเชียล Facebook ออกจากกันได้

วันก่อนหน้านี้ คณะกรรมการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) ได้เปิดการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดครั้งแรกภายใต้รัฐบาลทรัมป์ โดยกล่าวหาว่าการเข้าซื้อกิจการดังกล่าวทำให้ Meta มีอำนาจแข็งแกร่งขึ้น ผู้ใช้งานสูญเสียทางเลือก และกำจัดการแข่งขัน

มุ่งเน้นไปที่ Instagram และ WhatsApp

ในศาล ซักเคอร์เบิร์กโต้แย้งว่าบริษัทเทคโนโลยีมักจะชั่งน้ำหนักระหว่างผลประโยชน์และต้นทุนของการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่กับการเข้าซื้อกิจการสตาร์ทอัพที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

เมื่ออินสตาแกรมกำลังแข่งขันกับแอปกล้องของเฟซบุ๊กซึ่งปัจจุบันเลิกใช้แล้ว ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่าบริษัทกำลังพิจารณาพัฒนาแพลตฟอร์มใหม่หรือซื้อกิจการ แต่สุดท้ายบริษัทก็ตัดสินใจซื้อกิจการอินสตาแกรม

ซักเคอร์เบิร์กเป็นพยานในคดีต่อต้านการผูกขาด ซึ่ง รัฐบาล สหรัฐฯ กล่าวหาว่า Meta ละเมิดกฎหมายการแข่งขันเมื่อเข้าซื้อ WhatsApp และ Instagram โดยใช้กลยุทธ์ "ซื้อหรือฝัง"

ซีอีโอของ Meta ใช้เวลาตอบคำถามจากทนายความศาลแขวงในโคลัมเบียมากกว่าเจ็ดชั่วโมง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการซื้อกิจการเพื่อกำจัดคู่แข่ง

คดีความของ FTC ถือเป็นภัยคุกคามร้ายแรงต่อ Meta หน่วยงานได้ขอให้ผู้พิพากษา James E. Boasberg ซึ่งเป็นประธานการพิจารณาคดี ตัดสินว่า Meta มีความผิดฐานผูกขาดตลาดโซเชียลมีเดียอย่างผิดกฎหมาย

ในปี 2012 Meta ได้ซื้อ Instagram ในราคา 1 พันล้านดอลลาร์ เพียงสองปีต่อมา บริษัทก็ได้ซื้อ WhatsApp ในราคา 19 พันล้านดอลลาร์ หากแพ้คดี Meta อาจมีความเสี่ยงที่จะต้องขายแอปพลิเคชันทั้งสองนี้

มาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก ออกจากศาลเมื่อวันที่ 15 เมษายน ภาพ: Bloomberg

ซักเคอร์เบิร์กเองก็เคยพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่จะเลิกรากัน ทนายความของ FTC ได้ส่งอีเมลปี 2018 ให้เขาถึงคณะกรรมการเพื่อเตือนว่าคดีต่อต้านการผูกขาดอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของ Meta

“ในขณะที่เสียงเรียกร้องให้แยกบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ต่างๆ ออกจากกันยังคงเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ มีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นที่เราจะต้องแยก Instagram และอาจรวมถึง WhatsApp ออกจากกันภายใน 5-10 ปีข้างหน้า” ซักเคอร์เบิร์กเขียน

ในการอธิบายต่อศาลเมื่อวันที่ 15 เมษายน ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่าในเวลานั้น เขาเพียงแต่เตือนใจผู้คนให้มีกลยุทธ์เพื่อสร้างมูลค่าสูงสุด ขณะเดียวกันก็พิจารณาหัวข้อที่ นักการเมือง อาจให้ความสนใจ

ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายกล่าวว่า FTC ยังต้องพัฒนาอีกมากก่อนที่จะได้รับชัยชนะ ในมุมมองของรัฐบาล Meta ดำเนินงานอย่างแข็งแกร่งตลอดทศวรรษที่ผ่านมาด้วยการ "บดขยี้" คู่แข่งผ่านการเข้าซื้อกิจการ

นอกจากนี้ เหตุใดหน่วยงานกำกับดูแลจึงอนุมัติข้อตกลงเหล่านี้ก็กลายเป็นประเด็นถกเถียงเช่นกัน

พยายามที่จะแยก Meta

คดีนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่กว้างขวางยิ่งขึ้นของรัฐบาลสหรัฐฯ ที่จะควบคุมอำนาจของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ ก่อนหน้านี้ FTC เคยฟ้องร้อง Amazon ในข้อหาขัดขวางผู้ขายและเอื้อประโยชน์ให้กับบริการของ Amazon เอง

เมื่อปีที่แล้ว กระทรวงยุติธรรม สหรัฐฯ ชนะคดีฟ้องร้องที่กล่าวหาว่า Google ใช้อำนาจผูกขาดในตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นในทางที่ผิด การพิจารณาคดีเพื่อหาทางเยียวยามีกำหนดในสัปดาห์หน้า

หน่วยงานยังฟ้องร้อง Google ในข้อหาครองตลาดเทคโนโลยีโฆษณา Apple เองก็ตกเป็นเป้าหมายของการฟ้องร้องเช่นกัน โดยกล่าวหาว่า Apple ทำให้ผู้ใช้ออกจากระบบนิเวศ iOS ได้ยาก

เจ้าหน้าที่ย้ายกล่องเอกสารไปที่ศาลเมื่อวันที่ 15 เมษายน ภาพ: New York Times

ในแถลงการณ์เปิดงานเมื่อวันที่ 14 เมษายน FTC กล่าวว่า Meta ได้เข้าซื้อ Instagram และ WhatsApp เพื่อรวมอำนาจของตน ลดทางเลือกของผู้ใช้งาน และสร้างความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

ทนายความของ Meta ปฏิเสธข้อกล่าวหา โดยให้เหตุผลว่าบริษัทกำลังเผชิญกับแรงกดดันด้านการแข่งขันอย่างมากจาก TikTok และแพลตฟอร์มอื่นๆ ทนายความกล่าวว่าการพยายามยกเลิกการควบรวมกิจการหลังจากผ่านไปกว่า 10 ปี อาจสร้างบรรทัดฐานที่ไม่ดี

เมื่อวันที่ 15 เมษายน ทนายความของ FTC กดดันให้ Zuckerberg อธิบายข้อความภายในก่อนการซื้อ Instagram และ WhatsApp ซึ่งแสดงให้เห็นว่า CEO ของ Meta กังวลเกี่ยวกับความสามารถของ Facebook ในการแข่งขันบนมือถือ

ระหว่างการซักถาม ซักเคอร์เบิร์กกล่าวซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเขา "จำไม่ได้" ว่าตนเองมีกระบวนการคิดอย่างไรในการเขียนอีเมลบางฉบับ

อีเมล์บอกว่าอะไรบ้าง?

แดเนียล แมทเธสัน ทนายความของ FTC ชี้ให้เห็นถึงอีเมลชุดหนึ่งจากปี 2012 ระหว่างซักเคอร์เบิร์กและผู้บริหารของเฟซบุ๊ก อีเมลเหล่านั้นกล่าวถึงผลการปฏิบัติงานของพนักงาน การเข้าซื้อกิจการที่อาจเกิดขึ้นทั้งในอดีตและอนาคต และภัยคุกคามจากคู่แข่งรายใหม่

ในอีเมลถึงเชอริล แซนด์เบิร์ก ซึ่งขณะนั้นดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของเฟซบุ๊ก ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่าเขาสามารถสอนเธอเล่น Settlers of Catan ซึ่งเป็นเกมกระดานยอดนิยมได้ เขายังวิพากษ์วิจารณ์ผู้ใต้บังคับบัญชาบางคน โดยกล่าวว่าผลงานที่ย่ำแย่คือเหตุผลที่บริษัทจำเป็นต้องซื้ออินสตาแกรม

“พันล้านดอลลาร์เป็นตัวเลขที่มีราคาแพงมาก” ซักเคอร์เบิร์กเน้นย้ำในศาล

เดวิด กินส์เบิร์ก ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารระดับโลกและกิจการสาธารณะของ Meta มาถึงศาลเมื่อวันที่ 15 เมษายน ภาพ: New York Times

ในอีเมลฉบับอื่นในปี 2013 ซักเคอร์เบิร์กขอให้บล็อกโฆษณา Facebook จากคู่แข่งต่างประเทศ รวมถึง Kakao และ WeChat

“บริษัทเหล่านี้กำลังพยายามสร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์และเข้ามาแทนที่เรา รายได้นั้นน้อยมากเมื่อเทียบกับความเสี่ยงอื่นๆ” ซักเคอร์เบิร์กเขียน

ในศาล ซีอีโอของ Meta กล่าวซ้ำแล้วซ้ำเล่าว่าเหตุผลในการซื้อ Instagram และ WhatsApp มาจากกลยุทธ์ทางธุรกิจปกติ

“การสร้างแอพใหม่ๆ เป็นเรื่องยาก… เราได้ทดลองใช้แอพต่างๆ มาแล้วหลายสิบตัวตลอดประวัติศาสตร์ของบริษัท แต่ส่วนใหญ่ก็ไม่เคยประสบความสำเร็จ” ซีอีโอของ Meta กล่าวเน้นย้ำ

ซักเคอร์เบิร์กมีกำหนดขึ้นศาลอีกครั้งในวันที่ 16 เมษายน (ตามเวลาท้องถิ่น)

ที่มา: https://znews.vn/mark-zuckerberg-bao-ve-instagram-post1546223.html